管理者是员工的表率，如果管理者向员工做出了承诺，那就一定要做到。
7.1承诺做了不兑现，员工工作没动力
诚实守信曾一度成为大街小巷都在热议的话题，各媒体对于诚信的报道也是铺天盖地、席卷而来。虽说诚实守信的道理大家都明白，对于诚信的好处也能说出很多，但总有一些人会由于这样那样的原因而不能遵守诺言。作为管理者的我们，同样存在这样的问题。
有的管理者，当下属出色地完成了一项任务，或是做了一件很令自己高兴的事情时，总会脱口而出许下一些奖励，而这些奖励又总是关系着升职和加薪的问题。而这往往是员工最关注的事情，于是引颈期盼这些奖励的到来。可是由于工作繁忙或者其他原因，管理者没能够践行自己的诺言，结果大大地挫伤了员工的积极性。这样的后果便是，员工做事的时候不再努力、不再用心。因为他们会觉得：反正我做好了你也不会履行诺言，给我应得的奖励，那我为什么还要这么拼命呢？我只做好我本职的工作，不犯错就行了。
或许领导的承诺并不是一句戏言，仅仅是忙于工作而疏忽了这件事，但也会在一定程度上影响到员工的执行动力。
7.2案例：言出必行
相反，如果管理者能够言出必行，及时履行对下属做出的承诺，就会大大提高员工的积极性，更好、更高效地完成工作。
《商君书》记载，商鞅准备在秦国变法，他制定了新的法律。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，他便在京城南门口树了一根大木头，对围观者说：“谁要能将这根木头从南门搬到北门，就赏他五十两银子！”大多数人都不相信有这等好事，恐怕商鞅的许诺不能兑现。
就在大家犹豫不决时，有一个人扛起木头，从南门一直走到北门，商鞅当场兑现，赏给他五十两银子。这样一来，人们都相信商鞅说的话是算数的，在推行他所立的新法时，人们自然就遵守了。
古人曾讲：“言必信，行必果。”意思就是说话算话、做事就一定做好的那些人才是可用之人。我们不为官作宰，讲不讲诚信影响到的可能只是自己这个小圈子，可要拿到企业中，跟员工许下承诺却不去履行，就会影响到员工对管理者，甚至对公司的信任。
7.3微管理：诚信的领导才能提高员工的积极性
管理者不遵守自己的诺言，将会使下属很快产生对上司的不信任，不信任领导的员工怎么会积极投身工作？而得不到群众信任的上司又怎么可能带领自己的团队做出优秀的成绩呢？所以说，诚信的管理者才能提高员工的执行能力。
（1）慎重许诺。管理者要注意在工作中不要轻易给员工做出承诺，承诺之前要先考虑好这个承诺能不能履行。
（2）言必信，行必果。管理者不能轻视自己对下属的许诺，要么坚决不许诺，许诺就一定要遵守，哪怕最后会带来一些损失，否则，失去的东西将会更多。
微管理小窍门：
1.员工工作做好了，要表扬员工不一定是升职加薪，可以在大会上点名表扬、颁发荣誉证书等。这些虽然不是物质奖励，但在精神上给了员工满足感。
2.要注意不要向员工承诺很难实现甚至不可能办到的事情。
7.4微思考：于细微处每天进步一点点
·在你以往的工作中，有没有一时冲动就给员工做出过承诺？这些承诺能否兑现呢？
·如果你没有及时的履行你的承诺，员工的工作态度有没有什么变化？
