一切商机都蕴藏于需求的满足之中，要想发现商机，就要从需求着手，从需求的短缺中发现可能的商机。
乔安娜·多尼格是英国伦敦的时装设计师。有一次，她的一位女友因要出席皇家宴会而没有合适的晚装，焦急得如同热锅上的蚂蚁一样不安。这件事令乔安娜忽然悟到，女士们遇到这一困境是很有普遍性的，在英国这个注重仪表、礼仪的社会，社交活动很多，参加社交活动对穿着非常讲究。但大多数人买不起华贵的服装，如果付较少的钱，就能在一夜中穿上名贵的时装出席高贵的活动，这确实是省钱而光彩的事。
乔安娜为此做了大量的调查研究工作，证实自己的分析和预测是准确的，于是，她确定开展晚装租赁业务作为经营的目标。
乔安娜的租赁生意十分兴旺，后来生意越做越大，效益越来越好，最后富甲一方。
到她那里租赁礼服的女士们毫不介意地告诉别人，自己的晚装是租来的。人们并不认为这不光彩，反而觉得这样合算及明智。
在欧美社会，女士们穿的礼服不管多么华丽名贵，若连续在晚会场合穿上三次出现，人们便会窃窃私语，穿者自然感到有失体面。因此，无论多好的晚礼服，也只能穿一两次。这样，不但使普通收入的人们犯愁，连有钱人也烦心。乔安娜看准了这个消费市场，她确定开发租赁晚礼服这个经营目标，并因此而大发其财。
一切商机都体现在现实的需求之中，一切财富均隐含于现实的需求之中，只有在需求的失衡中发现了商机，才有可能找到企业的致富之门。
20世纪初期，英国家用电器大王休斯的创业旅程，就是这样开始的。
一天，休斯应邀到一个新婚的朋友家吃饭，他吃菜时，感到菜里有一股很浓的煤油味，碍于情面和礼貌，只好把菜咽了下去。这时，主人也发现了菜中的怪味。原来，新娘在用煤油炉做菜的时候，不小心把煤油溅到菜里了。对此，新郎很狼狈，又不便说新娘，只好拿煤油炉出气，连连抱怨说：“这鬼炉子真讨厌！三天两头出毛病。你急用时它熄灭，要修又沾上一手油。”
休斯边吃边想：做饭是家庭主妇最基本的一项工作，如能发明出一种用电的炉子，岂不是又省事，又能避免煤油炉的缺陷吗？
休斯回家后，立即从事电炉子的研究工作。经过坚持不懈地努力，终于在1904年研究成功一种新型的家用电器——电炉子。后来，休斯又研究出电锅、电壶等家用电器。最后，休斯竟成了一名“家用电器大王”。
其实，只要注意留心身边的日常生活，总会发现许多麻烦有待于解决，而商机正是蕴藏于这些麻烦的解决之中。这是产品开发人员“注意力”的一个着眼点，并已在实践中被证明卓有成效。
美国一家公司开发生产一次性尿布，源于该公司一位职员的发现。这位职员发现，给婴儿换尿布对美国妇女来说是一件挺头痛的事，换下来的尿布，洗净晾干后再用，实在很麻烦，如果弃之不用浪费又太多。这位职员想：如果设法降低尿布的成本，生产一次性尿布，那些正为换尿布而头痛的妈妈们肯定欢迎。这位职员向公司谈了自己的想法，马上引起公司的重视。公司在进一步调查、分析、研究的基础上，立即组织人员研究开发一次性尿布。
经过几个月的努力，一次性尿布生产出来了，这种产品吸水性很强，贴肌肤的那一面干燥、柔软、质量比普通尿布强。在保证这一质量的前提下，公司想办法从各个环节降低成本，最后市场定价只有6美分。公司还给一次性尿布起了一个容易打动妈妈们的心的名字：“宝宝”尿布。结果“宝宝”尿布投放市场后大受欢迎。公司立刻进行大力的广告宣传活动，增加市场营销力度。结果，“宝宝”尿布在短短6个月时间内迅速扩展到全美市场。
顺着这个思路，我们就可以在看似饱和的市场中，发现许多大有可为的商机。
“海尔”现在是世界知名品牌，而人们意想不到的是，帮助“海尔”叩开美国市场的竟是一款看似平常的酒柜。
美国人习惯在日常生活中喝一点葡萄酒，酒冷藏在厨房的大冰箱里，而喝酒常常是在客厅，很不方便。海尔公司的营销经理在市场调查过程中发现了这个需求，立即着手设计，对传统饮料柜进行改进，使它适应冷藏葡萄酒的需要。这款产品投放到美国市场后，一炮打响，成为美国家庭的时髦家居。
张瑞敏说：“创新就是创造有价值的订单。”在张瑞敏看来，企业不是为创新而创新，而是为了满足市场需求而创新。创新的方向取决于市场的意愿，创新的成果需要市场的检验。
缺乏市场需求或脱离消费水平的创新技术，最终将被束之高阁，以市场为导向，从实际出发、从需要出发的创新才是最有价值的创新。创新不能单从主观愿望出发，如果违背了客观规律，或者从主观上认为这是为别人好，而实际上不考虑别人是否需要，这样空中楼阁式的创新是毫无意义的，最终没有不失败的。
企业技术创新的实质就是满足并创造顾客的需求，就是创造有价值的订单，就是顾客满意度的最大化。在开发新产品时，产品开发人员应将注意力放在人们的麻烦与不便之中，致力于研发出能够解决这些麻烦与不便的新产品，因为这种产品必将获得市场的需求。在人们为难的地方往往隐藏着商机，产品开发人员要通过这些地方来发现商机。
眼下，企业经营者有一个共同的感受：市场已经没有空子可钻了。俗话说：世上无难事，只怕有心人。在市场经济中，有心人有占不尽的市场，发不完的财。那么怎样才能成为“有心人”呢？成功者的实践告诉我们，如果我们把视线从市场的表层扩展延伸到市场需求的方方面面，深入到消费市场，用新的理念和新的眼光细心地去观察、去寻觅、去琢磨、去挖掘、就会欣喜地发现，市场仍然存在着大量商机。
在现实生活中，要发现和把握商机，首先要了解商机的表现，那么，商机表现在哪些方面呢？最基本的表现就是人的需求。哪里有需求，哪里就存在商机，人的需求即是商机。
世界著名管理大师德鲁克曾指出：是什么决定一个企业的持续发展，不是企业自身的经营活动，而是顾客不断的需求。只有满足并不断创造顾客的需求，企业才能获得持续发展。对于一个企业来说，创新就意味着为顾客创造新的价值和新的满足。
