登陆注册
8025100000007

第7章

你可以抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方,并大加肯定和赞赏。含而不露地赞美上司,会增加你与上司的感情,缩短与上司的距离。赞美上司是对上司的认可、支持和褒扬,是下属与上司搞好关系的“润滑剂”。没有不喜欢听赞美的上司。领导是球队的“队长”,需要大家的鼓励和喝彩。

然而,有的人虽然在称赞上司方面一向很“积极”,但却不注意方式,不仅上司不喜欢听、不敢接受,就连同事听了也反感,不仅没收到效果,反而还得罪了别人。这就需要在赞美上司时要把握好称赞的技巧。

那么,怎样做才能含而不露呢?

1.语言要正确

赞扬上司最好以“公众”的语气赞美,同时把自己的赞美融入进去。

某报社刘主编的一篇稿子在某家报上发表,小张不失时机夸赞:“刘主编,大家都在学习你的报道呢。我们都认为您报道的角度独到,大家都要向您请教呢。”刘主编听后很高兴。

赞扬上司要尽量使用“中性”词,切不可滥用形容词和副词。态度要诚恳,要出于真心。如果开口“最、最、最”,闭口“很、很、很”,不免使上司感到你言过其实,而且感到你比较虚浮,言不由衷。

一位领导经常自己动手写讲稿,偶尔秘书为他准备稿子时也是事先把稿子的“路子”告诉秘书,供秘书参考。因此,秘书经常对他说:“像您这样当领导,我们都快失业了。”“人家都说写稿子是件苦差,可是为您写稿子是件美差。”

由于赞扬恰如其分,这位领导每次都愉快地接受了。如果秘书说:“您真有水平!”“别的领导都比不上您。”那么这位领导一定接受不了,也不会有好的结果。

2.方法要正确

对于赞扬的方法,直接赞扬和间接赞扬可以并用。直接赞扬,主要是指对上司个人“有话直说”,当面赞扬。如上司刚做完报告,他主动询问你对报告的印象。那你就可以使用恰当的语言,实事求是地进行直接赞扬,切不要以“还可以”、“凑合”之类的话应付了事。

某市召开旅游现场会,负责旅游工作的领导曾经从事语文教育工作。这位领导在讲话中旁征博引,并且语言非常幽默。大家都认为他的讲话有水平,反映了本市旅游工作的实际情况。会议结束后,这位领导问身边采访的一位记者:“你认为我今天的发言怎样?”“听众有什么反响?”这位记者回答:“您今天的发言讲得非常棒,不仅把我们市目前的情况向大家介绍了,还为大家展示了未来发展的前景。我们都深受鼓舞呢!”

这位记者恰当的赞扬使这位领导感到很欣慰。这比直接赞扬“您讲话真有水平!”“您的讲话太精彩了!”等要容易让人接受。间接赞扬,也包括在对上司当面赞扬时采用迂回的方法进行赞扬。如上例,你可以把大家听完报告后的反应转告给上司。这既是直接赞扬,又是间接赞扬。

3.内容要正确

赞扬上司时,最要紧的是赞扬上司真正在乎的事情。上司不在乎的事情,你喋喋不休地赞扬,难免遭人讨厌。比如:新任职的上司的第一次公开讲话;上司作出的被实践证明是完全正确的决策;上司近期所取得的某项工作的成功;上司子女的“金榜题名”等等。这些常常是上司很在乎的事情,可以恰当赞扬。

某局李局长喜欢开车,常常自己驾车,并乐于谈论车技。一次局长司机小张不慎在驾车过程中扭了腰。李局长让小张坐车,自己开车。当时正值车辆运行高峰,路上交通拥挤,但李局长的车开得稳而不慢。这时小张开口说:“局长,想不到您的车技这么好,在这样情况下开得这么快,比专业司机还棒。”

这句由衷的赞美之辞使李局长非常高兴,并夸小张有眼光。

4.要注意场合

在上司的亲属面前赞扬要抓住他们的共同点。比如:李军到局长家作客,局长和夫人热情接待。于是李军就抓住局长与夫人在处理人际关系方面的热情、好客大加称赞。在领导的上级面前要慎重称赞自己的领导,切莫将是非掺杂进去,弄巧成拙。在交际场合,称赞上司语言要简练,要起到“推销”领导的作用。

总之,赞扬上司要适度,要因人而异。当然,作为部属,既不要为会赞扬上司而沾沾自喜,也不要为不谙此术而烦恼。因为,决定你事业成败的关键,决不是你会不会赞扬。

同类推荐
  • 你也能成为说话高手

    你也能成为说话高手

    “靠一句美好的赞扬,我们能活上两个月”马克?吐温这样说。良好的谈吐可以助人成功,蹩脚的谈吐可以令人万劫不复。在日常生活中,你看周围的人,有的口若悬河;有的期期艾艾,不知所云;有的谈吐隽永,满座生风;有的语言平瘪,意兴阑珊;有的唇枪舌剑,妙语连珠;有的反应迟钝,言不及意……只有把握好口才的使用,才能将说话的艺术在现实中永放光芒。
  • 做高效工作的员工

    做高效工作的员工

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 狼道的法则

    狼道的法则

    狼群最值的称道的是他们有团队精神,协同作战,统一策略,甚至为了胜利不惜牺牲自己。狼的忠诚,交流,合作,兼任是一个团队必须学习的精神。此外,学习狼族的职能,以狼为师,效法狼族勇敢顽强,吃苦耐劳,明锐机警,善于捕捉目标的特性,同时也学习他们有组织的观念,严守纪律,讲求速度,善于伪装的精神,读者可以透过本书得到智慧,与不可思议的生存法则,成为一位真正的强者。
  • 老马的职场“鬼”话

    老马的职场“鬼”话

    本书是一本只讲真话、最靠谱的职场成长工具书!只需21天,让你告别拖延症、学会职业规划、实现自我突破!《老马的职业“鬼”话》以独到的模式为在职场中奋斗的人规划出一条有效改善自身职场状况的道路。书中对职场进行全方位立体分析和呈现,从职场定位到如何规避职场陷阱适应办公室环境,一一进行阐述。按照书中的提示,你会从踏入职场的那一刻,就赢在别人前面。突围职场困境,超越原初规划。职场不再是一个枯燥之所,它会成为你实现自我价值和梦想的一方自由天地。这本书可能不是你的第一本或最后一本职场书,但会是你最受益的那一本。 "
  • 嫁得好不如干得好

    嫁得好不如干得好

    本书共分十章,内容包括嫁得好,干得好,哪个更好女人,你必须学会自立自强自信让女人干得更好干得好的女人活得更有尊严干得好的女人都是有梦想的女人等。
热门推荐
  • 叛逆拽丫头:爱上邪魅老师

    叛逆拽丫头:爱上邪魅老师

    她,作为千金小姐,金融会计,一窍不通,打架逃课,样样都行。父亲送她去读书,她却整天逃学。他,父亲是公司董事长,想要把公司传给他,他却甩手不干,自顾自的教起学来。她整天逃学,他则每天把她逮回来。看他们如何上演一出出追逐戏。【刻意谩骂的书评,一律删除,不给予解释】
  • 总裁大人别跑

    总裁大人别跑

    十年前的相遇,南宫婉莎就放不开闫伟轩。从小时候的跟屁虫变成亭亭玉立的羞涩少女,闫伟轩都没有把她当作女生看待过啊。心里多少的牵绊只是他嘴中的依赖和习惯,真是嘴里的情丝万缕没处说。不管了,这辈子就注定是他了,去到哪追到哪,就不信女追男还能隔层山。就算是他有女朋友又怎样?坚决拿下,就不信他闫伟轩这辈子能逃出她的手掌心
  • 当代北京电视史话

    当代北京电视史话

    本书的目的是记录和宣传北京在新中国成立后,与老百姓密切相关的社会生活各方面的变化、发展和进步,尤其是改革开放以来取得的巨大成绩;以群众喜闻乐见的形式,普及当代北京史的研究成果,帮助大家了解时代的进步、社会的发展、人民生活水平的提高和思想观念的变化,同时,为迎接2008年奥运会和中华人民共和国成立60周年,向世人展示当代北京的成就和风貌。这是一件很有意义的事情。
  • 姑娘,留步

    姑娘,留步

    “姑娘,你拿走了在下的东西。”看着眼前的男子,不明真相道:“什么东西。”“在下。”
  • 优陂夷堕舍迦经

    优陂夷堕舍迦经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 罗刹镇狱

    罗刹镇狱

    无限地狱深渊,鬼将谋反,鬼王信物赠人被抢之半。莫寒横空出世,一统鬼界,成就鬼罗刹,将鬼界大权拱手送与他人,终独退山林之间......
  • 都市之危机

    都市之危机

    二零二零年,世界陷入了一场史无前例的危机,后果如何,敬请期待......!!!!
  • 世界前传

    世界前传

    这里是游戏王的世界,毁灭和希望充斥着这里。为了将世界重新创造,必须要用游戏王的力量!
  • 超级税官

    超级税官

    一名渡劫失败的异世修真者,机缘巧合之下,与一名出车祸成为植物人的税务官员灵魂合二为一,凭借前世的修真经历,重新修炼,成为一名超级税官,与各种偷、逃、骗、抗税收的不法分子作斗争,打击各种税收违法行为,维护社会正义,营造良好的税收环境,同时,巧施妙计,惩治贪官,铲除执法队伍中的毒瘤
  • 太宰图

    太宰图

    别人养成的是个妹子,石蛮养成的是个葫芦。别人靠的是天赋实力,石蛮靠的还是一个葫芦。别人羞辱别人用的是自己的修为,石蛮用的一样是个葫芦。额,这是一个主角是石蛮,但是主角光环都在葫芦上的故事,且看少侠石蛮,如何靠着自己的葫芦,走上一条慢慢修仙之路!