第一节 创意之前,先做功课
我有一个建议,创意人(不管新手老手)若想写出真正有杀伤力的文案,一定要先做好一个功课:在要表达的概念与产品/品牌之间,找到并描述出至少3个最重要的支持点,这些点必须将产品/品牌的特性和消费者的利益相连接。
这个建议说起来简单,就像小学生功课一样,其实极考文案功力和所下的实际工夫,最后作品好不好,全看这几个点到不到位。其实是最艰难的功课。
最近就有这么一个案子,拿出来与大家研究:我们在做一个顶级时尚购物商场的平面广告,客户的要求是要表现出极其卓越的时尚生活购物感受。由于这个要求有点像中兴百货的,我们的创意人当然会很有兴致并有野心超越意识形态,但实际做起来全然失控,怎么做都像中兴百货广告的低等翻版。
于是,我要求创意人暂不管创意,先去做功课,将要表现的概念列出来,并给概念找出为什么该购物中心能这样表达的3个最重要的理由。
概念列出来,都是绝对、极致、欲望、快乐等中兴百货广告用过的东西,这已经有很大问题了,想不出暂且不管,那就找支持点吧。这一下就更看出问题来了。文案交给我的支持点是:东西好,购物环境好。怎么好?回答是灯光、气氛等。再具体些,想不出来,或者就是干巴巴的。等到文案写出来,清一色谈概念,和产品本身的联系非常弱,不实在,不打动人,全是将中兴百货的某种东西翻了版又说不出自己的东西,除了形容词用得比意识形态多之外,除了空洞,还是空洞。
问题出在,如果要找理由,绝对不能只是“购物环境好”,或者“灯光、气氛什么的”,这样挖不出产品真正独特的特色体验,对消费者的洞察也不足,最后的概念只能是拾人牙慧。
怎么挖下去呢?必须去分析这个商场的实际情况,它卖的全是国际顶尖品牌,而且都是专卖店形式,相邻的两家百货公司的产品则高低档次不等,而且总是人潮涌涌,缺少个人空间,相反我们的商场购物空间非常个人化。
怎样去描述呢?至少要这样:“这里有真正属于你个人的私隐性购物空间,你甚至可以独享。”至少,找到这一点,就可以做出真正体现商场特色的文案,和中兴百货的不同也出来了。其他两点,可以继续这样找出来,除了环境,我们还可以谈卖的品牌、顾客得到的服务等,但都必须挖出真正的体验,并用简练的文字表达出来。这些理由是想象的基础,如果能找到更独特的真实理由,那广告还可以更好。
举这个例子,是想告诉诸位,如果想写出真正好的文案,就一定要在做基本功课时就找出非常精彩的特点,将虚和实结合,必须是产品真正拥有的,必须是消费者真正感动的。别老在空中想入非非,没有底盘和底气的广告只能是死有余辜,见光死比不见光死更惨。
再用那个CD机的纯洁来说事儿。如果创意人找到的纯洁理由仅仅是音质纯正这么一个极普通、谁都想得到的东西,那创意怎么可能有杀伤力呢?
第二节 光是文艺青年是不够的
我在上一节课中提到,在做创意尤其是写文案前先做好一个功课:在要表达的概念与产品/品牌之间,找到并描述出至少3个最重要的支持点,这些点必须将产品/品牌的特性和消费者的利益连接。
我听到一个说法,就是这种功课对于做以产品为主的广告是绝对必要的,但对以品牌形象为主的广告未必,因为后者是感性的、虚的。
我当然不这么认为,做形象化的广告也一样要做这种功课,只是思考的内容要变,就是要找到品牌主张中多个最重要的观念或承诺,然后与消费者的内心的多种需求和渴望紧密扣在一起。不仅如此,好的形象广告,还要将品牌主张和社会心理紧密结合,所以肯定比做产品广告更难。
我建议新手,尤其是年龄不大或生活经验不多的人不要轻易做品牌形象广告,因为太容易将自己的主张代替品牌的主张了。例如,一个涉世未深的女孩去做高档女性购物的广告,很容易将买一万元一套衣服的快乐变成买一百元一件衣服的快乐;一个有自闭和压抑心态的年轻文艺青年,会将Sony CD机的品牌主张变成怀才不遇的愤愤不平;一个从不放纵自己的好孩子,不可能表达出像耐克品牌那样的张扬和反叛。
中国的大部分品牌,尤其是成功品牌,都有一种历练的成熟和自信,也有一种扭曲的人格,这绝非一个新手所能领悟的,新手会拼命将自己的观念放进去而不懂得表现品牌本身的主张,这样做绝对是对品牌的伤害。
我一直很想说,想做广告的文艺青年中,其实只有不到5%的人真的应该做广告,其他人更应该去做媒体、出版、记者和专栏作家等,像木子美如果去做广告绝对是屈才,沈宏非凭写专栏已经买了若干套房和汽车(比广告人潇洒多了)。我曾经在《协作广告的无间六相》中说过,“想做广告创意的人中超过60%是文艺青年,但文艺青年中只有不足1%的人愿意把取悦消费者真当回事儿”,广告本质上是取悦性的而非自娱性的,不适合的进来唯有黯然+苦闷+性功能障碍。
能做好广告创意的人必须是有强大说服天赋的人,这种人在做广告之前已经热衷于推销自己喜欢的东西给别人,并将让别人接受视为快感的源泉,这种人不会为写出一段好文章而真的高兴,除非别人真的上当。广告创意需要天赋,这种天赋与文艺青年的追求无关,所以请诸位好好想清楚,悬崖勒马还来得及,不要在这个既不能赚大钱又不能实现个人理想的地方耗下去,你完全可以在别的领域有更大的成就和满足。
下面,我再贴一段文案在这里——
标题:新甲壳虫,过目难忘 内文:当你钟情于一样东西,它是一切,一切是它。新甲壳虫(NEW BEETLE),它的出现,将现代工业设计的瓶颈统统打破。它证明,炫目而极富个性的外表与过硬且实用的内在品质,完全能够理想地结合。
当你钟情于这样的一条弧线,它就是光影,是笑脸,是海浪……
点评:这是我特别喜欢的文案,真的写出了爱甲壳虫车者的热爱和生活态度,却一点都不浮夸,那是真正从内心深处发出的感受,落到那条伟大的甲壳虫车弧线上。
写出这样的东西,需要生活的经验、深入而专注的思考,以及不可缺少的热爱。