普天之下，孰能无过？批评之可贵，就在于它像一面镜子，及时反映一个人的缺点和不足，帮助人们保持清醒的头脑，防微杜渐，不断进步，良药苦口利于病，忠言逆耳益于行。批评不是埋怨，也不是指责，而是建立在对方利益上一种善意的提醒。但批评总是令人不快，有的时候它又是必须的，那就需要一种技巧，在对方能够接受的情况下进行。
批评前先说些褒扬的话。赞美可以打开一个人的心扉，批评是为了让一个人在某一方面加以改进，而在批评前适当地送一点赞美给对方，可以让你下面的批评起到事半功倍的效果。因为亲切、褒扬的话语能够制造友好气氛，可以让对方了解、安心，知道自己不是在遭受打击。而被呼唤着接受斥责的人，通常会产生一种自然的反射反应，以保护自己。一旦在对方心中产生这种防卫心理，就很难得再听进外界的意见了。赞美恰恰能够渗透到对方的内心深处，所以当赞美后再批评时，对方一定能理解并接受。
怎样在批评前加入一点褒扬的话语，你不妨尝试一下下面的小技巧：
★从称赞及真诚的褒扬开始。戴尔·卡耐基指出：“当我们听到别人对我们的某些长处表示赞赏之后，再听到他的批评，心里往往会好受得多。”因为当我们听到别人赞赏的时候，会产生一种积极、愉快的情绪体验，在此心理状态下，再听到别人的批评或规劝，就比较容易接受。这就像一枚苦味的药丸，外面裹上糖衣，使人先感到甜味，容易一口吞下去，药物进入胃肠，才会发生效用，治愈“疾病”。
★别让对方感到你比他强。在批评对方之前，先谈谈自己的错误可以减少对方的敌意和抵触情绪，不要让对方感到你比他强，这也是一种间接褒扬的方式。人在心情愉悦的情况下，总是容易接受别人的批评的。
聪明的妻子在指出爱人的错误时，会说：“老公，你这样做错了，但是天晓得，如果换作我，不知道会比你糟糕多少倍！你当然不可能天生就万事精通，事实上你比我成熟多了。所以我不想批评你，你看这件事如果这样的，会不会更好一点？”
通过这种方式，既让被批评者脸上挂得住，又能使其体会到批评者的诚心，从而乐于接受。
★赋予对方高姿态。当对方被赋予“高姿态”的形象后，再对他进行批评，往往会大事化小，小事化了。夫妻争吵的主要原因是对方没有感受到你的爱，即便你的初衷只是希望他能够变得更优秀。而一旦你先称赞他的“高姿态”，对方就会潜意识地认为：“我就是这样优秀的人，我应该拿出我的姿态来证明我就是这样优秀的人。”从而有意识地指导自己的行为往好的方向发展，而主动排斥不良行为。这是人类共有的自我肯定心理。
★让对方有个好名誉去保全。俗话说：“伤树莫伤根，伤人莫伤心。”每个人都有自尊心，那些犯了错误的人尤其有很敏感的自尊心，对伤害自尊的刺激体验更为强烈。让他保住面子，这一点非常重要。如果你是一个明理的女人，你肯定也会在他的哥儿们面前给足他面子，让他在朋友面前做个顶天立地的大男人。这样，你给了他一个好名誉，还有什么批评是他不能够接受的？
