登陆注册
8025900000023

第23章 拒绝他人要委婉

在社会交往中,经常会遇到许多朋友和同学有求于你的时候,这些要求多数情况下又是不能一一满足的。

心理学的研究成果表明,一个人的心理期望值越高,其实现值往往就越低,期望值与实现值常常是成反比的。有些场合,我们也许以为承诺是为了礼貌,是出于保护对方的自尊心不受伤害,是替公众考虑。可是,从我们承诺的那一刻起,对方的期望值就可能达到了饱和状态。如果最后的现实是我们的承诺根本不能兑现,对方的心理实现值就会从饱和状态一下跌至负值状态,就有可能出现情感情绪反常,甚至失态。

为了长远、有效、脚踏实地地发展双方关系,把由于拒绝而引起的抗拒心理和消极情绪反应降到最低程度,你应当首先自觉地建立起一种随时准备说“不”的勇气和自信心。

拒绝,是一项高难度的专门技巧,同学应当认真学习和探讨;只有善于根据不同情况运用不同的拒绝艺术,才能收到良好的效果。

虽然应当提倡同学适时地表达“不”,但真正能愉快地接受“不”字的人恐怕是没有的,相反,断然拒绝必将导致对方的不满;轻易地、直截了当地说“不”,只会让人以为你是一个毫无诚意的人。

必须表达否定的时候,首先需要尊重对方,说话要适当、得体,使用一些敬语,以扩大彼此的心理距离。同学们大概有这样的体会,在亲人、熟人面前,我们总是在言语上随便一些,表现得有话直说,直来直去。在面对陌生人时,我们总是彬彬有礼,说话很注重“分寸”,对方在这样的情境下,很难一下给你提出什么要求,表达什么。

同类推荐
  • 给老公诊断

    给老公诊断

    婚姻是女性的第二次生命,嫁一个什么样的男人将关系到女人一生的幸福,嫁对人的一个重要环节是分析男人,不同年龄阶段的男人有着不同的情感和心理特点,本书结合男性的年龄、心理等特征,详细阐述理性的婚恋观及选择伴侣的要点,通过装扮、内涵积累、爱情博弈学等方面指导女性找到适合的伴侣。
  • 读者文摘精选全集:春

    读者文摘精选全集:春

    一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
  • 16节职业素质课(下)

    16节职业素质课(下)

    人,是国家的关键,提高人们的素质是国家兴旺发达的根本。人,也是企业的关键,提高员工的素质是企业发展的关键。本书作者一直在职业素质教育的第一线工作,累积了大量的职业素质教育经验,从而创作出这本本土化、适合中国企业的职业素质教育培训读本。书中对中国人职业素质的缺失做出了深入的剖析,更总结出了一套提高个人职业素质的理念与方法,是每一个职业人士的素质提升读本。
  • 做最出色的经理人

    做最出色的经理人

    初出茅庐和久经沙场的职业经理必不可少的人生和职场指南。心理学、经济学和法律,这是经理人日常工作中时常涉及的三大领域。掌握了这三大领域的知识,也就等于拥有斩荆披棘的武器。我们只想对你说:请阅读这本书,这样,武器就永远在你手上。
  • 自强人生的五大修炼

    自强人生的五大修炼

    本书介绍做人处世、拓展人际交往、提高说话能力、追求事业发展等的学问。
热门推荐
  • 轩岐救正论

    轩岐救正论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 时光许我爱你

    时光许我爱你

    (我现在只是单纯的不想写了,不是弃了哦,只是最近真的不想写了。)我从来只认为跟他轰轰烈烈的才叫爱情,却没发现在平平淡淡中我丢了我的心。
  • 异世界的人与妖

    异世界的人与妖

    看呆萌萝莉如何与狼共舞~~~~“当云雾散去,这个世界会如何?我很期待。”——夜“人与兽的战争啥时结束啊,我想吃鸡肉~~”——小鬼“这个世界不适合我,我想退出。呜啊!小鬼不要咬我的尾巴!!”——三爷闷骚的狼+无肉不欢的萝莉+人品衰到爆的不死老头=无敌三人组???
  • 迷恋:夏天的故事

    迷恋:夏天的故事

    你为什么要一直跟着我你身上有一种味道什么味道爱情
  • 末世炮灰生存记

    末世炮灰生存记

    傅瑾末世前就是一小老百姓,家庭简单,可是想不到末世都来了还给她来那么狗血的一下子,简单点来说就是男朋友和闺蜜在一起了,而她却不知道,文艺点儿来说就是他们两个发现彼此的真爱了,而她傅瑾却不知道自己就是那个惹人嫌的配角兼任绊脚石,理所当然的就是被和谐炮灰掉了。可是、可是傅瑾表示炮灰也是有生存权的,好死还不如赖活着呢,再说没看到前男友和前闺蜜“幸福”的生活,怎么能这么快就被炮灰掉呢,所以末世啦,怎么也得想办法生存下去才是王道。简单的来说就是看重生女如何踹掉渣男,虐“闺蜜”之后,手携自家大boss过上末世后的小日子!
  • 仙道牧云生

    仙道牧云生

    掉进时空隧道,直抵修行世界。从一个考试作弊的学渣,一跃成为名门正派的弟子。前尘历历在目,然而归途难觅,前途风云难测,必当崭露头角。仙道浮沉白骨祭,道左魔右牧云生。
  • 诸强争霸

    诸强争霸

    千年魔劫即将开临,这会为佛道儒三教带来怎样的危机?又为看似一副风平浪静的江湖带来怎样的波涛?又会牵扯出一番怎样的爱恨情仇?
  • 零界平行

    零界平行

    上下平行的世界,上为镜,下为影,中间则为零界平行!真与假如何评断,实为虚,虚为实,你我皆在其中。一个我们熟悉的城市,一个布满我们生活轨迹的世界。而这一切是否真的存在,这一切是否如镜中光影一样虚无缥缈,还是说镜中之人真的存在。
  • 天机之欲海名城

    天机之欲海名城

    万年之劫兽现世,撞倒凡界圣山,传说的万年大劫也得到应验。欲海名城的突然到来,视乎预示着劫难的开始,道,儒,法三大宗派如何联合正道共同守护凡界。林辰得到圣山中的秘密,是不是预示着他是这次劫难的救世主。在这无数的危机中,林辰如何才能安然的生存并拯救。
  • 枫叶诡事录

    枫叶诡事录

    诡异的事件多源自于生活中的某些巧事,这些机缘巧事并做于合,也便成了故事,更有甚者成为了传说。。。