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第27章 打破冷场,避免话不投机

交谈过程中,由于话不投机或不善表达,常常会导致冷场,这是非常令人窘迫的情况。打破冷场的最佳办法,就是寻找一个新的话题,转移大家的注意力。

有人作了分析,认为在以下几种情况下,最容易因“话不投机”而出现冷场:

1.彼此是陌生人,不大相识;

2.谈话者的年龄、职业、身份、地位差异大;

3.兴趣、爱好、性格、素质差异大;

4.互相之间有利害冲突;

5.异性相处,尤其是两人在单独相处时;

6.长期不交往,或者是多年不见而比较疏远;

7.交谈者都是性格内向、不善言辞的人。

避免冷场是谈话双方共同追求的,万一出现冷场时,要尽量地采取有效措施,积极应对,可以用下面的做法打破冷场:

1.立刻向对方介绍一个人、一件事或一样东西,以转移注意力,激发他们重新开口的兴致。

2.提出一件事情,或者一个人,询问对方的看法和意见,活跃谈话气氛。

3.讲个笑话,开个玩笑,再巧妙地转入正题。

4.谈谈家常,问问对方家人的情况,缓和一下气氛。

5.就地取材,对当时的环境、陈设等发表看法,引起讨论。

想要避免冷场,就要保证谈话的话题有趣、有益。“曲高和寡”,会导致冷场;“淡而无味”,同样会引起冷场。不希望出现冷场的交谈者,应当事先作些准备,使自己有一点“库存话题”。

下面的话题,可供冷场时“救急”之用:

1.对方的家人、朋友,“人”是谈话永恒不变的话题;

2.对方的爱好、兴趣。当谈论自己熟悉的事物时,每个人都会有话说;

3.对方事业上的成就,工作的情况;

4.对方的健康,“身体是革命的本钱”,每个人都关注自己的身体状况;

5.影视戏剧、明星、娱乐新闻;

6.某地的风情、特产。

总之,打破冷场的话题,“聚焦点”要准,“参与值”要高,即话题应是共同关心、能引起注意、人人可参与意见的话题。

另外,在选择话题时,要注意顾及到每个人的感受。如果话题可能引起在场者(哪怕只有一位)的窘迫或不快,即使此话题更够活跃气氛,引起大家的讨论,也不宜作为打破冷场的话题。否则“一人向隅,举座不欢。”比如,某人近期丧子,一般就不要当着他的面大谈儿女之事,以免勾起他的伤感。某人近期工作不顺,就要在他面前谈论某某人升职之事。

关心、体谅、坦率、热情,是打破冷场的最有力“武器”。只要以这样的态度去努力,“坚冰”可以融化,僵局不难打破。

点睛妙语:

在遇到冷场时,不能气馁、沮丧,要保持高涨的谈话热情,积极地做“破冰”尝试,努力寻找新的话题。

◆口才模板◆

扩展谈资,引出话题的几种方式:

甲:“昨天我去爬香山了,满山的红枫叶很漂亮。”

方式一:提问法。

乙:“是吗,除了枫叶以外还有其他的红叶吗?”

方式二:提案式。

乙:“你喜欢爬山啊,我也喜欢。假期有空的话,一起去黄山玩玩吧。”

方式三:展开法。

乙:“昨天我在家待着了,看了一部非常棒的电影xx,推荐你有空看一下。”

方式四:联想法。

乙:“枫叶之国加拿大是个不错的地方,我一直希望能去那里留学呢。”

打破冷场时如何寻找话题资源:

1.就地取材。

“你这条领带很漂亮,在哪里买的?”

“这里的环境不错,还可以听听古典音乐。”

2.谈论时事。

“xx今天凌晨发生地震了,损失惨重。”

“最近有人中了3.5亿彩票的事,你听说了吗?”

3.讲述奇闻趣事。

“去年我到 xx 旅游,见到一种一半红一半绿的苹果,你知道它们是怎么长出来的吗?”

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