王力伟：“我的团队分成两块，销售团队的领军人物是蒙牛液态奶前总经理，我的销售副总，现在的北京分公司老总是天士力集团原常务副总，还有我的11个大区经理……”
马云：“生产不在你们这儿？”
王力伟：“生产基地在昆明，我们在昆明官渡区建了4000平方米的厂房，原料来自西双版纳。”
马云：“制造工厂不是你们的？”
王力伟：“也是我们的。”
马云：“重要的一点是，普洱茶的质量和品质，有了质量以后策划才可能成功，没有这些东西，所有策划都是不成功的。这是我的看法。在整个讲的过程中，我很少听见产品、质量、服务这些内容，可能有了这些以后，再去做策划会更成功，没有这些东西一切策划都是空的。”
王力伟：“很抱歉，今天没有谈到产品质量，是因为现场有同行。”
马云管理智慧
马云看重质量，产品要有过硬的质量保证，这样才能为企业发展打下良好的坚实基础。作为企业的管理者，如果想要扩大企业品牌的影响力，首先要做的就是将自己企业的产品质量保证好。马云曾说过：“我不太相信那些策划大仙，我认为蒙牛、小肥羊不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。大家都知道史玉柱是个策划高手，但在我看来，史玉柱对营销以及客户体验产品的认识，是真正可以称得上大师级别的。”
蒙牛能够做到今天的成就，主要靠的还是产品质量过硬，得到了消费者的认可，蒙牛在业界的地位才能屹立不倒。蒙牛获得了中国成长企业的“百强之冠”，列于“中国乳品行业竞争力第一名”，这些都不是凭空得来的，如果没有过硬的产品质量保证，即便蒙牛将品牌做得再大，也不会有这样的荣誉的。
2012年，“创意世界”的记者邀请到了淘宝创意站的平台运营负责人苏敬毓，对他做了一番访问：“你认为本土原创品牌的发展要经过哪些必经的阶段，其未来的发展方向是什么？”
苏敬毓回答：“本土原创品牌在近两年呈现爆发式的增长，创意产业大繁荣的环境促进了创意市场的发展，令设计师们看到了这块市场的商机，并愿意将自己的设计投进创意市场，从而实现品牌梦想。
“然而，对于本土原创品牌来讲，除了缺少一片适合生长的土壤之外，其成长的路上的阻力在于创业者自身。现阶段，很多原创品牌的作品同质化倾向严重，这会造成一些设计师不去思考创新，而去随大流，结果就是缺乏真正有思想、有创造力的原创品牌出现，而没有思想的原创品牌很难成为有持续生命力的品牌。本土原创品牌的发展，必然要经过无数次的失败、模仿，不断地学习、创新，然后发现‘自己’，这是一个痛苦但必经的过程。对于那些有原创梦想的设计师与创业者来说，需要的是保有自我，然后坚持到底。”
企业的管理者想要打造好的品牌，并不是一朝一夕就能做到的，只要明确自己的方向，在产品上下足功夫，日积月累，总会做成功的。马云就是如此，从阿里巴巴一开始的一穷二白，到现在的行业内大亨，经历的正是这样一种漫长而艰辛的过程。在此期间，马云付出了很多努力，但他从来没想过弄虚作假，而是一直认真负责地对待自己的产品。
现在的很多企业，为了达到快速发展的目的，往往会进行概念炒作，他们会不顾自己产品的真实可信度，而是一味渲染，蒙蔽消费者，这样的企业也许能赢得一时的利益，但最终必定会被市场淘汰出局。
消费者的眼睛是雪亮的，企业的管理者如果想要赢得消费者的认可，就一定要踏踏实实地做好自己的产品，只有产品与品牌的名声相辅相成时，只有提高了产品的质量和可信度时，品牌才真正能在市场中树立起来，品牌的影响力也能扩大，随之带动企业的影响力扩大。
娱乐营销：好玩，好看，才好卖
如果说我没有看过《天下无贼》，去年（2004年）我不会有这么大的改变。所以，淘宝也好，阿里巴巴也好，雅虎也好，我们会全力在娱乐上投资和发展。原因很简单，因为在看过《天下无贼》之后我才明白“黎叔”说人才多重要，否则前几年我都不明白，打死你也不说这些话到底从哪儿来的。娱乐代表未来，如果一个企业不能把握娱乐，就不能把握未来。我们的企业做事，就像今年你如果不知道超女，就不可能知道这个世界上很多东西在发生变化。
——2005年马云在CCTV中国经济年度人物评选创新论坛的演讲
马云管理案例
在当今社会，一个企业如果能够学会在娱乐中营销，在营销中娱乐，就可以在营销方面占据强大的优势。
2004年初的北京国际广播电视周，那是淘宝网最早接触的娱乐界，由电视周和淘宝网联手操持的经典影视道具网络拍卖会正进行得如火如荼，当时独家拍卖《手机》里的摩托罗拉手机等影视道具，有近百万网民点击参与。看到网页上流量计数器快速飙升，马云对这个最成功的品牌推广活动喜出望外，也坚定了娱乐营销的信心。
2004年4月，马云正式宣布，淘宝网投入1000万元，与冯小刚正在筹拍的贺岁片《天下无贼》进行深度合作，除了张贴海报、广告贴片等常规宣传外，双方还就影视副产品网络合作和网络增值方面建立了合作伙伴关系。电影上映了，短短4天就创下了3000万的惊人票房，除了“黎叔很生气，后果很严重”，“21世纪什么最重要？人才”等经典台词被观众所熟知外，片中最引人注意的是以葛优为首的一群扮成旅行团的贼，他们戴着小红帽、举着小红旗，小旗上写着“淘宝”两字，圆滚滚的字体和淘宝网的logo一模一样，从而也让淘宝这个陌生的产品成为观众讨论的热点。
电影上映完毕后，淘宝网再度借势，与《天下无贼》的东家华谊兄弟合办推出明星道具拍卖，将片中明星们所用的道具拿到自己的网站上进行拍卖。刘德华在片中所持的数码摄像机、所穿的皮裤，警察在片中用到的笔记本电脑……这些用品在被淘宝用户疯狂竞拍的同时，也再一次增加了淘宝网的曝光度。
有了《天下无贼》的铺垫，淘宝网随后再度发力，不仅全程参与和赞助2005年春节档最火的影片《韩城攻略》的首映典礼，而且还在淘宝网上拍卖演员道具，网站还特别设立了抽奖环节，吸引了很多人气。
由于淘宝网当时的目标群体是追求时尚的年轻人，所以同年上映的，由周杰伦主演的电影《头文字D》淘宝网也没有放过，再次和制片方进行深度合作，开疆拓土。作为影片的最大赞助商，淘宝网冠名了影片推广的两个主要活动——“淘宝网杯漂移女郎”选拔赛和“淘宝网杯漂移王”大赛。借助着这次推广，淘宝网再次成为媒体关注的焦点。
2005年2月，为了宣传淘宝网新推出的网络交易支付工具——支付宝，马云再次联手华谊兄弟公司，采用电影《天下无贼》的原班人马，并延续《天下无贼》的故事，为支付宝拍摄了一部广告片，片中数次出现的广告词“用支付宝，天下无贼”，让“支付宝”安全的理念借此传达无遗，也让支付宝这个全新产品成为家喻户晓的产品。
几经娱乐营销之后，马云与影视娱乐行业结下了不解之缘，而在这其中，无不贯穿着马云“好玩，好看，才好卖”的娱乐营销理念。
马云管理智慧
所谓娱乐营销，就是借助娱乐活动，通过各种活动形式与消费者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得良好的市场表现。与普通而直白的广告相比，娱乐性营销更易于被受众接受，并最终作用于消费行为。在这个80后和90后成为市场消费主力的时代，想要有效地达成高效传播目的，娱乐营销就成为企业营销的重中之重。
2002年，江中药业股份有限公司推出新的产品——江中亮嗓，这是一款具有清咽润喉功效的保健食品，江中将这一产品的消费群体定位为年轻时尚一族。但是，作为医药企业，江中给人的第一印象就是严肃，这与江中亮嗓定位的消费群体相矛盾，因此如何能够打造一个时尚化、年轻化的亮嗓品牌，成为了江中思考的重中之重。
经过几次失败的尝试之后，江中亮嗓终于在2006年抓住机会，成为“红楼梦中人”选秀活动的独家冠名赞助商，这次选秀节目受到年轻一族的追捧，仅在海选阶段，就有42万人网络报名、近10万人参与海选，而江中亮嗓也逐渐被年轻时尚一族所知道。
2007年6月，热闹了一年多的“红楼梦中人”选秀活动落下帷幕，江中亮嗓获取了巨大的收益，根据江中方面的资料显示，自“红楼梦中人”这档选秀节目播出以来，江中亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到40%以上，在红楼选秀海选赛区所在市的认知度更是达到了80%，销量也比2006年有了30%以上的提升。仅用了短短一年时间，江中亮嗓就积聚起如此高的品牌认知度，这不得不说是一个奇迹。
江中亮嗓之所以能够取得成功，就在于其品牌文化完全渗透到娱乐活动中，进而潜移默化地入侵消费者的心理，引起消费者共鸣，并最终实现企业对产品营销的初衷。这一点是企业在娱乐营销时应注意的问题。
企业在进行娱乐营销的时候，也应该掌握度，例如有一个企业为了引起媒体的关注，在招聘时出怪招，不招聘天蝎座和处女座，虽然在短时间内形成了话题，许多媒体纷纷报道，吸足了公众的眼球，但是这种带有争议性的营销方式并没有给企业带来收益，反而让公众纷纷指责企业用人歧视、封建迷信等，不仅给企业带来了负面影响，也使品牌形象受到了伤害。
总之，在这个娱乐化的时代，在把握度的前提下，用让消费者喜闻乐见的形式，让产品与消费者有深度沟通，从而潜移默化地提升品牌的认知度与美誉度，是每个成熟企业进行营销活动的精髓所在。
