一个人的自我控制能力在工作中是非常重要的，它关系到情绪的稳定，可以说自我控制是强者的本能。如果一个人情绪偏激，不懂得控制自己，那么将会成为做人处世中一个不可小觑的缺陷。
记住：一定要学会自我控制，如果你能养成良好的自我控制能力，一定会受益终生。
在现实的工作和生活中，你可能会受到一些不公平的待遇，遇到一些不能正确对待你的人。比如说你在工作中做出了成绩，出了名，也许会换来别人不屑的目光，甚至遭遇别人千方百计地诋毁或者恶意挖苦。有的时候，小小的一件事情就有可能引起别人的误会，从而受到冷嘲热讽。对于这种情况，你一定要学会控制自己的情绪，让自己的心态保持平和，以最冷静和理智的方法解决问题，且不可意气用事，引来不必要的麻烦，以致造成终身的遗憾。
据我观察，那些事业不成功的人，有很多是不能正确对待别人，喜欢意气用事，我行我素的人，这些人通常容易武断地处理事情，无论是做工作或者做其他的事情，都会成事不足，败事有余。这样的人无论在社会上还是工作中，都很难与别人相处。这些人的偏激会让他们误入工作的歧途，事业的低谷。如果一个人不能良好地控制自己的情绪，遇事喜欢搅三分，时间长了，没有人会喜欢与这样的人打交道。
从心理学的角度来说，不懂得控制自己的情绪，就会变成偏激的人。而从性格和情绪的角度来讲，偏激是一种心理疾病。当一个人的知识极端贫乏，见识浅薄，在对外交往上又很封闭的时候，就会变得偏激。
相反，如果一个人有自己的主见，思维敏捷，懂得控制自我情绪，可以理智地解决问题，那么这个人就会获得大家的称赞。养成自我控制的良好品质，对今后的学习和工作来说，都是大有益处的。
我的一位朋友小林曾谈起过这样一件事情。由于他大学毕业后一直找不到合适的工作，于是只好暂时先做了快递员。虽然待遇还可以，但是他觉得自己做这份工作有些大材小用了。在这种情况之下，不免出现工作不认真负责的情况。
有一次，一个客户让小林中午一点去取货。小林磨蹭了一会儿才赶过去，结果晚去了几分钟，客户当时急着办别的事情，因此，小林的迟到让他很恼火。客户拿起电话就给公司的经理打了过去，投诉小林的不负责任。
于是，小林回来后刚一进门，便受到了经理的一顿批评：“你是怎么搞的，干活儿怎么总是磨磨蹭蹭的。现在把客户都得罪了，刚才我接到了关于你的投诉电话，说你晚去了几分钟。”
小林当时想，不就是几分钟吗，别以为自己是新来的好欺负，就拿领导的架子压人。于是小林申辩说自己不认识路，在路上耽误时间了。
没想到经理越说越严厉：“你不要以为仅仅耽误了几分钟，就觉得无所谓。我们是快递公司，时间就是信誉，效率就是生命。很可能因为这几分钟，你就失去了好几位客户。你马上打电话给客户道歉，另外给我写一份书面检查。”
小林非常窝火，他真想立刻和领导吵一架，然后辞职离开这里。但是，他想了想，还是努力控制住自己将要发作的情绪，默默地走出了办公室。
晚上回到家，小林气得在床上翻来覆去地睡不着。在狠狠骂了经理之后，他突然意识到自己也是有错误的，如果自己早点出发，可能这些事情就不会发生了。他认识到了这点后，从心底有了原谅经理的想法。很自然的，他也控制住了自己那火爆的脾气，冷静下来进行了分析。
第二天，他向经理道歉，并认真地交上了检讨。从此之后，小林开始注意自己的工作态度，改变了磨蹭的习惯，尽力向所有的客户提供优质服务。就这样，他获得了“优秀员工”的称号。几年之后，他已经做到了部门经理的职位。
我们不妨认真思考一下，如果小林当时一气之下和上司大吵一架，可能就没有以后做经理的机会了。其实上司挑剔的原因，是指出他工作中的缺陷，让他把工作做得更好。小林努力控制了自己的情绪，并且检讨了自己的言行，及时避免了一场争吵，获得了继续做这份工作的机会。这样的结果，不仅有利于双方搞好关系，而且还让自己的职业之路越走越宽，为自己铺就了更好的发展前景。
学会控制自己的情绪是高情商的一大表现。人生不如意事十之八九，每个人都会遇到让自己不开心、甚至让人抓狂的事情。在这种情况下，首先要做的就是冷静下来，认真分析事情的经过，思考解决的办法，拿出应对的方案。
当你面对失败的时候，不要手足无措，六神无主，要试着把自己的注意力集中到解决办法上，而不是发脾气和一味地怨天尤人。当发现自己错了的时候，不要总是无用的懊悔，而要勇敢地面对错误，这样做绝对会让自己的情商指数向上攀升。
学会判断轻重缓急，才能更好地控制自己的情绪。生活中每天要做的事情有很多，我们不可能把这些小事眉毛胡子一把抓，这样非把自己变成一座火山不可，说不定什么时候就爆发了。所以要学会分清主次，分清轻重，有层次有条理地做事，这样就会把自己的情绪控制的得当，而不会遇事急得像热锅上的蚂蚁。
自我控制是强者的本能，学会管理自己的情绪，你就会在工作的过程中变得越来越成熟稳重。
