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第42章 出丑效应——不做十全十美的人

金无足赤,人无完人,完美无瑕的人没有人敢亲近,有的时候带点缺陷,犯点错误,会让人觉得你更真实,出丑效应说的就是这样一个道理。精明人不经意中犯了点小错误,不仅瑕不掩瑜,反而更使人觉得他具有和别人一样会犯错的缺点,这时缺点反而成为优点,让人更加喜爱他。

肯尼迪担任总统期间,形象一直堪称完美,但因决策失误导致了入侵古巴事件,犯下了美国历史上最为严重的错误之一。但在随后的民意测验中他的个人声望竟然上升了。为了解释这个现象,美国社会心理学家艾略特·阿伦森做了一个实验,测试四种人的吸引力。四种人是:近乎完美的人,几乎完美但曾笨拙地打翻咖啡的人,平庸的人,出了丑的平庸人。在你看来那种人更有魅力?第二种人竟然打败了近乎完美的人,成了众人心目中最有魅力的类型。

出丑效应,又称仰巴脚效应,就算你平时高高在上,但一不小心摔了一跤,摔得四脚朝天、四仰八叉,在众人面前丢了面子、出了丑。这对他会有什么影响吗?人们心里也许会想:哦,原来他也有这样的一面啊?就会觉得他更加讨喜。

关注娱乐圈的人会发现这个圈子似乎有着这样一条定理:越骂越红!很多人都知道的“四旦双冰”(指中国影坛的赵薇、章子怡、周迅、徐静蕾、范冰冰和李冰冰。自1998年以来,四旦双冰构成了并一直占据着中国影坛的最强一线女星阵容),哪一个不是话题人物,哪一个拉出来是不食人间烟火的圣女?只要是人,除了工作,都要恋爱、结婚,甚至生子,女明星也是人,也要经历生老病死,往往从她们身上爆出来的“料”,会让大家觉得更真实,满足好奇心的同时,也维持了她们居高不下的人气。

克林顿可以说是近几届总统中为大众接受度最高的总统,他在任期间,美国的经济走出了海湾战争带来的阴霾,逐渐走向繁荣。但一场同白宫女实习生发生的丑闻,却给这位总统带来了巨大麻烦。共和党人抓住了他的小辫子提出了弹劾,但共和党人由于对克林顿的憎恶过于偏激,主张小事化大的行为并没有得到大家的认同。丑闻事件爆发后,克林顿的威望不降反升,在众议院表决通过弹劾以后,他的支持度甚至上升至70%以上。

大部分民众认为,总统的丑闻没有影响到他的执政能力,也没有对他的人格和道德形象产生怀疑,总统犯的“所有男人都会犯的错误”,甚至让不少人产生了认同感,当总统支持度不降反升。当然,以克林顿为例,并不是鼓励大家靠犯错误来提升自己的形象,只是想告诉大家,绷直了做人,完全没必要。大家能真心与之相处的是真实的人,是有喜怒哀乐,能谈笑的人,而不是不苟言笑的冰山假人。

孙明追了两年才跟“心中的女神”确定了男女朋友关系。为了保持形象,孙明下定决心不在女友面前暴露一点小毛病。两个人逛街就去大商场,吃饭只去大饭店,时间一长,收入不菲的孙明也觉得荷包缩水,这还不是最让他难受的。慢慢地,孙明觉得谈恋爱成了折磨,本来应该是两情相悦、快乐自在的事情,现在他却觉得很压抑,说话要字斟句酌,举止要斯文得体,一举一动都要时刻以女友为中心,孙明觉得这样的生活没有自我。

也是因为太喜欢女友,尽管恋爱的过程并不愉快,孙明还是小心翼翼地维持着两人的关系。没想到,女友却首先提出分手。女友认为孙明做人太过完美,什么都滴水不漏,觉得自己配不上他,也觉得两人相处格格不入,压力很大。听到这样的分手原因,孙明差点崩溃。

太过完美,在很多时候并不是优点,而是阻碍别人与你沟通的屏障。工作中,年轻人容易给自己设定目标,设立高标准要求自己,希望自己在任何地方都尽善尽美,但结果往往不尽如人意,到最后一个地方都做不好。

艾云就是一个对自己要求严格的人,有的时候严格的标准在别人看来简直不可思议。艾云是一家知名出版社的新编辑,由于刚入门,看所有的稿子都几乎要重新写一遍。虽然认真,但效率却不高,过度疲劳的后果是修改稿件的质量也不佳,很多时候,甚至改掉了稿子的点睛之处,让整篇稿子流于平庸。艾云为此很是苦恼,自己来得比大家早,走得比大家晚,但“优秀个人”奖从来都轮不到她,明明自己工作很认真,难道真的是能力不如他人吗?

主任了解到艾云的情况后,找到了艾云,首先肯定了她的工作态度,但也指出了她工作瓶颈的症结所在:所有的事情都要求完美,其结果只能是所有的事情都不完美,胡子眉毛一把抓造成的后果是增加了工作强度,降低了工作效率。

艾云在明白问题所在后,有针对地调整了工作方式,使用了工作技巧,工作起来果然轻松不少,期间也出了很多好标题,很多稿子都获得了领导和读者的一致好评。

还是那句话“人无完人,金无足赤”,出丑效应不是真的让你去出丑,而是希望你无论在工作还是在生活中,都要有这种意识,不要羞于展示自己的缺点,也不要把自己塑造得完美地不似真人。有了这种意识,你才能把工作做好,甚至事半功倍。出丑效应告诉我们,要结合自己的特征,对工作的重点要下大力气去抓,对不必理会的细枝末节,能做好当然不错,但也没有必要下大工夫。就算表面看着没有那么完美,也千万不要本末倒置。

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