职场中，你每天都会面对上司、下属、同事，如何与他们“处理”各类事务，在职场中收放自如、相处，如何用你的巧舌你是否受大家欢迎，更关系到你自身的前如鱼得水，不仅关系到程。因此，想要左右逢源，掌握八面玲珑的职场口才必不可少。幸好，女人天生的敏感决定了她更容易玩转语言艺术，所以千万不要辜负你强大的口才潜能。
很多职场女人有个通病，就是在公司午餐或者闲暇时，喜欢议论上司的是非，一个不小心，这些议论也许会成为别人邀功的机会；又或许，被某人听了去，传到上司耳中，以后让上司怎么看你？所谓“祸从口出”，不是没道理的。
背地跟同事议论上司很容易让上司认为你是个两面三刀的两面派，人品不好。
在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所做出的一些决定有看法，心里有一些意见，甚至变为满腔的牢骚，有时也是难免的，但就是不能到处宣泄，否则经过几个人的传话，即使你说的是事实，也会被他人添油加醋而变调变味，待上司听到了，便成了让他生气难堪的话了，难免会对你产生不好的看法。
其实，对上司的一些认识，有时候我们是错误的。你认为他不如你行，只是你不了解他哪方面行而已。对上司的言谈要把握分寸，如果是本着勉励和促进的目的是没问题的。如果只是宣泄和发牢骚，就太不明智了。
从道德角度讲，在背后议论别人，尤其是议论别人的缺点和不足是非常不好的。作为有修养的女人，我们不应该这样做。这样背后的议论在单位更是不太应该出现的，这会影响到单位的团结。
下属如果确实看不惯上司的某些行为，不妨与家人或亲朋好友谈谈，但一定不要在你的同事面前议论上司，表示自己的不满。因为没有人能保证这些话不会传到上司耳中，甚至为别有用心者所篡改和利用。
但凡是上司，最担心、最疑虑而且最厌恶的就是别人在私下里搞阴谋、背地里搞小动作，败坏上司的声誉，阻挡上司意图的实现。背后批评上司，其实是自找麻烦，你不但不能动摇上司的地位，反而会招致上司的反感，使自己首先处于不利地位。所以，最好的办法是三缄其口，藏而不露。尽量使不满得到化解或自己使自己达到心理平衡，有时对身处局外的朋友发发牢骚也是必要而有益的。
要做到不去背后议论上司，首先学着去理解和适应。许多时候，下属的不满是因为下属不愿或不能去设身处地地从上司的角度来理解问题。很显然，上司处在各种矛盾的焦点上，也有自己的难处，上司是人不是神，也会有自己的缺点和不足。如果我们能多问问自己，“如果是我，我该怎么办”“我能否比他做得更好”“我的某些言行是不是也很惹人讨厌”。
如果你把这些疑问都很好地回答了，我想你的怒气和怨气定会消了一半，心境也平和了许多。
如果上司本人确实存在着下属难以忍受的问题，如心胸狭隘、态度粗暴、嫉贤妒能、上司无方、腐化堕落等，下属也没有必要委屈自己一生，强求理解和适应。一方面，下属要使形势不至于恶化；另一方面，下属应行动起来，特别是要把握住某些时机加以利用。一旦条件成熟，就果断地脱离原来单位，到新的工作岗位上施展才华。
虽然用抽身而去的办法解决与上司的矛盾，看起来有些消极和被动，但有些时候，的确是一了百了，能够较为彻底地解决问题。其实也不乏积极的含义。
另一方面，如果是别人在背后同你议论上司，或者议论上司正好被你听到，你也应该以善意的态度劝告他们不要背后议论上司，不要扩大议论的范围，更不要以讹传讹，有意或无意地贬低上司或损害上司的形象。
其实，我们应尽量回避对上司的议论，不得已作评价或说明时，也只宜点到为止，不要主动挑起话题，更不要添油加醋，以免引起不必要的猜测和误解。在这个问题上，自己要有主见，要有一种不怕同事嘲弄、不怕孤立的精神。那种以为同事在议论上司时只有随大流参与其中，才能与同事搞好关系的认识是大错特错的。
所以说，聪明的女人要时刻记得“隔墙有耳”，打小报告的人正在寻找材料好去告密，你的议论为他的拍马屁正好提供了机会。倘若把你的话添枝加叶，传到上司的耳朵里，你辛勤工作的成绩，可能会因几句牢骚话而抵消掉。因此，懂得说话的女人应该谨记，不要在背后议论上司，除非你不想混了。
