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第119章 巧妙地拖延,“听话”但不照办

若对方来势汹汹地解决问题,不妨说“像这样的难题我们以后再谈”来缓解现场的紧张气氛。

——何毓琦(哈佛大学终身教授)

哈佛大学终身教授费正清,不仅是美国最负盛名的中国问题观察家,还是美国中国近现代史研究领域的专家。他长期专注研究中国问题,以独特的视角审视考察中国,影响了美国政界和公众对中国的看法及美国对华政策的制定。所以,美国各大院校经常邀请费正清去学校讲课,但是费正清不喜欢在上课的时候有其他教授过来观摩。

一次,同事尼尔·弗格森想观摩费正清上课。出于谦逊,费正清给婉言谢绝了,他说:“行啊,没有问题,不过这课要讲得成功,让学生、老师都满意,还得符合教改精神,得让我好好考虑考虑教学方案。看来你得给我一年的时间,这365天我得天天想,多痛苦啊。”

费正清对尼尔·弗格森的请求采用延时法予以拒绝,本来,尼尔·弗格森慕名来观摩自己的课,这对自己来说是一种尊重,如果直接拒绝,会使尼尔·弗格森认为自己不识抬举。而采用“拖延”的技巧来拒绝对方,先爽快答应,然后把时间推到一年之后。谁都知道,一堂课怎么也用不了一年的时间,因此,尼尔·弗格森也明白费正清是在间接地谢绝,当然也就不会勉强了。

课堂收获

现实生活中,对方向你提出请求帮助时,如果你能做到,就可以答应别人,但如果感到这一请求超出了你的能力范围,不必当场拒绝,可以采用拖延的方法,比如说:“让我再考虑一下,明天答复你。”这样既为你赢得了考虑的时间,又会使对方认为你是很认真地对待这个请求而感谢你。

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