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第31章 领导不要越俎代庖,包办下属的工作

领导者不应越俎代庖,包办应由下属执行的工作。不要雇了工厂经理,却又自己写生产计划;不要带着业务员去拜访客户,结果又自己来交涉一切。

“原文”

尧让天下于许由,曰:“日月出矣,而爝火不息,其于光也,不亦难乎!时雨降矣,而犹浸灌,其于泽也,不亦劳乎!夫子立而天下治,而我犹尸之,吾自视缺然。请致天下。”

许由曰:“子治天下,天下既已治也。而我犹代子,吾将为名乎?名者,实之宾也。吾将为宾乎?鹪鹩巢于深林,不过一枝;偃鼠饮河,不过满腹。归休乎君,予无所用天下为!庖人虽不治庖,尸祝不越樽俎而代之矣。”

(《庄子·逍遥游》)

“释文”

在中华民族的历史传说中,有一位杰出的领袖叫唐尧。在唐尧的领导下,百姓生活幸福,安居乐业。唐尧这个人很谦虚,当他听说隐士许由很有才能的时候,就想把领导权让给许由。唐尧对许由说:“日月出来之后还不熄灭烛火,不是太没有意义了吗?及时雨普降之后还去灌溉,对于润泽的禾苗不是徒劳吗?您如果担任领袖,一定会把天下治理得更好,我占着这个位置还有什么意思呢?我觉得很惭愧,请允许我把天下交给您来治理。”

许由说:“您治理天下,已经治理得很好了。我如果再来代替你,不是沽名钓誉吗?我现在自食其力,要那些虚名干什么?鹪鹩在森林里筑巢,也不过占一棵树枝;鼹鼠喝黄河里的水,不过喝饱自己的肚皮。天下对我又有什么用呢?算了吧,厨师就是不做祭祀用的饭菜,管祭祀的人也不能越位来代替他下厨房做菜。”

越俎代庖,就是说各人要干好本人的事,不要超出本分,去代理别人的事务,俎是肉案,庖是厨师。一个本来是管祭祀的人,却超越自己的职责,到厨房去干厨师的工作,当然要受到别人的指责。现实中,这种事其实还真不少,所以有人老觉得自己好心无好报,或者奇怪为什么他瞎忙活半天,人家反而不领情。其关键就在于这种人应该想想自己是否做了越出本分的事。

美国通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇总是告诫经理人:“经营和管理并没有那么复杂,你只要记住,千万不要被细枝末节的小事所牵绊。也就是说,老板最应该做那些真正属于老板该做的事,而不是越俎代庖,包办下属的工作。”

在企业中,时常有这样一个现象,很多领导者看到下属做工作不如自己,便总是忍不住要加以指点,甚至越俎代庖。其结果是,一方面领导累得一塌糊涂,甚至积劳成疾,另一方面他们的下属却整天无所事事,变得消极、唯命是从,失去主观能动性。

有一家企业,接连有中层管理者辞职,这让企业的老总很是不解,因为企业给这些管理者的待遇都很好。为什么会出现这样的情况呢?

原来这位老总喜欢越俎代庖,本该是由中层审批的文件,有时这位老总直接审批了。久而久之,基层员工认为虽然表面上是由中层审批,最后拍板的还是老总,还不如直接找老总审批。这让中层管理者很是不满,认为自己是个摆设,故而辞职。

领导者不应越俎代庖,包办应由下属执行的工作,也不应干涉员工如何执行他分内的工作,而应该给他指示,提供工具,并且加以训练。不要请了广告公司,却又自己写文案;不要雇了工厂经理,却又自己写生产计划;不要带着业务员去拜访客户,结果又自己来交涉一切。

如果事无巨细统统由领导包办,下属就会因此而事事依赖领导,难以发挥其自身的才能。要改变这种被动状况,领导者必须学会妥善地向下属布置工作,明确哪些工作该由你做,哪些该下属做。要相信下属并给下属以锻炼的机会。

同时,还应注意:要信任而不包办。在工作上要充分依靠和相信下级,充分发挥其积极性、创造性和协作精神。凡属下级职责范围内的工作,应放手让下属去做,凡是自己认为应该做的事,启发下属说出来,鼓励并支持他们去做,让他们有职有权,自己独立执行,不受到随意的干预。

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