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第66章 善用缺点,提高勇气

现在就是开始的时候了,有了明了你自己的这个窍门,你便可以过大好的新生活。你不会再让自卑感作祟而使自己觉得难堪,你会决定像一般成功快乐的人那样,好好地发挥自卑感原有的作用。虽然起初不大有把握,可是你会发现你自己不再受它的驱使,而是在利用它,将来好过更多彩更丰富的生活。

日本川口寅三辅在他撰写的《发明学》中提出了一个观点:“善用缺点。”

台风常给人类带来灾害,但把台风带来的雨水蓄积入水库,就可用来发电。因此,川口寅三辅强调说:“甚至可以认为,人类能取得多大的成就与能否巧用缺点有关。”

美国女专家波特夫人曾请一个心理学家和一个社会学家对其手下进行智力调查。社会学家向她汇报说:你这儿的人有两种,一种是线性思考的人,一种是系统思考的人。

线性思考的人直来直去,领导叫干什么就干什么;系统思考的人能够全面看问题,很快就能抓住问题的要害,决定自己的行动。心理学家向她汇报说:你手下的人有两种,一种是热情的人,一种是吹毛求疵的人。波特夫人一综合,作出了这样的人事安排:线性思维又热情的人,去做技术培训教师,他一定会乐意教书;线性思维而又爱挑毛病的人,去当警察,他一定会爱管闲事;系统思维而又热情的人,请他当领导、顾问,他一定既高瞻远瞩又埋头苦干;系统思维而又爱挑毛病的人,请他去当工头,别人干得怎样,他会一目了然。这样就做到了各得其所,各展所短。在我们看来,直来直去,吹毛求疵也许都是缺点,但波特夫人却“善用”、“巧用”这些缺点,从而使她的管理系统化、科学化了。

当然,善用缺点的前提,是要勇于承认自已的缺点,这样才能克服胆怯,提高勇气,从而从容面对眼前的一切困难。

对于有缺点者,作为领导,作为朋友,也应该伸出温暖、友谊之手,使执迷不悟者能清醒地认识自己,发挥自己的潜能。在这方面,日本电产公司经理水守重信采用的是“批评育才法”。

日本电产公司跻身日本“超优秀企业”行列,其成功的秘诀就是抓住了人才。然而他们所采用的人才并不是通常所说的“一流人才”,而是三流或者四流人才。那么是用什么样的教育方法把这些非一流的人才培养成一流的人才呢?简单说就是“批评育才法”。用永守重信的话说,就是对职工批评100次才表扬1次。

其实每个人的能力并没有多大差别,通常被称为“一流”的人,都是一些具备不服输、不甘落后精神的人,由于长期发扬这种精神,才变成了一流的人才。而所谓三流、四流的人,只是由于某种原因丧失了这种精神而成了自甘落伍的人。而对这部分人的批评,目的就是要唤起他们已沉睡的奋发向上的热情,使他们鼓起干一番事业、成为有用之人的雄心壮志。

实践证明,永守重信的“批评育才法”达到了这一目的。永守重信主张,在公司内要形成一种气氛,挨批评的应该是优秀者,是有希望和可靠的人。也就是说是值得信赖的人。在他看来,这些人只要有被信任的感觉,能体验到优胜的喜悦并学会取胜的方法,就可以达到一流甚至超一流。

当然,对人的批评也是有条件的,而不是盲目的。这里有两个基本点:

一是要彻底掌握被批评者的个性特点,也就是说首先要了解人。永守重信自己说过,即使是像我这种脾气的人,也绝不对新进来的职工乱加批评。首先用一年左右的时间,就对方的个人生活、思想意识以及对待事物的态度等做深入细致的调查和了解,并慎重考虑采取什么样的批评方法最合适。

二是要看被批评者值不值得批评。永守重信把职工分为两类:值得批评的和不值得批评的。前者指的是越批评越有进步的职工;后者则是再批评也不会有进步的人。在他看来,不值得批评的人。怎么教育也大都是毫无结果。一般来说,批评过一次以后,就很容易看出有无教育的价值。

任何天才都是相对于某个方面的才能来说的,举例来说,一个神箭手在百步以外放一片树叶瞄准,也许可以十发十中;但如果放十片树叶在那里,那么射中与射不中就不是人们所能把握的了。这是因为一片树叶目标单一,容易集中精神去对付,而十片几乎相同的树叶却会分散人们的注意力,准确性和成功性就会降低很多。

从前有两个神箭手比赛射箭,两人都能在百步之外百发百中,因而十分得意。而在一边观看的卖油翁却不以为然,神箭手上前要与卖油翁理论,卖油翁搁下肩上的油壶,以一枚铜钱盖住油瓶口,自己站在数米之外以壶嘴透过铜钱中的小眼注入油瓶中,动作熟练而准确,铜钱上没有溅到一星半点的油,卖油翁对神箭手说,这没什么,只是熟练而已。

卖油翁的本领其实和神箭手的本领是不相伯仲的,他们都是由于长时间从事这一工作,攻其一点而达到熟能生巧的程度。

对于上面这个故事,古人发出的感叹是:“人能一其心,何不如之有哉?”意思是说,人如果能够专心致志,那么什么事情办不到呢?确实,智出自专一,禽鸟无知,但却能感觉到人们所不能感觉到的环境变化,那是由于它们专一的缘故。

举例来说,有位朋友问著名指挥家托斯卡尼尼的儿子,他的父亲认为一生中最大的成就是什么?他的儿子回答:“在我父亲眼中,没有所谓最大的成就,只要眼前在做些什么,这就是最重要的事了,不管是在指挥一个乐队或剥一只橘子。”的确,托斯卡尼尼能取得伟大的成就,正是因为他能全神贯注于正在做的事情。

[识破厚黑点睛]

1.古人指出,尺有所长,寸有所短。做人没有十全十美的,要达到成功,就要避其所短而发挥其所长。

2.取得伟大的成就,必须全神贯注正在做的事。

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