职场中人有时会收到上司的空头许诺，这些许诺关系到自己的切身利益，而上司健忘了怎么办？
对于上司的有些承诺，员工最好不要贸然提起。有些承诺是上司在对下属嘘寒问暖间做出的，这些承诺往往是模糊的，没有一定的期限。有些承诺是在员工工作的过程中做出的，目的只是为了鼓舞士气，增加员工工作的激情。在这个过程中，如果在上司的面前再次提起这件事，会让上司觉得员工只注重自身利益，没有完全投入到自己的工作中。退一步来说，如果上司的承诺没有兑现，也不要去追问，作为一个上司他绝对不想失信于人，在适当的时候我们可以间接提醒。但如果是打破沙锅问到底似的追问，这像从某方面证明了上司的过失，会让上司很没有面子。
追问上司的诺言，这会让上司觉得你对他不够信任，那么上司当然不会信任你，这样我们就不会成为一个优秀的“左右手”。
有一个职场老手曾说过，一个人要想在公司里获得足够快地成长，就要将自己的思维放在上司的层面，从上司的立场考虑。
上司都希望员工发挥潜能，最大限度地为自己创造出更多的利益，而员工工作中最关心的是自己的工资、福利等。作为员工，最重要的不是取悦上司，也不是跑到上司的面前提要求，讲条件；而是要在工作中服从安排，认真完成工作任务。当我们在上司面前足够“耀眼”的时候，上司是绝对不会忘记他的承诺的。
小柯是一个漂亮有朝气的女孩。毕业后，她到一家小有规模的旅游公司任职，成为了一名导游人员。
她对景点中的事物颇有研究，讲述很有吸引力，她所带领的旅游团人数越来越多。经理夸奖她说：“你的影响力越来越大了，有时间，你可以给其他同事上几节培训课传授一下经验。”小柯听了笑着说：“让我给同事们上培训课真的是班门弄斧，不过我会努力的。”
经理见她这么谦虚，微笑着说：“你所带的团人数是最多的，这说明你有很好的领导能力和组织能力，等公司发展差不多了之后，可以再分出一个组来，你任组长。”
听到经理这么说，她非常高兴，在经理手下这么久，终于可以有出头之日了。自从经理无意间做出这个承诺之后，她工作得更加努力了。
经过小柯的努力，这几个月她的业绩非常好，可是由于其他的原因，公司整体的业绩并不是非常理想。经理在做季度总结时，只是对公司的整体业绩做了一下概述，并没有提及让她带培训班和成立新小组的事情。
小柯经过再三考虑决定找经理说说这件事情。
于是她跑到经理办公室对经理当初的承诺进行间接地追问，经理听出了小柯的意思，直截了当地说：“这个季度公司的业绩并不是非常好，虽然你的业绩不错，但是整体没有达到公司预期的目标，所以成立新小组还不是时机……”
自从这件事情之后，经理开始渐渐对小柯冷淡了，不久便把她调到了分公司。
从案例中可以看出，经理当初对小柯做出承诺是因为小柯的业绩确实不错，而他对小柯承诺的过程中隐含着一个基本的前提，那就是公司整体的业绩达到一定程度。而小柯却主观地认为只要自己做好了，经理就应该兑现自己的承诺。最后的结果是，公司整体的业绩并没有达到经理想要的，因此从公司整体利益出发，这个承诺当然是无法兑现的。
当小柯向经理追问承诺时，必然会让上司难堪，如果兑现承诺，公司的整体发展状态不允许；如果不兑现承诺，小柯个人的业绩确实做得不错。在这种情况下，上司必然会觉得小柯是一个不懂得体恤自己的人，这样的人留在自己身边只会带来更多的麻烦，上司当然不会把她留在身边。
所以，对于上司的承诺，员工要对它能否实现做一个初步的判断，多角度分析。不要紧抓着上司的承诺不放，让上司履行艰难的承诺必然会让他难堪。
重点修炼
面对上司的承诺，我们要保持清醒的意识，可以通过一些技巧来判断。
1、上司的承诺是模糊的还是清晰的。上司的承诺越清晰明了越具体，实现的可能性就越高。
2、上司是在什么场合下做出的承诺。如果是公共场合下做出的承诺，那这样的承诺基本可以实现。如果是私下的承诺就另当别论。
3、上司做出承诺时的语气语态是否严肃认真。上司做出承诺时，要注意一下上司的语气，从语气中判断这种承诺的可能性。
4、这种承诺是不是一种嘘寒问暖，是不是以工作为目的。如果上司承诺工作做到什么样的业绩后就会有什么样好的待遇，那么这样的承诺不要放在心上，这是对未来的一种设想，并不适合当下。
5、当时的情势如何，上司实现承诺的可能性有多高。如果大家都在加班加点赶工作，你却让上司去履行之前说过的出去聚会或旅游的承诺，这显然是不合时宜的，也是不可能的。
