知彼知己,方能百战不殆,及时了解对方的所思所想,有备而来才能保证自己能够立于不败之地。
有时候我们会遇到这样一类人:他们深藏不露,喜怒不行于色,他们不肯轻易让别人了解自己的心思,说话不会直接表达目的,一谈到正题,往往就“顾左右而言他”,跟你打太极,让你实在不明白对方的所思所想,但这类人却很有自己的想法,不多说,却常常做出让你意想不到的事情。
对于这类人,我们往往称为有城府的人,这种人可能是一位工于心计的人,为了在与别人打交道时获得主动,或者出于某种目的不愿让别人了解自己,而把自己保护起来。这种人在自我保护的同时,还会希望自己能够更多地了解对方,主动出击,从而在各种矛盾关系中周旋,使自己处于不败之地。
人际交往就是这样的,知彼知己,方能百战不殆,及时了解对方的所思所想,有备而来才能保证自己能够立于不败之地。因此,交往双方的人,彼此都会挖空心思去“刺探”对方的情报,以期使对方露出他的“庐山真面目”来,以利于相互的合作或问题的解决。
但是,遇到城府较深的人,这种看清对方“庐山真面目”的难度就要加大,他们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他作出答案或提出判断时,他也故意装傻,或者故意闪烁其词,使你有一种“莫测高深”的感觉。因此,城府过深的人就像一口古井一般,深不可测,城府越深,就越发深不可测,让人越发不好把握。
其实,在面对这种人的时候,也并非无计可施,任何人的眼神、语言以及言谈举止等,都会流露出自己的意愿和情绪,城府深的人自然也会流露,只是比一般人要少而已,因此,只要多加观察,一样能够将其轻松搞定。
第一,看懂他的眼神
虽然城府深的人不会轻易流露自己的情绪,但人的眼睛是心灵的窗户,内心的情绪却可以从眼神中读懂的。
眼神沉静的时候,说明他对你所说的事情已经成竹在胸,定操胜算,因此大可放心,静待他的通知即可。
眼神阴沉的时候,这是一种凶狠的信号,说明他已经伺机行动,并且暗暗盘算好对付他人的对策,此时与之交涉应小心为妙。
眼神下垂的时候,说明他心有忧虑,正处于失意之时,此时你不可以得意事告知,最好说些安慰的话,尽快告退。
眼神横摄的时候,表明他对你并不欢迎,十分冷淡,若有事相求,此时不可开口,等过后找机会再说,并且不要太多逗留,尽快离开。
眼神恬静的时候,表明他对某事非常满意,或者对你心有好感,此时不妨多说几句好话,或有事相求的话,此时正是良机。
眼神上扬的时候,表明他对你十分不屑,无论你理由如何充分,他对你是采取否定态度的,此时交涉应尽快结束。
总之,对于城府深的人,可以仔细观察他的眼神,通过他的眼神来猜测他的心理变化,从而达到自己的交往目的。
第二,听懂他的弦外之音
纪伯伦曾经说过:“如果你想了解一个人,不是去听他说出的话,而要去听他没有说出的话。”
纪伯伦这句话的意思就是让人要读懂说话人的言外之意,即弦外之音,特别是那些城府比较深的人,不仅处事谨慎,言谈举止也十分节制。一般情况下,他的自我防范意识比较强,他不会直接告诉你他的目的和想法,但会通过话外话来表达他的意思。尤其是一些领导,他不会直接把自己的真实意见和想法表达出来,他更喜欢打太极,看似无招却招招致命。因此,怎样听懂对方的弦外之音将直接决定着你人际交往的成败。
在此,我们一起看一个故事:战国时期,楚国发兵攻打齐国,齐威王决定派能言善辩的淳于髡去赵国搬救兵。于是,齐威王给了淳于髡10辆马车,100两黄金让其上路。没想到淳于髡见了却哈哈大笑,以至于将帽子上的带子都笑断了。
齐威王见状就问淳于髡:“你是嫌这些东西少吗?”
淳于髡说:“我怎么敢嫌弃少呢?”
齐威王问道:“那你为何笑成这样?”
淳于髡回答道:“大王息怒,今天我从田边来的时候,看到一个农民在田里向田神祈愿,只见他只拿了一只猪蹄和一坛子酒,请求田神说:‘田神啊田神,请你保佑我五谷成熟,米粮满仓吧!’这个农民的祭品那么少,却祈求能够米粮满仓,田神怎么会满足他的愿望呢?我刚才想到了这些,才忍不住笑了。”
齐威王听完淳于髡的话,立即领会了他的意思,马上给了他黄金1000两,车马100辆,白璧10对,让其出发了。
很快淳于髡就搬来了救兵,帮助齐国攻打楚国。
淳于髡的弦外之音自然就是嫌弃齐威王的东西太少,但又不能直说,只能利用隐喻,表达自己的意思。而聪明的齐威王听懂了淳于髡的意思,给他增加了好处,达到了目的。
现实生活中,一定要养成倾听对方的弦外之音的习惯,尤其是面对城府较深的人的时候,要多想想,他为什么这么说,他的弦外之音是什么?这样一来,你就能很好地揣摩对方的意思,抓住对方的心理,实现与他的交流和沟通。
第三,读懂对方,区别对待
很多看上去城府深的人,可能不大说话,不轻易流露自己的情绪,也有可能只是伪装自己的手段而已。
在认真观察他的眼神和听懂他的弦外之音的同时,也要注意有所防范,不要为其所利用,成为他的工具。只要对方不知道你的底细,两个人的较量就有意思起来,你就能化被动为主动,他不能把握你的心思的时候,往往会陷入一种被动状态,从而你将获得一种十分有利的形势。
还有一种看上去城府深的人,也可能是一位曾经经受过挫折、打击和伤害的人,这种不幸经历往往会让他对这个社会带有敌视态度,从而对自己采取更多的保护。在面对这种人的时候,不妨坦诚相见,以诚感人。因为这类人往往只是自我保护过重,并无攻击性,对于这类人你只要运用你的诚意,获得对方的信任后,他的心扉也就自然对你敞开。
还有一种情况是,一个看似城府很深的人,不对事情发表意见,对任何事情都未置可否的方式和含糊其辞的语气与人交往,他也可能只是对某些事情缺乏了解,拿不出更有价值的意见,为了掩饰自己的无知,采取的一种伪装自己的方式而已。
总之,不管遇到哪类城府深的人,你都要多观察对方,认真研读对方的心理,区分对待,从而更好地进行交往。