登陆注册
8291800000039

第39章 看谁还在撒谎——破译说谎者的身体语言密码(1)

“说真话永远是最佳的选择,除非你是一个完美无缺的撒谎者。”J.K.杰罗姆如是说。

在人们撒谎的时候,最不可靠的信息往往来自于人们最容易自我控制的部分,例如语言,因为它是可以被反复操练的。而最值得信赖的线索则是人们下意识的身体动作和姿势,因为这一部分是很难刻意控制的。说谎时所做出的下意识反应,往往就是因为说谎者情绪上的波动而引发的。所以,尽管每个人都是天生的表演家,但你的身体语言仍在反映着你撒谎时的信号。

你在说谎,你的身体语言却在坦白

我们对别人说的很多话都是不真实的,有胡话、捏造、欺瞒和厚颜无耻的弥天大谎。据估计,人们每天会对碰见的1/3的人撒谎。人们在努力给对方留下印象时普遍撒谎,这在约会和恋爱中十分常见。马萨诸塞州大学的罗伯特·费尔德曼发现,在参加他的研究项目的人中,有60%的人在10分钟的会面中,至少撒谎一次,多数人都在这段时间里撒谎两到三次。

对于撒谎的研究表明,男女在撒谎的数量上没有任何区别,但在谎言的形式上却有很大不同。男性制造谎言,可能是为了给别人留下深刻印象,女性撒谎却可能是为了让其他人感觉良好。女性比男性更倾向于表达积极的主张,无论是关于她们喜欢的还是不喜欢的。因此,当女性面对令人心烦意乱的可能时——比如收下一份自己不想要的礼物——很可能为了保护他人的情感,而撒一个善意的谎言。

有些人认为撒谎就是犯罪,也不考虑这个谎言是大、是小,以及它有什么作用。另一些人则觉得有些谎言是合理的,甚至是必要的。比如,一个女人问自己的丈夫喜不喜欢自己的新发型时,通常更希望他说些恭维的话,而不是给一个诚实的观点。如果丈夫错误地告诉妻子,自己不喜欢这个新发型,那就是自找麻烦。犯同样错误的是某些妻子。当丈夫问起她们,自己今天在运动场上的表现如何,或者在公司酒会上的演说怎么样的时候,她们没恭维赞美。撒谎是人际关系的润滑剂。没有谎言,我们的社会生活这部机器就会慢慢停下来。

人们对撒谎的态度有很大的不同。一个极端是那些“乔治·华盛顿们”,他们以那位从不撒谎的美国总统为榜样;另一个极端是“马基雅维利们”,他们以那位鼓吹撒谎是达到目的之手段的佛罗伦萨政治家为榜样。那些善于操控别人的人更容易撒谎,而且还毫无愧疚之感。同样,这些人好表现,并且善于交际。常常撒谎的人往往受欢迎,也许是因为迷人的谎言使他们受人喜爱。骗子和政治家不得不成为娴熟的说谎者。事实上,有能力把自己装扮成很诚实的样子,对此又没有丝毫的犯罪感,是这些角色的本质特征。销售人员同样需要这种能力。几年前,弗吉尼亚大学的贝拉·德保罗针对销售人员做了一个试验。这些人被要求要么撒谎,要么讲真话。当她考察他们的行为和语言时,根本无法把那些撒谎的人和说真话的人区别开来。

尽管谎言构成了与他人交往的主要部分,但我们并不善于区分一个人说的话,哪些是真的,哪些是假的。这倒不是缺乏迹象,其实90%的谎言都伴随着身体语言。身体语言就像罪犯的指纹,总要留下欺骗的痕迹。

当人们试图掩饰自己的情感时,他们的脸会接受到两套截然相反的指示:大脑中自发的程序要求面部展示真实情感,而自觉的程序则要求面部呈现出伪装起来的表情。为了使伪装有效,自觉的程序必须占有优势。于是,人的真实情绪就会被隐藏起来了。成功的掩饰取决于几个因素,包括掩饰自己情绪的能力、被压抑的情绪的强度。某种情绪太强烈时,有可能会压倒用来压制它的努力,于是伪装的情绪就会让位于真实的情绪。

不过,也有这样的时候,真实情绪瞬间崩溃,伪装的情绪瞬间恢复。人们显示真实情绪的片刻被称作“瞬间表情”或微观身体语言。它们是极快的,也是极短的。一般不会超过一秒,有时候只有1/25秒,相当于在标准摄影的单帧图像!人们并不知道,自己什么时候发出了微观身体语言。绝大多数人即使看到了,也不会在意。不过,警察之类的人物在经过培训后,能对之加以识别。他们还可以学着运用它们,去阐释他人的行为。

人在撒谎时,有时会发出暴露自己真实情感的微观身体语言。比如说,有个人在讲述一个故事,关于他如何从一栋着火的房子中突围的故事。给人的印象是:在这场事故中,他完全控制了局面。他在讲述这个故事时,脸部一直很镇定。但是突然间,他的表情变了,变得害怕,紧接着又恢复了先前的镇定。如果你对微观身体语言一无所知,可能不会注意到刚才发生的事情,而且几乎可以肯定,你觉察不到那短暂流露出的恐惧。对于训练有素的观察者来说,这个微观身体语言是非常有用的信息资源,可以据此判断那个人讲述的故事的真假。它将表明,他试图给人这样的印象——他一直控制局面,但是在那次事故中,他感到了巨大的恐惧。

因为微观身体语言完全是自发的,所以它们就像叛徒,在人类一无所知时,就出卖了他们的想法,但只向这样的人出卖——他们知道这些微观身体语言意味着什么。马克·弗兰克和保罗·艾克曼已经表明,在识别骗局时,人们稍纵即逝的真实情绪可能是颇有价值的。尽管不是很普遍,微观身体语言中依然包含着极其丰富的信息。比如说,在马岛之战后,英国首相玛格丽特·撒切尔出现在一个电视节目中。很多观众都问她,为什么命令英国潜水艇用鱼雷攻击阿根廷的“贝尔格拉诺号”战舰。撒切尔夫人回答说,因为“贝尔格拉诺号”进入了英国禁止进入的水域,所以打它合情合理。其实这不是真的。“贝尔格拉诺号”处于禁止进入的水域之外,实际上,在被攻击时,“贝尔格拉诺号”航行在远离马岛的地方。当撒切尔夫人给出这个不诚实的答案时,她显得很平静,甚至露出了微笑。不过,在某一个时刻,一个极其短暂的愤怒表情浮现在她的脸上,眼睛外突,下巴前伸。撒切尔夫人想要隐藏的愤怒闪现出来。但是,这个表情稍纵即逝,很快她的表情又恢复过来。

当人们不再需要去说服别人,让别人相信他们说的是实话时,他们的行为方式也能提供微妙的线索,供人识别骗局。比如,多数旅客在通过海关时一点都不害怕,因为他们没有携带任何违禁品。不过,走私犯则要装出很正常的样子,设法把违禁品带出。走私犯在通过海关时,使他与众不同的,通常是他那一身紧张的肌肉。因为没人注意到他平时是如何走路的,紧张的肌肉也很难发现。不过,值得注意的是,走私犯在通过海关官员检查之后的表现。正是这个时候,他没什么好担心的了,因而很可能会使身体放松,发送“紧张释放的身体语言”。这个变化并不剧烈,通常它采取的形式是轻微放松肩膀,但这是可以被察觉的。一个人在通过海关之后就会放松,这个事实暗示他把海关官员当成威胁,他有什么东西要隐瞒。

那么,怎样才能识破别人的谎言呢?是依据对方吞吞吐吐的态度还是若有所思的神情呢?认识撒谎时的常见手势,了解表现迟疑、厌倦和思考的姿势,是最有用的一些观察技巧。

其实掩饰撒谎是很困难的,原因就在于我们的潜意识是自觉而独立的,无法和嘴上所说的保持一致,于是身体语言便会泄密。所以那些很少说谎的人,不管他们的谎话如何令人信服,都很容易被人戳穿。从他们说谎的那一刻开始,他们的身体语言就一直显示出与谎言不相符的信息,这些信息让人感觉到他们没有讲真话。

在整个撒谎的过程中,人们的潜意识会一直散发出紧张的能量,从而引发与口头语言相矛盾的手势。职业说谎者,比如政治家、律师、演员和电视主播,他们会训练自己优雅的体态,让谎言变得无迹可寻。于是人们纷纷被他们的魅力所迷醉,一齐沉入谎言的陷阱。

这些职业说谎者一般通过两种方式达到这样的效果。首先,他们可以反复练习与谎言能够达成一致的姿态和手势,但这种方式需要长期积累撒谎经验才能奏效。其次,他们可以减少自己的手势,让自己在撒谎的时候不流露出任何正面或者负面的姿态,但这一点同样不容易做到。

但即便你有意识地抑制所有的肢体动作,你仍会发现,你控制住的只是比较明显的肢体动作,那些无数细微的动作仍然会下意识地冒出来。比如面部肌肉的抽动,瞳孔的扩张和收缩,出汗、脸红,眨眼的频率从每分钟10次增加到每分钟50次等,所有这些细微的身体反应都显示出你在撒谎。通过慢速摄影机,我们会发现这些微妙的身体信号只会在瞬间释放,只有那些职业的采访者、销售专家或者观察力特别敏锐的人才能够捕捉到。

很明显,如果你想让谎言不被人识破,那就得设法隐藏自己的身体。我们看到犯人在接受审讯时,要么是坐在户外的椅子上,要么是处在灯光底下,他的整个身体都在审讯员的视线范围内,在这种情况下他的谎言比较容易被戳穿。只要身体部分地被挡住,比如坐在一张桌子后面,或者面前有一道栅栏甚至是一扇门,那么撒谎就会容易得多。因此,最合适的撒谎渠道莫过于电话和电子邮件了。

为什么你仍然会被骗

人们往往很得意于自己能够识破他人的谎言,特别是在那个撒谎者是他们很熟的人的时候。你听过多少次母亲告诫孩子永远不要对她撒谎因为她“太熟悉这些谎言了”,或者一个年轻人声称他女朋友永远瞒不过他因为他能完全“看透她”?实际上对“识破谎言”的研究表明,无论那位母亲还是那个年轻人也许都错了,因为人们只能发现他们遇到的56%的谎言,可能略低于你的预期。研究还发现,即使人们越来越熟悉,识破对方谎言的能力并没有相应提高,有时甚至更差。

造成这种状况的原因多种多样。其中之一是随着人们越来越熟悉,他们对自己识破对方谎言的能力更加自信。尽管如此,准确度却没有相应地增加——通常只是他们的自信增加了而已。而且,当人们更加了解对方的时候,他们可能在自己的分析能力中加入了更多感情的因素,这也限制了他们识破对方的能力。最后,因为每个人都已经知道别人正在寻找何种类型的迹象,所以他们能够调整自己的行为,来减少被识破的概率。

人们很难识破谎言,还有其他一些原因:

1.阈值的设置

个人对于谎言流行程度的假定,能够决定他们识别撒谎者与诚实者的能力。那些非常信赖他人的人希望他人不会欺骗自己,所以可能把自己的识别阈值设置得非常高。结果他们能准确地识别诚实的人,但不能识别撒谎者。高度怀疑别人的人可能有相反的问题——因为他们把阈值设置得很低,不费力气就能识别大多数撒谎者,但却不能识别说真话的人。某些政客就是极好的第二类情况,他们总把自己的谎言识别器的阈值设置得非常低。他们能成功识别撒谎者,原因在于他们认为每个人都在撒谎!

2.直觉

识别撒谎者有两种方法:一是留心欺诈的线索,二是依靠自己的直觉。最近的研究发现,与把判断建立在迹象的基础上的相比,依靠直觉识别谎言的人,其准确性更低一些。甚至说到识别骗局,直觉通常是障碍而不是帮助。

3.多重原因

人们往往错误地认为,只有特殊的动作才是识别欺诈的线索。例如,有时候人们假定,说话时摸鼻子的人不由自主地泄露了一个身体语言,这个姿势是撒谎的信号,不是别的。这些假定忽视了一个事实,行为和言语有时候能提供谎言的线索,但有时它们提供的是与谎言无关的一种精神状态的线索。测谎器测量呼吸、心率和手心出汗,所有这些都是表示人们情绪波动的指标。人们在感到焦虑的时候,呼吸就会加速,心率就会提高,手掌就会冒汗。人们在撒谎时,通常感到焦虑,他们的焦虑可以被测谎器测出。然而,有时候人们在感到焦虑时并没有撒谎,在撒谎时并没有感到焦虑,这两种情况是一样多的。

4.找错方向

人们不能识别谎言,因为他们在错误的地方寻找线索。人们注意的,往往是他们认定对方露出马脚的部分。如果你问一问,人们何以知道某人在撒谎,他们常常提到闪烁的眼神或者心不在焉地玩弄手的动作。人们提到的另一些不诚实的信号是微笑、快速眨眼、长时间的停顿、说话太快或太慢。罗伯特·克劳斯和他纽约哥伦比亚大学的同事们把人们用来识别谎言的记号同真正的谎言相关的记号加以对比,他们发现,两者很少重叠。

识破谎言有迹可循

谎言和欺骗构筑的虚假事物,通常让人感到厌恶。当人们用尽心机想要隐瞒现实时,也扭曲了本意,所以,欺骗让很多人无法容忍。当有些人把欺瞒的话说得信誓旦旦时,该怎样发现他们的破绽?虽然人们口头可以撒谎,但身体却并不擅长撒谎,只要注意这些说谎时无法规避的动作,你就能轻易揭穿他的谎言。

很多人认为目光转移是撒谎的信号。他们假定,那是因为撒谎者感到内疚、心虚和忧虑,从而很难用眼睛直视被欺骗的人,所以转而看别处。但事实不是这样。

同类推荐
  • 一口气读懂心理学

    一口气读懂心理学

    揭秘日常生活中人人该懂的心理法则;传授人生旅途中一用就灵的心理策略。了解了自己的心理,你就是强者;了解了别人的心理,你就是智者。越是清楚自己和别人的心理,你就越能掌控周围的事物,越能把握自己的生活,成功和幸福就离你越来越近……
  • 病由心生

    病由心生

    健康是人生最宝贵的财富,也是人生最大的快乐。然而对于这一点人们往往只有躺在病床上的时候,才会感受得最为真切,最为深刻。有人说事业最重要,也有人说金钱更宝贵,于是便开始盲目地追求事业、金钱、成就和荣誉,以为这样就可以获得所谓的快乐和幸福。然而一旦失去了健康,所有的这些必将变成“零”。
  • 心理影响一生

    心理影响一生

    拥有健康、成功的人生才是最幸福的,而心理健康则是幸福之本。无论你多么强壮、多么富有、多么渊博、多么伟大,如果受到不良心理的困扰,你人生的幸福就会受到影响。而许多原本一无所有的人,正是因为拥有健康的心理,反而创造了幸福的生活,成就了辉煌的人生。
  • 弗洛伊德9:自我与本我

    弗洛伊德9:自我与本我

    此卷收录四部分内容。《超越快乐原则》修正了弗洛伊德早期的本能学说,第一次提出人存在着死的本能与生的本能,并把这两种作用相反、同时并存的力量的斗争视为整个生命运动历程的决定者。《群体心理学与自我的分析》系统论述了关于“群体的本质就在于它自身存在的力比多联系”的理论。《自我与本我》谈及意识、前意识、潜意识,阐述了自我从本我、超我从自我分化的过程。《抑制、症状与焦虑》是弗洛伊德对压抑与焦虑及心理防御机制关系理论进行修正与补充的主要论著。
  • 色彩心理学

    色彩心理学

    本书重点讲述了色彩心理学在各个领域的知识和应用,比如在儿童的世界里、日常健康饮食、读心识人、人际交往、职场技巧、心理保健等方面,其中总有些领域是你感兴趣的。作者将带你走进一个由色彩构成的缤纷世界之中,带你领略色彩的魔力。如果你对色彩感兴趣,如果你对心理学也相当喜欢,那就翻开这本书吧!一起来探究色彩心理学的秘密。
热门推荐
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 逗比王妃升职记

    逗比王妃升职记

    俺穿越了,灰常不幸,极品一堆,渣男一筐,不过不怕,俺有虐渣手册,什么霸道婆婆,阴险小妾,俺要虐的她们一塌糊涂,什么傲娇王爷,高冷才子,也要虐的他们一败涂地,可虐到了最后,俺发现俺的心怎么不见了,俺要找回自己的心,可虐渣手册上没有说明,俺要怎么办!……
  • 吾当凌绝顶

    吾当凌绝顶

    吾当凌绝顶,一览众仙小。何当风云再起时,乘雷上青天,掌御星河,刀劈殿凌霄。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 收鬼录

    收鬼录

    大家好,我是一位山中的弃婴,被一老道士收养,老头临终前给了我一本书,《百鬼录》说是我以后的人生目标,但是我Y的什么抓鬼驱魔的方法都没学过,这让怎么抓鬼啊!无尽的黑暗,万鬼肆虐,阴森地府,鬼吏横行,荒山古墓,恶灵咆哮,这些都不断的袭向我这个半吊子的道士,身揣《百鬼录》,手持桃木剑,看我这不成才的捉鬼人如何与群鬼鏖战。加入我的行列,我们一起去发现。
  • 幻梦仙语

    幻梦仙语

    某弟子问:“师父,我们为何要修仙成神啊?”。老仙师答:“呵,当然是为了自由和永生啊!”。可是——如果时空是交迭纵横的,那么你眼前的这个世界,倒底是真是幻?!“天”倒底为何物?凭什么“天”就是万物生灵的主宰!我能成为“天”吗!那么,做个凡人是否更好!另外,你所做的一切,是否值得?是否有意义呢!在接下来的故事中,姜小仙等,一直在追索着这个令人难以企及的神秘答案!“名利情,生与死,悲欢离合,血染长空......”,请看姜小仙的创世传奇!
  • 时光逝如水,回眸见你笑

    时光逝如水,回眸见你笑

    用我青春所有时光,换你嘴角一抹浅笑!(作者已弃文)
  • 太虚创世

    太虚创世

    神秘的世界,恐怖的怪物。不可思议的能力,残酷的战斗。也许是上天的玩笑,亦或是魔鬼的游戏,为了生存只能不断掠夺……新神崛起,太虚创世……
  • 春风十里之沧海桑田

    春风十里之沧海桑田

    你我爱了一个又一个人,失去了一个又一个人的爱。却不知,其实在你我的内心深处,一直只有一个人的身影,我们的心只属于那个人,一辈子,或者永远。
  • 弘武记

    弘武记

    客官,您说有不通武学之人得一秘籍成了绝世高手。我却说,这人若照着练下去,纵然秘籍是真,他也多半成了废人。您说,大侠行侠仗义快意恩仇。我却纳闷他们哪来的盘缠?官府又去哪了?您说,点穴剑气。我说,这些真有,但您口中的却是神话。您说我胡搅蛮缠,我只想给您讲个并不存在的故事:历史的河流出现了分支,隋末唐初,李世民玄门事变失败,李建成登上皇位,支流从此渐行渐远;四百年后,辽人大举起兵犯我中原,先帝以一道《召武诏》废祖制,振奋宇内;天下英豪,纷纷负技投军,终将辽人驱逐;此战二十年后,天下一片兴兴向荣之态;奈何大战余波未消,太平盛世之下暗流涌动;初出茅庐,欲闯荡一番事业,却不知自己已然一脚踏入了泥潭之中。