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第34章 做到语言诚恳

说话态度要诚恳、谦和,要平易近人,语调要平和,不可装腔作势。

比如我们敬爱的周总理得知一位报务员工作不安心时,既没有严厉批评,也没有讲大道理,而是以平和的语气、诚挚的态度,循序渐进,使他认识到了自身的错误。可见,态度诚恳、谦和,可以缩短彼此间的心理距离,又可使对方信服,深受教益。实事求是地谈出自己对事物的看法。例如,美国加州大学一位著名教授有一次为学生讲课,内容是以老鼠为对象的实验研究,突然一位学生站起来发问:“若改用其他动物,实验结果会一样吗?”同学们以为教授一定会有精彩的回答,不料,这位教授却毫无愧色,坦白地回答:“我也不知道!”这种“知之为知之,不知为不知”的坦诚直言,给听课的人留下深刻的印象,大家不仅毫无非难指责之意,反而对教授更加有好感,对他的讲课更加信服。如果打肿脸充胖子,哗众取宠,那么迟早会失去别人的信任。青少年更应该从小养成不说谎、不骗人的好习惯,与同学交谈时,实事求是,才会获得同学之间的纯洁友谊。

同学之间不要搞无原则的团结,对朋友的缺点、过失不应姑息、迁就,而要严肃、认真、恳切地加以规劝,给予批评。同学交住,除语言诚恳外,还要遵守诺言。李白有诗:“一诺许他人,千金双错刀。”说话算话,诚实不欺是与人交往得以顺利进行的条件。青少年应该把眼光放得远一些,树立起自己的信誉,为将来走向社会奠定良好的信用基础。

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