经过这一个月的铲沙、推车，沈浩洋手上的血泡慢慢地起了一层厚厚的茧，长期的烈日下工作，他的皮肤晒成了古铜色，特别是脸黑得发亮，像个卖碳翁，他用肥皂洗了几遍脸后，再剃了胡须，照照镜子，觉得还是太黑了，又花了三十元去发廊做了面膜。
沈浩洋上街买了一套新西装、一件白衬衫和一条领带，经过一翻精心打扮后，再认真总结以前失败的原因，鼓起勇气继续找起工作来。
他来到龙刚的制衣厂应聘，那个台湾何老板年近五十，一张国字脸，微翘的嘴唇使整个面孔都变得严肃，说起话来带着几分霸气，一副春风得意的样子。
“你觉得管理人员应具备哪些素质？”何老板接过他的简历看了一会儿，扬着剑眉问。
“最重要的是协调能力和组织能力及指挥能力，管理是一个中间环节，它承上启下，所以协调能力和组织能力最为重要。企业通过管理把自身所有的资源连成一个整体，形成合理的组织结构，发挥最大的效益。”沈浩洋盯着何老板的额头，镇定自若地说。
“当产量和质量发生矛盾时，怎么办？”何老板向他微微地颔了颔首，微笑着问道。
“产量和质量本身就是一对矛盾体，片面地强调质量，肯定会影响产量，片面地强调产量，肯定会影响质量。但不管怎样，当两者发生矛盾时，优先考虑质量，没有质量的产量等于零。”沈浩洋曾在车间有过深深的体会，再加上何老板的笑使沈浩洋更加自信地说。
“人员增多了，而产量、质量却在下降，你怎么看？”何老板点了点头，表示对他所答的表示认可，继续提问。
“如果熟手少，生手多就会出现这种情况，要么就管理混乱，人员安排不当，工序连接不合理，也有可能工人消极怠工，抵抗情绪严重，这要具体情况具体分析。”
“你明天来上班。”何老板满意地笑道。
“嗯，谢谢。”沈浩洋微笑地答道。
沈浩洋没想到竟如此顺利，老天爷真会开玩笑。出了厂门，他按纳不住心中的喜悦，仰望着天空，高兴地大喊：“我成功了。”
他边跑边跳，手在空中狂舞，恨不能用自己所有的部位来表达他心中的狂喜。他一阵狂奔，也只有通过狂奔才能释放他内心的狂欢。他又唱起了他那久违的“山歌”，直到引来了路人异样的目光，他才知道自己太得意忘形了。
第二天，他提着行李告别了宋雨，到厂里报完到，在宿舍里稍稍整理好行李，勿勿忙忙去了车间，熟悉产品，了解工作流程。他想尽快溶入到工厂去，早日开展工作。
一个经历艰辛得到工作的人，他会更会加倍珍惜它。
车间里每个人都在紧张地忙碌着，轰隆隆地机器声响彻了整个车间，流水线上的工人都在低头忙着自己份内的事情，这是广东一家较大的台资制衣厂，产品都是远销国外。
他东瞧瞧西望望，看不出一个所以然。他走进了样品房，样品房是一个单独的大房间，关上门几乎听不到外面的杂音。房里有几位师傅在专心地裁剪布料。
他向师傅们问好后，拿着样品不厌其烦地向老师傅请教：怎样辨别布料的质量，检查衣服质量的好坏，一件衣服要经过多少工序，先做什么后做什么，什么地方是关键。
一晃就到了下班时间，一声铃响，车间的机器声嘎然而止，每个人都匆匆脱下工作鞋，换上自己的鞋子自觉地到车间门口排好队。
车间门口站着两名保安人员在维持秩序，沈浩洋纳闷怎么还没到食堂就要排队，吃饭又不是行军打仗，要排什么队去食堂？
等他们走完了，沈浩洋才走进食堂，见食堂门口也站了两名保安，不准员工到外面吃饭。
食堂用餐分三等，一等普通员工餐，一荤一素，所谓的荤就每人一盘没油的黄白菜再加上几点只有用放大镜才能看得见的肉；第二等是管理餐，两荤二素；第三等是经理餐，有专门的厨师给他们炒小盘菜，六人一桌，四菜一汤。
沈浩洋吃的是管理餐，他端上饭菜正准备找一个地方坐下来时，他发现一个十二、三岁的小姑娘站在门口发呆。她咬着指头，惊恐地望别人吃饭，他觉得很奇怪，便走上去问道：“小姑娘，怎么不吃饭，再不吃就没有饭菜了。”
“我从来没有看到这么多人在一起吃饭，我有点害怕。”小姑娘带着很浓的四川腔怯生生地说。
沈浩洋心里一惊，人多在一起吃饭有什么奇怪，学校、单位都是集体用餐，看来这个小女孩一定来自贫困山村，没过个集体生活，吃大食堂还是头一回。他心头一酸，顿生怜悯之情，说：“小妹妹，别怕，先坐下来。”
沈浩洋微笑着暗示小女孩跟他坐到一起，小姑娘看了他半天，才慢腾腾地靠近他坐下来，说是靠近，实则中间可以再坐一个人。
“小妹妹，你来尝一下饭菜，看比家里的味道好些吗？”沈浩洋把自己的饭菜递给小姑娘说。
小姑娘觉得沈浩洋像亲哥哥一样对她轻言细语，胆子也就慢慢地放大了，她先尝了几口饭菜，觉得香喷可口，便毫不客气的吃起了他的饭菜来。
“你什么时候进厂的？”沈浩洋摸了摸她的头问道。
“今天。”
“今年多大了”沈浩洋想尽量跟她拉近心灵的距离。
“十四了，专门包装衣服的。”小姑娘懂事的点头道，好像觉得自己已经很大了一样，自古穷人孩子早当家。
沈浩洋忍不住再次摸了她的头，他怎么看她就像一个十二岁的小姑娘，又小又瘦，一副天生营养不良的样子。
小姑娘越吃越有味，沈浩洋看到小姑娘吃得津津有味，才想起自己还没有吃饭，他咽了咽口水，忙站起来到餐窗去打饭菜。
“你刚才不是拿了一份？”一个像鸭叫一样尖细的声音从身后传来，沈浩洋回头一看是应聘时见过一面的行政主管。他个头矮小，却声音极高，真让人担心他因声音过高而费力过大，以致于一命呜乎。
“刚才我不小心摔掉到地上去了，所以再打一份。”沈浩洋撒谎说。
“不行，这是厂规，你只能到员工窗口去领一份。”行政主管没给好脸色地说。
沈浩洋只好端着一份员工餐来到小姑娘旁边坐下来，他吃了一口菜，觉得像在啃干草一样。干巴巴的，没有一点味道，比吃馒头还难受，他吃不进去，放下了筷子。
“大哥，你怎么啦？是不是不好吃？”小姑娘很懂事地问。
“好吃，好吃。”沈浩洋赶紧拿起筷子大口大口地吃起来，然后满嘴饭菜地说：“你的好吃吗？”
“好吃，我从来没有吃过这么好的饭菜。”小姑娘灿烂地笑道。
“我也没有。”沈浩洋笑了笑，又一次摸一下她的头说。
在此以前，沈浩洋总觉得自己穷，日子过得苦，没想到这世界上竟还有比自己更苦的人。想当初，自己是她这个年纪时，还坐在明亮的教室里听老师讲课，而她却来到了遥远的广东，稚嫩的双肩承担起养家的责任。从此以后，他总是把自己的饭菜分一半给她吃。
他吃完饭后，提着桶，拿着毛巾，唱着歌进了洗澡堂。这近两个月他一直没有洗过一个好澡，心情也一直没有舒畅过，现在，他觉得所有的阴云都散开了，又迎来了一个明媚的春天。
他要好好地洗尽身上的污垢，洗尽过去一切的晦气，他要一切从头开始。
晚上加班，他刚一踏进车间，就看到一个年轻漂亮的小姐在训斥员工。
“你们这些人上班干什么去了，耳朵都聋了，我说了多少遍，工作要仔细，仔细，怎么就是听不进去。”她瞪着一双漂亮的丹凤眼说。
她穿着一套灰色的工作服，头发有些黄自然弯曲，红朴朴的脸蛋上嵌镶着一双水灵灵的大眼睛，长长的睫毛让双眼变得更有神。这俊俏的容貌无法跟她上班时那凶神恶煞的样子联系在一起。
“刘兵，你站出来。”她对着队列严厉得近乎尖叫。
从队列中走出一个高大的青年，他耷拉着脑袋，双眼乞怜地望着她，他紧咬着嘴唇，眼光里充满恐惧。
“你是一个木脑袋，大部分质量事故都出在你那个工序，你再是这样，明天你就走人。”她批评得毫不留情，显示出女人少有的果断。那青年一双恐惧的眼睛望着她，急得当众掉下了眼泪。
如此厉害有魄力的女子，沈浩洋是第一次见到。她对这个姑娘家长式的管理方式充满了不满，但对她不拖泥带水、干净利落的工作作风充满了敬意。总之，他对这个母夜叉充满了好奇。
等她散会后，沈浩洋向那个姑娘走了过去说：“小姐，你好，我是新来的沈浩洋。”
“知道，最近厂里来了一批见习主管，你应该是其中的一个吧。”她看了一下沈浩洋，嫣然一笑，甜美可爱，跟刚才判若两人。
“你现在的笑，无法让人想到你刚才那雷厉风行的样子，生活中的你，是不是跟工作中的你一个样？”
“不一样，绝对不一样，在哪个山头唱哪个山的歌，环境所迫，工作中不凶一点，是开展不下去的。”
大家都是来打工的，挣些钱不容易。大家背乡离井来到这里，远离了亲人、朋友，应该要相互关心，相互帮助才对。你凶什么凶？谁都有尊严，要是你碰到我，我非好好教训你不可。沈浩洋心里恨恨地骂道。
“其实，大家都是打工的，将心比心，没必要对他们那么凶，说轻说重都是一句话。”沈浩洋反驳说。
“也许，你再呆长一段时间，就会明白了，我要工作了，我叫邓云，是品保部的，以后有时间再聊。”她又繁忙地穿梭在各道工序之间。
不知不觉沈浩洋来到这个工厂已有半个月了。厂里没有安排任务给他，只是规定每周交一份报告给何老板，提出自己的想法和合理化建议。厂里的人也知道他们这一批人不久都将派到新厂去担任主管，所以各部门对他们这一批新进来的见识主管都比较客气。他在平静中度过了半个月。
这天，沈浩洋来到车间，看到四川那个小姑娘站在那里哭，走上前去一问才知丢了剪刀。沈浩洋心想，剪刀丢了有什么大不了的，怎么急得哭了，那眼泪也太不值钱了吧。
“再找找看，它不会跑。”沈浩洋劝道。
“我找了好久，没有找到。”小姑娘跺了一下脚着急地说。
沈浩洋看到她那着急的样子，就趴在地上帮她找了一会，又到车袋里翻了几遍，都没有找到。
“那只有去仓库领一把。”沈浩洋拍着身上的灰尘说。
“不行，要人签字。”
“要谁签字？”
“只要是管理人员就行。”
“那我就给你签吧。”
小姑娘高兴地拿着沈浩洋签字的纸条去领剪刀，沈浩洋看着她那欢快的步子笑了。由衷地笑了。
“站住！自己把剪刀弄丢了，还要去仓库领，个个象你这样，工厂还要不要开下去。”邓云不知从那里冒出来，好象整个厂都在她的严厉监控之下。
小姑娘刹住了脚步，如同钉在墙上的钉子，惊恐万分地望着邓云。
“邓云，字是我鉴的，跟你没关系。”沈浩洋忙走向前护着小女孩说：“你去领，后果我来承担。”
“不行，把领料单拿过来。”邓云阴沉着脸，没有理会沈浩洋，更为严厉地大声喝道。
小姑娘低着头哭丧着脸走了回来，吓得连正眼看邓云的勇气都没有，老老实实把领料单交给了邓云，邓云当面把它试得粉碎。
“你怎么能这样，真是铁石心肠。”沈浩洋气愤地说，
“拿去，”邓云把自己的剪刀给了那位小姑娘，但声音还是那么严厉：“还不去工作。”
等小姑娘走后，邓云换上一副笑脸说：“没把你吓着吧，你慢慢地会明白的。
明白？有什么好明白的。沈浩洋不屑地回敬了一个微笑。心想，谁爱上了一个这样的女人，定会倒八辈子的。
沈浩洋为人豪爽，平易近人，热情大方。厂里的员工都乐意跟他交朋友。他在厂里的人缘极好，日子一晃又是半个月。迎来了厂里的月会。何老板指名要他去参加主管月会。
“最近公司的员工流动很大，产量又上不去，这是什么原因。”何老板阴沉着脸说。
紧挨着何老板是位长得尖嘴猴腮的行政主管。他眼珠一转，环视了襟正危坐的各位主管。又满脸堆笑地望着威严的何老板，为了表达他对何老板的忠诚和尊重。他笑得连脸都变形，露出了两颗豹牙：“我觉得这问题主要是员工们太刁难，既想工作轻松又想工资高，才导致生产不稳定。以后招聘员工，一律扣押身份证、毕业证，看他们还敢跳槽不？”
这个行政主管人小鬼大，一肚坏水。在厂里作威作福，整天就想这个规章，就是那个制度来约束员工。动不动就对违者罚款多少，一系列的重罚制度使他在厂里树立了权威，也使得一部分人费力讨好他，希望自己那一次不小心触犯了他的天条，也好让他对自己网开一面。这样反而助长他的嚣张。
对于工厂来说，他功不可没，每一个月至少让厂里少发二万块的工资，也因此而受到何老板的器重，是厂里的大红人，员工背后给他取了一个“鬼见愁”的绰号。
沈浩洋凶狠狠地瞪了他一眼，真是狗嘴里吐不出象牙。
何老板拧着眉头轻蔑地扫了他一眼。显然未同意他的建议，他那夸张的笑容才得到制止。何老板的严厉的目光又停留在制造部主管身上。
“采购部没有及时采购原材料，人事部招聘人员又不及时，而且大部分都是生手，这样产量又怎么能上得去呢！”制造主管在何老板威严的目光下，也只好先开口为自己开脱说。
“生管没有作好计划，很多的材料都要临时采购。“采购主管一听责任往自己头上栽。也就撕破脸皮解释道。
“生产不稳定，不能按进度完成生产任务，时快时慢，没有稳定性，无法按作好计划表进度完成。”生管课主管马上反驳。“品管质量控制不好，没有把握各工序的质量关，品管人员意识不强，工作不负责，浪费大量的返工工时。”
“生产只抓产量不抓质量，片面地强调数量。”品管课主管邓云说。“员工的质量意识太差”
各部门相互间推卸责任，争吵不休。
何老板靠着椅子，任他们在那里争吵，他相信只有在他们相互争吵和揭短中，才能了解更多的真实情况。
何老板一边听着，一边用他屡利的目光观察各位的神色，好象一切都在他的掌握之中，最后他把目光落在一言不发的沈浩洋身上。他对沈浩洋的能力有信心，更相信局外人会把问题看得更清楚。
“沈浩洋，你怎么看？”何老板从靠椅上坐正了身子，好象找到了答案一样。
“厂门上写着“以人为本”。我看这只不是口号而已，大家并没贯彻到工作中去，各部门开会就象在开宣判大会，凶巴巴的，什么话都骂得出来，根本没有把员工当人看；员工的工作时间过长，正常上班十个小时，订单多时长达十三四个小时，一个月只体息一天，这样使员工很少有时间外去调节心情，得到有效的体息；厂里的文娱活动太少，整个厂里都是死气沉沉的，毫无生机可言。导致员工只是单调乏味的机械化工作，整天神经都绷得紧紧的，这样很容易做出次品。大家都应清楚产量、质量要提高靠大家的高压政策是不够的，因为产品是我们的员工做出来的，如果他们不保证产量、质量，就没有任何人可以保证产量、质量。只有消除他们的抵抗情绪和发扬以厂为家的精神，产量、质量才能和稳定上升，人员的流动才能减少，也只有产量、质量的稳定，生管才能作好计划，采购才能按计划采购。”沈浩洋从容地回答道，同时把自己对厂里的不满倾泻而出。
“那你认为怎样做才算做到了以人为本。”何老板的身体略向前倾，双手搭在圆形的办公桌上，还是那么自负的说。
“只有尊重人，培养人，以人作为公司最大财产为出发点才能做到以人为本。我现提出以下几条建议：第一、在订单少时或定时的加强员工的技术培训，第二、每一个星期放假一天，每天的正常工作时间为八小时，每天加班时间不得超过十二个小时。第三、改饍员工伙食。第四、员工应有年工资，做得越久，待遇就越好，这也是留住员工的一个办法。
何老板轻轻地敲了两下光滑的桌面，沉默了片刻说：“这个问题让我好好地考虑一下。
没过几天，何老板根据沈浩洋的建议进行了一系列的改革，并要沈浩洋起草一份关于员工福利文件。沈浩洋因此而在厂里名声大振。
