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第10章 不打满场,不说满话,做事要留余地

在人际交往中,我们常常发现,有的人能够在交际圈内进退自如,而有人却常常被动,进退维谷。其中原因可能是多方面的,但无疑与他们不善于在待人处事中留有余地有一定的关系。做人难,难做人。这是千百年来一直让人们困惑的问题。事实上,做人真的有那么难吗?其实不然,只要我们存有宽厚之心,做人不要不留余地,做事不要穷追不舍,你会发现脚下的路其实很平坦。人生一世,千万不要使自己的思维和言行沿着某一固定的方向发展,直到极端,而应在发展过程中冷静地认识、判断各种可能发生的事情,以便能有足够的回旋余地来采取机动的应对措施。人们常说:“过头饭不可吃,过头话不可讲。”人不是生活在一时一刻,电不是与人只有一次接触,聪明的人懂得给自己留退路,懂得给他人留余地,表面上是宽容了别人,而实际上也是在为自己铺路,为自己留下可以斡旋的机会,否则就会走入死胡同,使自己前无出路,后无退路。

曾经听说过这样一个故事:有一天,狼发现山脚下有个洞,各种动物由此通过。狼非常高兴,它想,守住山洞就可以捕获到各种猎物。于是,它堵上洞的另一端,单等动物们来送死。第一天,来了一只山羊。狼追上前去,山羊拼命地逃。突然,山羊找到一个可以逃生的小偏洞,从小洞仓皇逃窜。狼气急败坏地堵上那个小洞,心想,再也不会功败垂成了吧?第二天,来了一只兔子。狼奋力追捕,结果,兔子从洞侧面的更小一点的洞口逃生。于是,狼把类似大小的洞全堵上。这下万无一失,别说羊、兔子,就连鸡、鸭等小动物也都跑不了。笫三大,来了一只松鼠。狼飞奔过去,追得松鼠上蹿下跳。最终,松鼠从洞顶上的一个通道跑掉。狼非常气愤,于是,它堵塞了山洞里的所有窟窿,把整个山洞堵得水泄不通。狼对自己的措施非常得得意。第四天,来了一只老虎。狼吓坏了,拔腿就跑。老虎穷追不舍。狼在山洞里跑来跑去,由于没有出口,无法逃脱,最终,狼被老虎吃掉了。

凡事有度。做事一定要留有余地。其实古人早就告诉了我们这个道理:“不焚林而猎,不涸泽而渔”。曾国藩说:“凡事留余地,雅量能容人。”巴尔塔沙·葛拉西安在《智慧书》中写道:“把对的推向极端,它就成了错的;把甜橙的汁水榨于,它就成了苦的。即使是赏心乐事,也决不要走极端。思想敏锐得过了头,就是迟钝;牛奶挤得太多,最终挤出的是血,而不是奶。”

过犹不及。对一个事物,由于各人的人生经历和所处的位置不同,看问题的视角不一,对于同一事物的见解就难免有别,往往是有人看到这一面,却看不到另一面。但有人却看到了另一面,又看不到这一面。因此,办事留有余地,是给自己一个可以在危难时及时抽身的通道,是给自己一个可以在失败后重新来过的机会。对自己留有余地才能在意外出现的时候从容转身。

古希腊神话里有这样一个传说:太阳神阿波罗的儿子法厄同驾起装饰豪华的太阳车横冲直撞,恣意驰骋。当他来到一处悬崖峭壁上时,恰好与月亮车相遇。月亮车正欲掉头退回时,法厄同倚仗太阳车辕粗力大的优势,一直逼到月亮车的尾部,不给对方留下一点回转的余地。

正当法厄同看着难以自保的月亮车幸灾乐祸时,他自己的太阳车也走到了绝路上,连掉转车头的余地都没有了。向前进一步是危险,向后退一步是灾难,终于万般无奈地葬身火海。

这个故事告诉我们:遇事要留有余地,不可把事情做绝了。不能得理不饶人。给别人留机会、留后路,实际上就是在给自己留后路。月满则亏,水满则溢。大家都有倒水的经验,如果水倒得满满的就要溢出来;即使没溢出来,端提的时候也会溢出来,最佳情况就是“倒七分满,预留30%的空间”,既不溢出,又好拿。人的心至少要保留30%的空间,那些凡事不肯吃亏的人,往往也办不成事,如果有着30%回旋的空间,一切都好办了。

《红楼梦》中的平儿,虽是风姐的心腹和左右手,但在待人处事方面,始终注意为自己留余地留后路,既没有犯凤姐所说的“心里眼里只有了我,一概没有别人”的错误,更不像风姐那样把事情做绝。平儿对于众人绝不依权仗势、趁火打劫,而是时常私下进行安抚,加以保护。一方面缓和化解众人与凤姐的矛盾,另一方面顺势做了好人,为自己留下余地和退路。风姐死后,大观园一片败落,平儿却多次获得众人帮助渡过难关,终得回报。

无论是历史的经验,还是神话、故事、文学名著中人物的结局,无非都是为了告诉世人一个道理,在待人处事中,万不可把事做绝,要时时处处为自己和别人留下可以回旋的余地,不要把人逼上绝路;说话也要留有余地,不能把话说得太满。因为凡事总有意外,计划赶不上变化,留有余地,就是为了容纳这些意外,以免自己将来下不了台。

另外,在大多数情况下,要特别注意才不可露尽,力不可使尽,在办任何事的时候都要多用点“太极推手”的功夫,永远保持一些应变的能力。在为人方面:在答应别人时,注意使用“模糊语言”;拒绝别人时,不要当面;批评别人时,“点到为止”;与人争论时,不要说“过头话”、“绝情语”。在处事方面:对不太好把握的事,不要明确表态,东拉西扯;对难于回答的问题,暂且放一放,避免因考虑不周而错误回答;对无关大局的事,也要做到含糊其辞。

总之,世间事变化很多,无论做什么事,说什么话,都要给别人和自己留下余地。建筑楼群,要留有一些空地给绿树,给花草,给阳光,给空气;铺筑路面,每到一定的距离,便要留下“余地”,以免路面发生膨胀;书面“留白”,是给读者留下想象的空间;保护隐私,是给心灵留一份隐秘的余地;保守批评,是给人留下改过自新的机会;含蓄表扬,是给人留下继续进取的余地。不要一下子把路堵死了,把路堵死对自己是非常不利的。做事留有余地是一种美德,是一种智慧,是一份情怀。不破釜沉舟,不赶尽杀绝。一网打尽,下一网打什么。不留种子就是绝种绝收。不给别人留余地就是断了自己的后路,不给自己留余地就是把自己逼上绝路。

谁会跟自己过不去?所以,给自己“留一手”吧!

也许世上有不少人听过这样一句活:世上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。退一步,能使你站得高、看得远;退一步,能使你更清醒地认识自已;退一步,能使你找回业已失去的信心:退一步,能使你抛奔许多不必要的烦恼;退一步,能使你战胜……个又一个困难,取得一次又一次成功。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。

在中国古代有这样一个故事:清河人胡常与汝南人翟方进在一起研究经书。后来胡常先做了官,名誉却不如翟方进好。胡常为此在心里总是嫉妒翟方进的才能。当与别人议论时,总是不说翟方进的好话。翟方进听到这些事之后没有以牙还牙,而是想出了一个退让的方法。每当胡常召集门生、讲解经书时,翟方进就主动派自己的门生到胡常那里去请教疑难问题,并且诚心诚意、认认真真地做好笔记。时间长了,胡常就明白了这是翟方进有意推崇自己,于是内心十分不安。以后在官场上就不再贬低而是赞扬翟方进了。翟方进有意退让的智慧使他与胡常化敌为友。

懂得适时退让的人,乍一看是“奋斗者”眼中的懦夫,可却确确实实是上帝心目中的强者。唯有退让,才能走得更远:好比弓箭在被拉抻开前要有一个收缩的过程。退让也许意味着眼前利益的不复存在,但也更可能预示着更大成功的到来。

在春秋时期,秦穆公在宛养了一批战马。可是没过几天,宛来了3百余名野人,他们肚子正饿。便在晚上把那批战马抢来吃了。地方官员报告给秦王,秦王想了想说:“算了!大家都活得不容易,不就几匹马么!再给他们(指野人们)些酒也罢!”野人们非常感激秦王的不杀之恩——毕竟他们这么做也是出于饥饿难耐啊。所以,他们发誓说为秦王誓死效忠。秦王说:“我不杀你们不是为了让你们誓死效忠!你们可以离开了!”这时秦国正与晋国交战。在龙门山之役中,秦王的战车陷在了污泥坑中,眼看就要被晋军俘虏。突然,从西面赶来了3百余勇士,赤身露体、遍体图案,手持大刀杀来,所到之处晋军尸横遍野,救出了秦王。一看那些勇士,竟然是那3百多个野人!

由此可见,退一步海阔天空的重要性!人生就是这样,你在帮助了别人的同时,也无意中帮助了自己。对于选择退让,只有目光长远、志向远大的人才能真正做到。如果我们能够铭记于心,得而为之,成功必不会远,人生也会更加精彩。

春秋时楚国内乱,平息后,楚庄王设晚宴庆贺。香酒佳肴、美女起舞,楚王宠幸的许姬也在其中。酒到半酣刮起大风,吹灭了所有烛火。这时许姬突然感到有人在黑暗中拉扯她的衣服,就一把将那人头盔上的缨络抓下说:“大王,刚才有人趁乱想非礼臣妾,待重新点亮蜡烛就能查出那个人。”楚王低声说:“酒后失礼是一时冲动,今天的庆功酒岂能扫兴?不要把这事放在心上。”又大声宣布:大家一定要尽兴,请大家都拔掉帽缨。三年后,晋国侵犯楚国,楚军中出了一位英勇的将官,率百名壮士为全军先锋,楚国大胜。他就是当年宴会上犯错的人——唐狡。

那位将军酒后冒失,如果楚王此时认真追究的话,将军肯定受罚,不但酒宴不成反而寒了将士们的心。楚王退一步把责任归于客观因素,让将士保全脸面,用宽容唤起了属下将功赎罪的决心,后来有人赞扬楚王“宰相肚里能撑船”。律己容人,退一步宽容下属,体现人格魅力。

“退”从表面上看,意味着胆怯、失败。但是下面一个事实也许会令你感叹不已。森林中,唯老虎为百兽之王,淮见谁怕之,无不撒腿而逃跑。可谓虎者,威风凛凛的权威和王者象征也。可是,你仔细观察,这样一种虎王,在捕食时却总是先后退几步,然后狂奔而上,紧紧地抓住猎物。老虎尚知道在进攻时后退几步,以便产生更大的势能,而我们又何苦于只知前进,不知后退呢?由此可见,“退”,本身并不能说明我们胆怯、弱小、是逃兵。相反,能进能退、能屈能伸则是我们智慧的象征。古人形容大丈夫就说能屈能伸为大丈夫也,可见大丈夫行事,理应是有进有退。退的目的是为什么呢?是为了更好地进攻。战斗打起来,非需要战士有韧性不可,没有韧性的战士终究会失败;那么退到什么程度为止呢?当然是退到我们不能再退为止,也即退到我们反攻为止,这时的反攻,其势绝对不司挡,在强大的势能下加上韧性的战斗,胜利一定属于我们!

我们赞赏积极进取的心态,但在有的时候,退一步,会发现海阔天空,棘手问题迎刃而解。身在职场,领导、自己、下属之间形成了一个复杂的社会化网络,面对交际中的问题,不妨后退一步,在另一种思维和行为方式中,海洋更加蔚蓝、天空更加晴朗、人生更加美好。

在人的一生中,不可能永远都是一帆风顺,也不可能永远都坎坎坷坷。只要你学会了“退一步海阔天空”这句话你将会受益匪浅,在人生的道路中也会少一些绊脚石。

让我们以退让开始,以胜利告终。

[识破厚黑点睛]

1.过头饭不可吃,过头话不可讲。

2.给别人留退路,就是给自己留退路。

3.以退为进。

说服并不是简单的耍嘴皮子,而是一门哲理颇深的学问。如果你不能说得对方心悦诚服,他怎么会接受你的劝说呢?这“曲说”的说服之法,看来不是每个人都能运用纯熟的。

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