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第31章 面对错误,勇敢道歉

事实上,“人非圣贤,孰能无过”,圣贤尚有犯错的时候,何况我们凡夫俗子?哪个女人都不能保证自己一生都不会犯错。

犯错并不可怕,重要的是对待错误的态度。一个高情商的女人,应该能够坦然接受自己的错误,并肯为错误承担相应的责任。因此,美丽的女人也是一个勇于道歉的女人。

“知错能改,善莫大焉”,面对错误,勇于道歉的女人无不因为她们的勇敢受到他人的原谅和青睐,而不肯向错误低头的女人则因为死要面子最终让他人厌恶,甚至卷入各种纠纷之中。

张女士将小区附近的一位饭店老板告上了法庭,原因是她在那家饭店吃过饭后腹泻了两天。接受采访的时候,张女士说道:“其实,我气愤的不是饭馆的饭菜导致我腹泻,而是她居然不跟我道歉。如果她跟我道歉的话,也许我会很愿意原谅她。何况大家住得这么近,不至于将事情搞得如此严重。”

可见,勇于道歉的人很容易被当事人原谅。如果做错了却不肯道歉,这只会使当事人变得愤怒,甚至导致事态向着更糟糕的方向发展。所以,勇于道歉的女人往往能够化险为夷,化干戈为玉帛。

不过,需要注意的是,道歉一定要真诚。不真诚的道歉不仅不会发挥积极的作用,反而会弄巧成拙。

钟萍是一个工地财务部的会计,由于公司就在她家附近,所以每天都是走路上班。这天早上,她走在熟悉的路上,经过一个拐角的时候,正好一辆轿车也正在转弯。由于车主没有看清楚,不小心撞了她一下,但是因为转弯的时候车速不快,李娜伤得也不是很严重。

这时候,车内一个女人的声音传了出来,“对不起啊,我不是故意的。”甚至连车窗都没有摇下来,就要开车走人。顿时钟萍觉得十分生气,于是来到车窗的旁边,敲了一下,说道:“请您出来,我的腿疼得很严重,我想我需要上医院。”

迫于无奈,女人只好带她去医院做了检查,不仅花了不少钱,还浪费了一上午的时间。后来钟萍来到工地跟同事讲述了这件事情,她说道:“其实我知道我伤的不严重,但是那个司机道歉连车都不下,甚至连车窗都没摇下来,根本就是没有歉意,所以我要惩罚惩罚她。”

这是发生在我身边的一个真实故事。钟萍并不是那种得理不饶人的女孩,但是在他人不真诚道歉的情况下,亦会产生“小惩一下”的想法。可见,不真诚道歉的消极作用十分严重。

那么,怎样的道歉才算得上是真诚的呢?

首先,我们要愿意承认错误。

一个觉得自己没有错的人尽管受到某些方面的压力,迫于无奈向他人道歉,也是不真诚的。比如一个调皮的小孩打碎了爷爷最心爱的花瓶,他想逃避责任,逃离了现场。后来,在爸爸强制要求下(不去道歉就揍他),小孩勉强来到了爷爷的身边,低着头小声地说了“对不起”,这句对不起是在无奈的情况下说出口,而实际上他并没有意识到自己做错了什么。

其次,要愿意向别人坦诚错误,并付诸行动,大声说出“对不起”。

有些女人觉得向他人说“对不起”是一件很没面子的事情,向比自己年长或者有权势的人低头还好,一旦向不如自己的人道歉就觉得很丢脸。

其实,错了就是错了,一个人的形象并不会因承认错误而改变,反而会因此而得到谅解和认可。

再者,要表示出悔意。

不仅仅只是简单地说句对不起而已,而是要真正能够体会到他人的感受,并因为这种感受真诚地觉得自己错了。

最后,要在情况允许的条件下,尽量纠正错误。

对他人采取补救措施弥补给他们所造成的损伤,能够使他人觉得更加真诚。也许有些时候,我们并不能补救,但是将这种意愿传达给对方的时候,他们往往会看到我们的真诚。

但是,勇于道歉并不代表在自己没有错误的情况下也去道歉,有些女人喜欢做世人的“救赎者”,将错误统统揽在自己的身上。虽然这样可以息事宁人,但是却使犯错误之人得过且过,不能在错误中得到真正的悔悟。

总之,面对错误,要勇于道歉,真诚地道歉。这样他人才会更愿意原谅我们的过失。

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