每一种激励措施，都需要把赏识的力量恰当地融入其中。
沃尔玛的掌门人罗伯特·沃尔顿曾说过：如果我们把机会、鼓励和赞美给予那些平凡而普通的员工，以使他们尽最大努力，他们的成就绝对是无可限量的。
得到赏识和赞美，对任何一个人来说都是巨大的精神力量，是点燃一个人信心之火的火种。赞美能让人扬长避短。每个人都有自己的长处和优势，管理者对员工进行赞美就是一种正面强化，使其达到扬长避短的效果。赞美是催化剂，任何企业要想推动工作进步，都必须积极调动员工你争我赶的竞争热情。要调动人的竞争热情，赞美是必不可少的一种手段。对每一位有进步、工作突出的人，即使他只是在某一个极细小的方面，做出微乎其微的贡献，也应当给予赞许的目光和真诚的鼓励。这能唤醒人们想再次听到赞美的念头，从而引发被赞美者的后续行为。
因此赞美和赏识是激励员工最快捷、最实用、最经济的办法。
下属需要赞美，来自上司的肯定能让他们获得莫大的鼓舞与激励。充满信任的赞美能让意志消沉的人恢复战斗力，也能让失去斗志的团队重整旗鼓，激发更大的潜能。
IBM公司创办人的儿子托马斯自幼贪玩不爱学习，念大学时也险些被退学，因此一直缺乏信心，更没有进取心。后来，托马斯参军入伍，成为一名飞行员。
有一天，托马斯在接到父亲的来信之后闷闷不乐。上司布莱雷德将军看托马斯一个人发呆就问他怎么了，托马斯回答说：“爸爸说让我退伍后接管IBM公司，可我的成绩一直很糟糕，怎么会有能力把公司经营好呢？”布莱雷德将军听后，拍了拍托马斯的肩膀，道：“有这样天大的好消息，你应该高兴才是啊！”托马斯问道：“可是，您觉得我有足够的能力吗？”布莱雷德假装生气地说：“我这辈子看人非常准，难道你怀疑我的眼光吗？更何况，你爸爸那么英明，怎么能做错决定呢？”
布莱雷德的一席话终于让托马斯烦乱的情绪稳定下来，并决定退伍后接管IBM公司。在他的带领下，IBM公司成为当时世界上规模最大、最有实力的计算机公司。
正是由于布莱雷德充满信任的赞美才改变了托马斯的信念，改变了他之后的生活内容，也改写了IBM公司的经营轨迹。
著名歌唱家恩瑞格·卡罗索在十来岁时，曾在那不勒斯的一家工厂工作。他一心想成为一名歌唱家，但他的第一位教师却对他说：“你天生就缺一副好嗓子，你唱起歌来就像雨水拍打百叶窗一样难听，你根本就不能唱歌。”这让他很受挫折，甚至一度想要放弃他的梦想。但是他的母亲——一位贫穷的农妇却鼓励他、称赞他，并说她已经看到了他的进步。她还节衣缩食，以便为孩子攒音乐学费。母亲的称赞和鼓励，改变了他的一生，他终于实现自己儿时梦想，成为一名歌唱家。
用信任抒发赞美之情，能让人产生一种优越感，这种感觉也能刺激着人充满自信，朝着更高的目标迈进。
聪明的主管会对下属说：“我想来想去，觉得这项工作还是交给你我更放心。因为你很细心，也很有责任感，所以我相信你能做得很好。”下属听后就会想：团队中那么多人，上司唯独信任我，自然是肯定我的能力和工作态度，我一定会好好做。
