登陆注册
8397200000016

第16章 永远不犯错误才是真正的错误

一个人是否能够让自己在事业中不断得到成长,这完全取决于自己。主动质疑,积极思考,如果你仅仅满足于现在的表现,凡事都做到“差不多”或者“将就”的程度,那么你在公司的地位永远都得不到提高,因为你根本就没有做出过重要的成绩。

多质疑,努力完善任务

质疑和改进是一种可取的工作态度,是迈向卓越的一个起点。

亚历克斯到一家钢铁公司工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼,一些使用过的矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话,公司会有很大的损失。于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,说明现在没有问题。”

亚历克斯又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说他们的技术是世界一流的,不可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题,还暗自认为,一个刚刚毕业的大学生,能明白多少?不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧!

但是亚历克斯认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪里来的矿石?”亚历克斯说:“是我们公司的。”

“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”亚历克斯坚持道。

“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了亚历克斯,而且还晋升亚历克斯为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然,对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是要有能够主动表达自己的人才。”

亚历克斯因为养成了主动观察、主动思考、主动质疑、主动发表想法的习惯,而一跃成为公司负责技术监督的工程师。如果他不敢坚持自己的看法,消极地屈服于某些东西,那他可能就没有这样的升迁机会了。在工作中如果你觉得自己是个天才,如果你觉得“一切都会顺理成章地得到”,那可真是太不幸了。

你应该尽快放弃这种错觉,一定要意识到只有积极、主动、勤勉的工作才能使你获得自己希望得到的东西。

主动质疑,在工作上追求成就,是一种对于“完美”的追求,在最短的时间里获取最大的利益,这是一个优秀员工,或者说是精英员工的特质。怎样才能拥有这样的特质?你可以参考以下三点:

1.当公司赋予你一项重任时,一定要做到超越公司的期望,要做就做到最好。

2.在追求进步方面,不要做到适可而止,一定要做到永不懈怠。

3.在知识能力方面,不要满足于一知半解,一定要做到融会贯通——只有如此,才能成为公司中不可或缺的人物,才能成为公司发展天平上更重的一个砝码。

多问几个为什么

世界著名的日本本田汽车公司,曾经使用过提问思维法来找出问题的最终答案,从而使问题得到根本的解决。

有一天,公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了。管理者立即把大家召集起来,进行一系列的提问来解决这个问题。

问:机器为什么不转动了?

答:因为熔断丝断了。

问:熔断丝为什么会断?

答:因为超负荷造成电流太大。

问:为什么会超负荷?

答:因为轴承枯涩不够润滑。

问:为什么轴承不够润滑?

答:因为油泵吸不上来润滑油。

问:为什么油泵吸不上来油?

答:因为油泵产生了严重的磨损。

问:为什么油泵会产生严重磨损?

答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。

在上面的提问中,主要用“为什么”进行提问,连续用了6个“为什么”使问题得到根本解决。当然,实际问题的解决过程并不会像上面叙述的那么顺利,但主要的思路是这样的。

在这些提问中,若当解决第一个“为什么”后就停止追问,认为问题已经得到解决,换上熔断丝,那么,熔断丝不久还会断,因为问题没有得到根本解决。

在解决问题时,要多问几个为什么,做到“追根问底”,这样才能使问题得到根本的解决,尽可能地消除可能的隐患。

敢于犯错误

人们在现实中都追求正确、反对错误,可是这种观念却不适合创新思维。如果你强烈地认同“犯错是一件坏事”,那么你的思维就会受到限制。犯错是创造性思考必要的副产品,所有的思考技巧都会产生不正确的答案,但那是唯一的路。错误可以成为成功的垫脚石,正是错误告诉了我们什么时候该改变方向。我们从失败中、错误中获得经验教训以及新的希望。

在IBM发生的一个事件,典型地体现出企业对待创新失败的宽容态度。IBM公司的一位高级负责人,曾经由于在创新工作中出现严重失误而给公司造成1000万美元的巨额损失。许多人提出应立即把他革职开除,而公司董事长却认为一时的失败是创新精神的“副产品”,如果继续给他工作的机会,他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的人。结果,这位创新失误的高级负责人不但没有被开除,反而被调任同等重要的职务。公司董事长对此的解释是:“如果将他开除,公司岂不是在他身上白花了1000万美元的学费?”后来,这位负责人确实为公司的发展作出了卓越的贡献。

想要成为一名优秀的员工就要有实事求是、严肃认真、孜孜不倦的工作态度,来不得半点虚假。对不知道的东西,要勇于承认,不要不懂装懂。不怕你说不知道,最怕你不说自己不知道,没有公司会选用不懂装懂、不切实际的员工。有不懂的问题就要问,向你的上司或同事请教,他们会帮你答疑解难,否则你永远都做不出成绩。

“课后作业”

小测试:你敢于去质疑吗?

1.在工作上,你都运用怎样的思维方式?

2.遇到实在解决不了的工作问题,你想过从不同的角度去思考吗?

3.你是一个“不懂装懂”的人,还是一个“不懂就问”的人?

4.你是一个在工作中常常开动脑筋去思考、质疑的人吗?

同类推荐
  • 受苦的人没有悲观的权利

    受苦的人没有悲观的权利

    美国最畅销书榜上盘旋近20年的人生励志第一书;全球销量超过2亿册;《态度决定一切》作者又一惊世力作;亿万富翁洛克菲勒毕生最推崇的成功圣经。
  • 舍得

    舍得

    我们需要诗和远方,但并不是每个人都有那么好的运气和机遇可以获得。人世间的事情,总是没有绝对完美的,该舍弃的时候应该果断舍弃。每个人生来只有两只手,而时间万物何其众多,就算我们竭尽所能,能够抓到手里的又能有多少呢?很多东西就像握在手里的沙,往往抓得越紧,失去的也就越快。学会舍是一种大智慧,聪明的人,往往懂得舍得之道。舍不是损失,而是一种曲折前进的策略,是大步跃进的序曲,这样的舍比执着更为明智。不管我们是谁,扮演着怎样的角色,心中藏着什么样的欲望,都注定会失去一些东西,与其害怕失去而握紧双手,时刻处在禅精竭虑之中,反倒不如坦然地张开双手,平静地舍弃。
  • 寻找人生的支撑点

    寻找人生的支撑点

    在决定投入某一项工作之前,先对这项工作做一个全面的了解,对自己如何在这项工作中施展才干,预先有一个整体的目标,然后就为自己的选择孜孜不倦的努力吧,你所做的这一切,都会在你今后的生活中有所回报。
  • 《老子》64个人生智慧

    《老子》64个人生智慧

    本书对《老子》一书在原文解释的章句今译的基础上,结合我们当前社会的现实“请”老子直接走上讲坛,面对我们这个时代发言,与我们进行面对面的“对话”,这也是老子思想在现代社会的发展和延伸。本书为使哲学走出哲学家的殿堂,走向大众,加深人们作为民族文化源泉的中华古文化的认识,弘扬老子的哲学思想,在学以致用,古为今用方面作出了努力。
  • 20几岁要懂得的99条人生经验

    20几岁要懂得的99条人生经验

    是否想要获得茅塞顿开的感觉呢?时常觉得自己不比人差。到头来却往往落于人后、屈居下风?时常感慨生不逢时。恨不能如鱼得水、左右逢源。时常嗟叹仕途多舛,不解为何不能一路顺风?不要着急,本书为你揭示了生活、工作、交往中的99条经验。
热门推荐
  • 无极限无限

    无极限无限

    天才创造机会,庸才等待机会,蠢才失去机会。老天只要给我一个机会,我将无所不用其极,就算前面是万丈深渊我也会跳下去。
  • 鬼怪之说

    鬼怪之说

    我是一位写手,还称不上作家专门写一些关于鬼怪的文章,但由于我自己的无鬼论者所以我的作品一直却缺少点什么直到有一天,我的好朋友和我一起认识了一个道士我终于相信这世界上真的是存在鬼,而且他们就在我们的身边……而我竟然是道士的有缘人,之后开天眼,学茅山术,我也成为一个抓鬼的作家
  • 诸天地狱

    诸天地狱

    我叫许诺,来自地球,是一个优秀的杀手。目前在执行一个任务之中走错了路,来到了异界。我很想说其实异界什么的也不错,妹子那么多,还能修仙打怪什么的,但是我是一个有着职业操守的杀手。所以我一定要回到地球。至于困难嘛!我可是主角哎!分分钟龙傲天有木有。喂!喂!作者你忘了给我加主角光环啦!好了其实我很严肃的说……
  • 朝歌遗墓志

    朝歌遗墓志

    源于数千年前的一则传说,让一位落魄皇子与一位异族公主踏上寻找上古时期被轩辕打败的几个部落后民。然而事情并不是他们看到的那么简单,最终在他们以为自己要成功了的时候才发现,一切好像都是上天对自己的惩罚……
  • tfboys之梦中的她

    tfboys之梦中的她

    三个四叶草女孩儿和当红组合tfboys一起穿越到了古代,身份各不相同,在经历了一次奇妙的时光旅行后,他们能回到现代吗?
  • 我永远喜欢二次元

    我永远喜欢二次元

    浅夏轻轻的将少女轻柔的身体放到床上,窗外,是一片片破裂的空间。“交给我就好了。”起身,推开门,目光冰凉。
  • 转过头,我还能看到他

    转过头,我还能看到他

    最好的他错过了最好的她,在错过了刚好的青春,你是否也像他一样。
  • 清然一笑澜羽盛开

    清然一笑澜羽盛开

    爱上一个人或许只需要一秒,但忘记一个人或许需要一辈子。宋清然一个生活在21世纪的女孩,她憧憬着美好的生活,她希望有一天能和她的未婚夫过上美好的生活。但一场意外的来临改变了她的人生,她亲眼目睹自己的未婚夫和自己的妹妹的翻云覆雨,而她也葬身在一场车祸中。再次醒来发现自己处于一个陌生的世界,这一世她发誓“她要好好活”。从而遇见了命中注定的那个他,她突然发现上一世对于容瑾的并不是爱,而是依赖,所以这一世她体会到了真正的爱情,并且奋不顾身的去爱。重活一世她值了。清然一笑,澜羽永伴。澜羽盛开,清然相随。
  • 魔战榜

    魔战榜

    魔法世界,风云再起,一切只因万年一次的魔战榜
  • 庶女毒妃

    庶女毒妃

    她是黄飞鸿的后人!一生未嫁!可又有谁知她前世是天南国庶出五小姐,被嫡母与嫡姐推入火坑!失了身,丧了子,又没了命!98年仇恨不灭!却不想,在养老院逝世后竟穿越回到了前世的天南国,那一年她12岁!这一次,她巧施妙计,先断鹤头,再引天雷,先声夺人,入皇宫,神断案,借刀斩腿,诈死计,逼真身,火药送行。这沉积了近百年的恨定要用他们百倍偿还!再活一世,我命由我不由天,等待百年的爱人,必要厮守终身。确不想,掉入层层局中,待她突破迷局之时,才发现真相原来如此伤人。【情节虚构,请勿模仿】