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第16章 言谈清晰有礼

在办公室与老师谈话时,应注意以下几点:

对自己不明白的问题要向老师讲清楚,不要滔滔不绝说了一大堆,却毫无中心,含含糊糊,让老师费解,不明其意。讲话时一定要言谈准确清晰。

只有把话说对,说得准确,在语音、词汇、语法等方面遵循统一标准,你才能将需要说明的问题讲清楚,做到言谈清晰,使老师听后,知道问题的所在,才可帮助你解决难题。言谈清晰,就是要把话说清楚,说明白。这是进行有效传播的重要前提,能够消除社会交往中的语言障碍。

怎样才能把话说清楚,说明白呢?

首先,要反应敏捷,思路清晰。如果遇事理不清头绪“以其昏昏,使人昭昭”,语言必然含混不清。

其次,在言谈中尽量使用明确精练、通俗易懂的语言,避免使用模棱两可、似是而非、晦涩难懂的语言。

再次,说话要力求简单明了。生活中常有这样的情形,有的人不顾场合地点,说起话来口若悬河,滔滔不绝;有的人车轱辘话来回说,生怕别人不解其意,或是说四五遍,让人很烦,无兴趣再听其后面所讲内容。还有人来回解释所说内容、不停反问对方“明白了吧?”“是吧?”等,这是对别人的不尊重,好像十分怀疑别人的理解能力。

所以与人交谈时,语言要简洁、明了,有礼貌。

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