大凡职场中人，都希望新到任的员工能够做一个“YES”小孩。而对于新员工本人来说，也都乐意听命于上司，唯恐给人而留下不听话的印象。
很多人都认为只要是上司吩咐下来的事，尽管有时感觉十分为难，也还是要坚决执行。有的人还认为想要在职场中混得开，就不能怠慢任何人，不能拒绝别人的要求。其实这样的想法是错误的。
霍先生是一个不会拒绝别人的人，平时在办公室里也是个热心肠，同事求霍先生办事儿，他觉得那是人家看得起自己，从没有跟他们说过“NO”，但就是这点也让霍先生吃了不少苦头。一天，客户突然要看霍先生手头上的一个策划方案，但他还没有做好，按照霍先生以往的经验，熬一宿应该可以做出来。正准备大干一场的时候，公司里一个跟他不错的同事请霍先生给自己的工作提点儿意见，约他一起吃饭。虽然霍先生本来不太想去，但是经不住他苦苦相求，碍于情面，结果还是去了。这一折腾，一直到大半夜，自己的策划方案还有一半多没弄完，迷迷糊糊地熬到早上，但是由于时间太紧，策划方案在客户那里没有通过。上司把霍先生狠批了一顿，还说如果公司因此利益受损就处罚他，霍先生觉得自己真是有苦说不出。
对朋友、同事都做到有求必应、尽善尽美是不可能的，在答应别人的求助的时候一定要考虑到是否力所能及，更重要的是要分清事情的轻重缓急。和同事搞好关系是应该的，但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持的，他们对你的“好感”是如何形成的。如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事，能够为他们减轻很多负担，甚至成了他们犯错时的“牺牲品”，这样的“好关系”不值得庆幸。尤其作为初涉职场的新人，要记住，同事不等于朋友，不能公私不分。和同事保持适当的距离，会使你看起来更美。这是个界限问题，任何人帮助别人都是有限度的，只有学会说“NO”，你的“YES”才更加有价值。
职场上与人相处，讲究的是“和而不同”，也就是说，要尽量去求同存异，追求相同的地方，但同时也不否定差异，肯定个性化的存在。
同事之间常常有事相托相求，这是正常的交往内容，但有的时候别人相托相求的事超出了一定的原则范围和客观实际，这也是正常不过的。比如：有人托你办的事超出了你的承受能力，或是违背你主观意愿的，你千万不要碍于面子，不肯拒绝，万一没办好，还耽误了人家，因此，遇到这种情况应该果断地说一声“NO”。因为，对于那些违反原则的事，你暗地里干了，一旦东窗事发，就得不偿失了；你超越自己的承受能力去办，轻则搞得自己十分疲惫，重则因为事没办成而伤害彼此的情分。
拒绝他人之托应该讲究方式方法，不可态度生硬，冒冒失失，这就要求我们一定要掌握以下几点拒绝别人的技巧：
1.直接说“NO”
就是把拒绝的意思当场讲明。这个方法重要的是应当避免态度生硬，说话难听。在一般情况下，直接拒绝别人，需要把拒绝的原因讲明白。必要的话，还可以向对方表达自己的谢意，表示自己对其好意已经心领了。
比如公务交往中，对方送了你现金作为礼品，按规定不能接受，但你不能不近人情地质问对方“居心安在”。不妨采用婉转的语气来拒绝馈赠，如可以说：“×先生，实在要感谢您的美意，但我们规定，不允许接受别人赠送的礼金。实在对不起了，您的钱我不能收。”这样对方就不好强人所难了。
2.委婉说“NO”
采用委婉的、不失礼貌的语言拒绝对方。比如，一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。如果这位小姐反唇相讥：“这是给您妈买的吧？”那显然会伤人自尊。不如婉言相拒说：“它很漂亮。只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了，留着送你女朋友吧。”再比如，一位男士送舞票给一位小姐，而对方打算回绝时，可以这么说：“今晚我男朋友也要请我跳舞，而且我们已经有约在先了。”这么说，既暗示了自己已经“名花有主”，又提醒对方注意分寸。
3.沉默说“NO”
在面对难以回答的问题时，暂时中止“发言”，从沉默表示拒绝。当他人的问题很棘手甚至带有挑衅、侮辱的意味时，不妨以静制动、一言不发、静观其变。这种不说“NO”字的拒绝，常常会产生极强的心理上的威慑力。沉默拒绝法虽然效果明显，但如果运用不当，难免会“伤人”。所以可以尝试避而不答、“环顾左右而言他”，避实就虚，将话题引开，转而议论其他事情。遇上别人过分的要求或难答的问题时，就可以使用这个方法。
