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第13章 磨炼你的脸皮(2)

韩信忍胯下之辱而图盖世功业,成为千秋佳话。假如他当初争一时之气,一剑刺死羞辱他的屠夫,按法律处置,则无异于以盖世将才之命抵偿无知狂徒之命。假如他当初图一时之快,与凌辱他的屠夫论理,也无异于弃鸿鹄之志而与燕雀论争。韩信深明此理,宁愿忍辱负重,也不愿争一时之短长而毁弃自己长远的前程。

这样的忍耐,不是屈服,而是退让中另谋进取;不是逆来顺受、甘为人奴,而是委曲求全以便我行我素。一旦时机到了,他就能如同水底潜龙冲腾而起,施展才干,创建功业。

当你在逆境中暴怒、哀怨或者颓废、自弃的时候,记住两千多年前孟子说的一句警世恒言:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”

装聋作哑,扮痴卖傻,听而不闻,闻而不言,言而不动,求人者必须有相当深厚的心理功夫才能进入这种境界,“大胆能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人”。

弥勒佛之所以能日进万金,全仗他得道——心理功夫修炼到家了。

遇到冷遇怎么办

求人办事受到冷遇很常见。对此,不同的人有不同的反应,或拂袖而去,或纠缠不休,或怀恨在心。这样的反应其实是不利于办事的,甚至有时会因小失大,影响办事儿效果。因此,了解受到冷遇的具体情况再做不同的反应,是十分必要的。

若按遭冷遇的成因而分,不外三种情况:

一是自感性冷遇,即估计过高,对方未使自己满意而感到的冷落。

二是无意性冷遇,即对方考虑不周,顾此失彼,使人受冷落。

三是蓄意性冷遇,即对方存心怠慢,使人难堪。

当你被冷落时,要区别情况,弄清原因,再采取对策。

(1)对于自感性冷遇,自己应反躬自省,实事求是地看待彼此关系,避免猜度人和嫉恨人

常常有这种情况,在准备求人办事之前,自以为对方会以热情接待,可是到现场却发觉,对方并没有这样做,而是采取了低调。这时,心里就容易产生一种失落感。

其实,这种冷遇是对彼此关系估计过高,期望太大而形成的。这种冷遇是“假”冷遇,非“真”冷遇。如遇到这种情况,应自己检点自己,重新审视自己的期望值,使之适应彼此关系的客观水平。这样就会使自己的心里恢复平静,心安理得,除去不必要的烦恼。

有位朋友到多年不见面的一个老同学家去探望。这位老同学如今已是商界的实力人物,每天造访他的人很多,感到很疲劳,大有应接不暇之感。因此,对来家一般关系的客人,一律不冷不热待之。

这位朋友一心想会受到热情款待,不料遇到的是不冷不热,心里顿时有一种被轻慢的感觉,认为此人太不够朋友,小坐片刻便借故离去。他愤愤然,决心再不与之交往。后来才知道,这是此人在家待客的方针,并非针对哪个人的。他再一想,自己并未与人家有过深交,自感冷落,不过是自作多情罢了。于是又改变了想法,并采取主动姿态与之交往,反而加深了了解,促进了友谊。

(2)对于无意性冷遇,应理解和宽恕

在交际场上,有时人多,主人难免照应不周,特别是各类、各层次人员同席时,出现顾此失彼的情形是常见的。这时,照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。

当你遇到这种情况,千万不要责怪对方,更不应拂袖而去,而应设身处地地为对方着想,给以充分理解和体谅。

比如,有位司机开车送人去做客,主人热情地把坐车的迎进,把司机却给忘了。

开始司机有些生气,继而一想,在这样闹哄哄的场合下,主人疏忽是难免的,并不是有意看低自己,冷落自己。这样一想气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。

等主人突然想起司机时,他已经吃了饭且又把车停在门外了。主人感到过意不去,一再检讨。见状,司机连说自己不习惯大场合,且胃口不好,不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后,主人又专门请司机来家做客,从此两人关系不但没受影响,反而更密切了。

这种态度引起的震撼,会比责备强烈得多,同时还能感召对方改变态度,用实际行动纠正过失,使彼此关系得到发展。

(3)对于有意性冷遇,也要具体情况具体分析,给予恰当处理

一般地说,当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为,而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下,予以必要的回击,既是维护自尊的需要,也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然,回击并不一定非直通通地对骂不可。理智的回敬是最理想的方法。

有这样一个例子:一天,纳斯列金穿着旧衣服去参加宴会。他走进门时,没人理睬他,更没人给他安排座位。于是他回到家里,把最好的衣服穿起来,又来到宴会上。主人马上走过来迎接他,安排了一个好位子为他摆了最好的菜。

纳斯列金把他的外套脱下来,放在餐桌上说:“外衣,吃吧。”

主人感到奇怪,问:“你干什么?”

他答道:“我在招待我的外衣吃东西。你们的这酒和菜,不是给衣服吃的吗?”

主人的脸刷地红了。纳斯列金巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。

还有一种方式,就是对有意冷落自己的行为持满不在乎的态度,以此自我解脱。有时候,对方冷落你是为了激怒你,使你远离他,而远离又不是你的意愿和选择。这时,聪明的人会采取不在意的态度,热脸迎向冷屁股,我行我素,以热报冷,以有礼对无礼,从而使对方改变态度。

直问主题

每当我们看到一对深深相爱的人中间只隔着一张窗户纸不肯捅破时,心里就为他们着急,这何苦来呢?

《钢铁是怎样炼成的》主人公保尔,与丽达关系密切,但是他们却羞于明确表达自己的感情,结果无不遗憾。当保尔接到命令,为了给苏维埃运送木材,去修铁路的时候临行前去找丽达告别,但看到一个男人和丽达很亲热,便匆匆告辞了。当火车将要开动时,丽达赶到车站,但保尔受伤的自尊心和面子还没有愈合,他躲着不见面,丽达伤心的目光送走了保尔乘坐的列车……后来,丽达又来到工地上,准备找保尔谈谈,告诉他那天是和自己的哥哥在一起,但保尔又装睡不起,丽达难过地走了……表面看这是由误会造成的,但根源在于两人从来就没有公开向对方求爱,表明心迹。其结果是谁对谁也没有责任,以致遇到“情况”时,无法张口询问。

求爱在整个恋爱过程中,是最令人紧张、最激动人心、令两位恋人终身难忘的了。如果哪一个人记不起当初是怎样求爱或被求爱的,恐怕很难让人相信他们曾经真心相爱过,正因为求爱神圣,有许多人就望而却步、羞于开口了。很多人没有想到,求爱是幸福人生的转折点、新起点,往往决定你一生的幸福,如果你在这样重大的问题上,尚因为面子而不能选择,那么就难以走好自己的人生道路。

俄国作家陀思妥耶夫斯基说过:“如果爱情是真情实意,受的委屈会很快忘记。”求爱需要勇敢,需要不怕受委屈、不怕丢面子的勇气。

美国前总统理查德·尼克松的妻子帕特·瑞安,年轻时是一位美丽的姑娘。尼克松对这位金发美女一见钟情,分手时竟对她说:“有朝一日我要和你结婚。”即使是在非常开放的美国,帕特也被尼克松的大胆求爱惊得目瞪口呆。

当时尼克松是一位律师,满头浓发,幽默热情,各方面条件都不差。可是帕特却不愿和他谈及婚事,甚至半开玩笑地对他说:“我有一颗吉卜赛式的心。”尼克松却决心不变,穷追不舍。帕特有意躲着他。

每个星期五的晚上,尼克松都坚持陪送帕特去她姐姐家。然而尽管如此,帕特仍不提婚事。尼克松笑在脸上,急在心里,他一面照常约帕特跳舞、散步,向她赠送花束和诗句,一面注意以自己的幽默和才能来征服她……功夫不负有心人。1年后的一天,尼克松又约帕特到海边欣赏落日。晚上,他们俩望着天空点点繁星,帕特感到已经越来越离不开尼克松了。这时,尼克松又向她求婚,她终于同意了。3个月之后,两人在加州举行了婚礼。

在羞于求爱的男性当中,有一种人是生性木讷寡言,即使心中深爱对方,嘴上也不会表达出来。这种时候,女性若也拘于面子的传统定式,非要等“哑巴开口”,事情就会搞糟,不仅时间在白白溜走,还可能相互猜疑,中途生变。这种因为求爱没有适时表达而产生误会、以致女友另抱琵琶的事并不是绝无仅有。

对于女性来说,羞于开口求爱更是多数。好像自己主动提出是有失身份的。其实,求爱的目的是将双方的感情维系在一起,谁先提出来还不是一样吗?等男子开口,等于把自己放到了从属的地位上,你的感情好像非要听他的调遣才可行动,这不是太贬低自己了吗?只要双方人格地位平等,谁求爱都说不上“失身份”、“掉价”。如果因受这种面子的桎梏而失去得到意中人的机会,那才叫遗憾呢!

鲁迅的故事想必大家已知很多。在鲁迅的一生中,曾有个至死爱着他的琴姑,她通晓古文,还能看懂深奥的医书,和鲁迅是两小无猜的一对。

当鲁迅准备去南京读书的时候,鲁迅的母亲去征求琴姑的意见,想把她说给儿子,琴姑什么也没说,一头扎进老人的怀里,心里一百个愿意。

当时怕搅乱鲁迅的心思,所以直到他上火车母亲也没有告诉他,不过倒让琴姑去送。琴姑怕羞,只好拉上9岁的小妹一起去送鲁迅。她始终没有胆量说出自己对鲁迅的爱慕之情,只是把自己心爱的钢笔送给了鲁迅。鲁迅收下了,却不知她的深刻用意。

不料有人从中作梗,鲁迅又另娶了别人,琴姑由父母做主嫁给了镇上的一个阔少。

琴姑对此婚事本不顺心,婚后生活并不如意,不久,琴姑竟一病躺倒,再没起来。临终时,琴姑紧紧拉住贴心保姆的手,哽咽道:

“我有一桩心事,在我死前非说出来不可。就是以前周家(指鲁迅家)来提过亲,后来突然不提了,也不知为什么……这一件事,是我的终身憾事,我到死也忘不了……”说完这句压抑在心底多年的话,琴姑再也没吭一声,就这样离开了人世。

琴姑的遭遇令人同情。但如果她能在车站相送时向鲁迅明确表达自己的心意,或是稍微明白点的暗示,凭着他们两小无猜的缘分,恐怕两人的婚姻生活不会是后来的情况。

人们之所以羞于开口求爱,往往是怕遭到拒绝,面子上下不了台。首先人们得明白,世界上没有有求必应的事,既有“求”,就有“应”与“不应”两种情况。这很正常,不值得为面子担忧。

如果你实在拉不开面子,那么,你可以采取一些试探性的办法,来探测对方的心理。

《水浒传》中武松的嫂子潘金莲在向小叔子表示爱慕之心时,突然在武松肩上捏一下,问穿的衣服少,冷不冷,实是动作试探;又请他喝自己的残酒,用超乎寻常的叔嫂亲昵来求爱。她的爱情固然是畸形的,但她的大胆、她的求爱方式,也可说对羞于启口的青年朋友不无启发吧。当然,试探性的语言、动作等要符合你的人格,还要做得巧妙、得体,有了这一措施,你就可以决定是否求爱,而不必担心因遭拒绝而下不来台了。

只要你们心理正常、感情健康,勇敢地向你所爱的人发出爱的信息吧!你若因面子而放过了一段好姻缘,才是天大的不幸呢。

脸皮厚,吃个够

吉姆是一位办公室设在华盛顿特区的成功的商人,是政界最受人景仰的人物之一。

他为政治家安排宣传活动并出版一种政治通信周刊。

杰克与吉姆萍水相逢的那天便一见如故。最近,吉姆来到杰克当时居住的俄勒冈州波特兰市,他陪同一位政治候选人开展一连串竞选活动。后来,他们在晚宴上邂逅了。当他们聊天的时候,杰克问吉姆新出版的那本书销售情况如何。吉姆告诉杰克说,他已雇用了一家广告公司十个月,每个月花掉了几千美元,由于广告员们工作的结果,他已经收到许多让他上电视和电台做宣传的请求。

吉姆洋洋得意地抽出五六页打印好的材料给杰克看,这几页纸上列出了一串他已登台露面的电视台和电台的名单。杰克仔细地看了一遍,除了他在美国广播公司电视台上亮了一次相之外,其余的竟然全是那些不知名的小广播电台!杰克简直不相信自己的眼睛。杰克感到纳闷,他们为什么不出钱让他在一些更受人欢迎的广播和电视的名人谈话节目中露面?这些广告员拿他给的钱都干了些什么?

杰克离开吉姆之后心中暗暗思忖着,或许吉姆希望杰克助他一臂之力,因为杰克在过去三年中一直在全力扩大自己的知名度,相当了解商业方面的情况。杰克知道花钱在受人欢迎的节目中露面一次胜过花钱在无关紧要的节目中露面一百次。杰克还知道,有一些新闻代理商试图证明他们收取的费用是合理的,便将他们客户的日程安排得满满的,给他们在小广播电台预订了一系列节目,而这些小电台的听众通常是寥寥无几。杰克心想帮他摆脱困境不成问题,杰克有许多良好的关系,他们对于杰克的推荐会认真对待的。

翌日,杰克给吉姆挂了个电话。杰克说自己想帮他的忙,向他介绍自己的一些关系,吉姆可以利用杰克的名义进行联系。吉姆很高兴,一再向杰克表示感谢,然后补充说道:

“我愿意在我下一期的通信上连载你的新书《东方人的计谋》。”第二天上午,杰克的电话铃响了,电话中传来了吉姆欢快的声音。“我要再次感谢你昨天告诉我的那些人的姓名,”他说。

“你不必客气,”杰克回答道,“区区小事,不足挂齿。”

吉姆继续说:“我的公司出版了一本小册子,上面刊登了聘雇政治演说家的每一个组织的名单。”

“我知道,我已经有一本了,”杰克答道。

吉姆又说:“不过,这是一本最新出版的月刊。它如今囊括了三百多个名单。”

杰克说不准吉姆要把这次谈话引向哪里,也许他要把一本最新的名单作为礼物馈赠给杰克,以表示杰克对他帮助的感谢。

谁知,吉姆继续说道:“我的秘书告诉我,你的月刊订单已经到期了。”

“是的,因为我正在搬家,许多东西都弄丢了,”杰克撒了个谎,努力使自己的语气友好一些。事实是,杰克有吉姆公司出版的六个月的通信,依然放在公文柜中有待阅读,杰克的确不想继续订购了。

吉姆把杰克的话全然撇在耳旁,终于露出了杀机。“你要不要再订一年月刊,用信用卡还是用支票买?”

“你能给我记个账吗?我正在忙某桩事情,不想搁下来。”杰克闪烁其词地说。吉姆逼迫杰克续订确实不愿续订的刊物,这使杰克感到很不自在。杰克尽量做到彬彬有礼。杰克想马上甩开吉姆,摆脱他的纠缠。

可是,吉姆逼得越来越起劲:“我们不连载那些不订购我们期刊人的书。”他想要钱,而且眼下就要。

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