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第42章 光环效应——魅力源自光环

何为光环效应?20世纪20年代,著名心理学家桑代克提出了光环效应这一心理学概念。他认为人们对他人的认知和判断往往只从局部出发,就如同光环由一个中心点向外扩散。如果局部印象是良好的,那么扩散出来的整体印象全部为良好;反之,扩散出来的整体印象就会比较差。有天文常识的人都知道,刮风天气的头一晚,月亮周围总会出现大的光环,这就是月光扩大化的结果。光环效应也是如此,当人们对某个人其中一点特征形成好或坏的印象后,通常会出现以偏概全的现象,就此推论这个人其他方面如何。

因为这种光环效应,我们的人际知觉会大受影响,心理和情感都会发生不同的偏差。比如,你在别人口中得知某个人工作粗心,那么就会对他的整体产生不认真的印象;如果你发现这个人细心、谨慎,此时的他就会被一种积极肯定的光环所笼罩,在他身上可以轻而易举地找到上进、积极等良好的品质。中国有句老话,叫做“一白遮百丑”,意思是说也许某个人长得不那么俊俏,可是由于皮肤白皙,大家就会认为他其实还是很“耐看”的。这也是光环效应作用下的结果。

普希金是俄国的大文豪,而大家可能不知道,他正是因为光环效应而吃尽了苦头。当时,俄国有个名叫娜塔丽的女人,相传她具有倾国倾城的美貌,号称“第一美人”。当年的普希金对娜塔丽一见钟情,在他的眼里,如此漂亮的女人必定也拥有优雅的品质和高尚的人格。于是,普希金冲破层层阻力,排除万难娶了娜塔丽。然而,娜塔丽只是徒有其表,她挥金如土、爱慕虚荣,喜欢让丈夫陪她一起出入豪华舞会以示自己的高贵。面对妻子的要求,普希金借贷度日,没有时间写作,不得不辍笔。失去经济来源的娜塔丽不但没有收敛,反而变本加厉,致使普希金家债台高筑,最后,他为妻子决斗而死。就这样,一代文豪因为对光环效应的判断失误,早早地陨落了。

普希金受到光环效应的负面影响,贻误了终生。当今社会中,无论是工作还是日常生活,我们都会受到光环效应的影响。如果我们能领悟光环效应的精髓,自然可以让它对人际关系产生积极的而非负面的影响。比如一个态度十分诚恳的人,也许他其他能力并不出众,但是基于诚恳这个优点,大家就会对其产生信任感。不过,光环效应毕竟是一种主观、直觉且情绪化的判断,只有在仔细观察和理性思考的前提下,光环效应才会变得更为可靠,才能避免“一叶障目,不见泰山”的弊端。

小区里刚搬来一户人家,据说这家夫妇两个都是大学教授。小区里的人不禁在想,这家人的素质一定会很棒,与他们成为朋友应该不错。

于是,很多邻居开始有意接近这对夫妇,只有小斯决定观察几天再说。因为小斯发现,这家夫妇俩虽然衣着得体,但是他家的老母亲却衣着破旧。他暗地里想:“难道他们对老母亲不孝?”

结果,这对夫妇不但不孝顺而且自私、刻薄,喜欢占小便宜。与之交往的邻居叫苦不迭。小斯则因为善于观察,没有被这对夫妇头上鲜亮的光环所蒙蔽,避免了不少麻烦。

由此可见,光环效应就像一把双刃剑。我们可以利用光环效应尽快俘获他人的好感,但也要千万注意,不要被他人的光环效应欺骗。

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