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第23章 演讲与说话礼仪(3)

最后,在他人情绪激动的时候,劝人很难取到应有的效果。这时当事人的思想完全被情绪控制,任何劝说都不会动摇他的信念,这时说出和他意见相左的话,只会让他的偏执更极端。

演讲词的各种类型

(一)祝贺乔迁词

现在在企业、事业单位中有很多机会、很多场合来发表演讲,面对着如此众多、如此熟悉的人,这绝对是个展现自我魅力和处世方式的良好时机。

通过你的言谈举止和手势眼神能够让平时熟知你的人感受到你的另一风格,让大家在气氛祥和中把公务性质的事情和私人的为人处世紧密结合起来,更有利于你的人生积淀。祝贺乔迁的贺词,这是在公众场合中的重头戏,一般是要把企业的历程和成果有机地结合起来,这样一来,演说词既为企业增添了形象,也给领导总结了成绩,同时给职工一定的鼓舞,传递了奋发和进取的不懈精神。下面是一篇供各位参考的演讲词。

各位尊敬的领导、同事:

今天是一个特殊的日子,在蓝天高远金秋收获的九月里,我们相聚一起,携手欢庆,迎来了瞩目已久的大喜事——办公楼乔迁庆贺典礼。首先,我谨代表全体干部职工,向百忙之中抽空前来庆贺的省市领导以及到会的所有兄弟单位的领导同志们致以诚挚的谢意和美好的祝福。

近年来随着社会保障体制改革的完善,服务对象的增多,原来的工作环境简陋、工作手段落后已与承担的工作任务和职责不适应,不相称。搞好基础设施建设,改善服务环境,改善办公环境,既创造良好的工作条件,提高工作质量和效率,也是为广大群众创造良好服务环境。为了让办公环境和工作条件有一个更大的改善,我们在财力十分紧张的情况下,以举办文化节为契机,争取当地政府的重视,积极筹措资金,通过努力将办公楼装饰一新,大大提高了现代化的办公条件和水平。

回顾过去,令人欢欣鼓舞;瞻望未来,更是信心满怀。过去已成为历史,从今天开始我们将翻开新的一页,迈出新的一步。全体干部职工一定要用高度的使命感和责任感,切实担负起各阶层人民赋予我们的重要责任,在具体工作中进一步奋力拼搏,扎实苦干,真正干出让人看得见、摸得着的实绩,用一流素质,树一流形象,创一流业绩,赢得人民的信任与支持,用真诚与奉献为职工编织晚年生活的安全网,谱写社会保障新的篇章。面对机遇,面临挑战,面向未来,我们已经开始了新的生命里程。各位来宾,让我们相约,在新里程上肩靠得更近,手挽得更紧,心相连,情相系,昂首阔步,高歌猛进,走向辉煌的久远。

最后祝福大家身心健康,工作顺利,事业有成!

谢谢!

(二)受奖礼仪的答谢词

在现代社会中,各色名目的机会和大奖赛使我们有很多机会向世人展示自己的才华和能力,同时这也要求我们能够在受奖时能够得体应对得奖后的答谢致辞。自己的外在言行可以反映你的应变能力和思辨能力。这时在受奖场合致的答谢词,一般也结合自身的经历和获奖感受来一一展开,同时,关键要表露出自己的感激和感谢,这方面的感言是面对方方面面的,要注意用词的严谨和切合身份。而后要适时地表达一下自己今后的打算和决心等方面的言辞。

(三)老师在学生毕业聚会上的讲话

老师在学生毕业的聚会上,主要是表达对学生在校期间刻苦学习,尊师重教、帮助同学的肯定,以及对学生毕业后生活、学习、工作的美好祝愿,也可以表达自己对学生的热爱之情,或对学生提出希望。

各位同学、各位朋友:

天地悠悠、岁月长长,从毕业到现在已经快十年了,在这漫长的岁月里,我们共同度过了不平凡的日子,几多欢乐,几多忧愁,几番拼搏,有的事业发达,有的取得成果,有的饱经风霜,甚至有的伤痕累累。但是我们都走过来了。今天大家在这里相聚,作为过去的老师,过去的班主任,我的心情无比激动,我在这里向你们问一声:“同学们好!”

10年前的今天,你们还是一名稚嫩的学生。在那里,留下了你们的足迹和声音,在那里留下了你们的欢乐和梦想,更留下了我们的师生友谊和感情。

曾记否:为一件小事我们争得面红耳赤,为了你的成功我们为你喝彩,教室里你的座位,还有你那初恋的情感。3年的中师生活,铸造了你更磨炼了我,也许你有抱怨,也许你有遗憾,但那毕竟是一份真实的生活,是让你走向职业的第一步,是你青春最美好的年华。大家在那里相聚3年,评点江山,笑谈人生,从此在我的记忆之中,就多了一个你,在你的记忆里,就多了一个我。请别忘了,我们过去的日子;请珍惜,那是一段美好的时光。

“子在川上曰,逝者如斯夫”,时间过得真快,转眼10年过去了,10年我们都在变,我变老了,朝去暮来,又送走了几届毕业生,“夕阳无限好,只是近黄昏”,人生已别无所求。今天在这里聚会,我忽然感觉年轻了10岁,“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,我看到你们这样有朝气,精神倍增。教师的生命在学生身上延续,你们比我强,你们比我有作为,就是我的最大快乐。

“你在他乡还好吗”,我真诚的祝福你,愿你们在各自的岗位上,事业有成,家庭幸福,子女成才,更祝各位身体健康,早日发财!如果有什么需要我的地方,告知一声,欢迎到母校再度欢乐,共叙朋友情,师生情。

(四)证婚人在婚礼上的祝词

祝词,指在各种喜庆场合中对人对事表示祝贺的言辞或文章。祝词和贺词在某种场合可以互用,但它们所包含的含义并不相同。祝词一般的对象是事情未果,表示祝愿、希望的意思;而贺词一般的对象是事情已果,表示庆贺、送喜的意思。现实中多有事业祝词、寿诞祝词、祝酒词等。要注意的是语言要求充满热情、喜悦、鼓励、希望、褒扬之意,以便使对方感到温暖和愉快,受到激励与鼓舞;祝词不应使用辩论、谴责、批评等词句和语气;颂扬与祝贺要恰如其分,过分的赞美之词会使对方感到不安,自己也难免谄媚之嫌。以婚礼祝词为例,这类祝词一般都是赞扬新婚夫妇郎才女貌。

感情专一、忠贞不渝,或感情经过波折最终开花结果,制造欢乐祥和的气氛,表达美好的希望与祝福,一般情况下应短小精悍。

(五)同学会上的祝词

同学聚会一般是对过去的美好光景、纯真友谊的回忆,追忆相互之间的深厚感情,对分手后各自经历的叙述,以及对大家美好未来的憧憬、对友谊地久天长的赞美等,以烘托欢快、友好的气氛。例如下面的例子。

敬爱的老师、亲爱的同学们:

你们好!

也许是人到中年,也许是心灵的召唤,也许是疲惫之余的种种感念,也许是母校80华诞这一契机,也许是太多,也许……但注定我们还要走到一起来,因为那太多的离情别意,因为没有什么能替代那段纯真无邪的岁月,因为今天的一切在那时还只是一种孕育着的希冀,因为没有大小高低……只有琅琅的书声,只有你追我赶携手共进的脚步,只有很多很多的童言无忌……曾几何时,我们离开了母校,又到了许多许多的“学校”,渐渐地我们成长起来了,渐渐地我们成熟起来了。岁月的流淌使我们已人到中年,我们有了自己的爱人,有了自己的家,有了自己的儿女,也有了自己的事业和应该属于我们的尊重、地位及其他种种……然而我们心中好像缺了些什么。好像20年前的一切时时会像梦一般浮现在我们的眼前……我们虽称不上共和国的栋梁,但是至少我们这一代也是社会的中流砥柱,在各行各业我们中的许多人都已肩挑大梁。奋斗的时候我们辛辛苦苦,成功的时候我们兢兢业业。我们有的是辛苦,有的是疲惫,但我们更需要温馨,更需要理解,更需要帮助……因为我们经历了许多人没有的经历。千言万语只恨少,话到嘴边只点头。今天我们欢聚一堂,言不尽的是离情别意,说不完的您好他好大家好。忆过去胜似过去,望将来再聚将来!正如有一首歌唱的“人生的路上我们都可能出错……”但是多一份关爱,多一份真情,多一份热心,多一份理解,世界就会变得温暖,充满了爱。

同学之间许多变化都不知晓了,聚一聚加深了解,畅叙友谊是很必要的。过去的岁月,大家真的很忙碌;到了今天,我们在各方面看来,不论是时间以及其他等等,都为同学会作好了充分的准备。这也是我们这个同学会能顺利举办的契机,希望大家能常聚、常谈、常乐。

(六)在自己生日晚宴上的演讲

在为自己举办的生日晚会上,一般是向大家表达自己的心情、感受,回忆在过去一年里取得的成绩、不足,以及与大家结下的深厚友谊,憧憬一下自己的美好未来,还可以表达一下对大家参加晚会的感谢,请大家不要拘束,祝大家晚会愉快。如果是他人为自己举办的生日晚会,应当表示感谢。

下面举一个例子供大家参考。

尊敬的各位来宾:

大家好!今天,是我人生中又一个值得纪念的日子。在幸福、欢乐的气氛中,我迎来了自己的60岁生日。此时此刻承蒙各位从百忙中抽空,光临我的生日便宴,并为我带来了许多真诚地祝愿,给这个生日宴会增添了无限喜庆的气氛。值此,我谨代表我全家对各位高亲贵友的到来表示最热烈的欢迎和衷心的感谢。在幸福、欢乐的乐曲声中,我吹灭了象征着自己人生历程的烛光,默默地许下几个心愿,那就是:祝各位嘉宾天天有个好心情,笑口常开:月月有个好收入,四季发财;年年有个好身体,青春常在;终生有个好家庭,夫妻恩爱。

60岁正好是退休的年龄,面对高亲贵友,本人无限感慨。多年来,是大家的帮助、支持、关怀使我工作不断进步,家庭日益幸福。俗话说:“同过渡船三世修”,我能有你们的友情,是我人生的宝贵财富,我将永远珍惜,并用真情去悉心浇灌我们的友谊之树,让它永远枝繁叶茂。

最后,让我们共同举杯,为了各位的健康,为了我们的友谊,干杯!

演讲主题的拓展

(一)扩展升华演讲主题的技巧

做事要有的放矢,谈话要有重点。演讲亦是如此,而且演讲是一种面对面的展示方式,因此演讲更要有正确鲜明的主题。分析、概括、提炼、延伸,最终都是为了升华演讲主题而服务的。演讲的主题最能体现演讲的思想价值和审美品位,使演讲具有深刻感人的艺术魅力。下面几种技巧一定能使人有耳目一新的感觉。

第一,由点到面的拓宽。演讲中的事实材料是灵活多样的“点”,由对“这一个”事实的叙述推及包含“这一类”的全部或部分事实内涵的概括,即由点及面地扩展演讲主题的技巧。

第二,由浅入深的深入。这种方法尤其适用于蕴涵深层意义的事实材料经过演讲者的揭示与深化提炼,就像是在沙砾中发掘出闪光的宝石,在贝壳里发现晶莹的珍珠,催人感悟,发人深思。

第三,由陈及新的点化。在演讲中,套用仿拟一些过去的材料,并且进行由陈及新的点化,以挖掘出具有现实意义的深刻内涵,也是一种较好地升华主题的技巧。演讲中对现实生活中发生的典型事件进行渲染,创设出一种紧扣题旨的情境,并由此触景生情,情景交融,达到升华演讲主题的效果。

第四,由此及彼的拓展。演讲中,从某一典型事件或自然现象入手,作为切入点和媒介来加以拓展,由一个现象联想到另一类相关事物和事理,以此来升华演讲的主题,可以达到启迪听众的智慧和洞察力、激发其兴趣的目的。

第五,欲扬先抑的衬托。升华主题的关键之处通常就是掀起高潮,观众并不想听到大而空洞的理论,而且也会厌倦平铺直叙的干瘪言辞。因此,恰当地运用欲扬先抑的衬托方式,能使集中于高潮的情与理的表现更有效果,从而使演讲主题得到升华。

(二)演讲语言的特点

作为一门口头表达艺术,演讲用生动有力的语言来表现自己的主题,也用语言来和观众交流。因而语言的重要性便在演讲中突现了出来,可谓是起到了举足轻重的作用。对于一个流利的演讲家而言,熟练运用演讲语言都是从了解演讲语言的特点开始的。以下总结的几点便是作为演讲语言应具备的特点。

第一,准确性。演讲语言要准确,关键在于思想明确,这需要具备扎实的词汇功底,尤其要注意词语的感情色彩。为了增加演讲的效果和力度最好是能恰到好处地使用一些有极富激励性的词语和谚语。确切、严谨的演讲语言能够尽可能地传达出所要讲述的事实和思想,同时可以揭示出它们的本质联系。如此,才能科学、逼真地反映现实面貌和思想实际,为听众所接受,达到宣传、教育、影响听众的目的。

第二,简明性,即用尽可能简单明了的语言传递出尽可能多的信息和思想感情。这就需要对演讲内容理解透彻、抓住重点、理清头绪,同时还要注意在文字使用上的精练和富于变化性,千篇一律的语言让人厌倦。

第三,通俗性。要使演讲的语言通俗易懂,易于别人接受,最好使演讲语言口语化,从思想上重视口语的表达,选择有利于口语表达的词语句式,同时也要注重演讲语言的个性化,能够用自己的语言,而不是套用别人的语言或现成的语言。用自己的脑子过滤成自己要说的话,这样使语言看起来很朴素、很普通,更真实自如,更富有吸引力。另外,语言要生动感人,要用形象化的语言抒发作者感情,使演讲更感人;要用幽默风趣的语言,来抓住听众的兴趣点,和听众之间产生共鸣。

(三)融自我在演讲中

演讲者是演讲的灵魂因素,是通过他的语言和身体语言来向听众传达所要演讲之物,演讲的内容更是从演讲者的现场表现中体现得淋漓尽致。因此,作为一个成功的演讲者,应该发挥自身在演讲过程中的灵魂作用,用自己的语言和身体语言来引导听众的视听,随着内容的深化而使演讲更加顺利地进行下去。在演讲酝酿和构思的过程中,有些演讲者总是眼睛看远处,苦苦寻觅,而对“自身”这一自己最熟悉的信息源则常常视而不见。成功的演讲实践表明,恰当地联系自身能给演讲者和听众带来诸多好处。

首先,最好从“我”说起,包括叙述自己的经历、描述自己的感受、抒发自己的情感、论述自己的观点等,可以在演讲的开头、中间、结尾的每一个部分里出现。它不但可以在构思演讲的时候正式构成演讲的组成部分,而且还可以根据演讲现场变化和需要灵活穿插。演讲稿的写作和演讲实践最忌“八股”或者套路化、格式化。陷入程式化,会使听众感到生硬、寡味和难以接受。而“从我说起”是改善演讲结构、使之灵活多变、摇曳生姿的有效方法。

其次,在说理部分事例最好可靠令人信服。如果演讲者能恰当地采用现身说法的方式,叙述自己的认识过程,就能有效地在自己与听众之间达成一致。通常状况下,演讲者已认识到的道理,听众并不一定认识到,但要使听众接受自己的观点,演讲者应拿出令人信服的真凭实据来,所谓信服信服,信而后服。

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