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第5章 莫为逞一时之快,追悔莫及

如果你在生某人的气,不吐不快,尽管发泄,只是别在气头上轻言处罚。因为在气头上说的话,往往使你后悔莫及,终生遗憾,难以付诸实施,只会造成不便以及尴尬。

例如:因孩子闯祸而发火应该怎么办呢?如果让怒气冲昏头脑,你就会脱口就骂:“你这混小子!”这是第一句谎言;“从来不听我的话!”第二句谎言;“从来不照我的话去做!”第三句谎言。

接下来,你会叫他进房间去,给予严厉的处罚。但关上房门后,孩子会有不同的表情,这个小孩在里面被恨浸泡十几个小时,他会哭,辗转反侧,不停地想着:我不是混小子,我也听话,也照他的话去做过!爸爸不公平,一派胡言,一派胡言!十几个小时之后,他出来了,心情比刚进去的时候还恶劣。

可见,逞口舌之快,使用语言暴力很容易,但是恶言既出无法收回,造成对方永远的伤痛,影响深远,你不能不顾。

如果你想责备员工尽管去,但是别在紧要关头说:“你在这公司待不下去了,有办法我一定会开除你,我给你六个月时间观察,这期间没有加薪”……你应该对员工说,正如你该对你儿子说的:“我明天和你谈,再决定怎么办。”如果真要骂人,在这期间,你要清楚事情怎么错法,违规事件到底有多严重,后果如何。若要惩处,何者最有效果,最能改正错误。气头上的任何决定多半引起反作用,使犯错误的人丧失颜面和自尊,处罚不成反成你的负担。记住:当你开口骂人的时候,表示你不喜欢他,失去对他的敬意,他便关闭心扉,不再听你的话,你个人的信誉不再,职业道德也荡然无存。可见,气头上伤人并无好处。

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