“心理平衡”这个词是我们经常在嘴边提到的，如果谁让我们的心理平衡了，我们就会感到高兴，就会喜欢他；相反，要是哪个不开眼的让我们心理不平衡了，我们就会不高兴，就会从心里讨厌他。想想看，喜欢和讨厌分别会带来什么样的人际结果？当然是让我们失去平衡的那一方被我们毫不留情地踢出局，这也就意味着人际关系的结束。
当然，还有另外一种状况，那就是即使这个人让我们心理不平衡了，可是我们又不想为此结束彼此的关系，那么我们会怎么做呢？最好的办法自然是想想对方对自己的好，对方有什么样的优点，你们有怎样的共同爱好，他做了什么曾让你感动得一塌糊涂……想到这些，你的心里感到舒服多了，因为你又找回了平衡！道理就是这么简单，人与人的交往就是在寻求一种平衡的关系和状态。
社会心理学家海德是这一理论的开创者，他对人们如何处理自己的人际关系做了专门的研究，并以“P-O-X”的公式证明了平衡理论的存在，所以这一理论又被称为“P-O-X理论”。那么，这几个字母分别代表什么，它们又是如何让人际关系达到平衡的呢？
海德告诉我们，P代表我们自己，O代表我们交往的人，X代表第三个人或者某一件事（比如咖啡）。O喜欢P，也喜欢X，当O发现X是他们两者之间的共同爱好时，那么两者就会很高兴，而且会使谈话和人际的氛围变得很融洽。但是如果O发现P很讨厌X时，那么心情就难免跌入谷底，至少会感到失落，为了弥补这种失落，重新找回平衡，O便会重新寻找另外一个X来取代原来的X，直到这个X是两者都喜欢并且感兴趣的，平衡感才会重新回来，气氛才会再次变得融洽。
不知道这样分析大家是否看得懂，如果不懂，那么请忽略，直接看开始的表述就好了。但是这个道理我们必须明白：人和人之间不可能是完全相同的，我们不能因为别人跟我们不一样或者做了某件令我们不愉快的事就对其完全否定，甚至跟对方撇清关系，这种行为当然是很幼稚的。就好像两个玩伴为了维护自己的偶像而相互攻击，贬低对方欣赏的人，甚至闹到要绝交的地步，这当然是小孩子行为。成熟一点的人都知道，即使此刻大家争得面红耳赤，但是过后彼此又都会弥补对方的心理落差，毕竟大家喜欢的相同的东西还是很多的，既然互看偶像不顺眼，那么以后不提他们便是了，两人照样可以做回形影不离的好朋友。这就是平衡理论的最常规运用。
我们应该明白，我们不可能找到完全志同道合的人，但是我们不能因为别人跟我们不一样就放弃人际交往，因为这种社会需求是我们根本无法放弃和摆脱的。既然摆脱不了，那就积极主动地去寻求自我的心理平衡吧，只要抱着“求同存异”的包容心态去跟人交往，相信你很快就能知己遍天下的，它连复杂多变的国际关系都能搞定，区区人际关系又岂在话下。你只要记住，在自己感到不平衡时，就去寻求另外一种平衡，那就完全没问题啦！
