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第36章 善于把握机会

凡是成功人士都富有开拓和创新精神,他们绝不会在还未努力的情况下,就事先找好借口。他们会想尽一切办法完成自己的工作。条件再困难,他们也会创造条件;希望再渺茫,他们也能找出许多方法去解决。优秀的人不管到哪里,都不会无功而返。

卯木肇的成功

日本人商业方面的成果,曾经一度影响整个世界。这里最主要的就是,有很多日本商界精英都不给自己寻找借口,而是找方法,于是造就了日货遍天下的局面。索尼的卯木肇就是这样一位精英。

二十世纪七十年代中期,索尼彩电在日本已经很有名气了,但是在美国却不被顾客接受,索尼在美国市场的销售相当惨淡,但索尼公司没有放弃美国市场。

这时候,卯木肇担任了索尼国际部部长。上任不久,他被派往芝加哥。在卯木肇来到芝加哥时,他面前的景象就是,索尼彩电在当地的寄卖商店里布满了灰尘,无人问津。

如何才能改变销售的现状呢?卯木肇为此陷入了沉思……

一天,他驾车去郊外散心,在归来的路上,他注意到一个牧童正赶着一头大公牛进牛栏,而公牛的脖子上系着一个铃铛,在夕阳的余晖下叮当叮当地响着,后面是一大群牛跟在这头公牛的屁股后面,温顺地鱼贯而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞顿开,他一路上吹着口哨,心情格外开朗,想想一群庞然大物居然被一个小孩儿管得服服帖帖的,为什么?还不是因为牧童牵着一头带头牛。索尼要是能在芝加哥找到这样一只“带头牛”商店来率先销售,岂不是很快就能打开局面?卯木肇为自己找到了打开美国市场的钥匙而兴奋不已。

当时,马歇尔公司是芝加哥市最大的一家电器零售商,卯木肇最先想到了它。为了尽快见到马歇尔公司的总经理,卯木肇第二天很早就去求见,但他递进去的名片却被退了回来,理由是经理不在。第三天,他特意选了一个估计经理比较闲的时间去求见,但回答却是“外出了”。他第三次登门,经理终于被他的诚心所感动,接见了他,却拒绝卖索尼的产品。经理认为索尼的产品降价拍卖,形象太差。卯木肇非常恭敬地听着经理的意见,并一再地表示要立即着手改变商品形象。

回去以后,卯木肇立即从寄卖店取回货品,取消降价销售,在当地报纸上重新刊登大面积的广告,重塑索尼形象。

做完这一切后,卯木肇再次叩响了马歇尔公司经理的门,可听到的却是索尼的售后服务太差,无法销售。卯木肇立即成立索尼特约维修部,全面负责产品的售后服务工作;重新刊登广告,并附上特约维修部的电话和地址,并注明二十四小时为顾客服务。

尽管屡次遭到拒绝,卯木肇还是痴心不改。他规定他的每个员工每天拨五次电话,向马歇尔公司询购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的电话搞得晕头转向,以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令经理大为恼火,这一次他主动召见了卯木肇,一见面就大骂卯木肇扰乱了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐颜开,等经理发完火之后,他才晓之以理、动之以情地对经理说:“我几次来见您,一方面是为本公司的利益,但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电,一定会成为马歇尔公司的摇钱树。”在卯木肇的巧言善辩下,经理终于同意试销两台,不过,条件是:如果一周之内卖不出去的话就立马搬走。

为了开个好头,卯木肇亲自挑选了两名得力干将,要求他们破釜沉舟,如果一周之内这两台彩电卖不出去,就不要再返回公司了……

两人果然不负众望,当天下午四点钟,就传来了好消息。马歇尔公司又追加了两台。至此,索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后,进入家电的销售旺季,短短一个月内,竟卖出七百多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。

有了马歇尔这只“带头牛”开路,芝加哥的一百多家商店都对索尼彩电群起而销之,不出三年,索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30%。

每个人在通往成功的路上,都会遇到意料之外的困难,如果都像卯木肇那样只找方法不找借口,又怎么会不成功呢?

失败的人之所以失败,是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己;平庸的人之所以沦为平庸,是因为他们太善于搬出种种理由来欺骗自己,也使别人受骗。而成功的人,事前头脑中只有“想尽一切办法”,事后头脑中只有“这是我的责任”或“这是我的错”。

抓住机会

传说有一个人在一天晚上碰到一个神仙。神仙告诉他说,有大事要发生在他身上了,他会有机会得到很大的一笔财富,在社会上获得高贵的地位,并且能娶到一个漂亮的妻子。这个人终其一生都在等待这个奇异的承诺,可是他身上竟然什么事也没发生过。他穷困地度过了他的一生,最后孤独地老死了。

当他死后,他又见到了那个神仙,他质问神仙说曾许诺过的要给他财富、很高的社会地位和漂亮的妻子,他等了一辈子,也没有得到。

神仙回答他:“我可没说过要给你什么的。我只是承诺过要给你机会得到财富、一个受人尊重的社会地位和一个漂亮的妻子,可是你自己却让这些机会从你身边溜走了。”

这个人迷惑了,他不明白神仙的意思。

神仙回答道:“你应该还记得那一次你曾经想到一个好点子,可是你没有行动,因为你怕失败而不敢去尝试吗?”这个人点点头。

神仙继续说:“因为你没有去行动,这个点子几年以后被另外一个人想到了,那个人敢想敢干,他后来变成了全国最有钱的人。”

“你应该还记得,那次发生了大地震,城里多一半的房子都毁了,有好几千人被困在倒塌的房子里。你本来有机会帮忙去救那些存活的人,可是你却害怕小偷会趁你不在家的时候,到你家里去偷东西,于是,你忽视那些需要你帮助的人,而只知道守着你自己的房子。”这个人不好意思地点点头。

神仙又说:“那是你去拯救几百个人的好机会,而那个机会可以使你在城里得到最大的尊崇和荣耀啊!”

“还有,”神仙再一次继续说,“你记不记得那个头发乌黑的漂亮女子。你曾经非常强烈地被她的气质吸引,你从来不曾这么喜欢过一个女人,之后也没有再碰到过像她这么好的女人。可是你想她不可能会喜欢你,更不可能会答应跟你结婚,你因为害怕被拒绝,所以就让她从你身旁溜走了。”这个人又点点头,这次他流下了眼泪。

神仙最后说:“我的朋友啊,她本来应该是你的妻子,你们会有好几个漂亮的小孩,而且跟她在一起,你的人生将会有许许多多的快乐。”

是的,在我们每个人的身边几乎天天都会围绕着很多的机会,包括爱的机会。可是我们经常像故事里的那个人一样,总是因为害怕而停止了脚步,结果机会就溜走了。

不过我们比故事里的那个人多了一个优势:那就是我们还活着。我们可以从现在起去抓住那些机会,我们可以开始去创造我们自己的机会。

如果一味地等待,自己不去创造机会,那么你就很可能会被惰性埋没。我们要善于创造,把握机会,而不要用所谓的借口去阻挡自己前进的脚步,相信机会对每个人都是一样的。

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