登陆注册
8081800000034

第34章 看到还要做到

具有长远目光的创业者不在少数,但能够把长远的目标变为现实的创业者却寥寥无几。这其中的原因,关键在于能不能看的远,靠公司领导一个人就能做到,而能不能实现长远的目标,却需要靠公司每一个员工的执行力。

执行力的重要性不言而喻。无论公司的战略多么完美,只要员工没有执行力,战略就无法得以实现。“看得到做不到”,员工的执行力普遍不足,已经成为许多企业发展道路上的痼疾。

一家国有企业破产,被日本财团收购。在这之前,人们都骂企业领导没水平,不懂管理,不懂经营。被收购后,人们都盼望日方能带来令人耳目一新的管理方式。但出乎大家的意料,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器没变,流程没变。只有一个要求:不能违反公司的制度,严格按各项规定工作。

不到一年,这家破产亏损的国有企业扭亏为盈。

企业破产,自然与管理者有直接的关系,所以,这家国企的领导被人痛骂,并不委屈。值得我们思考的是,在什么都没变的情况下,为什么同样的一群人,企业的竞争力前后差异如此之大?

毫无疑问,答案就藏在员工的执行力上面。正是有了对工作的无折扣执行,这家企业才又死后重生,重新焕发生机。而这又在某种程度上证明了,公司的经营和管理并没有问题,有问题的是公司的每一个人——他们缺乏执行力。

这个案例让我们明白,一家企业是否具备竞争力,与每个员工的执行力有直接的关系。当员工没有执行力的时候,再好的企业战略也会走向偏差,再领先的技术设备也发挥不出应有的效率,再睿智的领导也难以带领企业发展壮大……

任正非本人具有雄才大略,其眼光之长远,也非一般人能及。但他的那些雄才大略之所以能够一一实现,靠的却是他在华为建立起来的“没有任何借口”式的执行力。华为创业初期,价值标准是“只以成败论英雄”,任正非说:“一个团打山头,你打不下来,当场就把团长撤了,让连长当团长,最后山头真的打下来了,这个团长就给连长当了……小公司必须靠高层行政管理的决心来推进公司前进。”

正是靠这种铁腕式的执行力,华为的员工一个个都被打造成了勇往直前,只进不退的“狼性员工”。

事实上,凡是做得好的企业,其领导都特别强调执行力的重要性。柳传志在多个场合讲述到:“我在军事院校时的班主任讲的一些故事,对我有非常大的影响。在辽沈战役中,班主任所在的部队总觉得自己是战斗力很强的一个团,有一次到黄永胜的总队里去配合作战。黄永胜跟该团团长约定好占领某制高点的时间,到达目标时,全军发动总攻。但在真打起来时,该团却怎么也拿不下来,眼看时间快到了,再不行的话就要影响总攻了。黄永胜大怒,当场就把团长给撤了,换上了自己的精锐部队,结果快速拿下了这个制高点。他的那些战士根本不怕死,一个个往上冲,部队这种冲的劲头不得了,为达到目标不顾一切。我们在联想办企业的时候,也有这样的口号——‘把 5%的希望变成 100%的现实’。就是说当你全心要做某件事的时候,就得一往无前,不顾一切。”

华为 20 多年的发展历史中,其战略每次都能被有效实现,靠的就是员工那种“一往无前,不顾一切”的执行力。

华为员工的执行力,体现在工作的每一个细节中。在《我在华为打工的日子》一文中有这样的描述:“华为要求我们服装严格统一,白色无暗纹的衬衣,黑色西裤,黑色皮鞋,深色袜子。记得有一次,我们班二十几个男生去加班,我走在最前面,无意中往后看,清一色的黑西服西裤,齐整整地往前走,场面颇为壮观,比黑帮气势强多了。有一次我们几个人去省移动,刚进大院,对面走来网络部主任,他见到我们,惊呼:‘华为进村了!’”

有人把华为的执行力之强大归结为任正非的军人背景以及军事化管理风格,据说,连李一男当年领导华为中央研究部时的口头禅也是军人常说的“令行禁止”。事实上,没有任何证据表明只有军人创业才能建立良好的执行力。而且,个人的执行力变成公司整体员工的执行力,也不是仅仅靠军人创业就能实现的。所以,华为员工的执行力之强大,或许与任正非的军人背景有一定关系,但却不是完全因素。

华为员工的执行力之所以强大,有两个原因,一是任正非本人以身作则践行低调务实的工作作风,二是华为从制度层面对员工进行了有效的激励和约束。

据说,有一年任正非去新疆办事处视察工作,当时华为的新疆办主任刚从业务一线提拔起来,基于中国传统企业对高级领导“巡视”的重视,他特意租用了一辆加长的林肯牌轿车去机场迎接任正非。任正非看到接他的是一辆豪华轿车,非常气愤,上车后就把办事处主任臭骂了一顿。他认为派这样的轿车纯属浪费,办事处的一般车辆就足够了,即使办事处车辆不够,他也完全可以坐出租车。任正非越说越生气,最后干脆指着那位主任的鼻子说:“再说你只要派司机来就可以了,为什么还要亲自来迎接?现在你应该呆的地方是客户的办公室,而不是坐在我的车里!”

任正非的这种务实作风,很容易感染到下面的每一个人,让他们不敢投机取巧,不敢流于形式,而必须认认真真地把工作做实、做到位。据说,他的这种务实作风,让华为内部会议的效率也非常高,参会者发言都是直奔主题,绝对不讨论与会议内容无关的“废话”。而且,任正非对副总裁们的要求是不折不扣地执行,对他们的失误会严词斥责,在这样的环境下培养出来的干部,必然会形成军人式的执行力。除了任正非的以身作则,华为的管理模式和考核制度,则进一步从根本上保证了员工的执行力。

华为采取的是矩阵式管理模式,这种管理模式的特点是企业内部的各个部门之间能相互配合,通过彼此互助,对任何问题都能做出迅速的反应。毫无疑问,这种管理模式可以大大提高公司的整体执行力。

华为的销售人员在相互配合方面就表现出极高的效率,不但让客户惊叹,也让对手心寒,因为华为从签合同到实际供货最快只需要四天的时间。

把所有的工作内容流程化、量化,也是华为员工具备执行力的重要原因。以接待客户来说,华为接待客户的能力曾经让一家国际知名的日本电子企业领袖大为震惊,他认为华为的接待水平是“世界一流”的——华为的客户关系被总结为“一五一工程”——一支队伍、五个手段、一个资料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”。

科学合理的考核评价体系,也是保证华为员工执行力的基础。

许多企业员工的执行力不佳,实际上来源于考核激励措施的不到位甚至是错位。有些企业反复强调以结果为导向的高绩效文化,但实际考核时,却是员工干好干坏一个样,甚至干得好还不如“说”得好。任正非在创业阶段就意识到这个问题,所以他一开始就建立起了“不让雷锋吃亏”的考核激励机制,“只有当员工做雷锋真的不吃亏时,才会有人愿意站出来争着做雷锋”。

华为市场部的团队执行力,就是通过将个人绩效与团队绩效、公司绩效联系在一起得以实现的。华为的销售人员是没有提成的,他们的收入和团队的整体业绩息息相关,这就逼迫他们必须具有团队协作的精神,力争通过互相合作把团队的业绩做到最大化,而不是仅仅把自己的工作做好。这样一来,由于大家互相合作,团队的整体执行力就得到了保障。

我们还太嫩,我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折,不经过挫折,就不知道如何走向正确道路。

——任正非

同类推荐
  • 赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    赢在战略:对战略管理理论和实践的思考

    我国企业正进入战略管理时代。这是一种进步,是我国企业自身成长和市场竞争环境不断变化以及它们相互作用的共同结果。战略管理时代,既意味着一种必然的要求,也意味着挑战和考验。企业要在激烈的竞争中求得发展,就必须有明确的战略。国内外许多企业的实践表明,一个企业战略的优势不仅决定着其能否在激烈的市场竞争中获得优势,而且也决定着其能否实现可持续发展。实施战略管理,有利于企业确立长远的发展方向和奋斗目标,能提高企业各项管理工作的效率,提高企业的经济效益。
  • 新甬商风景这边独好

    新甬商风景这边独好

    本书一套系统研究甬商形成和发展的着作,对甬商不断超越自我、走向成功作了很好的解读。该书从甬商和宁波民营企业成长两个方向展开研究:第一个研究方向,主要通过对甬商与其他商帮的比较研究,阐述甬商形成与发展的独特的经济、政治、人文、地理环境条件及其发展机理,揭示甬商竞争优势的成因和深层结构,展示甬商成功的特殊意义和对现代市场经济的普遍意义。第二个研究方向,主要是通过对宁波民营企业和企业家的实地调研,大量收集宁波民营企业和企业家的案例与数据,剖析民营企业的成长机制、经营管理、文化内涵等,挖掘民营企业成功的内在成因,找出阻碍民营企业发展壮大的瓶颈,提出提升民营企业核心竞争力的路径。
  • “上火”的凉茶:解密加多宝和王老吉的营销之战

    “上火”的凉茶:解密加多宝和王老吉的营销之战

    加多宝集团与广药集团争夺“王老吉”的战火从2012年烧到了2013年,引发了行业内外的持续关注。从2008年汶川大地震的亿元捐款,到“怕上火喝王老吉”成为妇孺皆知的凉茶宣传语,再到2010年巨资赞助广州亚运会,加多宝集团凭借其强大的营销力度,将原本属于广药集团的百年民族品牌“王老吉”推向了千家万户2012年,广药集团却一纸诉状,将加多宝告上了法庭,要求加多宝停止销售和生产“王老吉”商标的产品,拉开了“王老吉”之争的序幕。本书为读者再现了“王老吉”商标之争的前因后果,对凉茶饮料行业的现状深入剖析。
  • 物流信息系统

    物流信息系统

    本书系统地介绍物流信息系统的基本概念、技术基础、管理方法与开发技术,重点介绍了物流信息系统的规划、分析、设计和实施过程,说明了物流信息系统所使用的多种信息技术,详细地分析和论述了物流信息管理具体的实际应用实例。
  • 酒店财务管理

    酒店财务管理

    本教材分为八章,包括酒店财务管理总论、酒店财务管理、酒店收益管理、酒店财务分析等内容。
热门推荐
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 盗笔之最终归宿

    盗笔之最终归宿

    十年如一梦,梦醒时分,你是否还在?你是否还会在我身边护我周全?我很想你,起灵,前世今生,甚至来世,都将要与你一起共度。你身上有太多你想知道的秘密,你背负的使命也沉重得荒唐,可是,相信我,我会帮你一起承担,我会帮你找到记忆,我会帮你解开你身上的所有秘密,甚至是前世,前前世,前前前世的记忆。答应我好么,起灵,从此以后,万水千山,我陪你看,千墓万斗,我陪你下,粽子禁婆,尸蹩终极,我陪你砍。我只是希望,张起灵能和闷油瓶一样,常伴我吴邪左右。——吴邪致起灵
  • 大天域

    大天域

    天地沉浮,万千世界众生终究逃不过轮回的宿命!于是,超脱世间得以永生成为诸天生灵共同追求的愿望,飞升到那传说中长生神仙生活的世界天界更是无数修士所追求的目标。传说只要进入天界就能够过上自由自在,超脱时间完美的神仙生活,拥有无尽的寿元,成为掌控世间无所不能的神灵。然而真正的天界是否这是如此?杨天几人再一次意外之中被进入了传说中的天界,揭秘天界的神秘面纱,探索通往长生的艰辛大道!
  • 相思谋:妃常难娶

    相思谋:妃常难娶

    某日某王府张灯结彩,婚礼进行时,突然不知从哪冒出来一个小孩,对着新郎道:“爹爹,今天您的大婚之喜,娘亲让我来还一样东西。”说完提着手中的玉佩在新郎面前晃悠。此话一出,一府宾客哗然,然当大家看清这小孩与新郎如一个模子刻出来的面容时,顿时石化。此时某屋顶,一个绝色女子不耐烦的声音响起:“儿子,事情办完了我们走,别在那磨矶,耽误时间。”新郎一看屋顶上的女子,当下怒火攻心,扔下新娘就往女子所在的方向扑去,吼道:“女人,你给本王站住。”一场爱与被爱的追逐正式开始、、、、、、、
  • 步步错

    步步错

    “你送我姐出嫁的时候,是什么样的心情啊?”凌宣美歪头问叶洛寒。叶洛寒薄唇微启“她会后悔的。”“凌悠然,如果在给你一次机会,你还会进入dark吗?”凌悠然苦笑“会把,不然11年前我就饿死啦,不然...也不会遇见他吧”华丽转身,如魅锐变,是命运的转折还是鲜血淋漓?遇上他,是她的幸还是悲?凌悠然的冷血不是“暗”教会她的,是这个社会送给她的见面礼。叶洛寒始终不敢承认凌悠然的一眼,已让他沉沦!上天是否真的厚此薄彼,是她顾虑太多,还是他已经遗忘!她现实、物质、冷漠、无情,而他又何尝不是孤寂、野心、掠夺、占用,冰与冰的取暖不是融化就是碎裂。
  • 王俊凯,爱我别放手

    王俊凯,爱我别放手

    她是一个普通的女孩,他是令千万人瞩目的男神,时光,指尖,流逝。他们之间将会擦出怎样的火花?『本文为三字二十一画王字开头凯字结尾360°无死角颜值爆表帅到炸天五音俱全歌声动听会发光的男神王俊凯强烈推荐!』
  • 人间训

    人间训

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 通天之梦幻江湖

    通天之梦幻江湖

    纵剑江湖,谁是传说!身在江湖,无人不想功成名就,扬名立万,笑傲江湖。一个用剑谱写的传奇!!!
  • 凡梦仙

    凡梦仙

    赤色的疆土,染血的苍穹,凛冽的寒风,凄清的夜!无处不在的刀兵,白骨磷磷的山河,兵戈铁马的狂啸,末世...睡梦中的少年,时时被梦中的残酷惊醒!一个天生经脉闭塞的少年,在家族的压迫,欺辱中逆流而上,打破一切阻碍,追求自己的道。继而踏上大陆这个大舞台,起舞风云,踏天高歌!一个平凡的少年,一个似真似幻的梦境,一曲追仙的传奇。