登陆注册
7936000000043

第43章 “出轨的主管”失败在哪里

大家别误会,此“出轨”非彼“出轨”,“出轨的主管”是一项实验。

美国创造性领导研究中心的大卫·坎普尔及同事在研究“出轨的主管人”(指昙花一现的主管人员)时发现,这些人失败不是因为技术上的无能,而是因为人际关系方面的缺陷。用通俗一点的话讲就是这些人智商很高,但是情商偏低。

在美国曾流行这么一句话—智商决定录用,情商决定升职。曾有这样一个著名的案例,在被誉为新泽西聪明工程师思想库的AT&;T贝尔实验室,一位经理列出他手下工作绩效最佳员工的名单,结果发现那些工作绩效最好的人不是具有最高智商的人,而是那些情绪传递得到回应的人。所以,老板们可能会为手底下能有一批高智商员工而骄傲,也有可能为这些高智商员工出不了太大成绩而纳闷儿。看过“出轨的主管人”这项实验,老板们不再丈二和尚摸不着头脑了吧?

35岁的司马明先生在一家企业任部门经理,最近,他遇到了一件麻烦事。作为经理,他的工作能力是令高层管理者满意的,但是在公司的业务中,有一项是他的弱项。这可以理解,毕竟没有人会无所不通无所不晓。

在司马明管理的部门中,有一位叫刘宁的员工,他正好是司马明不熟悉的那个业务方面的专家。最近,公司突然对这个业务重视起来,高层管理者知道这是司马明的弱项,于是直接与刘宁沟通。就这样刘宁开始频繁地参加只有经理级别才能参加的会议。

司马明的处境一下子变得窘迫起来,而且情况越来越糟糕。但是他不知道该怎么与上级和刘宁沟通才好。司马明本来就是凭借技术赢得上司的信任的,在人际沟通方面就显不足,于是他只能眼睁睁地看着刘宁的权力一天比一天大,直到将自己取而代之。

司马明就是一个“出轨的主管人”。当你在职场坐到一个对智商没有太高要求的位子上时,情商决定了你能否把这个位子坐稳。很显然,司马明不具备把位子坐稳的情商。

由此可见,人在职场想要升迁,光有聪明的脑袋不行,还得有一张能沟通的嘴。那么,怎么培养自己的情商呢?在回答之前,先让我们看看情商是什么。

情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

这回知道了吧,情绪、情感、意志、耐受挫折,这些都是情商的范畴。培养情商,我们可以从以下方面努力。

第一,控制自己的情绪。人在职场难免受气,“小不忍则乱大谋”,把这些闷气拿过来给自己打气,这是提高情商的有效办法。

第二,勇于挑战高难度工作。解决难题不仅需要智商,更需要耐挫力和意志力,能让一个人的心理得到很好的打磨。多挑战挑战,你会发现自己原来不是一个脆弱的人。

戴尔·卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,只有15%靠他的专业知识,另外85%主要靠人际关系和处世技巧。”金子未必总能闪光,在职场不要因为个人能力突出就下巴颏翘上了天。只有学会沟通学会合作,才是职场的王道。

同类推荐
  • 青春在写字间里流浪

    青春在写字间里流浪

    写字楼流行病的奥利奥诊断法,旋转职业魔方职场里的功夫熊猫 换个角度看工作,幸福职场的健康“心”主张《青年心理》2009年佳作·职场卷助你提升心理能量,带你找到潜力无穷的自己。
  • 不犯怵!说话的分寸

    不犯怵!说话的分寸

    本书以通俗易懂的语言、娓娓动人的故事以及实际有效的例证,深入浅出地为读者诠释了说话深浅、轻重、曲直、时机、场合以及与不同的交谈对象——爱人、孩子、朋友、上司、下属、客户等说话的分寸。通过阅读本书,你与别人的交谈可以变得更加流畅自如。
  • 办公室生存法则

    办公室生存法则

    本书从全新的角度出发,紧扣当前社会及职场热点,对职场中的生存法则进行一一解读,加入案例和实际分析,完整地诠释职场潜规则。
  • 女人赢在28岁前

    女人赢在28岁前

    《女人赢在28岁前》是针对28岁前女性独有的特征,从社会现实出发.立足于规划女人一生幸福的宏伟蓝图。全书共分为魅力、品位、心态、爱情、品性、商数、习惯、交际、智慧、成功、事业、定律、幸福等十二大篇,从不同角度阐释了“赢在28岁以前”的理由与内涵,紧扣女性成功的主旨,从不同侧面详尽地为女性展现成功的要素。 捧读此书,它将为你拨去心中的疑团,点亮智慧之灯,指引你扣开隐秘的成功之门,引导你通往幸福的康庄大道。本书以慧眼独具的视角,对古今中外数以千计的女性成功案例进行发掘和淘先,最终提炼出女性成功的不二秘诀,将其呈现在大家面前。
  • 你的种子能发芽

    你的种子能发芽

    任何人都可以成功。成功者之所以成功,失败者之所以失败,都取决于能否超越自我。找到自己长处的人,就能够在芸芸众生中脱颖而出;找不到自己特长的人,就成为碌碌无为的庸人。
热门推荐
  • 苏女尘

    苏女尘

    我这一生不负山水,我这一生只爱一人,我埋骨于山水之间,我以四年伴君长安。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 冥神之神

    冥神之神

    他拥有冥符,他拥有怨魂之气,在冥界之中注定颠覆王朝!区区阎王算什么?随叶尘“猖”游冥界去!!!
  • 飞龙引大钧

    飞龙引大钧

    黄帝铸鼎于荆山,太白捉月洞飞仙。大钧播物也无垠,飞龙引剑入轩辕。
  • 三界狂刀

    三界狂刀

    灭门少年窥破家传刀法,进军三界,层层迷雾之后是惊人的真相;刀灵与圣魂随行,纵横天地、屠神灭魔,成就万古神帝!
  • 挑剔文坛:孙绍振如是说

    挑剔文坛:孙绍振如是说

    从激情澎湃的诗人到深刻睿智的学者,从当初宏观体系的建构(“新的美学原则”、“变异论”、“错位说”等)到今天微观部件的磨洗(“如是说”、“挑剔文坛”等),孙绍振的每一步都在创造。《挑剔文坛》便是其十多年来执着于建构理论大厦之余的一些“微雕”。书分二辑:“挑剔文坛”和“文苑探幽”。无论是“挑剔”还是“探幽”,无不体现着作者对艺术奥秘的深刻体悟,无不呈示着作者对艺术创造力的深刻同情。
  • 沉默王妃翻身记

    沉默王妃翻身记

    苏就苏了!21世纪大学女学生离奇穿越到古代王爷府上的王妃身上,在哪里她受到了尊严的诋毁,但是怎么可能就这样被压着?不过不光是斗还有爱情呢!
  • 血仙王座

    血仙王座

    百万仙魔为骨,千万天骄为路,共筑我至高王座!我为血仙,试问天下谁与争锋!!!(血仙,是对仙界战神们的统称,而王座则是对这些战神中无敌存在的尊称。。。。。。)
  • 睡月

    睡月

    《睡月(一本写给未来的诗)》汇聚诗人全部心血,作者以汪洋恣肆、绚丽无匹的想象力,岳中炼玉、渊薮识珠的洞察力,营造了一个包罗万象的灵感世界。诗中的主角除人以外,还有神祇、星辰、河流、鸟兽、花木。
  • 西游学堂

    西游学堂

    吃肉喝酒泡尼姑,斗神杀鬼救众生。不一样的西游故事,不一样的和尚尼姑。拯救你的不开心,唤回你快乐的天性。