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第27章 交际场上要表现得“世故”一点

刚刚步入社会的年轻人,缺乏心机,个性单纯,自信心比较强烈,认为无论做什么事情,只要自己做到最好,就一定会得到认同。其实,社会远不是大家想象的那么简单,要在交际场中立足,不懂一点“人情世故”是不行的。

“世故”的人就该为人谨慎,说话小心些,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握做人处事的世故学问,无疑是有益的。在现实中,有正人君子,也有奸佞小人;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不懂世故、不注意说话的内容、分寸,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至惹祸上身。

小华大学一毕业,就被分配到了一家贸易公司上班。虽然小华能力很强,工作上进,但一直非常努力地干了几年,他也没有得到提升的机会。而当时与他一起进公司的人有的都做了主管,可小华还是一个最底线的员工。其实,同事们都知晓其中的原因,只是小华自己老是想不清楚。

有一次,当主管正和公司老板一起来办公室检查工作,当老板和主管走到小华的办公桌前的时候,他突然站起来,对主管说:“经理,我想提个意见,我发现咱们部门的管理比较混乱,有时连一些客户的订单都找不到。”

也许你会说,小华也是为了公司的利益,并且想改进工作。是的,他的本意不错,但我们要了解人性的另一个方面,谁也不愿让人当众出丑,即使有些人能做到前仇不计,但忘不掉当众受辱的难堪的凡人更多!所以这件事可能会产生一些潜在的后果:一方面双方心里都有疙瘩,受到指责的人因为有损自尊,终究不能释怀;指责他人者心里也总是担心挨整,时时提防。另一方面可能埋下了将来争斗的种子,表面上看起来平静无波,主管当场接受意见,但可能耿耿于怀,要伺机报复。

也许小华说的是事实,但此事的后果就可想而知了。因为一般说来,那种真君子、大度量的上司虽有,但大多数上司还是不想让人当众指责自己工作中的疏忽和漏洞,特别是当着自己的老板,这样会影响你上司的前程,即使你说得再对,如果他因此而失去了自己的职位,他还会感谢你的提议吗?

要知道不顾“世故”的后果是很严重的。如果主管对你不满,也许会做出一些对你不利之事,如:冰冻你,不给你事做。你脸皮再厚,也不可能每天闲着没事吧!或者鸡蛋里挑骨头。明明你工作干得不错,但他就是不满意,总是挑毛病!也可以给你作出不良的业绩考核。业绩不好,加薪、升官还有希望吗?分化你和同事之间的感情,造成你的孤立!等等,最阴险的,就是当众给你难堪。例如在开会的时候批评你,作为主管,他有报复你的能力!

其实,真正懂得“世故”的人,从来都是低调内敛的,他们从不自恃有才而骄傲自大,目中无人。俗话说:“人心隔肚皮,虎心隔毛衣。”在人生的竞技场上,如果你真有才华,也千万别显示你比别人聪明,那样不仅会让失去更多的朋友,还会招来忌恨。

小江是一个很有才气的编辑,他编辑的杂志很有一套自己的独特的风格,因此很受欢迎,有一次还得到创新奖。一开始他还很高兴,但过了一段时间,他却失去了笑容。他告诉一位朋友说,他的上司最近常给自己脸色看。

这位朋友问清楚他的情况后,指出了他犯的错误。原因是这样的:小江得了创新奖,受到了上级领导的好评,因此除了新闻部门颁发的奖金之外,另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩,并且夸他是块主编的料。但是他并没有现场感谢上司和同事们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客,他的上司刘主编从此处处为难他。遗憾的是,小江不相信朋友的分析,结果三个月后就因为待不下去而辞职了。

这份杂志之所以能得奖,自然是小江贡献最大,但是他也不能独享了这份荣誉,这让上司怎么想?自然觉得他目中无人,恃才自傲,其次因为小江的才华也让他产生不安全感,害怕失去权力,为了巩固自己的领导地位,小江自然就没有好日子过了。

换个角度来看,自傲对自己确实无益,除了导致人际关系紧张外,还会使自己丧失许多理性的东西。另外,居功自傲者身边,由于其“功成名就”,容易出现一些“抬轿子”的人,他们当中有些人是出自对成功者的佩服尊敬,但往往不排除有那种别有用心之人。所谓上房抽梯,让你爬得高摔得重正在于此。

因此,从相当大程度上来讲,如何正确对待已经取得的“功”,不仅仅是一个性格修养问题,而且是一个关于“人情世故”的大问题,在特定的条件、情况下,它甚至是一个有关生死选择的重大问题。所以说人要在社交场合表现得“世故”一点是不无道理的。

点评:

今天的处世哲学已经发生了很大的变化,“世故”再不是一个贬义词。因为在交际、办事的过程中,要获得成功,要取得他人的支持,不顺应社会大环境,不顾及“世故”的大学问,是很难做到的。

有些人崇尚说一不二的强硬作风,但是在交际场合中,“强势”是不能解决任何问题的。真正会说话能办事的人更善于说软话办硬事,几句婉转含蓄的言辞,就能办成别人办不成的事。

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