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第49章 狼性企业(5)

如何能突破压力,并在奔驰公司立足?对此张帆坦然地说:也许越是外表沉着的人,内心积聚的力量越大吧。张帆称,两年时间里,他不断地跟自己较劲,经常一个人在办公室的角落里一遍又一遍地绘图,一次又一次地推敲自己的设计。终于,他参与设计的机会越来越多,并成功地为自己谋下了奔驰公司终身设计师的饭碗。

其实忍辱负重是要有一个目的,这往往是为了集体的利益。越王勾践忍辱负重是为了重振越国,不至于让越国被消灭殆尽,如今,又有许多公安干警为了消灭一个犯罪团伙,常年在该团伙中卧底,过着不见天日的日子,他们都是为了集体的利益而忍辱负重,只有这样才值得我们歌颂。相反,那些为了自己利益,好死不如赖活着而忍辱负重的人,最终只能被我们钉在苟且偷生的耻辱柱上。

而在企业中员工最多,老板最少。员工就像大地一样承载着企业,老板可以任用员工,也可以炒掉员工,这是老板的权力。但土地是有自己的地气的,是有自己的规律的,如果人哄地皮,地皮就会哄人肚皮。所以老板要了解什么是员工关心的,员工的立场和原则是什么,才能做好企业管理。

作为员工,在企业里虽然数量最多,但每个个体却是弱小的,学会保存自己,然后再谋发展是员工的生存哲学。做员工是为将来做老板打基础,利用这个平台学本事,所以要奉行厚德载物的原则,忍辱负重,守住员工的本分。

狼性原则之二:共同发展

员工的最大使命就是使公司看到员工自己是企业整体的一部分。同时,也让企业看到一个员工始终把企业作为一个整体而不是单个,而这正是狼族的最重要的原则之一。

现在的公司认为,人才的培养是一个长期而艰难的过程,公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展。然而,好的公司不一定只要有好的发展空间和环境就够了,最重要的是让企业与员工共同发展。

在商业中,职业管理一向是被看成员工个人的事情,可是随着人力资本是企业最重要的资本这一概念的明确,人们发现,加强员工的职业管理,跟公司的目标相一致,是实现组织目标的有效管理手段。所谓职业管理是指组织提供的用于帮助组织内正从事某类职业的员工的行为过程。职业管理是企业人力资源管理的重要内容之一,它包括以下几个方面:

(一)利益共同体:企业和员工的结合点

假如组织目标的实现与加强员工的职业管理是一致的,那么,它们两者之间的一致性要怎么样来体现呢?或者说两者的结合点在哪里呢?

其实,一个企业或者一个组织的存在与发展,离不开员工的努力工作;一个员工的发展,更离不开组织而存在。所以说,组织与员工是相互依存的关系,两者都是为了求得良好的发展,这就是目标上的一致性。举个例子说,联想公司、方正公司、同方公司等大公司都在媒体上宣称:在多少年之内造就多少个百万富翁。其实,这是企业发展的一个目标,也正好迎合了员工在利益方面的期望。

没错,这也是吸引卓越人才为企业发展效力的有效激励措施之一。因为没有这些人的努力,企业根本就不可能得到好的发展;没有良好的企业环境,这些人才也更不可能成为百万富翁。所以,企业与员工在利益追求上是一致的,这也是职业管理的有机结合点。难怪有企业在努力倡导、建立企业与员工的利益共同体。这种利益共同体使员工成为企业实实在在的主人,使人才得到了应有的尊重,使知识能创造财富。换句话说,企业的发展建立在个人发展的基础上,企业是人们实现人生梦想的地方。

(二)利益共同体:企业和员工的结合点

对于企业的利益共同体,这是以企业与员工之间的相互选择、相互认可和相互接纳为前提的。随着自主择业、双向选择的市场化就业机制的逐渐形成及实施,任何企业在招聘、选拔、录用自己需要的人才之前,都会进行必要的组织分析、工作分析、人员分析等,这样一来也就有可能招到最合适企业的人才。

不过,许多职场中人在转换工作之前,都会对自己的理想、价值追求、能力、经历等进行较为客观的自我剖析和自我定位。因为只有当用人企业的要求与寻求相应职位的应聘者的条件相匹配时,双方才有可能一拍即合,这便是企业对员工实施职业管理的开始。

(三)职业管理:体现企业对员工的关心

当求职者来到企业,成为企业正式一员的时候,组织就应该采取积极接纳的态度,对员工实施职业管理。职业管理作为帮助组织员工的一种行为过程,应从三个方面理解:

1.职业管理是组织为其员工设计的职业发展、帮助计划,有别于员工个人制定的职业计划。它是从组织的角度出发,将员工视为可开发增值而非固定不变的资本。通过员工职业目标上的努力,谋求组织的持续发展,因此,职业管理带有一定的引导性和功利性。

2.职业管理必须满足个人需要与组织需要。职业管理力求满足员工的职业发展需要。组织只有充分了解员工的职业发展需要后,才可能制定相应的政策和措施帮助员工进一步镧定自己的职业生涯规划,向他们提供相应的培训机会。

其实,企业只有满足了员工的职业需要,才有可能满足组织自身人力资源内部增值的需求。一方面全体员工的职业技能的提高带动组织整体人力资源水平的提升;另一方面在职业管理中的有意引导可使同组织目标方向一致的员工脱颖而出,为培养组织高层经营管理及技术人员提供人才储备。

提高人员整体竞争力和储备人才是组织的需要。对职业管理的精力、财力投入可以看成是组织为达到以上目的而进行的较长期投资。

3.职业管理内容非常广泛,所以只要是组织对员工职业活动的帮助,均可列入职业管理之中。主要包括:针对员工个人的,如各类培训、发展咨询、心理辅导、讲座以及为员工自己强化技能、提高学力的学习提供便利等等;针对组织的各种人事政策和措施,如规范职业评议制度、建立和执行有效的内部升迁制度、劳动保护与社会保障制度等等。

(四)迈向卓越:员工对企业的奉献

职业管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展,以求组织持续发展,实现组织目标。因此,职业管理制定:有了组织员工的卓越发展,才有组织的目标实现。员工的卓越,有赖于组织实施的职业管理,在组织提供的有效职业管理中,员工迈向卓越,并将自己的聪明才智奉献给组织。作为员工个人,应做到:

1.不断提升自己的业务能力。未来唯一可以确定的东西就是外在环境的不确定性。不管是个人,还是用人单位,为了确保自己的市场竞争地位,都应努力投资建设一种学习型的组织。

2.保持健康、积极的心理素质。翻开名人传记,你会明白一个永恒的人生真理:心态就是一切。积极健康的心态,会引导你迈向卓越;消极颓丧的心态,会令你一蹶不振。

3.未来的世界属于不断创新的人。人生最可怕的一件事,就是把错事做得很正确。在特定的环境条件下,你做对了一件事,并不意味着你永远都可以沿袭这一做法。请记住:变则通,通则达。

4.认可组织文化、价值追求,高度忠诚于组织发展目标。

其实作为企业组织,应本着以人为本的思想,从尊重员工职业发展需要、帮助员工发展的角度出发,来制定现代人力资源管理政策、措施,实施人性化与理性化相结合的职业管理方案。这样,员工才能把企业的事情,当成自己家的事情来做。

狼性原则之三:自知之明

员工必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎,每一个员工应该知道自己能干什么,不能干什么。

俗话说:人贵有自知之明,一个贵字何其难得。还有句老话知人知面不知心。人了解人不易,连古人也说:知人之难,尧舜所病。所以说,每个人都自以为最了解自己,可是许多事实说明,人往往最不了解自己。马谡信心十足地自荐守街亭,结果掉了脑袋,可见自知很难。

我国古代的孔子叫学生漆雕开去做官。而漆雕开回答说:我对做官还没有信心。孔子听后非常高兴。孔子高兴的是什么呢?是漆雕开能够认识自我,有自知之明。

其实也有一些人一旦获得一点成绩,就忘乎所以、得意忘形,就以为明察秋毫、全知全能了。但是干工作决策,难免会有主观性、片面性、危险性。殊不知,然而这实际也是一种不能认识自我的表现。一个人如果不能认识自我,有错不知,有错不纠,就免不了要栽跟头。凡是跌进失败深渊的人,没有一个不是这样的。知人与知己的重要性已为人们普遍认同,问题在于为什么有的人一轮到自己、一遇到具体问题就犯糊涂?这是人们应当认真思考的。

人无完人,金无足赤。这也是前辈们给我们留下的真理名言,也正因为人人都会有不足之处,所以每个人都会犯这样或那样的错误,可是也就是因为这些错误,才使我们对自己所犯的毛病及时认识、有所改正。

做人要有自知之明,更要常学别人之长补自己之短。特别是在工作中,我们更应该正视自己,有缺点,有不好的地方不是自己的错,错的是你知道后不去改掉它,如果你发现了自己的缺点,那么就改掉它。假如你太自信,则会没有什么人会看得起来,以为你太傲,如果你不想改变你的自信,那么你就不要太把自己当回事,埋头苦干便是。

俗话说:尺有所短,寸有所长。智者千虑,必有一失的时候。

知己之不足,知人之所长,这就是尊重别人的基础。特别是在学校里,同学的年龄不一样,那些小的同学看到比自己大的同学的行为,同时,也能看到他们丰富的经验;年龄比自己小的同学,就去欣赏他们的思想活跃、锐气的十足。只要虚心向身边每一个人学习,歪风邪气是不会向你靠近的;而在工作中,就算工作得不到认同,自己也不能失去做人的准则。

其实办公室里的人际关系,一直是一个敏感的话题,如果你处的不好,那么你的工作也不会做好,如果你处的好,那就不用多说了,其实说来说去这都与一点有关,那就是看你是否会看别人的脸色办事,也就是有没有自知之明。办公室里的人际关系对工作效率的影响却至关重要。至于同事之间关系紧张的,人与人之间的竞争呈恶性状态,少数员工掌握了大部分的资源,大部分员工的时间和精力都不得不用于应付正常工作以外的事情,正常的工作效率低下,大部分人的积极性受挫,内耗严重,使单位的元气一点点消耗殆尽。

自知是要有自知之明。在办公室里,自知的含义是要清楚自己的优势和劣势,清楚自己的位置,也清楚自己在别人眼中的分量。牢记自己这个位置上的责任和义务,明白什么事情该做什么事情不能做,什么话该说什么话不能说。在踏踏实实做好自己分内事情的基础上,根据自己的天赋和价值判断,做好长远的职业定位。

特别是在职场上,我们常常会担心别人不理解自己。其实,我们真正应该担心的不是别人是否理解自己,而应该反省自己是否理解别人。《论语》云:不患人之不己知,患不知人也,说的就是这个意思。先理解别人,对职场上的每一个人都很重要,但对做员工的尤其重要。一个员工要获得良好的职业发展通道,首要的一点是要能够理解你的老板。理解老板的目标,理解老板的理念,理解老板制订的规章制度,理解老板对自己所在岗位的期望,在理解的基础上去执行,去落实。

在工作顺利的时候,相互配合默契的时候,我们基本上都能够善待他人。但金无足赤,人无完人,任何人都有不足的地方。对办公室的工作,不可能每一件都完成得顺顺利利、尽善尽美,有的甚至会由于各方面的原因而办砸。这时,尤其要能够善待别人,善待别人的错误。对于当事人,不要急于把责任往别人的身上推,要认真检讨自己的错误,发现自己的不足,避免类似的情况再度发生。

假如你是老板,尤其要善待他人。老板善待他人就是善待自己。老板是员工心目中永远的明星。即使下属员工看不见他,他们也会通过老板的用人、老板的处世风格、老板对待问题员工的态度来感知他是一个怎样的人。

员工的所有变化都会依照老板的态度来展开。有善待他人的老板,才会造就更多善待他人的员工。善待他人的员工多了,人际关系也就更加轻松和谐了,办公室的工作也就会开展得更顺,工作的效率也就更高,老板的目标也就更容易实现。

做到自知、理解、尊重、善待,不仅能够帮助自己搞好办公室人际关系,提高工作效率,也能够给自己的日常生活增添更多的情趣和欢乐。

狼性原则之四:知己知彼

每一个员工必须明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。

《孙子·谋攻篇》中有这样一句话,是这样说的:知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。而其意思是说,在军事纷争中,既了解敌人,又了解自己,百战都不会失败;不了解敌人而只了解自己,胜败的可能性各半;既不了解敌人,又不了解自己,那只有每战必败的份儿子。

知己知彼,百战不殆。这一规律不仅为古今中外许多军事家所推崇,作为一种智慧、一种决策制胜方略,它还可以同样适用于社会生活的各个领域,特别适用于当前的经济领域。

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