第七章 另辟蹊径——智慧常新创意无限 (3)
“奥赛罗”跨上舞台，台下立刻响起掌声。掌声刚过，台下就传出一阵嘁嘁喳喳的议
论。怎么啦，后台监督一头雾水，是演员走错了台？没有呀。是漏了台词？也不对。
道具和舞美出了问题，还是演员的服装有差错？啊呀！到这时他才发觉，这位黑人统帅满头鬈发
，脸和脖子漆黑，偏偏那双手还是白的，该死的化妆师，居然没给菲利浦涂黑双手。
这时候，台上的菲利浦也发现了这个荒唐的错误。他略微改变了一些动作，尽量让双手避开强烈的灯光，而他那出神入化的演技，居然让观众暂时忘记了他那双雪白的手。
一段戏演完，菲利浦要暂时下场了，离再上场还有七八分钟。
菲利浦一下台，化妆师立刻迎上前来，一边道歉一边飞快地替他把双手涂上
了黑色，并立即用电吹风吹干。这时，离菲利浦上场还剩三分钟。
菲利浦坐在出场口，沉思了一会儿，突然站起来，向入口处一位警官借
了他戴在手上的那副雪白的手套。
下一场戏，“奥赛罗”要跟久别的好友紧紧握手。戏开始了，只见菲利浦大步走上台去，大喊一声：“我的老朋友，我们可是多年没见了！”同时伸出双手。
台下的观众发现，黑人元帅居然还伸着一双雪白的手，不禁哄笑起来，有的人
还吹起口哨，喝起了倒彩。
就在两位演员即将握手的一刹那，菲利浦突然从手上摘下一副白手
套，潇洒地往身后一扔，“奥赛罗”那双黑色的手，终于出现在了全体观众面前。
台下立刻安静了下来，观众们都觉得误会了戴白手套的“奥赛罗”。
【故事智慧】
菲利浦凭借自己的机智，用一副白手套掩盖了疏忽。这种将错就错，顺水推舟的智慧往往知人们处于困境的时刻闪现灵光。
哥伦布竖立鸡蛋
意大利著名航海家哥伦布进行环球航行，他驾船沿地球转了一圈回到出发地，不仅用事实证明了地球是圆的
，而且还发现了美洲新大陆，这一事迹成为历史上的壮举，对后世的影响极其深远。但在当
时，嫉妒者也大有人在。他们千方百计抹煞哥伦布的伟大创举。
一次，在西班牙的一个宴会上，一些达官贵人以挑衅的口气说：“哥伦
布先生，你发现新大陆似乎很了不起，不过在我们看来，这是很平常的事，任
何一个人绕着地球转，都会发现这个事实的。”说罢，这些人不怀好意地哄笑起来。哥伦布反问道：“诸位以为那是件平常的事吗？
”
“不错，是一件最简单不过的事了。”
“那好吧，”哥伦布指着餐桌上盘子里的一只鸡蛋说：“现在我们不
妨做一个试验，先生们，你们当中谁能把这个鸡蛋竖立起来？”
达官贵人们都去试了试，但谁也没能把鸡蛋竖立起来。哥伦布拿起鸡蛋，轻轻地在桌上一磕，鸡蛋便牢牢地竖立在桌上了。“诸
位办不到的事，我不是办到了吗？”
达官贵人哪肯服输，齐声大嚷：“用你这种方法，谁都能把鸡蛋竖立起来。这是最简单不过
的事了。”
“是的，这是最简单不过的事，可是你们刚才却谁也没想到。”哥伦布离席而去，并留下了
一句令人回味的话：“即使是简单的事也需要有人去发现，去证实，站在后面指手画脚是无
用的。”
【故事智慧】
每一个伟人都会受到嫉妒和中伤。发现新大陆和把鸡蛋磕破竖立，看上去似乎都很简单，但是最重要的是首先想到，首先做到。
高尔基巧装蛋糕
大文豪高尔基童年时，曾在一个食品店干活。因为高尔基嗜书如命，伙计们笑他是个白痴，可高尔基毫不在乎，仍旧我行我素，因为他有自己的理想和追求。
有一次，一个刁钻古怪的顾客送来一张奇怪的订货单，上面写着：“订做九块蛋糕，但要装在四个盒子里，而且每个盒子里至少要装三块。”
伙计看了订货单，很为难：“先生，这哪行呀？”
顾客傲慢地说：“贵店不是以讲信誉闻名远近吗？如果连这点小事都办不成，嘿嘿，今后还是把招牌砸掉算了！”说罢扬长而去。
伙计不敢再说什么，马上向老板汇报。老板也觉得为难，只是含糊地说：“装了再说吧。”
伙计伤透了脑筋，碰坏了好几块蛋糕，也没法照订货单的要求装好。
“老板，让我来试试吧。”高尔基拿起那张订货单，认真读了一遍，终于鼓起勇气说。
伙计对高尔基嗤之以鼻，而高尔基坚定地说：“这
有什么难，我来装吧！”他先将九块蛋糕分装在三个盒子里，每盒三块，
然后再把这三个盒子全部装在一个大盒子里，用包装带扎紧。
伙计不服气地摇摇头说：“怎么能用不一样的盒子装呢？而且还有一个盒子没装蛋糕。
”
高尔基反驳道：“难道订货单上限制了盒子的大小和不能套装吗？”
伙计无言以对。
不久，顾客来到柜台，以挑剔的眼光仔细检查了一遍，的确无懈可击，便提着蛋糕
走了。一向把顾客当作上帝的老板和伙计终于松了一口气。从此，他们开始尊重起聪明
的高尔基了。
【故事智慧】
顾客有意刁难食品店的伙计和老板。但是聪明的高尔基抓住顾客话中的破绽，在语言不明的地方做文章，一举解决了难题。
洛克菲勒赠送联合国地皮
第二次世界大战结束后，战胜国决定成立一个处理世界事务的组织——联合国。可是在什么
地方建立组织总部呢。地点应当选在一座繁华的城市，可是在任何一座
华城市购买建立庞大楼宇的土地都是需要很大一笔资金的，而刚刚起步的联合国资金并不充裕。就在各国首脑们商量此事的时候，洛克菲勒家族出资870万美元在纽约买下一块地皮，毫无条件地捐赠给联合国。人们十分惊诧，纷纷议论说洛克菲勒家族是不是有点发晕？
洛克菲勒家族在买下捐赠给联合国的那块地皮时，也买下了与那块地皮毗连的全部地皮。等到联合国大楼建起来后，四周的地皮价格立即飙升起来。现在，没有人能够计算出洛克菲勒家族凭借毗连联合国的地皮获得了多少个870万美元。洛克菲勒家族收获了满园果实，是因为他们走出了几步好棋。而他们的头一两步棋，很多人是猜不到用意何在的。
【故事智慧】
洛克菲勒家族“放长线，钓大鱼”，一开始看似吃亏，实际上获利良多。洛克菲勒家族在经营方面的确眼光独到。
赚大钱的废料
美国德克萨斯州的某个城市里有一座很大的女神塑像，因年久失修，当地政府决定把它
推倒。女神塑像推倒以后，广场上留下了几百吨废料。之后发生的事情，说起来你可能不会相信：有一个人竟把这堆废料变成了宝贝，从中净赚了125万美元！
这人名叫斯塔克。他请人将大块废料切割成小块，并进行分类：把废铜皮集中起来，改铸成
亮晶晶的纪念币；把女神的帽子切割成很好看的小块，逐一标明这是神像那顶著名桂冠的某
个部分……这些东西都装在十分精美的小礼品盒里，盒子上还印着一句令人伤感的话：“美丽
的女神已经去了，我只留下她的这一块纪念品。我永远爱她！”
这些纪念品一上市就供不应求。小的卖1美元一个，大的卖10美元一个；卖
得最贵的是女神的嘴唇、桂冠、戒指等，150美元一个。
由此我们可以得出这样的结论：废物用对了地方也会变成宝贝。
【故事智慧】
换一种思考方式，废料里也能冒出黄金。
原价销售的奥妙
岛村芳雄是东京的一名店员，虽然不愁温饱，但他不能拥有高消费的娱乐享受
，只得在闲时以逛街自寻乐趣。在街上，他发现无论名媛、淑女还是老妪、少妇都手提着花色
品种繁多的纸袋，以备购物之用。他产生了一个念头，何不在这纸袋上做做文章呢？
为此，他专门到东京的一家纸袋工厂去参观，那里生产繁忙，供不应求。这更坚定了他
做纸袋生意的决心。但做纸袋需要机器、厂房、工人。他没有这么多资金，于是想到做纸袋上绳子
的生意。
主意一定，他便辞去了店员的职务，到麻产地岗山的麻绳厂定购了一批专供纸袋使用的麻绳，并按原价卖给了东京的各家纸袋厂。由于价格低，他很快就得到了纸袋厂的大批订单。
过了一年时间，他在各纸袋厂建立了信誉。一天，他来到最大的一家纸袋厂，他拿出他向麻绳厂
订货的收据，为难地说：“对不起，今后我恐怕不能再向贵厂供货了。因为我不仅赚不到钱
，还贴了不少运费，实在抱歉！”
“原来如此，难怪你的麻绳如此便宜。”纸袋厂的老板理解地说，“我们已经建立了良好
的关系，你的服务很周到，供货又及时，我们愿意每条绳子加价5分，希望你继续供货。”
对纸袋厂来说增加5分钱数目并不大，但可以省却他们直接向麻绳厂进货的麻烦。
接着，岛村又来到了冈山麻绳厂，拿出了纸袋厂的订单，愁眉苦脸地说：“今后我恐怕
不能从贵厂进货了，因为我不仅赚不到钱，还贴了运费，实在抱歉！”
“原来如此，难怪你的麻绳销量如此之大。”麻绳厂的老板理解地说，“我们已经建立了良
好的关系，你工作很努力，销货又很迅速，我们愿意每条绳子减价5分，希望你继续经销！”
岛村一来一回地从进销两个方面获得了每条绳子一角钱的利润，由于他经销量大，积少成多，这笔利润就相当可观了。
【故事智慧】
麻绳是价格低廉的小商品，岛村的策略是首先用原价获取两个厂家的信任，得到
了数量可靠的订单，这一过程他并不赚钱，却为今后获得利润奠定了坚实的基础。
妙用数字
推销专家二见道夫走进一家早餐店喝豆浆。他进门便说：“来碗豆浆。”
然后便坐下来看报。
老板端来了豆浆，问道：“要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”
二见道夫的目光停留在报纸上，随口答道：“一个就可以了。”
“咔嚓”一声。店老板在豆浆里打进了一个鸡蛋。这时二见道夫突然发现，自己本来并不
想要鸡蛋，怎么会同意在豆浆里加进一个鸡蛋呢？
这时，店里又来了一对青年夫妻。他们要了豆浆后，就热烈地交谈起来，老板端去豆浆后，
照样问了一句，接着又在他们的豆浆里各加了一个鸡蛋。
第二天，二见道夫来到了另一家早餐店，一位姑娘端来豆浆时问道：“要不要加鸡蛋
。”
二见道夫回答说：“不要！”
他这才发现，前一家的店老板问的是：“要一只鸡蛋还是两只鸡蛋。”后一家
的服务员姑娘问的是：“要不要鸡蛋。”前者让顾客在一只或两只中选择，而后者
可以在要与不要中选择。显然前一家早餐店的老板掌握了顾客的心理，巧妙地推销了鸡蛋。
二见道夫以后在推销业务中也经常使用这种方法。譬如他声称和对方签订合同只费900秒
，对一般人来说，以秒计数是快速、短暂的概念。其实900秒等于15分钟，是签订合同的正常速度。又如在确立设备交货的期限时，他从不说“后年”，而是说“一年多一点”，因为“后年”给人的感觉是需要两年时间，而“一年多一点”却使人觉得时间并不长。
【故事智慧】
不同的数字会带给人不同的心理感受，因此效果也就不同。推而广之，我们是否也应该多留意一下生活中的细微差别，如不同的颜色，不同的语调……
忧患与机会
在一个小镇上，有位老人把他的两个儿子叫到跟前，对他们说：“你们俩年纪也不小了，该
到外面去闯闯啦！”
儿子们遵从父命，前往繁华的大都会。
大儿子没过几天就回来了。“怎么回事？你为什么回来啦？”老人吃惊地问。
“那个地方的物价实在是太高了！连喝的水都得花钱买！在那儿生活
可怎么吃得消？”
没过多久，二儿子拍了封电报回来：“这里可真是遍地黄金呢！连喝的水都可以卖钱！我这阵子就不打算回来啦！”
又过了几年，二儿子在大都会发财了，他掌握了大部分的矿泉水及蒸馏水市场，成为富甲一方的大商人。
【故事智慧】
