登陆注册
8132700000013

第13章 学会对同事说“不”

如果你很热心,平时在工作上很喜欢助人为乐,而同事们也知道你很好说话,喜欢向你请求帮助,你会怎么想呢?千万别沾沾自喜,因为这可能表明你是一个不善于说“不”的人。虽然你会因为帮助同事而得到赞赏,但也可能会因为不懂拒绝一些不该帮的忙而使自己受到损失。所以,你要学会对同事说“不”。

比如,一位同事意欲另谋高就,且坦白向你要求做其介绍人。这位同事跟你颇为投契,甚至视你为“好友”,所以你不应袖手旁观。但是在伸出援手之余,请注意自己的身份。对工作不满意的,是你的同事,不是你。因此,你绝对不值得为此给自己的工作造成坏影响。即使插手,也得聪明点、理智点。

首先,同事仍服务于公司,你若给他介绍工作,等于跟公司作对,即使老板不怪你,要是有人拿此作把柄,在背后中伤你,多少对你是不利的。

如果碰巧确有份工作十分适合这位同事,不妨考虑请公司以外的第三者给同事做介绍人,这便两全其美了。

若同事已离开公司,即已不是你的同事,他以朋友身份向你求助,你就可以放开手去协助他。因为没有了利害关系、同僚关系,许多问题都不会发生,你要伸出援手,对你和他都是有益无害。

又比如,你的同事在办公室整天忙着筹备婚礼事宜,结果让你平白要多承担他的责任。虽然你表示过:“我实在没有余力替你做工作。”但对方的态度却是:“你也将有同样的私事发生,到时我必尽力帮忙。”怎么办?

不错,同事间是需要在紧要关头互相帮忙的。但结婚却不是紧急事,而且大多数上司是不会同情只关心私事的下属。

你不妨这样推掉对方的要求:“你打算怎样处理那份报告书?我手头上还有三个计划书,恐怕在未来几个礼拜都无法腾出时间帮你了。”切记不要强调你将不会伸出援手,而是将责任交回他手上。如果对方以将来代你工作为交换,你可提议对方先向上司请示,这样就避免了直接下决定。

当然,说“不”也有一定的技巧。不要厉言正色,或十分公式化,或公然地向对方表示,你不会帮他。这样,当然会弄巧成拙,对方一定以为你不愿帮忙,或是对他有什么看法,他对你的好印象也会立即发生转变。不妨婉转一些。例如对方要求你伸出援手时,可以打趣地说:“其实这件事很简单,你一定可以应付自如的,被我的意见左右可能不妙。”这番话间接提醒他:一个成功人士,必须独立、自信。何况,这样说一点也不会损害同事间的情谊。

拒绝他人的要求并不是硬邦邦地一口回绝或干脆不理睬别人,而是有一定技巧的。你应该怎样婉转地拒绝同事的不合理请求呢?

1.在倾听之后说“不”。

别人向你提出要求,很可能是在迫不得已的情况下来请你帮忙,其心情多半既无奈而又不好意思,同时还担心你拒绝。因此,你在拒绝之前,要认真听完对方的请求,也只有对方把处境与需要讲得更清楚些,你才知道如何帮他,然后你再表示“你的情形我了解”或“非常抱歉”。

2.婉转而坚定地说“不”。

你的意思如果是说“不”,就应该毫不含糊地说出来,你可以尽量使你的拒绝温和而婉转,但同时也要坚决而无通融的余地,让他明白你的决定是极其坚决、果断、毫不游移的。温和而婉转地拒绝更容易让人接受,而坚定的态度则是让他们打消幻想。

3.多一些同情,多一些关怀。

有时候拒绝是一个漫长的过程,对方在以后的日子还会不定时提出同样的要求。若能化被动为主动地关怀对方,就能让对方了解自己的苦衷与立场,可以减少拒绝的尴尬和影响。

总之,在别人向你提出不合理的要求或请求时,你要学会拒绝,该说“不”时就说“不”。但要注意尽量减少拒绝产生的负面效应,加强沟通,更要秉持理直气“和”的原则,做到既不伤人自尊,又能婉转而温和地拒绝,只要你真心地说“不”,对方一定会体谅你的苦衷。

同类推荐
  • 魔鬼搭讪学:瞬间与陌生人成为朋友

    魔鬼搭讪学:瞬间与陌生人成为朋友

    《魔鬼搭讪学:瞬间与陌生人成为朋友》旨在强调搭讪和它所带给人们的影响。希望朋友们能够摆脱社交时的紧张甚至恐惧心理,树立起坚定的自信心,培养阳光心态,掌握搭讪技巧,通过搭讪陌生人给自己创造机会,通过结识客户来拓展业务,为你的人生增添更多的精彩。
  • 缓解压力的生存艺术

    缓解压力的生存艺术

    人活在世间,自然也就处在各种各样的压力下,这些时时刻刻侵扰你生活的压力,就构成了人生的一部分。它们可能来源于你的内心,也显现了你对世间一切烦恼的无奈。也就是说,你的目标或者理想处在难以应付自如的处境中的时候,你会感到不适或者挫折,甚至产生了力不从心的苦痛……就仿佛有一座大山压在你的头顶,并且还在往下压,压,压,你的整个世界似乎就要崩溃了。
  • 成为企业最有价值的员工

    成为企业最有价值的员工

    今天的商业社会还处在一个“利润至上”的阶段,每一个公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。作为员工,首先要考虑的就是如何为企业创造财富,而不要总觉得自己应该拿到更高的工资,应该获得更多的年终奖。如果一名员工不能为企业赚钱,不能为公司创造财富,他在公司就没有存在的价值。本书从忠诚、敬业、责任、落实、积极主动、团队合作等方面入手,用精彩纷呈的案例和浅显易懂的道理告诉大家如何成为企业最有价值的员工。
  • 西点军校给男孩最棒的礼物

    西点军校给男孩最棒的礼物

    将西点军人的动人事迹,加上深入浅出的点拨,为今日的年轻人,尤其是年轻男人提供了一份提高自身修养,强化心理素质的备忘录和鞭策之书,帮助他们成为一头带领羊群的狮子,成为别人眼中真正的小英雄,小绅士和真正的男子汉,成为父母眼中的骄傲。
  • 狼行天下:智慧生存的95则狼性法则

    狼行天下:智慧生存的95则狼性法则

    本书共分五章。内容包括:狼性赤裸,生存为先;追求自由,圆融以对;交朋识友,心中有数;运筹帷幄,取财有道等。
热门推荐
  • 我的近身美女总裁
  • 灵界神旅

    灵界神旅

    灵界大陆,尔虞我诈,战火纷飞,强者如林,谁能笑看天下。不求无过,但求无悔。万魔之祖,神位叠加,五大领域融合。迟来的温柔,生死的感情,伊人憔悴了红颜,孤奈何征战沙场。本书等级,赤阶,橙阶,黄阶,绿阶,青阶,蓝阶,紫阶,黑阶,金阶。
  • 失忆梗

    失忆梗

    难道夏雪伊这么背的人生都是因为失忆?就算失忆也不能放弃人生吧!夏雪伊拍拍胸脯,走进紫藤学校。
  • 浴血星君

    浴血星君

    路男:战神阿瑞斯?能给我当小二吗?金牛阿里斯塔?能收来当坐骑吗?皎月女神常小额?能抓来暖床吗?什么?不能!(路男横眉一扫,王八之气瞬间而发!)这也不能那也不能?我是伟大的星君,星际唯一的星君,我看这WWTV没有存在的必要了!!!主持人呜呼哀哉:“陛下。。。。。。”。(裤子黄了一片)
  • 苍穹镇

    苍穹镇

    强悍的娇小美少女身着嫁衣夜闯佛寺逼婚,途中却被一个野人掠到了一间大院里面。这其中到底发生了什么?少女与野人有何渊源?少女火烧大院的之后,又引出一系列神秘的异事件。她究竟被卷进了一个怎样惊天的秘密里?少女的身世现已成谜。她能在野人的帮助下知道自己的身世吗?
  • 丁丁旺旺奇遇记

    丁丁旺旺奇遇记

    一只猫和一条狗之间发生的匪夷所思的故事,还有鸟、蛇、猪、乌龟、青蛙等等都参与其中
  • 几暇格物编

    几暇格物编

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 溺爱成瘾,帝少的枕边游戏

    溺爱成瘾,帝少的枕边游戏

    一个是白氏的少东家;一个是世界顶尖的设计师;一个是上流社会名媛;她与他们的关系非常密切,又非常危险,只因她母亲是白氏企业董事长的地下恋人。
  • 宿岚

    宿岚

    她原本含着金钥匙出生,却被父母的“执念”所害,成了富裕的“弃儿”;她有着世人倾羡的经商手腕,却不“加以运用”,反而为了一个几乎不可能实现的“梦想”倾尽所有;当她站在人生的顶峰,却忽然舍下一切,去追寻自己今生的“最爱”,丝毫不介意半辈子的追求付诸东流。她就是这样一个变化莫测的女人,平凡的世人根本猜不出她行事的轨迹,只能一次又一次迷醉于她独具魅力的行事风格。
  • 麻辣阴阳师

    麻辣阴阳师

    我曾是一名司机,有一天我拉了一伙人去偏僻诡异的藏锁村搞调查,结果……