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第8章 第四大标准 说话力求克服“害怕”的心理

对大多数人而言,当众说话是一个未知数,结果不免满心焦虑、恐惧。就生手来说,那是一连串复杂而陌生的情境,要比学打网球或驾驶汽车更困难。要使这种可怕的情境变得较单纯而轻松,全靠练习、练习、再练习。

语言大师说:“当众讲话时,你要假设听众都欠你的债,正要求你多宽限几天;你是个神气的财主,根本不用怕他们。”

那么怎样来进行当众讲话不害怕的训练的呢?

大学里的调查显示,演说课中80%以上的学生,在上课之初都会感受到上台的恐惧。成功学大师卡耐基认为,在他的成人班里,课程初开时,登台恐惧的数字还要更高,几乎是100%。

某种程度的登台恐惧感反而有用,我们天生就有能力应付环境中不寻常的挑战。因此,当你注意到自己脉搏加快、呼吸也快速起来时,切莫紧张。你的身体一向就对外来的刺激保持警觉,这时,它已准备行动。假使这种生理上的预备是在某种限度之下进行,你会因此而想得更快,说得更流畅,并且一般说来,会较在普通状况之下说得更为精辟有力。

许多职业演说者曾告诉卡耐基,他们从来没有完全祛除登台的恐惧。在他们开讲之前,几乎总是会害怕。这种害怕,在开头的几句话里一直持续着。应该说这是正常的,关键要把恐惧控制在一定限度内。

你害怕当众说话的主因,只是你不习惯当众说话。对大多数人而言,当众说话是一个未知数,结果不免满心焦虑、恐惧。就生手来说,那是一连串复杂而陌生的情境,要比学打网球或驾驶汽车更繁杂。要使这种可怕的情境变得较单纯而轻松,全靠练习、练习、再练习。你会发现,像很多人一样,只要以成功的演说经验做后盾,当众说话就可以不再是痛苦,而是一种快乐。

在演说前做适当的准备也可消除一些恐惧。

数年前,纽约政府午餐会上的主讲人,是位显赫的政府官员,人们都拭目以待地要听他发表自己的观点。

人们几乎立刻就发觉,他事前未做准备。起先,他想随意即兴一番,结果不成。于是他又从口袋里掏出一叠笔记本,它们杂乱无章,像一货车的碎铁片。他手忙脚乱地在这些东西里摸索了一阵,说起话来便愈发尴尬而笨拙。时间一分一秒地过去,他也变得愈来愈无助,愈来愈糊涂。可是他却继续挣扎、道歉,还想把笔记本理出一点头绪。同时用颤抖的手举起一杯水,凑到焦干的唇上。真是惨不忍睹,他完全被恐惧击倒,只是因为完全没有准备。

未做准备的当众讲话,就像战士没有带武器弹药上战场一样,肯定要吃败仗。当众讲话前,应根据具体的情景、时间的长短、重要的程度等方面来准备。

在演讲前还要避免反面刺激。

通常人们在讲话之前,都顾虑重重,如:担心自己会犯文法错误,或讲到中途会忘了要说的话,这就是一种反面的刺激。很可能在你开始之前就抹煞了你的信心。开始讲话之前,尤其重要的是要把注意力从自己身上移开。集中精神听听别的讲话者说些什么,把全副注意力放在他们身上,这样就不会造成过度的登台恐惧了。

你还可以为自己做一番精神讲话。用清明、平直的言辞跟自己说,你的讲话是很适合你的,因为它来自你的经验,来自你对生命的看法。跟自己说,你比听众中任何一个都更有资格来做这番特别的讲话。并且,你将全力以赴,把它说个清楚。这种老式的方法管用吗?现代的实验心理学家如今都同意,由自我启发而产生动机,即使是佯装的,也是驱赶反面刺激的有效方法之一。

美国总统罗斯福这样说他自己:

“孩提时期,我在马利埃特一本书里读到一段话,印象极为深刻,时时刻刻萦系在心。在这段话里,一艘小型英国军舰的舰长,向船员解说如何能够器宇轩昂,无畏无惧。他说:起初,临到有所行动时,人人都是害怕的,不过他所应依循的法则是控制自己,使自己表现得好像毫不惧怕。这样持之以恒,原先的假装就会变成事实,而他只不过藉着练习无畏的精神,就在不知不觉间真的变成了无惧的勇者。”

“这便是我训练自己的理论。初时,我害怕的事情真多,从大灰熊到野马及枪手,无一不怕。可是我表现得好似不怕的样子,渐渐地我便停止了害怕。人们若是愿意,也能如我一般。”

克服当众说话的恐惧,对于我们做任何事情都会有极大的潜移默化的功效。那些接受这项挑战的人,会发现战胜当众说话的恐惧,已使他们脱胎换骨,进入更丰富、更圆满的人生。

他们觉察到,自己能够轻易地克服恐惧和焦虑,从前可能会失败的事,现在却能够成功了。也能够从当众说话中获得信心,从而满怀把握地面对每一天。表现出信心十足,你将能以面目一新的胜利感,迎战生活里的难题和困扰,即使曾是连绵难解的窘况,也可以变成生活中增添情趣的愉快挑战。

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