登陆注册
8109300000034

第34章 事情真有那么复杂吗

在社会高速发展的今天,我们都应该倡导将复杂的事情简单化,尽可能地用最简单的办法去处理各种复杂的工作。将简单的事情认真做。只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中取胜!

8.1 效能来自于尽可能简单化

大道至简,杰克·韦尔奇也曾说过:“管理就是把复杂的问题简单化,混乱的事情规范化。”因此我们说,无论是我们单个的个体还是一个团队,其工作水平和效率的高与低,就在于会不会运用化繁为简的工作方法和艺术。

两个企业都是做肥皂生产加工的。它们分别引进了同样的生产线,但生产线存在一个问题,即产出的肥皂有些是空盒子,而生产线本身却无法将其识别出来。

这两家企业中的其中一家资金较为雄厚的公司是这样解决这个问题的:该企业本身拥有一支较为强大的技术队伍,在此基础上,公司投入了数十万元的科研经费,组织科研攻关。不久,一个由自动化、机械、机电一体化等专业的博士组成的队伍来解决这个问题,他们在装配线的头上开发了全自动的X光透射检查线,透射检查所有的装配线尽头等待装箱的香皂盒,如果有空的就用机械臂取走。

另一家企业在资金和技术力量方面,较上家公司相距甚远。问题出现后,老板吩咐生产线上的员工务必想出解决对策。很快,小工拿了一个电风扇放在装配线的头上,对着最后的成品吹,空盒子由于重量轻很容易被风吹走,问题随之予以解决。

同一问题,两家企业的处理办法却大为不同,在此,我们不对上述两种方法做评论,因为每种方法都有它的适用条件。

工作中,我们经常看到有的人善于把复杂的事物简明化,办事又快又好,效率高;而有的人却把简单的事情复杂化,迷惑于复杂纷繁的现象之中,使复杂的事物更复杂,结果只能陷入其中走不出来,工作忙乱被动,办事效率极低。将简单的事情复杂化,其具体有如下两种表现。

1)有些事情本来很简单,但简单的事没有得到及时的处理,积累多了,便也变得复杂起来了。

2)习惯性的思维定式使得人们在面对原本简单的问题时,却非要引入复杂化的思维过程,导致简单的事情变得复杂化。

8.2 奧卡姆剃刀定律:把复杂的事情简单化

为什么要将复杂变简单呢?因为复杂容易使人迷失,只有简单化后才利于人们理解和操作。从这个意义上讲,管理之道就是简化之道。这就引出了一个重要的定律,即奥卡姆剃刀定律。

奥卡姆剃刀定律是由英国奥卡姆的威廉所提出来的。这个原理称为“如无必要,勿增实体”,即“简单有效原理”。用简单的话语来说明奥卡姆剃刀定律就是,保持事情的简单性,抓住根本,解决实质,我们不需要人为地把事情复杂化,这样我们才能更快更有效率地将事情处理好。而且多出来的东西未必是有益的,相反,更容易使我们为自己制造的麻烦而烦恼。

当哥伦布发现新大陆返回英国后,英女王设宴为他庆祝。宴会上,所有在场的王公大臣,包括女王,都很想知道哥伦布是靠什么复杂的方法发现新大陆的。哥伦布回答说:“我的方法就是驾船一直朝同一个方向走。”哥伦布的回答,令在场所有的人都惊讶不已。

把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。让我们都学会把复杂的事情简单化,从而快捷高效地解决问题。

人力资源管理中的奥卡姆剃刀定律:

1.做到事前有计划,事中有控制,事后有评估。确保执行力贯穿全过程,使事事处于受控状态。

2.优化与精简流程,提高企业运作效率,降低整体运营成本。

3.打破固有的思维模式,不断创新工作方式和方法,找到最佳的解决方案。

8.3 简化企业内部管理

简单不是一味地“减少”,也并不意味着“放弃”,它需要剔除一些无谓的累赘,将有限的精力放在一些重要、关键性的事务上。如此,简单才会出效率,管理才能实现简约、集约和高效。对此,企业需重点做好如下三方面的工作。

8.3.1 优化组织结构

任何一个组织,在成长和发展的过程中,为了更好地应对外界环境的变化,在某个特定的时期,无论从组织结构还是组织功能上都需要经历一个优化的阶段,从而设计出适宜的组织结构。

设计出一个合理的组织结构,它有助于清楚地界定每个部门及组织成员的权责角色,在此基础上进行恰当的协调和控制,从而提高部门及个人的工作效率,提高企业的整体绩效。相反,如果组织结构与组织需要不相适应,将会导致一系列问题,包括决策延误、发生冲突、应变能力差、行政管理成本高涨及士气低落等。

8.3.2 梳理工作流程

这是从流程的视角来理顺管理的脉络。业务战略决定业务流程,在此基础上制定作业标准、绩效指标,调整岗位和职责,然后培训、执行、控制和考核。

虽然流程管理不是管理的全部,但优异的流程管理能够有力推动企业取得成功。从业务流程入手是从根本上解决运作系统问题,让运作系统协调工作的比较好的方式。

8.3.3 将资源集中于自己的专长

也就是说,企业需要从众多可供选择的业务中筛选出最重要的、拥有核心竞争力的业务,在自己最具竞争优势的领域确定组织的目标。这样,才能确保企业集中精力,就可以以最少的代价获得最丰厚的利润。反之,如果目标数量过多,往往会使经营者难以同时兼顾太多的业务,从而顾此失彼。韦尔奇在任通用电气公司总裁时,从简洁高效的角度出发,提出“非一即二”原则:必须把本产品做成本领域内数一数二的产品,否则一律卖掉。

同类推荐
  • 心理大师揭秘158个心灵密码(教你成功丛书)

    心理大师揭秘158个心灵密码(教你成功丛书)

    人类是有心灵的,这毋庸置疑。但心灵到底是什么,我看谁都难以说清。要想解开心灵这个密码,直接从“心灵”二字下手怕是不成,我们必须学会迂回,先弄明白“人类”是什么,再从中寻找“心灵”的真相与定义。人是以“类”的方式存在着的。马克思如是说,事实也千真万确。让我们越过生物生理层面,从心理人性层面来看,之所以某些生物能归为“一类”,那是因为它们必须符合这样两个条件:其一,“类”必须是不同个性的集合;其二,“类”必须有一个共性的“通解性”。
  • 家庭和睦心理学

    家庭和睦心理学

    本书围绕家庭各成员之间的关系,从心理学的视角阐述了爱情、婚姻、培养和教育子女、孝敬和赡养老人等一系列家庭问题,分析了家庭角色的微妙关系,并提出了许多自我调适方法。
  • 冷眼读人心

    冷眼读人心

    本书将一些有趣的、常见的生活现象罗列出来,运用心理学的知识来解释这些原因,并根据人们的这些心理,给予生活一定的指导。
  • 让你内心强大的气场心理学

    让你内心强大的气场心理学

    为什么有的人光彩照人,有的人却委靡不振?为什么有的人人见人爱,而有的人却人见人嫌?为什么有的人路路畅通、事事顺利,而有的人却时时遇堵、事事碰壁?秘密是气场!气场决定心态,气场影响形象,气场左右成败,气场改变命运。气场来自你的身体与心灵,是一个人散发出的一种能量。气场看不见,摸不着,但每时每刻都影响我们,改变我们的命运。你的气场是由你的精神创造的,你的命运是由你的内心决定的。气场与内心相互支撑,相互映射,塑造一个强大的自我。
  • 爱上学校,不再厌学(解读青少年心理文丛)

    爱上学校,不再厌学(解读青少年心理文丛)

    《解读青少年心理文丛:爱上学校,不再厌学》从心理学、家庭、社会、学校等角度分别对厌学这一现象进行了分析,并从这几个方面探讨改变厌学情绪的方法,希望对读者们有所裨益。
热门推荐
  • 公交车里等你的“人”

    公交车里等你的“人”

    车来了,可是怎么一个人都没没有……等车最痛苦不是眼看着要坐的那辆车奔驰而去,而是等来了一辆没有人坐的末班车,因为这一辆车很可能开不到你要去的地方……
  • 绝品狂徒

    绝品狂徒

    为寻救母宝物,韩家大少龙降喧嚣都市,走上了一条荆棘与杀戮并重,迷乱与成长并存之路,且看他如何翻手为云覆手为雨,染指天下,成为巅峰强者,睥睨万物,成就一世岁月辉煌
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • tfboys之爱不是一个人

    tfboys之爱不是一个人

    一次雨天的相遇,使得两人的关系变得不一般,两人对彼此的感觉也不一般,接下来上演着十二位少男少女们的恋爱故事。
  • 战天泣歌

    战天泣歌

    末世?或许是吧。救世?几人敢信?面对末世,你是否绝望?呵,那不过是暴风雨前的宁静罢了。得知真相,你是否痛恨?呵,那一种伟大你永远也不会懂得。心已死,血已冷。当战争的号角吹响时,你敢战乎?
  • 愿有人陪你到白头

    愿有人陪你到白头

    我们的一生总是在不断相遇,不断错过中度过,但不管与你相遇的还是和你错过的人,他们都有自己的故事,如果你愿意可以来看看他们的故事,或许他们都很平凡,但我相信,他们会给你不一样的感动和温暖。你也可以与我分享你的故事,我或许也会把它写成故事。
  • 流年不过一浮华

    流年不过一浮华

    五年前,对未来满怀憧憬的傅雪雅被闺蜜和男友同时背叛。毅然离开了G市。五年后华丽归来,不再轻易言爱,只一心事业。可生活永远不在计划之内,当遇到邵烨哲后一切都脱离了预定轨道。五年前邵烨哲看着傅雪雅被爱所伤,心疼不已。辗转给她提供了出国的机会,只为让她静心疗伤,生活在自己的羽翼下。五年后,公司人员调动,看到她的名字,兴奋地当夜失眠。待到她回国后,把她保护在方圆之内,悉心呵护,用独家温柔一点点侵蚀着她冰封的心。人生匆匆,有多少时光可以让我们错过,又有多少次擦肩而过才能换回你的回眸一笑。
  • 穿越爆笑走江湖:包子王妃

    穿越爆笑走江湖:包子王妃

    新婚夜后她才知道她是耶律黑鹰的第五王妃,另四位王妃都是草原的公主,他骗了她!一块金牌让敌人追捕她到草原,那地狱般的黑夜她抱紧自己发誓:我不会死,会像所有人报仇……耶律黑鹰是大辽的王爷,强悍暴躁,却一眼迷恋上那江南来的小女人,他对她来说太粗壮,要好小心好小心才能不伤到她。王宫里通行无阻,宋军畏惧害怕,他这残酷将军却面对不了妻子的眼泪,哄着抱着,最揪心的是她不爱他,只害怕他。怕他的接近,怕他的易怒,怕他的亲吻,甚至怕他这个苍鹰般的男人咆哮说爱她…
  • 冰火奇缘——真爱的心

    冰火奇缘——真爱的心

    囧囧爱《冰雪奇缘》,突发奇想便有了我的处女作——《冰火奇缘》凌雅是一个受到诅咒而天生富有魔法能力的孩子,只有找到真爱,诅咒才会消失。她会找到真爱吗?一起来看看吧!
  • 七生浮华:茶香愿

    七生浮华:茶香愿

    三好学生对绿茶的痛恨,尊师遭到迫害,记忆?交换吗?梦想与现实的残酷,缠绕着的风之歌声,声音?交换吗?……古朴的小店,每天,都有一个个徘徊于绝望的人,愿望,求救。这是他们的最后一根稻草。“交易成功,你将会忘记这所发生的一切。”“交易成功……”“交易成功……”