登陆注册
8026400000009

第9章 公司不是真正意义上的家(4)

随着20世纪80年代的那一批民企创业者陆续走入暮年,中国企业纷纷进入第二代领导人的“加冕时代”。鲁伟鼎(鲁冠球之子)成为万向集团的总裁,周海红(周耀庭之子)担任红豆集团董事局第一副主席并兼任集团8个子公司中最大子公司的总经理,吴协东(吴仁宝之子)出任华西集团的总经理,徐永安(徐文荣之子)担当了横店集团的董事长,梁昭贤(梁庆德之子)出任格兰仕集团CEO,茅忠群(茅理翔之子)在不声不响中成为方太厨具的总裁……“子承父业”似乎是目前中国民企最普遍的传接形式。

这种“子承父业”的传承方式背后隐藏的风险其实是十分巨大的。因为老一代创业者在企业中具有极高的威望,他的这种权威也是企业凝聚力的主要来源。他们凭借自身的经历、突出的领导能力和家长般的权力得到员工的信服。如果继任者没有商战经验、能力平平,只凭其出身而得到企业权柄,那他在企业中的威信就可能会大打折扣,接管企业时也就很难得到如下两个群体认可:

一是企业元老级人物。元老级人物可谓是企业的“开国元勋”,为企业立下了汗马功劳,因而一般处在权力的核心位置,他们认可和支持的程度极大地影响着继任者决策的贯彻执行,影响着继任者在广大员工中的威信和地位。

二是同龄人的不认同。一般来说,凭借出身继承企业的人,无论是从对企业的贡献还是能力水平来讲,都无法与创业者相比,他们在短时间内很难凭借个人魅力折服众人,也就难以得到同龄人的认同和尊重。

越来越多的企业意识到这个问题,开始寻找新的传承企业的方式,开始向国外企业学习,从内部培养接班人。其中,通用电气(GE)的接班人计划是迄今为止最受推崇的管理实践之一。该计划的关键在于,接班人是从批量的候选人中经过数年时间竞争出来的。

GE前董事长兼CEO杰克·韦尔奇就是从11个人中甄选出来的,而当韦尔奇选择继任者时,他首先列出了23名候选人名单,用4年的时间将范围缩小到8人,最终确定3人。整个过程,那些被列入候选的人员并不知情,一切在暗中进行,韦尔奇甚至会通过舞会、晚宴等非正式沟通方式对候选人进行观察。最终的3个人,再经过诸如“机舱面试”等考验后,一位会成为韦尔奇的接班人,另两位,则会选择离开GE。

用制度的形式奠定这一选拔基础的,是GE的CEO集会。咨询顾问拉姆·查兰曾在《哈佛商业评论》中有所描述:“每年,20~25名有可能成为CEO或部门老总的领导人会被挑选出。这些人将与自己事业部以外的两位人力资源主管进行3~4个小时的会谈,会谈将让公司深入了解这些崭露头角的领袖人才的发展经历,从父母的影响、早年的价值观到近期的成就,然后,人力资源主管会在组织内外对他们展开360度的调查评估、详尽的背景调查。这种串联式评估尽量避开心理层面的探讨,而关注被考察者在企业内部可以被观察和衡量的绩效。

“调查将形成一份15~20页的报告,有赞美,也指明有待改善之处。报告会被送予被考察者本人,也会送到被考察者的业务主管、人力资源主管处,当然,还会送到GE董事长、3位副董事长手中。

“串联式评估深入细致,这成为未来CEO的一种资格入门券。同时也是这些未来领袖们的一面镜子,并且拓宽了他们的人际网络,那两位非所在部门外的人力资源主管,此后也成为这些未来领袖咨询的对象。”

总之,交接班是很重要的课题。而交接班最关键的是选人,选对人,交接班的问题可以解决一大半。其次是接班人必须能够复制和传承企业的文化和理念、基本价值观。要达到这个标准,最好最快的方式就是从企业内部培养,因为外部“空降”来的职业经理人往往会因为经历环境不同,使得自身的价值观很难与新的企业融合好。

我们提倡“同步的发动机”文化

联想在做业务、做事的时候,特别注意“带人”——事业要做出来,人也要培养出来。这样的做事风格,逐渐成为一种文化,它被我们称为“发动机文化”:我作为联想的第一把手,是一个大的发动机。我希望把我的副手们(各个子公司和主要部门的负责人)都培养成同步的小发动机,而不是齿轮——齿轮是没有动力的,无论我的发动机再强大,齿轮本身再润滑,合在一起的系统所能提供的总能量是有限的;如果他们是同步运行的小发动机的话,我们联动的力量将非常强大。

——柳传志2007年接受《IT时代周刊》的专访

柳传志认为,联想要取得长久的发展,不能只有第一把手是发动机,其他的人都是齿轮,其他骨干也一定要能够做到都能成为一个同步的发动机。柳传志的期望是:“我作为联想的第一把手,是一个大的发动机。我希望把我的副手们(各子公司和主要部门的负责人)都培养成同步的小发动机,而不是齿轮——齿轮是没有动力的,无论我的发动机再强大,齿轮本身再润滑,合在一起的系统所能提供的总能量是有限的;如果他们是同步运行的小发动机的话,我们联动的力量将非常强大。”这就是联想有名的“发动机文化”。

要在企业内部形成“发动机文化”,企业领导者首先要为员工提供事业发展的舞台。对于那些事业目标远大的核心管理层人员,不带给予他们物质激励,还要给他们足够的精神激励。对此,联想在制定了总公司的目标和战略后,紧接着便会确定各子公司的目标和责任,和子公司的领导们具体讨论要实现这个目标他们应该有的权利,并会明确奖惩标准。也就是说,目标制定以后,具体怎么去实现,是由子公司负责人或者部门负责人及他的团队设计的,当然在做之前,他们会把这个方案向总部汇报,以保持同步。

为了更好地促进“小发动机”运转起来,柳传志提倡“三心”:“就是责任心、上进心和事业心。对于普通员工,我们要求他们有责任心,能够踏踏实实地把本职工作做好。对于中、高层干部,则要求他们有上进心,他们应该有更高的追求,希望有更好的物质待遇和更大的工作舞台。而对于核心层来说,比如说对于联想的领军人物的要求,就是要有事业心,把企业当成自己一生的事业来做,不仅要考虑企业当前如何生存和发展,还要考虑怎么能够让这个企业长久地发展下去,一代一代地把事业心传下去,把事业传下去。”

柳传志还一再强调,联想“发动机文化”中所说的发动机,一定要是“同步的”发动机。如果不同步,各做各的事情,那无论大家的积极性有多高,都很难出成绩。为了保证联想内部的发动机做到同步,联想在组织架构中设置了总裁室的企划部,它的职能之一,就是协调部门之间的关系,让各个部门保证同步、一致。在柳传志看来:“这个方法未必最好,但很有效,避免了部门内部的不断扯皮。”

拓展透析

和任正非、宗庆后等企业家每天日出而作、日落难息的生活状态相比,南方李锦记有限公司董事长、李锦记第四代传人李惠森的生活可谓十分惬意:一觉睡到自然醒,醒来后可以在高尔夫球场上自由挥杆。坊间传闻,李惠森每月只需工作两天,他经常去加拿大滑雪,一玩就是几个月。企业领导者过着轻松自由的生活,企业每年却以两位数的百分比在增长,达到了大多数企业领导者所向往而不及的境界。活得轻松而惬意的李惠森,蝉联了2011和2012的年度“亚洲最佳雇主”和“中国最佳雇主”称号。

同类推荐
  • 销售要懂心理学

    销售要懂心理学

    销售工作是销售员与客户之间心与心的较量。销售员不仅要洞察客户的心理,了解客户的愿望,还要掌握灵活的心理应对方式,以达到推销的目的。如何才能打开客户的心门,不是仅靠销售员几句简单的陈述就能够实现的。客户有着自己的想法和决定,销售员必须在尊重客户心理的前提下,采取灵活的销售策略,用自己的真心、诚心、耐心、爱心来捕获客户的心,控制客户的情绪,化解客户的抵触,让客户的心变得畅通,交易自然就会达成。
  • 强势领导,强势管理

    强势领导,强势管理

    在激烈的市场丛林中,强者战胜弱者,快者淘汰慢者,这永远是不变的竞争法则。商场竞争不相信眼泪,不相信空泛的口号,相信的是实力,相信的是效益。在行业分工越来越细、技术变革越来越新的今天,每天都有公司破产,每天都有公司倒闭,这些企业倒下去的原因千千万,但是企业不断做大做强的秘诀只有一个,那就是强势管理。
  • 品牌传播策划实验:策略、流程与工具运用

    品牌传播策划实验:策略、流程与工具运用

    本书共分11章,通过项目实验的公式,使学习者把握品牌传播企划的总体流程、导入策略,不同环节传播企划方法等的运用,使学习者受到系统综合训练。
  • 商务谈判

    商务谈判

    张国良、赵素萍老师所著的《商务谈判》的九章内容主要包括谈判的起源及其作用;商务谈判的原则要领及其程序;商务谈判心理及作用;商务谈判沟通从说、听、问、答四个方面阐述了商务谈判中的沟通技巧;“凡事预则立,不预则废”。
  • 世界上最伟大企业的员工守则

    世界上最伟大企业的员工守则

    众多企业奉为圭臬的第一培训理念 无数员工提升自我的首选励志读本。深度挖掘杰出企业的优秀理念 完美展示卓越员工的职业风貌。卓越的企业需要卓越的员工来塑造,卓越的员工需要卓越的员工守则来打造。综观世界上最优秀、最卓越的企业,它们的成功与辉煌皆源自其优秀的员工守则:中石油、中石化、中国移动、中国网通、联想、海尔、蒙牛、伊利、华为、万科、海南航空、创维、国美、格兰仕、同仁堂、三星电子……
热门推荐
  • 时尚与中庸

    时尚与中庸

    无论是在红尘滚滚的都市里进行生存竞争,或是在都市里的村庄做一尾可怜巴巴的书的蛀虫,小说主人公张明辉的思想始终都是既有传统(中庸)的一面,也有时尚前卫的一面。作者从各个角度切入,运用倒叙、插叙、补叙等手法展现了主人公的思想轨迹。作者还运用梦幻的手法,表现了主人公的传统儒家思想中所包含的西方宗教成分。古今中外的文化思想洋溢于文本的字里行间,读后给人一种全新的感觉。但愿我们大家共同沉浸在作品所营造的全新的境界中。
  • 浮州遥记

    浮州遥记

    黄粱一梦醒时书,惯看浮州生死事。书说一处巨岛,唤名“灵州”,这灵州之上,有那许多人,发生那许多事。人有多种,文划多线。那其间恩怨情仇,是非善恶,却是纠缠不休。细细瞧来,免不了耗些神思,也必是别有滋味。你道这书说武侠也好,故事言情也罢。那世间种种故事,不都是“情”字罢了。有道是:人之性情,各不相宜,相宜则为荣,不宜则为辱。这种种是非,样样对错,便任诸位看官各自品味。作者QQ346042632喜欢的可以加我
  • 妖孽夫君别太宠

    妖孽夫君别太宠

    上一世惨死在爱人手上。这一世我逆天而来,妖孽夫君别太宠!>O<【额,我是新手,可能写得不好,但也希望大家支持!谢谢!有什么缺点就说出来,还有,我每周六、周日才更,请大家理解,上学ingT^T】
  • 中唐枭雄

    中唐枭雄

    一囚徒浑身是胆破枷锁,驰骋千里,横空出世一缕烽烟,朽木又逢春。又逢春,山河烂漫,通衢歧路雄关漫道真如铁,而今迈步从头越从头越,苍山如海,残阳如血———————《中唐枭雄》
  • 舞秋风

    舞秋风

    你若安好,我便是晴天……我们都抓不住流去的时光,轮转的时光留下的痕迹,只有彼此的心颤抖着。说不清谁对谁不对,一切了结在这个深秋。唉.....这个故事太长,长的已经记不清多少个四季变换。这个故事也很短,短的就像流星划过天际!我们都迷失太过遥远……小城风雨也许从不曾停息,只不过我们都曾在这里拨弄过风云,演绎过爱恨情仇!毕竟我们也年轻过……
  • 宠妻无上限:慕少的甜美宝贝

    宠妻无上限:慕少的甜美宝贝

    他,权势滔天、冷酷无情,拒人于千里之外,偏偏宠妻成瘾,只对她温柔如水。她,娇而不弱、甜美可人,时而精明时而迟钝,不想沦陷,却把心交给了他。第一次见时,她撞见了他的囧事;第二次见时,他对她产生兴趣;第三次见时,他救了她;第四次见时,她帮他赶跑身边的狂风浪蝶...缘分很奇妙,兜兜转转,到了第n次,慕斯辰勾唇:“老婆,你有了?!”夏紫诺迷糊:“啊,谁的?”众:......小剧场:“宝贝,我要..”某男搂住某女的腰。“滚蛋!”某小傲娇骂道,然而并没有什么卵用...“慕斯辰...求休息!”女子喘息。“无休!叫老公。”男子邪肆。于是乎,激情无比的床咚咚咚开始...【甜爽文,男女主1vs1,放心入坑~】
  • 逝去的青春之九年级一班不散

    逝去的青春之九年级一班不散

    记录青春期的我们点点滴滴,虽然我们已经各奔东西。我们所经历的事都念念不忘!笔尖上奋斗的日子对于我们来说都成了曾经。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 公子乃红妆:独傲天下

    公子乃红妆:独傲天下

    她穿越重生,以为是解脱,初到异世,却又骨肉分离。家宅内斗,又把她变为他!世人皆知擎家三公子,却未识公子乃红妆。当国仇家恨的秘密解开,她该全力倾覆,执掌血嗜天下,还是相忘于江湖,独傲天下?红颜风华绝代,执手相伴之人又在何方?
  • 女王大人爱上你

    女王大人爱上你

    她是神域女帝及万千宠爱于一身,却爱上了他,他只当她是一颗棋子,当所有人谋反时只有她站在他这,可他义无反顾的放火烧了宫殿和傻傻的她,她涅槃重生,苏醒后性情大变。