随便说几句人云亦云的客套话，赞美一个人或一个集体，并不难，更不可贵。贵在真心诚意。
毛泽东一生与很多人打交道，他对人的赞美是真诚的，是发自内心的，真诚的赞美，有利于增进感情。
在革命战争时期，起义、投诚的国民党军政人员历来是我们党团结的对象，但和他们特别是和原国民党军政要员打交道，沟通思想，融洽关系，增进友谊并充分调动其积极性，从而化干戈为玉帛，也绝非易事。对此，毛泽东是充分肯定他们的功绩，赞扬他们的义举，从而接近对方的关系，增进双方的感情。
程潜，字颂云，湖南醴陵人，曾任湘军都督府参谋长、非常大总统府陆军总长、广东大本营军政部部长，参加过北伐战争，任国民革命军第六军军长、江右军总指挥、武汉国民政府委员等职。抗日战争时期，曾任国民党第一战区司令长官、河南省政府主席、天水行营主任。抗日战争后，担任过武汉行营主任、湖南绥靖公署主任、湖南省主席。对这位国民党元老，毛泽东是很敬重的。
在解放战争中，毛泽东争取和帮助了程潜起义，使长沙于1949年8月4日得以和平解放。对程潜湖南和平起义的义举，毛泽东誉为“义声昭著，举国欢迎”。
9月7日，毛泽东去火车站亲自迎接参加新政协的程潜。第二天，毛泽东在中南海设宴招待程潜。席间，毛泽东举杯祝酒说：“程潜将军领导全体官兵起义，和平解放湖南，带了一个好头，使湖南人民免遭战争灾难。你们立了功，向你们祝贺，向你们致敬。”
说话要顾及场合。否则，再好的意思，再优美的话语也收不到好的效果，有时甚至会适得其反。试想，在跟朋友谈心时，像作报告那样拉控拉调，在悲哀、肃穆的葬礼仪式上讲话，像相声演员那样通篇幽默之语，将会产生怎样的后果？所以口才施展必须遵循话随境迁的原则。
毛泽东这些真诚的赞扬和肯定，使程潜这位国民党元老感到心里热乎乎的。
毛泽东对程潜的赞美是发自内心的真诚的，而不是一时的拉拢人心的做法。这从毛泽东以后对程潜的关心也可以看出来。
新政协成立后不久，毛泽东又请程潜到家里做客。饭后，毛泽东提议去划船，并亲自为客人荡起了双桨。此外，毛泽东还在百忙中与程潜等同游云天。毛泽东的这些举动使程潜大为感动。
有一次，毛泽东单独接见了程潜身边工作的程星龄，谈起了建国后程潜的工作问题。毛泽东说：“颂云是老前辈，他从事革命时，我们还是学生。我想颂云屈就中南军政委员会副主席之职，论班辈就感到有些为难，请你考虑同颂云婉商一下如何？”
程星龄回答：“他一定会欣然从命的。”
毛泽东则坚持要程星龄回去同程潜商量一下，明日再答复。当程星龄把这番话转告程潜时，程潜感动得热泪盈眶。
不仅如此，还把程潜当做亲密的朋友，毛泽东随后又将进军大西南的行动计划这一军事机密文件送给程潜看，征求他的意见。对此，程潜深有感触地说：“我和蒋介石共事多年，从未参与过他的机密；刚刚投到人民的怀抱，毛主席就这样信任我，如此推心置腹，真是万万没想到”。此后，毛泽东还考虑到程潜旧部多，所以决定由政府按月送程潜5万斤大米作为他的特别费。还为程潜在北京准备了房子，让他可以随意在北京、长沙两地居住，安度晚年。（4）
毛泽东是从内心肯定程潜的义举，真心赞扬他的功绩。
有的人吝惜赞美，很难赏赐别人一句赞美的话，他们不懂得，多正面引导，多表扬鼓励，是思想教育工作的一条规律。予人以真诚的赞美，体现了对人的尊重、期望与信任，并有助于增进彼此间的了解和友谊，这是毛泽东协调人际关系的好方法。
傅作义是国民党的高级将领。1946 年夏内战全面爆发后，他与人民解放军全力作战，于10月11日攻取张家口，旋被任命为张家口绥靖公署主任兼察哈尔省主席。1947年12月华北“剿总”成立，傅作义被任命为总司令，并于次年初率总部进驻北平。
辽沈战役胜利结束后，天津又获得了解放。北平的20万守敌，已陷入人民解放军的重重包围之中。这时，傅作义基于爱祖国、爱民族的热忱，以保护北平200万人民的生命财产和古都文物为重，于1949年1月接受了中国共产党关于和平解放北平的条件。
在和谈条件尚未全部执行的时候，傅作义提出希望亲自拜见毛泽东等人。他的这一请求得到了党中央的同意。
1949年2月22日，毛泽东在西柏坡接见了傅作义。傅作义紧紧握住毛泽东的手，第一句就说：“我有罪！”
毛泽东第一句话却这样说，“你有功！谢谢你，你做了一件大好事。人民是永远不会忘掉你的！”
坐下以后，毛泽东对傅作义说：“北平和平解放最好，你这是为人民做了一件大好事。假如说，你过去有过错的话，那么现在功过权衡，还是功大于过，也是有功人员。”
接着，毛泽东还对傅作义说：“不久我们也要到北平去。将来咱们可以更好地合作，建设我们的国家。我们到北平以后，就要召集民主党派、人民团体、无党派人士、各少数民族和华侨等各个方面的代表人物开会，成立中华人民共和国政府。你可以被邀请参加会议，你有功，也有代表性。”
毛泽东的一席话使积聚在傅作义心头的疑虑顿时冰消雪化。他当面向毛泽东表示，他回北平以后，一定向部下传达毛主席和其他中央首长的指教和关心，一定要做好部队和平改编工作。他还说：“我个人也要无条件地服从毛主席和党中央的决定，叫我做任何工作，我保证把工作做好。在我有生之年，做一些对人民有益的事情，也好弥补我过去的过错。”
最后，毛泽东又问：“傅将军，你愿意做什么？”
傅作义回答说：“我想，我不能在军队工作了，最好让我回到黄河河套一带去做点水利建设方面的工作”。毛泽东接着说：“你对水利感兴趣？黄河河套水利工作面太小，将来你可当水利部长么！那不是更能发挥作用吗。”
傅作义又回到北平后，精神振奋，心情愉快。李克农曾风趣地说：“毛主席一席谈，傅作义前后判若两人。”（5）
这正是毛泽东真诚赞美的杰出口才的力量所至。
