登陆注册
823700000022

第22章

第3章第3节我们最后买的,恰是商家最想卖的

著名的行为经济学家丹·艾瑞里在其所著的《怪诞行为学》中,提到过《经济学人》杂志的征订广告:

电子版:每年59美元

包括《经济学人》网站全年所有在线内容及1997年以来各期《经济学人》的所有在线内容的权限。

印刷版:每年125美元

全年各期印刷版的《经济学人》。

电子版加印刷版套餐:每年125美元

全年各期印刷版的《经济学人》加全年《经济学人》网站所有在线内容及1997年以来的各期《经济学人》的所有在线内容的权限。

看到这个征订广告的你一定也和丹?艾瑞里一样奇怪,为什么印刷版和电子版加印刷版套餐都是一样的125美元?是不是印错了?

实际上,这恰恰是商家的高明之处。《经济学人》的征订人员一定清楚,在阅读完这则广告后,大多数的人都会越过单订电子版的选择,直接跳到价格更高的选择:电子版加印刷版。

在《经济学人》杂志的征订方案中,你可能不确定59美元的单订电子版是否优于125美元的单订印刷版,但你一定知道125美元的印刷加电子版套餐要优于125美元的单订印刷版。事实上,你可以明确无误地从合订套餐中推算出:电子版是免费的!

我们的消费心理就是这样奇怪。如果我们想买运动自行车,却不知道买哪一款,直到看到环法自行车赛的某个冠军在给某个型号的车子换档时才明白;我们想换音响,却不知道换什么样的,直到听到一套比原来那套效果更好的才清楚;我们甚至不知道该如何生活,直到亲戚朋友有一天让我们恍然大悟,原来他们过的日子正是我们所憧憬的……

而在《经济学人》杂志的订阅过程中,单订电子版还是单订印刷版的确会让人的选择颇费脑筋。但是,杂志的营销人员给了我们一个不费脑筋的选择:印刷版加电子版套餐。

在经济学家眼里,这样的营销伎俩其实不足为奇,不过是“诱饵”的效应在发挥作用。“诱饵效应”是指人们对两个不相上下的选项进行选择时,因为新选项(诱饵)的加入,会使某个旧选项显得更有吸引力。被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”,而另一选项被称为“竞争者”。显然,每年125美元的印刷版《经济学人》杂志只是“诱饵”而已,“目标”应该是125美元的印刷版加电子版套餐。

“诱饵效应”是最先在消费品的选择中被发现的,现在已经被证明是相当普遍的现象。经济学认为,人们在作选择时很少作不加对比的选择。那么,为了让消费者作出有利于商家利益的选择,营销人员便会安排一些诱人的“诱饵”,从而引导消费者作出“正中商家下怀”的决策。

将“诱饵”的技巧运用得炉火纯青的不光是《经济学人》杂志的营销天才们,在家电销售中存在同样的“陷阱”。

如在电视机销售中,商家将供展示的电视机进行分组时,故意设计了如下可供对比的选择:

19英寸 喜万年牌 2000元

26英寸 索尼牌 3000元

32英寸 三星牌 5000元

你会选哪一台呢?你一定和商家想的一样,虽然你不确定喜万年比三星要合算,但最终你再三权衡后会更倾向于选择放在中间的那台索尼。是的,索尼牌电视机一定也正是商家在这一季中最想卖的产品。

这样的技巧还存在于各种各样的商品销售中,餐厅的菜单上总会有至少一个贵得离谱的高价菜——即时从来没有人点,或者你点了店家也会说恰好卖完了。这道高价菜的存在或许并不是要吸引顾客选择它,而是诱导你点第二贵的菜。因为当你看到有贵得如此离谱的菜之后,一定觉得第二贵或是更便宜的其他菜是如此的“物美价廉”。

这便是商家的鬼把戏。每一个消费者似乎都是商家设计好的棋子,我们的想法和动机都已经被摸透,永远不出意外地按照商家设定的棋局为其送去利润。

你一定会问,我们可以不“上钩”吗?当然,多借一点经济学家的理性,在消费前和消费过程中都理性地把握好自己的原始购买动机和最初预算,或许商家使尽花招也对你没辙——如果你就是决定要买一台19英寸的电视,并且偏好“喜万年”这个牌子,那么,不要多考虑一分钟,直接买你要的那一件吧!

智慧小品:相信第一感觉,消除“诱饵效应”。

一般来说,清晨起床后第一时间进行选择最能体现自己内心深处的想法,因为这个时候人们受到的信息干扰最少,也就是“诱饵效应”的作用最弱的时候。

同类推荐
  • 如何让生意来找你

    如何让生意来找你

    将李嘉诚的成功历程逐一呈献给大家,给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让财富来敲门。同时,本书还将李嘉诚创造财富的诸多细节揭晓与众人,给渴望成功与财富的大众读者树立了决心、梳理了思路、告诉人们如何突破自我、如何创造财富、如何取得成功、如何让生意来找你。
  • 中层主管枕边书

    中层主管枕边书

    本书从中层主管这个角度出发,详细地论述了中层主管应具备的能力以及在工作中应该注意的问题,针对问题还给出了相关的建议。
  • 你是在做牛做马,还是做主管

    你是在做牛做马,还是做主管

    优秀的领导者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的团队领袖可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。身为企业老板、领导者和管理者,一定要了解员工,一定要学会激励员工,一定要学会正确用人,让对的人做对的事。
  • 这是CEO的菜

    这是CEO的菜

    本书融商业理念、经营战略、产品营销、制度完善、品牌创建、危机处理、发展趋势于一体,以案例介绍加分析评论的形式介绍了企业经营中诸多不可或缺的基本常识。书中各篇文章均围绕典型实例展开评论,其中不乏乔布斯、杨致远、盛田昭夫、稻盛和夫、凯恩斯、德鲁克、苹果、海尔、索尼、塔塔等众多成功人士和知名企业的成功经验,具有极高的借鉴价值。
  • 世界500强企业留人之道

    世界500强企业留人之道

    公司对手下的工作人员非常信任,员工深受公司内部这种文化氛围的熏陶。对公司非常满意,从而热爱他们的本职工作,并尽力做出最大努力帮助公司实现企业目标。
热门推荐
  • 控士

    控士

    在这个强者至上的世界,为了生存,他的生命开始了一次次的冒险!
  • 万能直播系统

    万能直播系统

    天道轮回,三十三重天隔离。万灵夺舍,混元再起。十首,百祸,千杀,万陨,亿万劫,诸天伐……一个得到万能直播系统的少年,风骚中凭借肉体之身开创地界……仙域二纪劫末期,圣灵称霸,仙灵与厄难之灵的结合体,应运而生。
  • 守护甜心之曼珠沙华

    守护甜心之曼珠沙华

    那一天,地狱的血色曼珠沙华盛开。她叫月雪·陌雪,恶魔注定了她此生的道路,只有---复仇!她活着也只有一个意义---复仇!
  • 重生之缘定三生

    重生之缘定三生

    她是他前世的恋人,他轮回想见,只为共续前缘。她是他认错的王妃,他机关算尽,只为共结连理。她是他甘心的守护,他温和如玉,只为默默追随。她是他错过的爱人,他甘心成魂,只为重获她心。.................................这一场错穿时空的风花雪月,谁将成为她最终的宿命?这一些痴缠异界的恩恩怨怨,谁将成为是最后的赢家?.................................QQ群号:97150936希望各位亲们能够支持,喜欢就点击你的鼠标加个收藏、投个推荐票
  • 全系召唤师:废柴逆袭

    全系召唤师:废柴逆袭

    她,2500年的冷血杀手,快准狠是她一贯的作风但是她却死在了心爱人的手上。呵呵,她真是太傻太天真。但是,上天有眼,她并没有死,老天让她魂穿到异世大陆的一个人身上。一个废柴,什么也没有,只是一味的被人嘲笑,曾经的她,受多少凌辱,不过,既然魂穿到这个人身上,她就有义务对这个身体的主人负责,曾经嘲笑她,欺辱她的人,她一定让他们加倍偿还!
  • 洪荒或有仙

    洪荒或有仙

    北方有山曰苍茫,高不知几许,广不知几何,人力不可达。不知从何时起,每隔万年有妖兽从苍茫出,祸乱天下。万年前,夏王大禹诛妖兽黑龙化蛇,并率领十二部众平定妖兽之乱,建立十二国。万年后的今天,大禹王早已经羽化,大乱将至,谁能力挽狂澜?
  • 暖温半夏

    暖温半夏

    被爱是一种奢耻的幸福为何你从来不在乎一个人走在忙碌的大街上半路的灯为你点亮孤寞的心双手捧着一颗赤诚的心却得到了冷寞的侵蚀也许一种爱只适合于在背后致曾经爱你的安温凉
  • 舞尽十年年华依旧匆匆

    舞尽十年年华依旧匆匆

    十年之前,我不认识你你不属于我,我们还是一样陪在你一个陌生人左右,走过渐渐熟悉的街头。十年之后,我们是朋友还可以问候,只是那种温柔再也找不到拥抱的理由,情人最后难免沦为朋友。是啊青春之中,我们总在一边享受,一边流泪,逐渐长大的我们总会遇见不尽的烦恼,青春就是这样,总是在学会坚强的同时逐渐长大,这不是什么名著,这只是一个值得你微笑的故事。
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 升级狂神

    升级狂神

    身怀主角系统,吊丝立变男神!嗯,就是带着主角光环、修炼没有瓶颈、武功一看就懂、技能全部都会、美女争相倒追、敌人一见就跪的神一样的男子!嗯,主角都是这样的,对吧?