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第43章 最后那个出气筒

我这个一向业绩平平的小业务员,一不小心做成了一笔总保费为四十八万元的大单,整个营销部顿时炸开了锅,大家都惊呆了,仿佛都不相信这个奇迹会发生在我身上。因为此前,除了我们中国人寿外,平安、太平洋、新华、泰康等保险公司的业务员,前前后后不知有多少人去碰过壁、受到过那位客户的刁难和谩骂,最后都失去了攻关的信心,不愿去拜访他了。可如今我却把他拿下来了,而且保费已赫然打入了公司的账上。惊羡之余,同事们纷纷向我请教成功的秘诀,营销部经理也通知我,明天在晨会上做心得分享,介绍介绍自己的展业技巧和经验。我感到有些受宠若惊,却又不知如何去说。说真的,这张单我根本没费半点吹灰之力便做成了,哪里有什么技巧和经验可谈?

那天,我像往常一样,夹着公文包在外漫无目的地游荡。中午时分,遇到了素有“展业标兵”之称的小刘。他一脸的委屈和失意,唉声叹气地对我说:“那个奇特公司的赵总真是不可思议,对我们保险推销人不是避而不见,就是大声谩骂,好像跟我们有仇似的。我今天已是第九次被他骂出了办公室,以后再也不去啃这块硬骨头了。”

关于这位赵总的事情我也曾听说过,此刻听小刘提起,我不知是好奇还是心血来潮,忽然产生了想去会会他的冲动。于是,下午上班时,我平静地步入了赵总的办公室。赵总正坐在老板椅上翻阅文件。我礼貌地问了一声好,然后递上一张名片。赵总接过名片轻轻哼了一下说:“又是‘厚脸皮公司’的业务员,这回又来推销什么新险种?”轻蔑之意溢于言表。

我不卑不亢地答道:“赵总,我不是来推销保险的,以前也从未来过,我此次来只是想见识一下您这个人,完了马上就走。”

赵总顿了一下,随即挤出一句话:“是吗?那你现在就可以走了。”

“是的。”我边说边转身往外走。

忽然,赵总像记起了什么事似的,急叫我等一会。接着,他从抽屉里取出一个小本子认真看了看,然后满脸笑容地对我说:“小伙子,恭喜你!你是我计划中的最后那个‘出气筒’,也就是说,你被我拒绝之后,便可以为我们公司办理保险业务了。”

我以为自己没听清他说的话,便犹豫地问道:“你说什么?”

见我迷惑不解的样子,赵总一本正经地回答说:“哦,事情是这样的,你坐下来听我慢慢解释。两年前,你们公司的一位业务员多次上我家来推销保险,我见他为人挺热心的,便按照他为我们家做的计划书买了一份‘套餐’。去年,我母亲出了意外,医疗费花了两万多,我因工作太忙,理赔的事就全委托那位业务员帮我办理。可他却故意推诿,好像与他无关似的,极不耐烦。理赔的过程中,他还多次暗示我母亲要‘意思意思’。我母亲给了他许多跑腿费不说,最后赔款来了,他竟明着扣了五百元,说是请人下了几趟馆子才赔下来。我知道后非常气愤,发誓以后再有人向我推销保险,我要让他受尽委屈,以泄我心头之恨,直至满了一百人之后,我再向最后那个‘出气筒’投保。”赵总说完便打开文件柜,从里面捧出一大堆前几十位业务员留下的保险条款、计划书和一些宣传资料,接着又取出一份已打印好的花名册,说:“我公司全系统有两百多位员工,投些什么保险、需要多少保费我都已经定好并认真计算过了,你只要仔细核对一下便可以立刻填写投保单。”

我简直不敢相信自己的耳朵,结结巴巴地说:“你……你说的是……是真的?”

赵总淡然一笑道:“什么真的假的!你现在就在这里填,填好了一起去银行转账。”

我虽然满腹狐疑,但还是抑制不住惊喜,急忙坐下来认真核对。一小时后,一切投保手续都办理妥当。

事情的经过就是这样平淡无奇,我这个没怀半点志在必得之心的业务员,就像弯腰捡了个馅饼似的,轻而易举地签下了一张大保单。

第二天的晨会上,我照实向同事们说出了整个过程,职场里先是一片默然,接着便掌声雷动,经久不息。有一个老业务员还跑上台来握住我的手,激动不已地说:“你为我们上了一堂生动的职业道德教育课,我代表全体伙伴们谢谢你!”

我不知所以地傻笑起来。

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