登陆注册
8315900000013

第13章 求生法则第五条让上司变身职场贵人(1)

1、老板不是被喜欢的

老板在职场的作用不言而喻,跟上一位好的老板是下属的福气,不但能在工作和为人处世上得到提升,还能拥有更多的机会和资源。相反,好大喜功不学无术,一心欺上压下的老板,堪称职场绊脚石。

Rose觉得以前的老板就是个坏蛋,对员工采取高压政策,安排不完的工作和有挑不完的刺,老嫌做得不够好不够快,还老逼着自己学不懂的东西。于是Rose一怒之下辞职,在重新求职的时候要求里就多了这么一条:老板要是个好人。

现在的老板的确是个好人,长得就是一副慈眉善目的样子,对下属也特别好,平时请个假迟个到绝对不会说什么,还会关切地问问是不是身体不舒服要不要回家看病之类。经常带点零食小吃到办公室和众人分享,对工作的质量和期限也没有太多硬性要求,总是乐呵呵万事好商量。就算有人指出不足或者因为工作而起争执的时候,他也摆摆手:“算啦,算啦。”

一开始Rose过得很开心,觉得自己终于遇上了一名好老板。可是过了几年,Rose的同学和以前的同事升职的升职加薪的加薪,最不济的手里也考了几个证揣着,只有自己还是老样子,想换份更好的工作履历投出去也如石沉大海。一时间,轻松的工作氛围也对Rose失去了吸引力,她在想,自己到底哪做得不够好呢?

老板是在你所处范围中的引导者,担负着古代师徒关系中师的角色,又担任着官民之中官的角色。他的作风和价值观直接影响到下属的工作态度和工作成果。

虽然第二位老板的确是个好人,员工们也很喜欢他,但是从自我发展的角度看,他并不是一位好的引导者。既没有给下属足够的动力去学习和提升自己的专业技能,也没有提供更多的实战机会,甚至纵容着大家惰性和职业精神。在这种宽松的氛围中,Rose松懈了斗志,疏忽了专业水平的提升,所以在希望向上发展的时候感到力有不足。

如果你希望的是能够得到足够的训练,能够在短时间内提升自己而不是找个气氛宽松的公司养老,那么必须认清一个事实;老板不是被喜欢的。

他对下属的高标准严要求,促使你规范自己的工作流程,注重细节,提高工作质量;

他对下属让下属做更多的项目,使你有更多的机会去实践,在同样的时间内累积风多的经验;

他让你去做你不擅长的东西,迫使你去学习更多的知识和技能;

他不肯放松下属的管理,使你神经经常保持紧张状态,保持激昂的斗志。

他不是一个和气的好人,但是有时候专制的一言堂效率反而更高,能为大家解决许多争端,迅速指出工作方向。

虽然这样的老板并不太讨人喜欢,但是在这样的上司手下工作,对你的职场生涯却大有帮助。虽然员工可能平时对他颇有微词,以后也不见得挂念这位曾经的老板,但是只要工作做得好,对他有利;水平提升快,对你有利,其他的又有什么关系呢老板,本来就没有被下属喜欢的义务。

小测验:你的老板该得多分

1.他是业界名人或者资深人士吗

2.他的专业水平是不是很高

3.他能够迅速解决你们工作中的争端吗

4.他能够提供你们工作所需的资源吗

5.他能对你的工作指出不足吗

6.他安排给你的工作使你不断接触到新的东西吗

7.他要求或安排你们进修,参加培训或考证书吗

8.他对你们的工作有明确的要求和标准吗

以上题目,答是得两分,答有时得一分,答不是得零分。分数越高,越是一位对你职业生涯有利的好老板。

2、找准你的上司

在规模不大的公司,你可能只有一位上司,你也只需对这间公司的拥有者负责,不必考虑太多。但是在有的大型公司中,你却可能发现有很多人职位在你之上,都能对你发布命令安排工作,当这些命令有抵触时,你该听谁的呢?

Hellen就遇上了这个麻烦。她现在某代理公司秘书部的员工,按说应该归秘书部主管管理,但是秘书都是要分配到各个部门去服务的,这项分配工作有属于人力资源部的负责;她分配到市场部,应该服从市场经理的安排,但是总公司市场部又常常安排她做一些事情。

偏偏秘书部经理、人力部经理、市场部经理和总部市场专员下给Hellen的命令要各不相同。比如年底报来年的市场物资预算时,总部要求Hellen清点现有的物资损耗情况,旧的破损的都需要换新的,可是市场经理却对Hellen的统计资料很不满意,认为她太不懂得为公司省钱,报那么多损耗上去,总部会要求他们订很多昂贵的耗材物资。Hellen把修改过的数据交给总公司,对放却很不满意,认为不可能这么少,是Hellen工作不负责,于是投诉到人力资源部。

人力经理找到Hellen谈话,对她的工作重新提了些要求,比如做好总部安排的工作,可是秘书部经理的指示却是辅助好市场经理。

到底听谁的呢Hellen感到迷茫,辛苦一年下来,各方面对她的工作都不满意,考评竟然只得了中,处于被解聘的边缘。

Hellen的遭遇就是典型的不能认清上司而影响工作的案例。多头管理一直是管理中的弊端,因为每一位管理者由于立场的不同,对下属的工作要求就会不同,以致下属无法对自己的工作订下唯一的目标,从而影响工作的效率和质量。

但是多头管理却又很难避免,当你遇上Hellen这样的处境时,首先要做的就是找准自己的上司,自己唯一的上司。

一般来说,这位上司通常是:

你的直属上司;

他在你需要听命的人中职位最高;

他是你工作主要内容的安排者。

但是这样的标准太过简单,就Hellen的例子来说,她的直属上司应该是秘书部经理,但是秘书部经理、人力经理和市场经理的头衔是相同的,而负责代理公司和总公司的联络工作,总部的市场专员又是他工作内容的安排者。

当一般标准无法进行有效的判断时候,我们可以进行下一步分析:

他对你的升职加薪有着决定性的作用;

他对你的工作具有考评权;

他能直接决定公司是否继续雇用你。

从这个标准来看,总部市场专员和人力经理都可以被排除,因为他们不满Hellen工作的时候无法进行直接的奖惩,只能间接地提出意见。

现在看来,秘书部经理和市场经理并没有直接的冲突,但是一旦冲突,Hellen又该听谁的呢他们对Hellen在此公司的前景都有着决定性的影响,一个是直属上司,一个是直接领导者,Hellen该选择谁?

事实上有时候我们无法找到唯一的一个上司,只能在权衡厉害之后选择其中之一,也就是俗话里的“站队”。站错了队,可能成为替罪羔羊,跟对了人,则有可能从此平步青云。

继续分析Hellen的案例,虽然秘书部经理是她名义上的直属上司,但是Hellen的工作却是由市场经理考评,也就是说市场经理认为她不合格的时候,秘书部经理只能接受这一意见将她换到其他部门,如果每一个部门都认为Hellen不合格,秘书部经理再宠爱她也难以固执己见将她留下。

相反,如果Hellen得到市场经理的重用,那么即便秘书部经理对她的工作不满想要开除,市场经理也可以以欣赏其工作的理由留下她,或者将她调到自己的部门中。而和总部发生争端的时候,也唯有市场经理可以以工作安排者的身份为她进行抗争和保护,因此Hellen最应该听命的是市场经理。

从Hellen的例子可以看出,非得选择一位上司进行“效忠”的时候,不妨考虑下面几个问题:

他是否能为你争取到更多的工作资源;

他是否有权力和资格为你化解工作中的矛盾;

他是否熟悉你的工作内容和业绩,并对此拥有重要发言权;

他是否有资格保护你——在其他部上司不满你的情况下,他是否能留下你甚至给你更好的工作条件和报酬。

3、和上司谈恋爱

办公室恋情一向是职场大忌,这一节也绝非教你出卖色相,而是要提出一种和上司有效的相处之道。

Nina自认工作卖力,能力也不差,却老是不受上司重视,和她差不多资历能力的员工要么得到重用升职,要么加薪或者优先得到培训的机会,至少也能经常得到上司的口头表扬落个心情愉快,唯有自己却成为办公室被遗忘的角落。

有好友问起她,你知道上司的喜好吗,知道他现在在想些什么吗,知道他最看重什么吗Nina疑问摇头三不知,还大言不惭地声称自己又不是和老板谈恋爱,知道那么多干嘛,做好工作就行。

好友对Nina的回答摇头叹息,说难怪Nina会有现在的处境,因为她一点都不了解自己的上司。

同样的工作成绩,怎么说上司才会喜欢听

不能兼顾的时候,到底要放弃哪些目标

费尽心力完成的工作,为什么上司并不高兴

这些都是Nina的疑问,也是她不了解上司造成的后果。

上司不是机器人,对工作无法进行完全客观的评判,肯定会从个人的立场和喜好对其进行打分。而大多数工作本身也没有一个固定的评判标准,你做得好还是不好,有多好,和投资的资源性价比如何,都要看上司的喜好。

Nina曾和市场部门合作进行某样活动,忙碌了两个月终于圆满成功,但是在Nina的上司看来,这项活动占用了Nina太多的时间,使她无法承担许多本部门的工作,而市场部门的活动其实自己只需要提供必要的支持而已,不需要这么投入。所以Nina为自己的成绩骄傲的同时,却不知顶头上评价并不高,甚至认为她不分轻重。

此后的另一项和销售部合作的活动中,Nina认为许多活动成本应该由销售部单独承担,而销售部却认为应该由两个部门分摊,两个部门因此发生争执还惊动了老板,最后以Nina取得老板的支持而胜利。可是Nina认为自己为部门节约了开支,上司却认为她不识大体,为了一点小钱损害了部门之间的交情。

这样的例子还有很多,如果不了解上司的喜好,光凭自己的感觉在努力工作与进行取舍,极有可能吃力不讨好。因此我们提倡在努力工作之前,先把心思放在了解上司身上,把他当作自己魂牵梦萦的那位恋人,好好琢磨一下他的喜好作风,才能在今后的工作中有的放矢,不至于吃力不讨好。

上司调查表

项目说明

他的个人背景他是否技术出身,有没有经过西方管理学的熏陶,是走个人成长路线还是精英路线

他讨厌什么样的人他公开表示过讨厌哪个人么他是不是对某个员工特别不好或者不公平他对时事发表过什么针对性议论吗

他的领导风格他雷厉风行还是喜欢和稀泥他喜欢事事亲力亲为还是习惯放权他喜欢独领风骚还是做幕后英雄

他最看重更看重别人对自己为人的评价还是自己的业绩希望自己部门工作顺利还是和各部门沟通良好

他最欣赏什么样的下属是沟通良好的还是独立行事的是刻苦敬业的还是思维灵活的是稳重的还是激进的

他会提升什么样的下属是工作最得力的还是和自己关系最好的是难打理的刺头还是该嘉奖的员工是主动索奖的还是埋头苦干的

认真做好以上调查,努力把自己打造成上司最欣赏,最得利,最愿意奖赏的员工吧。

4、天大地大,老板最大

如果可以选择,每个人都希望自己上有老板欣赏,下有同事钦佩,自己为自己的品德能力自豪,升职加薪样样不落。但是现实生活没有那么美好,有时候你所希望得到的东西中,你只能选择其中的一种。

Anne是销售经理助理,主要负责销售部一应杂事,报销、核对、考勤、资料整理发放等工作。因为她做事细心态度好,所以销售员们挺喜欢和她打交道。

不料这天销售经理叫Anne留心一下销售人员平时的言行,看看是不是有人对公司的新政策有什么意见,以及有没有人有跳槽的意向。Anne觉得这就是在告密,于是推脱了,经理很不高兴。

新销售政策出台后,销售人员的收入福利少了很多,大家都觉得不满,接连有人辞职跳槽。经理向Anne问了几个人的情况,Anne明知他们正在商议集体跳槽,但是既不愿意做这个叛徒也不愿意公司收到伤害,言辞间便吞吞吐吐说了一些无关紧要的东西,销售经理却以此得到了重要的消息。

因为有所提防,集体跳槽事件对公司没有造成什么影响,但是Anne的日子却不好过了。销售员们认为Anne卖友求荣,销售经理却认为Anne知情不报,两边都不给她好脸色看,Anne觉得到公司上班实在是度日如年。

Anne是个好女孩,她工作认真,忠于公司又有自己的原则,但是为什么她却落得这样的处境呢?

有的事情,不是你想两全其美就能做得面面俱到的,有时候不得不希望一方面的利益。那么牺牲哪一方的利益呢这就要明白一件事:天大地大,老板最大。

决定你薪水职位的是老板,决定你职业前景的是老板,即便往小了说,决定你在一个公司干得是否开心的还是老板。得罪其他人,你可能会在某方面不好过,但是得罪老板,却会让你全方位的不好过。

所以我们可以看到某些人不学无术只会溜须拍马,但是因为成了老板的红人,走到哪哪个部门都要给面子,于是工作进行顺利;而有的人尽管深得员工爱戴,但是老板处处为难,尽管其他人给了不少支持日子还是不好过。

何况大家都是打老板的功吃老板的饭,谁会真正地为了你去开罪老板呢谁又真正有能力反驳老板的决定呢一旦你失去了老板的支持,也就失去了在这个公司的根基,几乎没有发展前途,只能考虑跳槽。

同类推荐
  • 处变不惊(中华美德)

    处变不惊(中华美德)

    本书稿是从中华美德故事中,撷取具有处变不惊的典型事例,从立志发奋等方面述说了一个个动人的故事,以助于青少年形成正确的道德认识、道德情感、道德行为和道德意志,以滋养青少年心灵的成长。
  • 罗素说:幸福人生

    罗素说:幸福人生

    《罗素论幸福人生》讲述罗素以哲学家名世,但真正纯哲学的著述,尚不及其全部作品的三分之一。他之获诺贝尔文学奖,也不是因为他的哲学与文学,而是因为他的作品对人类道德文化作出了贡献。这本书就是这种贡献的一部分。自由与幸福,是罗素认定的人类两大基本生存价值,他以为知识分子的使命,就是为人类找到到自由之路与到幸福之路。
  • 成长三书

    成长三书

    成长必备的传世典籍,青春必读的启悟佳作。师学孔夫子:半部《论语》治天下;问道孙武子:兵学盛典,人生锦囊;性定菜根香:厚培其根,其味乃厚。本书精心选取了《论语》、《孙子兵法》、《菜根谭》三本书中适合青年人学习的精要词句,用平易流畅的语言加以注释延展。生动但不浮浅,深刻却不晦涩。
  • 最神奇的75堂哈佛心理课

    最神奇的75堂哈佛心理课

    据一些研究机构统计显示,对哈佛学生的心理测评一一积极、情商.抗挫折.压力调试、爱心等分值远高于同类学府。哈佛的心理训练课程在一定程度上比他们的专业素质更多地成就了哈佛毕业生。
  • 话语的灵性:现代散文语体风格化

    话语的灵性:现代散文语体风格化

    本书稿从语体风格学的角度切入,对现代散文语体的交流阈、修辞阈、互文阈、审美阈等进行多维透视,探讨现代散文语体的交流属性与对话方式、修辞表达与诗性本质、语境创造与情感结构、语体交融与文本间性、个人格调与魅态审美等品格,实现对现代散文语体风格的整体建构。
热门推荐
  • 极品悟空复仇录

    极品悟空复仇录

    轰隆隆~!天地一声狂啸,悟空傲立神魔两界,玩最快的刀,喝最烈的酒,杀一切欺我之人,不疯魔不成活,既然以武为尊,那劳资就以杀伐卫道,左手翻云覆雨,右手狂刀屠神、屠魔、屠龙。这就是悟空的巅峰人生,清各位看官细细看来。如果你对本书有意,请加Q群:195801772大量空位,
  • 仙步游

    仙步游

    破天地。行万千。天地悠悠,背水一战。回头,乃是寂寞
  • 追妻81次:我才是你爱的那个人

    追妻81次:我才是你爱的那个人

    【本文配角为男同,多多见谅】操场上,临梵红着脸,丝毫看不出平时高冷的样子,“江灵,我喜欢你……”江灵诧异,“欸,你,你,你……不对吧,你不是喜欢男生的嘛?”临梵满脸黑线,“谁说我喜欢的是男生!”江灵囧了,“你不是喜欢韩朔的嘛?”临梵,“……”恰逢沐夏岚强拉着韩朔经过,“他喜欢我家朔朔?!”沐夏岚那如温玉一般的脸上,明显有着不爽!“我才不喜欢他呢!我喜欢的是江灵……”临梵拉走了江灵。韩朔:“不就是因为那天的胡萝卜嘛,那么凶做什么……”沐夏岚“……”这是肿么一回事?!
  • 地先生

    地先生

    术道上的每一种称谓都有特殊的含义:盗墓的叫土夫子、无门无派的叫白先生,给尸体缝头的叫补天姥姥……我们这行叫地先生。鬼顶香、剥皮煞、啄目蛊、九人窟……我接手的每一桩生意都波云诡谲,危机四伏,杀过去,才能神惊鬼惧,笑傲术道,杀不过去,就是尸骨无存。一路走来,我发现自己真正想要的,其实就是一个能给我收尸下葬、烧纸上香的人……
  • 星空仙帅

    星空仙帅

    在距离地球约五十万光年的一处星空中,有着一颗相当于地球1.5倍大小的蓝色行星。除去体积比地球大50%以外,这个星球的形态几乎与地球一般无二。它同样有着浩瀚的大海和被海洋分隔开的陆地,陆地上江河纵横,森林密布,山峦起伏。有时,它晴空万里,阳光普照;有时,它又乌云密布,电闪雷鸣,风雨交加。星球上有着发达的人类社会,但与地球不同,居住在这里的人类不是普通的人类,而是有着超强能力的仙人。他们飞天遁地,寿命达千年万年。他们是这片星空的护卫者。
  • 诸法万域

    诸法万域

    盘古一梦十万八千年,一朝梦醒天地初开;化为三千大域,六千小域,九百九十九颗域外星辰,一方残缺战场;万域子民历经十万年,开启人体潜能;诸多法诀繁盛至极,迎来辉煌盛世,是为——诸法万域。
  • 网游之异界霸主

    网游之异界霸主

    一个身患绝症的女生网游老手玩最后一次游戏却不曾想,在这个看似是古风的游戏中,却似异界的游戏中收获到人生中最精彩的时光收获到最真挚的感情既然生命有限,为何不在游戏里玩出自己的精彩人生?各种精彩,各种离奇,请大家不要错过!!!
  • 穿越异世:调皮公主们

    穿越异世:调皮公主们

    她们来自21世纪,却因为一次意外离奇穿越,当她们遇到他们,又会发生什么,当她的身世之谜解开,又将会发生什么转变......
  • 妖邪之分情路

    妖邪之分情路

    天地自古生妖邪,人间末世苍生灭,不若匕首青铜铁,相去又是二百年。
  • 独家占有之亿万夫人

    独家占有之亿万夫人

    她被自己的丈夫和妹妹背叛,痛失爱子,又被合谋烧死,尸骨无存。也许是天见犹怜,她竟重生在亲人背叛那一天。民政局前,不带迟疑的将离婚证书丢在前夫脸上,转头看着妹妹:祝你们早有恶报,半生不幸。最后潇洒离场:总有一天,我会嫁给一个比你许家、江家更高大上的人物,此生此世,你们给我的,笔笔清算。本文纯属虚构,请勿模仿。