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第10章 谁在操纵你——克服我们与生俱来的弱点(2)

心理暗示效应之所以会出现,是因为人的心理可能会被一些潜在的东西所影响,这些潜在的东西拥有巨大的力量,一旦进入我们的心里就会发挥异乎寻常的影响力。不幸的是,这种能够悄无声息地驻扎在我们心里的巨大力量,并不总是善意的。一旦我们接受了心理暗示魔鬼的一面,它天使的一面便再难有机会降临。有很多不良的心理暗示会让我们丧失斗志,陷入绝望的深渊无力自拔。

在心理学研究中,有这样一个事例:有一个电气工人,他每天都在周围布满高压电器设备的工作台上作业。这位电气工人常常带着巨大的心理压力工作,十分害怕触及高压电线而丧命。他虽然每天都会采取完备的安全措施来预防触电,但心里始终都对那些电线和电器感到非常恐惧。一天,他在工作台上不小心碰到了一根裸露的高压电线,立即倒地身亡,解剖发现,他的身上出现了触电致死的全部特征。但不可思议的是,人们发现,他所触碰到那根高压线,当时并没有电流通过,因为电闸是断开的。

不良心理暗示犯下的“罪行”还有很多,其中比较著名的,是美国心理学家杰姆斯克拉特在《生物心理学》中所引述的一个例子。一伙年轻人经常在一起恶作剧,一次,他们中的几个人串谋将其中一个伙伴的手脚绑上,眼睛蒙住,并把他放在一个已经废弃的铁轨上。但是被绑住手脚的年轻人,却不知道自己是躺在一条废弃的铁轨上。不远处还在使用的铁轨上,火车呼啸着来了又去。被绑住的年轻人开始还惊恐地拼命挣扎,后来就不动了。当别人来给他松绑时,发现他已经死了。

不良心理暗示的力量大到可以杀死一个人,它是潜藏在我们心里的一个阴险而可怕的杀手。上面所讲的,是两个比较极端的案例,当事人因为心理暗示所带来的极度恐惧而丧命。但是,大多时候,我们并不会遇到不良暗示所造成的这种极端效果。它只是悄无声息地在我们身上施加影响,我们不仅不会有死亡临近的恐惧,甚至不会有不舒服的感觉。这种时候,不良暗示的心理并不是在谋杀我们的身体,它是在蚕食我们心里的阳光。

心理暗示是一种被主观意愿肯定了的假设,它不一定有根据,但由于我们主观上已经肯定了它的存在,心理上便竭力倾向它所设定的结果。因此,如果我们往潜意识里输送了消极的信息,我们的心理和生理机能就都会受到干扰。在这种心理暗示的阴影下,我们往往会遇见自己最不想要的结果,典型的例子就是,美国的心理学家在对NBA篮球队的队员进行调查后发现,在投篮前,如果球员情绪不佳或是心里觉得自己可能投不进去时,往往都不能将球投进。

人类会无意中受到别人或环境的影响,并在心理上形成暗示的效应,这是我们与生俱来的一个弱点。但是,我们也可以把它引向积极的一面。正如心理学家马尔兹所说:“我们的神经系统是很‘蠢’的,你用肉眼看到一件喜悦的事,它会作出喜悦的反应;看到忧愁的事,它会作出忧愁的反应。”当我们用一些快乐的事情,对自己进行积极的心理暗示时,那么暗示的强大力量也可以帮助我们获得意想不到的成功。

用信念弥补“自我”的不完美

曾经有一个叫亨利的男人,他是生活在美国的法国移民。由于天生个子矮小,又因贫穷和缺少教育而生活在社会的最底层,他心里充满自卑,生活自然也十分艰难。有一天,他的一个朋友指着一幅拿破仑画像的复制品对他说,他有可能会是拿破仑的后代。看着画中的拿破仑,亨利由半信半疑到深信不疑,他相信他一定是这个法国人的后代,他们有着相似的身材和容貌特征。渐渐地,亨利的人生有了变化,他不再为身材矮小而感到自卑,“我祖父就是靠这种形象指挥千军万马的。”他也不再为生活的艰难而垂头丧气,“在拿破仑的字典里找不到‘难’字。”就这样,他无论做什么,都有拿破仑的身影在激励着。在这位英雄光环的照耀下,亨利终于成长为一家大公司的董事长。当功成名就的他派人去法国调查拿破仑的世系时,却发现自己与拿破仑根本没有任何关系。

无论亨利是不是拿破仑的后裔,对于已经拥有成功人生的他来说都已经不重要了,关键是,这位法国的英雄在他最落寞的时候给了他强大的精神力量,这就是积极心理暗示的力量。积极的心理暗示,会使我们产生一种信念,这种信念会先在我们心里将艰难险阻化作一马平川。

在人生这条漫长的路上,我们总要对自己、他人或是身处的环境进行判断,并以此作出决策,决定我们未来的道路。这部分工作,是由我们人格中叫作“自我”的部分在综合个人需要和环境因素的影响后所作出的理性决定。这样的一个决策,就是我们所熟悉的“主见”。一个“有主见”的人,通常自我意识发达,人格比较健康。但是,我们都是不完美的,“自我”所作出的决策并不能在任何时候都正确无误。因此,“自我”的这部分不足也就给暗示留出了空间。如果我们善用心理暗示的作用,用信念的力量弥补这部分不足,那么我们就将会拥有更加完善的人生。

积极的心理暗示所形成的信念,会使人成长为一个自信的行动者,拥有这种心理状态的人,对于绝望和放弃有着天然的抵抗力,即使遇到困难,他们也不会停止尝试,直到打破僵局,达到目的。

现实中,我们都会遇到困难,积极的情绪会时刻提醒我们做好自己的事情,不被心中的预期捆绑住心灵和手脚。当我们面对现实、用尽心力朝目标努力时,再大的困难都会退避三舍。如果我们总是想着快乐而成功的事情,那么我们就会更易处于一个快乐而成功的心态中,这种心态会让我们以更轻松的气势向前迈进。

情绪管理——人类最重要的生存能力

我们从出生开始,就有一个形影不离地相伴我们一生,而我们却从来没能好好了解的伙伴,叫作情绪。情绪时时刻刻在我们的生活里扮演着重要的角色,它影响着我们的生活质量,左右着我们的人际关系,有时甚至还攸关我们的生死,但情绪到底是什么,心理学家和哲学家们争吵了一百多年还是没有一个双方都赞成的结论。如今,情绪一词有不少于20个的定义,无论想记住哪一个都是对普通人智商的严峻考验。但至少我们知道,它是在外界刺激下的一种心理反应,而同样环境下,情绪也会因为人的气质、性格、修养的差异而有不同的表现。

哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼首先提出了“情绪智商”一词,他本人也因为关于情商的研究而成为炙手可热的畅销书作家。他让人们逐渐意识到,“情绪智商(EQ)是人类最重要的生存能力”。从此,如何管理自己的情绪,成为获得成功以及幸福人生的重要课题。

情绪管理,强调的是一种驾驭情绪的能力,也是对自我的掌控能力,这种能力让我们无论遇到什么问题,都能以乐观的态度面对,并排解掉心中的不良情绪,时刻处于一种放松而健康的心理状态。总而言之,情绪管理,并不是让我们压抑住我们的情绪,而是要学会恰当地表达情绪,从容淡定地滑过情绪的斜坡。

心里的钟摆

在心理学中,有一种心理效应叫作“心理摆效应”,它所描述的是一个深藏在我们心里的钟摆,我们的情绪会在无意识中受到这个“钟摆”的影响,不自觉地随着它扬起又下沉。这一效应提醒我们,只有当我们了解了这个“钟摆”的摆动规律,才能更好地掌控自己的情绪,提升情商这个人类最重要的生存能力。

心理学家们把人类的情绪分为两极,那个能让我们感到高兴、喜悦、满怀希望,总之一切积极情绪的一极叫作正极;而那个会让我们悲伤、忧愁、恐惧,有各种倒霉心情体验的一极是负极。

人类的情绪不仅分极,而且还会呈现出许多层次。就“喜悦”这种情绪而言,它可以分出高兴、欣喜若狂和忘乎所以;而“悲伤”这种情绪,也可以分出伤心、痛不欲生和想找个地方死一下。

在外界的刺激下,当然这种刺激包括正面的也包括负面的,我们的情绪会像钟摆一样向正面或是负面的一极摆动。外界的刺激越大,摆动幅度也越大,感情的等级也就越高,形成的心理斜坡也就越大。在这种时候,我们的情绪向相反方向转化的动力也就更强,因此很容易转化为相反的情绪,这就是我们常常会遭遇到的大起大落的心情。

对于这种物极必反的心理学效应,古代中国人早有了解,他们虽然没能作出深入的科学研究,但他们用经验给出了解释。在被称为中华文明源头的《周易》里,有两个卦意正好相反的卦:泰卦和否卦,它们一个表示吉,一个表示凶,但《周易》那个神秘的作者告诉我们,吉与凶是可以互相转化的。快乐到极点就会反生悲哀,坏事到了尽头,好事就会到来。无论什么事情发展过了头,都必然会向其对立面转化。

由于有了易经的指引,中国人很早就对这种被后世称作“心理摆”的心理状态有了理性的认识,他们也由此创造出两个成语,叫作“否极泰来”和“乐极生悲”。两千多年以前,中国战国时代,统治齐国的齐威王是一个喜欢豪饮的诸侯王。有一次,楚国举重兵进攻齐国,情急之下,齐威王派了一个叫淳于髡的大臣到邻国赵国求援。淳于髡不辱使命,从赵国搬来了十万救兵,吓退楚军,解了齐国之围。齐威王十分高兴,国家无事,自己也有了彻夜畅饮的理由。在庆功宴上,齐威王问淳于髡:“先生要喝多少酒才会醉?”淳于髡回答说:“我喝一斗酒也醉,喝一石酒也醉。”他解释说:“我在不同场合,不同情况下,酒量也会有变化。……我得出一个结论,喝酒到了极点,就会因酒醉而乱了礼节,人如果快乐到了极点,就可能要发生悲伤的事了。所以,我看任何事都是一样,超过了一定的限度,则会走向反面了。”齐威王终于听了劝,不再寄情于杯中物,转而好好治理他的国家。

心理摆效应告诉我们,如果你此刻感到兴奋而喜悦,那不必着急,相反的心理状态极有可能会在不久后不可避免地出现。因为这种兴奋由外界的刺激带来,当外界的刺激消失时,我们情绪的钟摆立即会向相反的方向摆动,之前的刺激越强烈,向相反方向摆动的力度就越大。也就是说,我们之前越快乐,当让我们快乐的事情消失时,我们的情绪就会越低落。

在我们的人生里,常有欢乐过后又莫名忧伤的经历,往往还是当时越快乐,之后的情绪就越低落。由于这种情绪斜坡造成的心理不适让我们太过印象深刻,因此我们都会想尽办法去避免。为了达到这一目的,有人会刻意减少或减轻能给我们带来愉快感觉的刺激,而有人则会努力让这种刺激持续得更长久。

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