人脉是很微妙的东西。我们所接触的大人物或小人物都很可能变成日后成败的因素。而世间密密麻麻地结着人脉的网，我们每一个人都生活在一张张网中，攀缘着网丝可以和许多人拉上关系。假如我们能和他们建立良好的人际关系，使他们成为在事业上帮助你的朋友，在生意上照顾你的顾客，相信你的生意一定会非常成功。
因此，你的人脉越多越广，就等于你拥有了一笔无形的财富。不用说，以此为资本，不管在生意上或资金周转上都将为你开拓一条康庄大道。
1.好风凭借力，送我上青云
古人说：“下君之策尽自之力，中君之策尽人之力，上君之策尽人之智。”一个人能竭尽自己的能力去完成一项事业，这是难能可贵的，亦必须要如此去奋斗。如果一个人没有自己的奋斗目标，又不肯付出自己的力量去实施自己的计划，这个人就很难事业有成。但是，一个人或一个团体，仅靠自己的力量是不够的，特别是在当今社会科学技术高度发达的情况下，门类很多，社会分工精细，一个人或一个团体所掌握的科学技术知识是极为有限的，在某些科学技术乃至具体工作环节上，哪怕是最杰出人物或团体，亦不可能独自完成，必须要借助别人的力量才能攻克。更为值得注意的，人的智慧力量是无穷无尽的，尽人之力远不如尽人之智，所以古人已道出了成就事业的下中上的策略。
“好风凭借力，送我上青天。”一个人或一个团体，凡是善于借助别人力量的，均可事半功倍，能更容易更快捷地达到成功的目的。
三国时代的孔明是位善借势借力的能手，如他导演的孙刘联兵，火攻曹军的“万事俱备，只欠东风”一例就是典型，还有“草船借箭”也是巧在一个“借”字。事实上，人类自从走上文明之路时起，就一直在寻求借势借力的办法，正因为不断地创造出各种“借”的办法，所以人类才不断走向了文明。
在人类的一切活动中，任何一项成功的事业，都是运用了滑车的原理，借助别的力量使自己的能力发挥到更大的效果。所有成功的中小公司的经营者都有一个共同特长，那就是利用更多人的力量来发展自己的公司。美国钢铁大王卡耐基曾预先写下了这样的墓志铭：“睡在这里的是善于讨求比他更聪明者的人。”
2.有了关系好商量，没有关系难办事
商界金言曰：“一流人才最注重人缘。”可知商界中最重人际关系。
人际关系亦即人缘，这种东西是自己要去创造的，它不会从天上掉下来。如果太客气、太害羞、太内向，就将失去许多和人接触的机会。
还有，有了一点人缘，仍要努力加以扩大，加以活用，使得生意着实地向前发展。
当你在公司上班的时候，只要运用组织的力量，扩大、运用公司的人际关系就可以使业务有所进展。公司有公司整体的信用和实力，并不需要中级以下员工的人际关系，公司的业务就可以推进。至于处在生产一线的员工，更可以说完全不需要他们的人际关系，他们只要努力做工作便好。
但这些中级以下的员工，一旦自立开业，就变成了商店或业务所的代表者、经营者，如果不赶紧改掉原来那种无所谓的、吊儿郎当的习性，建立、运用自己的人际关系，那么在事业进展的路途上，就将会到处碰壁。
公司员工在公司上班就像母亲怀中的婴儿，处处在父母的爱护下成长。等到长大成人要自立门户的时候，就再也不能依赖父母了。父母亲若有遗下一些人际关系让你运用当然更好，如果没有，那就得重新建立自己的人际关系才能在社会上生存下去。
因此人际关系是创业者自立开业最重要的课题，生意能否成功，人际关系的好坏，很可能是决定成败的关键。
那么如何建立人际关系呢？
敢于和人接触，当然是最基本的，但并不是只要能说善道就够了，最重要的是要在朋友之间，在此后所交往的人之间，在所有认识的人之间，留下一个“信用可靠”的印象。
“信者得赚”，不但要让朋友信任你，而且要让顾客信赖你。
3.与人为善，包你大赚
现代公司不但要盈利，还要承担一定的社会责任和社会义务，比如致力于赞助体育活动、文教事业和慈善事业等，这不但有利于社会，还能使公司赢得政府的支持和公众的好感，为公司树立起完美的形象。
现代公司的赞助活动有多种类型，以下几种是常见的赞助形式。
①赞助体育运动。这是公司赞助最常见的一种形式。随着物质生活质量的提高，人们对体育运动越来越感兴趣。公司可以通过对体育运动的赞助，以增进公众对公司认识的深度和广度，达到增强广告效果的目的。比如，广东健力宝有限公司生产的系列饮品一出世就与中国体育结下了缘分，作为第23届奥运会中国体育代表团的首选饮料，为中国女排夺取世界冠军、为中国运动员夺取金牌立下了汗马功劳，名声一时大振；随后，健力宝公司又先后赞助第11届亚运会，第6届全运会、北京国际马拉松赛等，还出资送青年队足球队到巴西去学习，以便日后他们为国家争光。健力宝支持了中国的体育事业，中国体育也为健力宝的发展创造了良好的条件。又如，日本一家电器公司从1982年起，每年耗费10亿日元赞助戴维斯国际网球赛、女子网球联合会赛等一系列国际体育大赛，使该公司自赞助之日起的3年内，营业额净增5000亿日元，收入净增240亿日元，出口份额从15%跃至32%。
②赞助教育事业。公司赞助教育事业，既有助于教育事业发展，又能使公众对公司产生良好的印象，是一举两得的好事。中国知名发明家、中国咸阳保健品厂厂长来辉武捐资50万元，设立了“延安大学505奖励基金”，旨在奖励延安大学的模范教师和优秀学生等，他又先后捐款达1300余万元用于支持教育事业。香港企业家霍英东、李嘉诚、邵逸夫等人也先后捐资设立各种奖励基金，支持国内教育事业的发展，其中邵逸夫一人捐款已超过10亿元，用于资助国内数十所学校建设图书馆和教学楼。这些赞助活动极大提高了这些企业家在人们心中的知名度。
③赞助文化活动。公司进行文化活动方面的赞助，不仅可以培养与公众的良好感情，而且还可以大大提高公司的社会效益。近年来许多公司都赞助举办各种高水平的文化演出活动，既丰富了人民的文化精神生活，受到各界的好评，又塑造了公司关心文化艺术的形象。
④赞助慈善和公益事业。如修建社区公园、捐资助残等，使公司在政府面前树立了良好的形象。
总之，赞助形式很多，公司要根据公司实际情况，出奇谋，创造策划新颖的赞助形式。
公司开展赞助活动，也应该按照一定的步骤来进行，才能收到最佳的效果。
第一步，赞助目标的研究和选择；
第二步，制订详细的赞助计划；
第三步，对赞助项目进行评估和审核；
第四步，具体实施赞助计划，最后要对赞助的效果进行检测。
4.进门先拜师
进入商界的第一要务是“投师”，也就是说要找个好导师，给你入行引路。一般来说，这个人应不仅年长，而且经验丰富，也许是你的同行或者原老板。由于某种机缘，由他来协助你拿主意，向你传授生意经。事实上，商界交际之道的重要一环就是学会合作，从一些成功的生意人那里学到生意门径，这样你才能走向成功。
其实，任何一个人涉入商界不久，就会意识到交际中有许多不可言传的内容，令人感到困惑不解，而且并不见得有人来解释给你听，来帮助你，大家都保持着一定的距离，话说到一定程度就会打住不说。
当然，如果你是一个幸运者，就会有人欣赏你，来做你的引路人。这也不是偶然的。除了你自身的条件之外，也可能是有谁推荐了你，说了你的好话，或者你表现了对什么人的崇拜和羡慕，或者什么人认为最好的领导方式就是传授，或者他最热衷于培养像你一样的人，等等。不管怎么说，你应该很珍惜这种主动的提携和帮助，找到自己的导师和领路人。
但是，也有一些人不那么幸运，没有人来特别关照。如果你也在其间，那你就要自己选择自己理想的老师了，这时候，你就必须主动地表现自己，使他能够欣赏你，并结成良好的关系。一旦达到这层关系，你就要不断观察、学习和求教，多听取其建设性的意见。在这个过程中，你的一个重要任务就是听取批评，并且在听取批评的过程中不断增进双方的信任。千万不要总是为自己辩护，相反，你要不断以接受的态度来鼓励对方不断地关注你，并给你以帮助和培养。
古人云：“三人行，必有吾师。”这话在商务交际中同样适用。它不仅能使你学到更多的东西，而且能使你立于一个能进能退的合适地位。生意场上也是“做到老，学到老”，不断有新情况、新技术、新方法出现，你不可能事事都精通，所以多一个导师就等于多一条路，你任何时候都不会感到无所适从和无处讨教。所以，经商之路也是求师之路，一个人能够从乡村走向大都市，从中国走向世界，必定要有很多引路人才行。明白了“三人行必有吾师”的道理，你的小公司就一定会越来越成功。
5.平时多烧香，急时有人帮
中小公司的经营者要树立对人际关系长期投资的观念。有些短期内看似不重要的人和事，长期看就可能很重要。所以精明的老板如果能把钱适时地投在人才上面，投在一些比较有能力的朋友身上，这样，在你困难的时候，就会有很多朋友伸出手来拉你一把，其回报必定远远超过你的投入。
中小公司的经营者在人情投资方面应遵循以下几条比较切实可行的原则。
（1）慢工出细活
当你手中拥有几张初交者的名片时，你必须迅速出击，把它充实为十倍、百倍。它将是你人际交往的生命线，是随时可以启动和挖掘的“存贷”。做到这一点，就要突破性格清高顾面子，不以任何方式主动与人交流的心理障碍，其要点是不可太急于将陌生人变成为客户，而需要慢慢“和面”。生意之道是慢工出细活，不能操之过急，交朋友也是如此，要有耐心，通过事实、时间来争取别人的理解和信任。
（2）真诚相待
要做到细节真诚，而细节的真诚又来源于内心的真诚。“以财交者，财尽而交绝；以色交者，色落而爱移；以诚交者，诚至而谊固”。某种意义上说，“客户至上”并不是说给客户听，而是说给自己的内心听，让内心将其消化，然后散发到点点滴滴的行动中，“润物细无声”。这一点的关键在于对对方的理解，无论怎样的朋友或伙伴，他们所以与你相交、合作，都是或多或少有利益要争取的，切不可因此而看不惯。理解后才能真诚相待，才能平平淡淡地把人情做到点子上，让人真正感到你的友善。那种热情夸张，殷勤过火的行为，反倒显得过分勉强，不够真诚。
（3）树立口碑
要树立你的个人口碑，进而树立你的企业形象。通过品德的修炼，对惯例及规范的秉持，慢慢积累你的影响力。直到达到众望所归，说这个人很不错，口碑很好，处理问题极其到位。则这个时候你的社会资源就非常之多，就会有为数不少的人有意无意地捧你支持你，你的才能也就能得到最大的施展。
市场经济时代，随着和气生财、与人为善、共荣共利等概念的流行，经济圈中新型的人际关系的衍生，社会生活也悄然发生变化。从生意场走出来的人往往变得谦恭、变得和气，而他们的谦恭与和气又影响着周围更多的人，而这，无疑是人类的一种进步。
6.怎样处理与媒介的关系
随着现代经济的高速发展，公司同媒介公众的关系也变得越来越重要。中小公司在与媒介公众处理关系时，要有计划、有步骤地进行。
首先，要了解各种媒介的特点，选择与公司相适合的传播手段。大众传播媒介的种类很多，并且各具特点，同时社会公众对各种大众传播媒介的选择心理和接受程度也存在差异。公司应该认真研究各种媒体的特点，选择最适宜的传播手段，以提高媒介的利用效果。另外，还应该注意到与公司经常联系的记者、编辑的个人特点，与之形成良好合作关系。
其次，要在互惠互利的基础上建立与媒介公众的关系。公司需要媒介公众沟通公司与社会公众之间的联系，宣传公司产品和公司形象；媒介公众也需要公司的理解和合作，发掘经济生活中有价值的新闻线索和传播内容，从而满足读者和观众对信息的全方位多层次的需求，另外，媒介公众也需要公司的经济资助，如赞助媒体举办活动等。因此，公司要在互惠互利尊重事实真相的基础上，及时向媒介单位提供传播线索；并合理地赞助媒介公众的活动。
再次，要与媒介公众建立友谊。同媒介公众打交道，必须在与媒介建立联系后，与之保持持续的接触，不断加深同媒介公众的感情，建立深厚的友谊，从而使媒介公众加深对公司的了解和理解。同时，在出现不利于公司的舆论时，能够及时地获得媒介公众的理解和帮助，用积极的方式消除不良影响。加强与媒介公众联系的方法很多，比如邀请他们参加节日庆典、参加联谊活动等。
7.与新闻媒体交往应注意的事项
媒介公众对于公司来说，是一个很令人敏感的团体，如果不能正确处理好与媒介的关系，不但不能宣传公司的良好形象，反而可能产生恶化公司形象的结果。因此，在处理与媒介公众关系时也应注意一些问题。
①公司对媒介公众要以诚相待，防止出现“一厢情愿”的倾向。媒介希望公司能及时提供准确的信息，因而公司在与媒介的接触中切不可有投机心理，如果公司缺乏以诚相待的善意，将极大地影响公司在媒体公众中的形象。另外，公司千万不能把媒体当作自己的宣传工具，将公司的意愿强加于媒介公众，向他们提出不切实际的要求。
②公司对不同媒介要同等对待，防止顾此失彼。媒介公众的种类很多，公司在处理与他们的关系时，不能只加强与公司联系密切的部分媒介的关系；对其他媒介则不闻不问，对他们的采访不予配和，甚至推脱逃避，这会有损于公司形象的塑造。
③要避免与媒介公众发生冲突。在现代市场经济中，公司与媒介公众也经常会发生冲突。公司与媒体公众发生冲突，往往是由多方面因素造成的，有来自公司的，有来自媒介公众的，也有来自社会的因素。但公司一定要采取慎重的态度，要意识到冲突对双方的感情均会造成难以弥补的损伤，对公司的不良影响是长时间的和深刻的。
必须看到，媒体既是新闻传播机构，也具有某种企业性质，公司与媒体之间存在着合作与竞争、互相依存、相互促进的关系。因此公司在塑造形象时，必须考虑如何通过合法竞争，正确处理好公司之间，以及公司与媒体之间的竞争与合作的关系，才能树立公司的良好形象。
8.赢得金融界的信任
外部资金是公司维持和扩大再生产不可缺少的条件。既然一个公司的发展和规模壮大对外部资金的依赖程度这么高，我们就必须着手去解决外部资金问题。取得外部资金的最主要途径是通过银行信贷而获得信贷资金。这就使创业者不可避免地要与金融界打交道，想办法取得金融界的有力支持，获取公司发展所需的资金。这样，公司的生产经营活动才能正常运转，公司的生产规模才能更好地壮大起来。如果公司与金融界的交道打不好的话，对公司发展所起的负面影响也是不可估量的。因此，与金融界打交道时，需要注意一些问题。
（1）恪守信誉
不仅仅在中国，就是在世界上的其他国家，讲究信誉对经商来讲也是重要的。公司在与金融界打交道的过程中，在恪守信誉这一问题上千万含糊不得，稍微含糊，就会使你在此之前所付出的任何努力成为徒劳。因此，公司在向银行贷款时，一定要对自己的按期偿还能力以及也许会出现的变化因素做充分的估计，以便使自己更好地做到“恪守信誉”这一点。对于银行来说，如果公司因种种原因多次失信，那么银行将会失去与公司业务往来的基本信心与兴趣。相反，如果公司能够坚持做到恪守信誉，事情就不会出现那令人消极的一面而公司与银行的关系也将会变得更融洽。因为银行不会不清楚，自己只有把钱贷出去才能获取利润。理所当然银行只想把钱贷放到安全可靠的地方。如果银行面对的是一个恪守信誉的公司，那么该公司是很容易获得其所急需资金的，而且还能够享受到种种优惠。由此可以看出，公司在与银行打交道时，恪守信誉是多么的重要！
（2）让金融单位有安全感
我们不能忽视这样一点：金融界也是经济实体，它是很讲究实惠的。当公司向银行提出有关贷款申请时，一定把这笔钱是要用到哪里，将来会产生怎么样的经济效益等关键问题，向金融界讲明白。在这样做时，要特别注意方法问题，要让金融界切实认识到你的投入定能得到很好的回报，并由此认为，你偿还贷款是绝对没有什么问题的。
（3）经常与金融界保持联系
当公司得到了金融界的贷款之后，应该经常、及时地向金融界有关方面通报信息，定期向他们汇报产业项目的进展情况及资金周转的情况。当相关金融机构来到公司检查有关情况时，千万要热情周到地接待，主动呈报、公布所有有关资料，积极配合他们完成检查。公司只有这样做，才能长期而且有效地与金融界保持联系，而金融界也会更有兴趣与信心和公司合作。但有一些公司却不这样做，当他得到了贷款后，马上由笑脸转变成冷脸，认为现在是金融界求他了。这样做无非是断了自己的后路。
9.与人方便，自己方便
在面对激烈的市场竞争时，聪明的经营者决不是只看到竞争给公司带来的压力，从而拒绝与竞争对手交往，而是在同竞争对手展开竞争的同时，还努力与之成为朋友，在某些方面与他们进行合作，以确保自己在市场竞争中处于有利地位。竞争与合作总是相辅相成，有时又是相互转换的。
坐落在北京市海淀区的海龙电子市场，是一个容纳了几百个摊位的大型电子集市。这些经营者们经营的几乎是同样的产品，他们彼此都是竞争对手，为销售自己的产品而努力，但彼此之间又都是朋友，自己这里缺货，就马上推荐顾客到别的柜台去。
与人方便，与己方便。这句老话深刻说明了同行之间合作的重要意义，当你方便了别人的时候，总有一天，别人也会给你方便；当别人给了你方便的时候，你也会时时想到在某个时候报答他，还他一个方便。
放眼市场，有着成千上万的与你经营同类产品或服务的公司，大家都在为着有限的市场份额进行着激烈的竞争。当你雄心勃勃地进入市场，准备一展身手的时候，可别忘了市场上已经有了许多竞争对手，你与之竞争不可避免。
但你也不能忘记，在激烈的竞争中，你还是能很容易地找到机遇，与许多竞争对手成为朋友，因为这些对手，也分别面临着同样的竞争压力，希望能与行业同仁进行合作，以增强实力，取得竞争优势，保住其拥有的市场份额。
10.与同行交往要注意的三大问题
既然是同行，就要面对这样一个问题：“同行是冤家”。因此，你在与同行交往时必须注意，你们只能做一个“冤家”朋友，你们之间的交往是有一定限度的，或者说你们只能在某些方面成为朋友，因为你们毕竟还是商业上的对手，要在激烈的市场竞争中取胜于对方。下文着重谈一下与同行交往时应注意的几个问题。
（1）不要损害消费者的利益
消费者是公司的上帝，任何公司如果没有消费者的承担和支持，都只有面临消亡的命运，就算广大消费者因为消费需要，一时无力杜绝公司的不公平之举，但还有消费者协会及国家有关保护消费者的法律法规，会保护消费者的切身利益。从中可以看到，公司之间的任何合作，都不能以侵害消费者的利益为前提！
（2）保持与供应商的良好关系
现代的工业生产要求日益复杂，一个公司要想维持正常生产，不断壮大公司规模，就必须依靠供应商提供原料、零部件、设备及能源等等，不仅如此，供应商能否提供优质、价廉的商品、原料，还直接影响到公司产品或服务质量的优劣。另外，供应商还可以为公司提供一系列宝贵的信息，如市场信息、价格信息、消费趋势信息等等。由此不难看到，公司要想提高经济效益，与供应商维持良好的关系是重要手段之一。因此，同行之间的合作，千万不可忽视与供应商的关系！
（3）与经销商的关系要至诚
经销商在把产品从公司转给消费者的过程中，起着十分重要的作用。由于经销商肩负着产品销售的重任，因此，公司与经销商建立良好的关系，不单单有助于公司争取经销商的合作，还可以促使经销商积极而又主动地宣传，维护公司的声誉，这一点是十分重要的！
11.与大老板交朋友
作为中小公司业者，如果有几位大老板做朋友，对自己的事业将大有好处。但是如何跟大老板搞好关系、处好关系，对许多小老板来说却是个大问题。下面是几条务实的技巧：
（1）必须掌握大老板的社会关系
要与大老板交往，最基础的工作就是要掌握大老板的社会关系。
从他的历史上认识他，如他的过去、他的经历、他的祖辈、父辈，也可以从他的亲属、他的朋友、他的子女等人那儿认识了解他。
从业务上了解大老板也是一条好途径。他经营的范围主要是哪些，次要是哪些，他的分公司、子公司分布在什么地方，这些公司的经营者是谁，他多长时间会查看分公司、子公司，等等。
从兴趣爱好上了解大老板。他喜好什么运动、什么物品、什么性格的人，他喜欢或经常参加什么聚会，他休闲、娱乐的方式有哪些，到什么地方，等等。
总之，要结交一个大老板而又没有机会的时候，你不妨从以上几方面去了解，总会发现一些机会的。
（2）制造初次见面的氛围
当你发现了或者创造了与大老板见面的机会后，最重要的便是如何制造一种特殊的会面氛围。因为，在众多的人物当中，也许你因为太过普通，说不定连话都跟大老板说不上。
在共同出席的会议或聚会上，选择位置时，一定要选择一个与大老板尽可能近的位置，以便他能发现你，并且一有机会便可与之搭上关系。
同时，要以穿着来表现自己的个性，因为第一次交往，人们往往是从服饰上得来第一印象。着装要表现个性、特色，使人一目了然。
要对大老板关注的事予以刺激，尽快发现对方关注何事，以找到适当的话题，抓住对方的注意力，刺激对方对自己的兴趣，话语要力求简洁、有独创性，使对方产生震撼，从而对你留下较为深刻的第一印象。
（3）赢得大老板青睐的方法
适当展示自己的能力是赢得大老板青睐的重要方法。大老板一般都喜才、爱才，如果你一贯表现出对他意见的赞同，不敢表现自己独特的见解，他可能会反感你的。因此，适当表现自己的独特才干，是会受大老板喜爱的。当然，你也不能表现得太过锋芒毕露，让人一见就觉得有喧宾夺主之嫌。
别出心裁地送赠品是联系大老板情感的重要方式。这要针对大老板的具体情况，不能千篇一律，也不能委托他人。不一定昂贵就是好礼品，要赠送，就要送他特别喜爱的礼物才是。同时在赠选方式上也要别出心裁，从包装样式到赠送仪式都要显得别具一格；有时，你不妨请他的太太代理，或许效果会特别的好。
