在实际操作中，不能以一种固定不变的或程式化的顺序来提出上面的这些问题，而应该建设性地通过谈话自然而然地提出。通过上述这些问题，我们能够正确地理解和把握孩子的个性。我们将会发现，错误不是得到辩护而变得合理化，而是变得可以认识和理解了。在向孩子解释他们在问卷中暴露出来的问题时，我们应该采取宽容的态度，而不是威慑孩子或大加指责。
案例一
这个案例的主人公是一个15岁的独生男孩。他的父母都辛勤地工作，可以称得上是一个小康之家。父母给予孩子无微不至的关怀，孩子也健康地成长。所以，孩子度过了比较快乐的童年生活。他的妈妈人很好，心地善良，敏感易哭。妈妈在谈到有关自己孩子的事情时总是很吃力，断断续续的。我们对孩子的爸爸还缺乏一定的了解。在他妈妈的描述中，他是一个诚实、自信且精力旺盛的人，热爱家庭。在孩子很小的时候，如果孩子不听话，他爸爸就会这样说：“我们不消除他的意志的话，将来他就会肆无忌惮。”所谓“消除他的意志”并不是对孩子循循善诱，而是一旦孩子做了错事，他就鞭打孩子。这样，孩子很小的时候就有了强烈的反抗意识，他想成为家里的主人就是这种意识的一种表现，这种想要支配整个家庭的欲望在被宠坏的独生子中经常可以看到。这男孩很小的时候就表现出一种强烈的不服从倾向，并形成了拒绝顺从的习惯。只要父亲不拿起手中的皮鞭，他就绝不服从。
我们在这里有必要了解一下孩子最突出的行为习惯——撒谎。他通过撒谎来逃避父亲的责打。引起他妈妈抱怨的也正是这一点。现在，这个男孩已经15岁了，他的父母却依然无法确定孩子是否在撒谎。我们通过进一步的了解得知，孩子有段时间曾在一所教会学校读书，那里的教师也抱怨孩子不服管教，扰乱教学秩序。例如，老师不是对他提问，他却大声回答；在老师上课的时候，他会突然打断老师并提出自己的问题；上课时候和同学大声说话。他的作业字迹太潦草，难以辨认。他还是左撇子。最后，他的行为越来越过火，他越担心父亲惩罚他，就越是撒谎。他的父亲一开始还想让他留在学校继续他的学业，然而后来只能把他领回家，因为他的老师觉得他已经无药可救。
这个孩子很活跃，智力也没有异常。他读完公立学校后，要参加中学入学考试。考完试后，他对在考场外焦急等待的妈妈说自己能够通过这次考试。家人很兴奋，夏天还一起去乡村度假。后来，学校开学的时间到了。孩子经常说起中学发生的事情。他每天早上背着书包去上学，中午回家吃午饭。然而，有一天中午他去上学，他妈妈陪他走了一段，她听到有个人说：“这孩子不就是早晨给我带路去车站的那个吗？”她于是问孩子那个人说的话是什么意思，问他上午是不是没去学校。这孩子回答说，学校10点钟就放学了，在回家的路上那个人向他询问去火车站的路，他于是就带他去了。对这种解释他的妈妈表示怀疑，并把这件事告诉了他爸爸。他爸爸决定第二天陪他一同去学校。在路上，他爸爸一再询问他，后来才发现孩子并没有通过入学考试，他竟然从来都没去过学校，只是一直在街上闲逛罢了。
后来，家里给他请来了家庭教师，孩子最终也通过了入学考试。然而，他的行为却没有一点改善。他依旧扰乱教学秩序，还开始小偷小摸。他偷了妈妈的钱，却死不承认，直到家人威胁要把他交给警察处理，他才将实情和盘托出。接下来，这个案例演变为一出忽视孩子教育的悲剧。这个曾经骄傲地认为自己的孩子充满意志的爸爸，现在对孩子不抱任何希望。而对这个孩子来说，他得到的结果则是：家人不再理他，不和他说话，也不再管他。他的父母也声称以后任其自生自灭。
当问妈妈孩子从什么时候开始出现问题时，她回答说：“从出生的时候。”他妈妈的言外之意就是，既然父母尝试了各种各样的方法都没能教育好这个孩子，那么这个孩子的不良品行就一定是与生俱来的。
他在婴儿时期就表现得十分不安，总是不停地嚎哭，但在医生眼中，这个孩子很正常，也很健康。
这并不是表面上那么简单。婴儿哭泣本身并没有什么大不了的，但导致孩子哭泣的原因则是各式各样的。在这个案例中，男孩是家里的独生子，他母亲也缺乏养育方面的经验。孩子之所以哭泣，通常是由于他尿湿了，他妈妈却没有及时地意识到这一点，而以为他饿了，于是跑到孩子身边把他抱起来，喂他东西吃。她本应该找出孩子为什么会哭泣，给他换一个尿布，让他感到不再难受，就不用再管他了。这样的话，孩子自然就不会再继续哭泣了，更不会像现在这样给他造成不良的影响。
他妈妈说这孩子在学习说话和走路时候也没遇到什么困难，很轻松就都学会了，牙齿发育得也很正常。孩子虽然经常会毁坏玩具，但这并不一定意味着孩子性格不好。这个孩子的妈妈说：“他根本不能独自玩耍，哪怕一小会都不行。” 这句话值得我们注意。妈妈应该怎样训练孩子独自玩耍呢？唯一的方法就是强行让他单独玩。要让孩子离开成年人的干预而学会独处。我们怀疑这个母亲从来都没有过这方面的尝试，她的一些话也证明了我们的这个判断。例如，她总是为孩子操碎了心，孩子也总是对她很依恋等等。这是孩子最初渴望得到母亲的宠爱的表现，也是他心灵的最早印迹。
“我们从来都没给孩子独处的机会。”
他妈妈这样说，这显然是一种自我辩护。
“他从未一个人独处过，甚至在今天，他也不愿独自一个人待着，夜间就更不可能独处了。”
这同时也能表明了孩子对她的依赖程度之高。
“他无所畏惧，更不知道害怕为何物。”
这似乎不符合心理常识，也与我们的心理发现相矛盾。通过深入的考察，我们可以看到，这孩子从来都没有独处过，所以，他完全没必要害怕，因为对这样的孩子来说，害怕就是迫使他人和他在一起的途径。这样，他也没有必要恐惧，孩子在独处时就会表现出一种害怕的情绪。下面的一个陈述看上去似乎也有些矛盾。
他对爸爸的鞭子有一种特别的恐惧感。以此看来，他确实也有感到恐惧的时候。但是，鞭打结束后，他很快就会遗忘，重新变得快活起来，就算有时候他会遭受更为严厉的鞭打。
在此我们可以看到一种可悲的对比：妈妈对孩子处处忍让、迁就，而爸爸却异常严厉，试图矫正妈妈过于软弱的一面。然而爸爸的严厉苛刻却让孩子越来越向往和妈妈在一起。换句话说，孩子会转向宠爱、纵容他的那个人，转向那个可以让他不用付出就能得到的人。
孩子6岁时在教会学校念书，这时他受到教士的监护。此时就已经有人开始反映这孩子的调皮、不安分和注意力不集中，这些抱怨大部分针对的都是孩子的行为，而不是他的学业。其中他的不安分和调皮显得格外突出。如果孩子想让人们注意他，还有什么比调皮捣蛋更好的办法呢？这个孩子渴望受到关注。对于妈妈的关注他已经非常习惯了，现在，他进入更为复杂的环境——学校，他同样也希望新成员可以关注他。教师对孩子的真正意图并不理解，只是一味地对孩子进行批评和惩罚，希望以此来使他“改邪归正”，成为教师眼中所期望的人。孩子不得不为自己这样的举动付出代价，然而，他早已经习以为常了。他在家里受到爸爸严厉的打骂，读书的时候也是如此，可他却依然我行我素。这样的话，我们怎么能期望孩子在学校所允许的温和惩罚下有所改变呢？这种可能性太小了。当孩子来到学校学习时，他希望自己依然能获得关注，并将其作为一种补偿。
他父母告诉他，为了班级同学们能正常学习，他必须在课堂上保持安静，父母试图通过这些叮嘱使孩子不再调皮。当听到这些陈词滥调时，我们不禁怀疑这对父母是否拥有健全的常识。实际上，孩子和成人一样会有一个基本的判断，知道哪些是对的，哪些是错的。然而，孩子的注意力却不在于此，他想成为关注的中心，但保持安静是无法做到这一点的，而通过加倍的努力来获得关注又困难重重。一旦意识到他为自己设定的这种目标，我们就可以对他的行为做出合理的解释了。很明显，他爸爸的鞭打只能让他暂时安静下来。但是，他妈妈说，一旦他爸爸离开，孩子就依然如故。其实鞭打和惩罚只是让他的这种追求暂时中断了，其效果绝对不会持续很久。
“他总是无法控制自己的情绪。”
对那些渴望得到他人关注的孩子来说，发脾气显然是一种不错的选择。我们知道，人们通常会认为发脾气是达到目的的一种便捷的手段，这种情绪也是由这个目的所决定的。例如，在沙发上安安静静的孩子并不会发脾气。只有那些渴望得到他人关注的孩子，如本案例中的这个男孩，才会发脾气。
这个孩子不断地把家里的东西拿到学校，换成钱，然后和一帮朋友一起消费、娱乐。他的父母得知后，每天在他离家之前都要搜他的身。他无奈之下只能选择放弃这种行为，但立即又沉溺于搞恶作剧和扰乱课堂秩序。如果没有他父亲的严厉责罚，他用家里东西换钱的恶习也很难改掉。
对于他为什么热衷于搞恶作剧，这也可归因于他渴望受到关注的欲望，因为这样做会遭到老师的惩罚，从而显示自己对学校制度的挑衅。
“他的这种恶劣行为后来逐渐减少了，但仍会不定时地发作，一如既往，最终学校把他开除了。”
由此我们之前所说的观点也可以得到证实。这个孩子努力获取别人的认可，在此过程中自然存在许多困难，他自己对此也有所认识。除此之外，如果考虑到他还是个左撇子，我们对他可能会有更深的认识。不难想象，就算他要逃避各种困难，也总是躲不过去，更缺乏克服困难的勇气和信心。然而，他越是信心不足，就越是想证明自己值得关注。他不能停止搞恶作剧，直到校方忍无可忍将他开除。如果学校的目的只是不让一个调皮鬼打扰其他孩子的学习，那么，学校只能把他开除，这似乎有一定的合理性。但是，如果教育的真正目的在于矫正孩子的错误，那么开除就是不可取的了。孩子在家中既然很容易成为母亲关注的中心，那他就不必在学校用功学习了。
值得注意的是，某位教师提议将这个孩子送到一个儿童矫治之家，那里的管理比学校严格得多，但这种做法仍未取得任何效果。他的父母依旧是孩子的主要监护人。孩子每到周日都会回家一次，他对此感到很高兴。然而，就算儿童矫治之家不让他回去，他丝毫也不感到沮丧。这理解起来并不困难，他想表现得像个英雄，也希望别人把他当作英雄来看。对于遭受鞭打他并不十分介意，无论多么难以接受，他总是控制住自己，不让自己哭出来，不想丢掉男子汉的气概。
“他的学习成绩并不是很糟糕，因为家里总有家庭教师教他。”
由此我们可以发现，他缺乏独立性。老师认为，这个孩子如果肯安安静静地认真学习，会取得更好的成绩。我们相信这孩子能取得好成绩，因为除了智力方面有问题的孩子，其他孩子都能取得好的学习成绩。
“他没有绘画的天赋。”
这很重要，因为通过这种陈述我们可以看出，他右手的笨拙并没有被完全克服。
“他体操很好。他学习游泳也很快，并且不害怕危险。”
这表明他的勇气并没有彻底丧失，他只是把自己的勇气用在了那些不重要的事情上，因为他认为这些事情更加容易，而且肯定也能获得成功。
“他从不知道害羞，他会把自己的想法告诉任何人，不管对方是学校的门卫，还是学校的校长，虽然他曾多次被警告不要如此鲁莽冒失。”
我们知道，对于别人不准做这、不准做那的要求他从来都是满不在乎的样子，但是，我们并不能认为他的这种不知害羞表现出的是一种勇气。众所周知，大部分孩子都能意识到教师、学校管理者和他们之间的距离。这个孩子连父亲的鞭打都不怕，自然更不会害怕校长，为了表明自己非常重要，他会鲁莽、放肆地说话，并常常将其作为一种达到自己目的的手段。
“对于自己的男性角色，他并没有明确的认识，但是，他经常说自己不喜欢成为女孩。”
但这并不能表明他对自己性别的明确态度，像他这种拥有不良性格的孩子通常会有轻视女孩的倾向，并从这种轻视中体会一种男性的优越感。
“他没有真正的朋友。”
这其实不难理解，因为其他孩子未必总是愿意受别人的领导。
“至今他的父母还没有就性方面的问题向他做出解释。他总是表现出一种强烈的控制欲。”
对于我们好不容易收集到的、有关他自己的事实，他再清楚不过了。换句话说，他清楚自己想要的是什么。然而，毋庸置疑，他对自己这种无意识的目标和其行为之间的联系却一无所知。他也不清楚自己强烈统治欲的范围和根源。由于他目睹了父亲对家庭的统治，因此他也希望统治别人。他越是想统治别人，就变得越软弱，因为他要依赖别人。而他所效仿的对象——他的父亲却是在自我克制中实施统治的。可以这样说，孩子的懦弱胆怯滋养着他的勃勃雄心。
“他总是招惹事端，就连面对那些强于他的人时也不例外。”
