登陆注册
7903300000035

第35章 家庭礼仪处世小窍门(1)

初次见面相互介绍的学问

介绍两个不相识的人认识,也是一种礼仪。不同年龄、性别的人的介绍方式,也各有不同。

长幼间的介绍

在中国传统方面,年纪大的人在介绍的次序中居于优先的地位。当你介绍两个不相识的人认识时,应该先将年纪轻者介绍给长者,然后再将年长者介绍给年纪轻者。不论男女,介绍方式都是一样的。

男女间的介绍

而男女之间的介绍,若是男女双方的年纪差不多,就应先将女生介绍给男生,再将男生介绍给女生。被介绍认识时,一般只须微笑点头示意即可。当你被介绍给年长者,或是职位比自己高的人时,若此时你是坐着的,应该立即起身,表示对对方的尊敬。

女性间的介绍

若是女生跟女生之间的介绍,一般只需要微笑点头。如果你觉得有握手的必要时,也可以伸出手来。

如果被介绍的人是同辈,那么,坐着点头即可。如果介绍的一方是坐着的,而另一方是站着的女主人,或是年纪较大、辈分较高的女性时,坐着的女性就必须站起来打招呼,以免失礼。

聚会中的介绍

如果你参加人数众多的聚餐舞会等场合,你或许未被介绍,那么,你不妨找些面熟的朋友,先自我介绍,然后找些双方都有兴趣的话题来交谈。最好不要独自枯坐在一旁。

另外,当有人为你介绍朋友时,你的眼睛一定注视着对方的眉宇之间,千万不要为不认识对方,而不去看他,这样是很不礼貌的。

彬彬有礼处处在

接送物品时

当你要送一份礼物或拿一件东西给对方时,必须用双手交给他,并且眼睛注视对方,表示一种诚意,一种礼貌。如果用单手交给对方,或眼睛看别的地方,一点都不在意对方,这是有违礼节,没有诚意的行为。

当你拿剪刀或其他尖锐利器给对方时,要格外的小心,千万不能以尖锐的一头向着对方,这可能会伤到对方,是很危险的。一定要将有把柄的一头向着对方的手心,这是平常应有的礼貌。

拿钢笔、书本、花瓶等也是一样,要确定对方已拿稳了才可以松手,尤其是玻璃之类易碎的东西,试想当别人拿这类东西给你时,漫不经心或不甘不愿的,结果东西未拿稳却掉到地上去,甚至砸碎了,你是否很气恼呢?

如对方是长辈,交付东西的态度更要表现诚恳,恭敬地把东西交给对方。赠送给人的东西,不论轻浅或厚重,最好是送那种对方用得着的东西,才是诚意又体贴的礼貌。

上下车时

女孩子在乘坐公车时,上下车不要争先恐后地抢上或拼命挤,常见有的女孩粗鲁地将自己挤进车厢内,实在不雅观,虽然是上下车也要从容不迫的,不要使别人对你投以不屑的眼光。

搭车时,态度要保持心平气和,不要急忙地上车,甚至为了抢座位和乘客起争执,那是最要不得的事。看到老弱妇孺,应该起身让座,自顾自的安坐会令人不齿。

坐车时,要特别注意坐姿,不要让衣裙卷到大腿上,双脚要并拢,最忌随便地分开,不要跷起二郎腿,也不要坐得歪歪斜斜的,倚在人臂上。

下车时,应该等到车子停下来后,再起身快速下车,不可车子未停即冲到前面去,唯恐下不了车似的。下车时必须等一脚先着地,然后另一脚再快速跨出车身。

搭出租车时,身体保持优雅的姿势先入车内,然后两脚先后摆进车内椅角下,背部紧靠车椅,不要倾向前座。有的人习惯先把头伸入车内,而臀部朝车外,这是错误的姿势。

行礼

向长辈或师长行礼时,眼睛必须注意对方,向其鞠躬或微笑点头示意,态度要诚恳以表由衷的尊敬。行礼时,如仅是以点头示意,这时眼睛一定要注视着对方,如没有如此做,那就表示你只是表面的行礼,心里其实没有尊重对方的意思,会使对方感到不愉快,这是很没有礼貌的。

如果对平辈或朋友之间的行礼,可以举手示意或微笑点头,以简单的动作向对方打个招呼即可。

开门和关门

开启或关闭房门时,避免发出巨大的声响,更不可粗鲁地用脚去踢开房门,这样房门容易损坏,自己的动作也很不雅观。

开启或关闭房门的所有动作,都应该轻缓适度,保持宁静,如随便开开关关,不管什么轻或重的,使房门发出扰人的噪音,会令人生厌的,尤其是女孩子更不该有粗枝大叶的动作,开关房门应轻轻地予人有柔和感。

要进入他人的房间时,先要敲门请示可不可以进去,敲门时要轻轻的,一定要等到房里的人回声并许可后才可进去,进去后,也应顺手将房门轻轻地带上。

当自己的房子的门打不开时,不可用力地敲打门地把手或用力的去碰撞房门,这样不仅会使房门发出巨大的声响,吵到邻居,而且也无济于事。这时,应检查钥匙是否拿错了,再设法打开才是。无法时,必须去找开锁匠来开,切不可自行爬窗户进去,以免发生危险。

握手的学问

有很多人会有这样的疑虑:跟人见面时要不要伸出手来跟人家握手?什么时候伸出手最好?

中国女性都比较保守,因为从小就被灌输了“男女授受不亲”的观念,所以很少女性会主动地把手伸了来给别人握,尤其对方是男性就更不可能了。其实这种观念是不对的,当别人介绍一位新的朋友给你认识的时候,你就该伸出手来表示你的热忱。

冬天的时候,若是你有戴手套的习惯,一定要记得脱下手套,很自然大方地跟对方握手,这样才不会让人感觉你过于骄傲、不易亲近。

与人握手时,以右手轻轻地握对方的右手,眼睛必须注意着对方,不可害羞的低头或东张西望或不加理睬,这些举动只会令人反感,而显得无礼了。

有的人会一边握手,一边低头鞠躬的行礼,看似礼多人不怪,其实这种姿势最为难看。少女行礼时最好采取坐式,坐式的行礼看起来比较有女性的亲切感。

握手的力量也必须注意,少女握手最好轻柔些,不可用力。

其实由握手的力量大小也可辨别出情绪的好坏,人往往在高兴时力量自然就大,不过,少女握手的力量还是适中较好,不宜用力。

居家生活邻里间和睦相处的学问

现在我们的居住环境,已经由低矮房舍走入高楼大厦中,一幢一幢的大厦接踵而起,一户一户的住家比邻而居,往往在同一幢大楼中,居住着各种不同身分的人。

同住一大厦的人,应该抱着守望相助、和睦相处、远亲不如近邻的观念,毕竟大家居住在同一个屋檐下,也算是一种难得的缘分。

怎样能让你很容易地做到这些呢?给你以下具体的建议:

看到邻居要亲切地打声招呼,如果还有时间的话,可以聊些家常。

如果别人的家庭发生意外或纠纷,自己应该加以协调,帮忙解决别人的困难。

尊重邻居的财物,不可以随便拿取他人的物件。不小心损坏他人的东西,更应该设法补偿。

进出家属楼门口、站在阳台上面,穿着要整齐大方不可穿着睡衣或打赤脚就随意走动。

不能把音响放得太大声,也不能无缘无故高声大喊,妨碍邻居的安宁。

不可以随便丢弃垃圾,应该保持整个住楼整洁。

运用电话沟通的窍门

“只闻其声,不见其人”,打电话时,对方完全凭着你的声音来判断,不像面对面谈话般,可以借用各种手势及表情来传达讯息,因此有关电话的谈吐应对、时间的控制、声音的大小,就成了打电话首要注意之处,有正确的电话礼貌,方能塑造出良好的形象。

掌握好打电话的时间

相信不论是谁,都不希望在清晨或半夜三更接到电话,所以,在你拨电话之前,请先想一想,是否会妨碍到他人?切勿因此造成他人的不便与困扰。

而最恰当的拨电话时间,应该是上午八点之后到晚上十点之前,在此之前与之后都是不太合适的。

假使你只是一时的兴起,想打个电话给某人,而没考虑到他人,或许对方会因心中不悦而让你挨钉子碰,这样不是即使对方困扰又让自己没面子吗?

现在社会每个人的生活忙碌,我们应该顾虑到他人的作息时间。通话时间尽量能在三到五分钟收线,如果真的需要长时间才说得清楚,何妨见个面吧!

把握好对答方式

“喂,我是×××,请问你找谁?”“喂,××公司,您好!”这样的接话,给人的感觉都很得体。

如果你正要打电话,不小心拨错了号码,不要忘记补上:“对不起,我打错了!”免得让别人觉得莫名其妙。

挂电话的时候,记得不要把话筒当做出气筒,应该轻轻放下,不然对方的耳朵可有罪受了。如果你是和长辈通话的话,一定得让长辈挂了电话后,再将话筒放下。

此外,有的人习惯性地聆听他人说话,却不出一点声音,往往使得对方产生错觉,以为你并没有在注意他的谈话。你应在适当的时候,回答对方“是”或“嗯”、“喔”来表示你正在倾听他的谈话,使他得以继续,不致因而中断。

至于对方若是喋喋不休地说个不停,而你又恰好有事待办,或是你已不愿再聆听下去时,千万别将不悦及不耐烦表露在声音上,应尽量暗示他你将要挂上电话,千万不能使对方察觉你的不满,而心中受挫,对你留下不好的印象。

当你要找的人不在时怎么办?

倘若你打电话找人,而你要找的人不在,那么正确的方法是把找对方的目的,简单扼要地告诉接电话的人,千万不要一听对方不在就断然挂掉,这样是很不礼貌的。

相反的,若你是接电话的人,对方要找的人刚好不在,你也不可以只是简短地说:“他不在!”然后就挂掉,千万要记得问一下对方的目的,替对方留个话,或是与对方说明再联络的时间或方式,这才是较为得体的做法。

打公用电话的礼仪

如果你出门在外,或者家里没有电话,或特殊情况要用到公用电话,应该准备好零钱,说话也要简单扼要?打完电话以后就离开电话亭。

即使你在亭外等待,也要有风度,不要在门边听他人的谈话,也不要一直看着里面,更不要敲电话亭的门。

如何跟别人借电话

如果是向邻居或者商店借用电话,记得要付钱,即使是很熟的亲戚朋友也应该这么做。因为很多时候,只要扯上钱便很容易伤感情。

书信往来有讲究

人与人之间,因为时空的距离,原有的熟络往往会逐渐退化、冷却。为免“久别情疏”,书信便走人日常生活,负起联络感情、表达情意的重大责任。无论是平常的书信,还是网上的书信E-mail,都有它们的格式要求。

一封成功的信,大致可以分为开头,正文、结尾、信封。

开头部分主要是发信人和收信人之间的寒暄、问候,称谓的作用是在于确定发信人跟收信人的关系。

书信的正文是整封信目的所在,所以一定要言辞达意,才能够把书信的目的表达清楚。

写信时要用清晰的文字、中肯叙事,和诚挚的辞意,清晰洁净的纸面是每个收信人乐于见到,在寄信人来说则是一种礼貌,书信是给对方看的,所以字体必须清晰、整齐。

态度、辞意上必须中肯、诚挚:尤其在对别人有所要求的时候,更需要有温和、委婉的语气,才容易使人接受你的请求。

正文之后就是结尾,结语最好要有祝福语、寄信人的署名、日期、署名下的敬语。

信封是让送信人知悉收信人姓名、地址,才能顺利将信送到收信人手上。因此信封上对收信人的称呼必须以送信人的立场写准,而不是寄信人对收信人的称呼。

虽然现在写信已经不用像古代那么讲究了,可是还是有一些基本的规则要特别注意否则就会失礼了。

①诚恳的态度

语气要温和,遣辞用字要清晰、明白,使收信人在读信时不会有压力。

②应有的礼貌不能忘记

对收信人的称呼、敬辞都不可以忘记,更不可以出错、逾距。

③不要文言和白话相互掺杂

现在大多数人都是用白话文在写信了,若是在信中一会儿文言一会儿白话的话,对收信的人是十分不尊重的,要避免。

④托人转信时

有时我们不是由邮局统一寄送我们的信,而是请人转交,这时,在信封上就一定要写个“敬烦”、“敬祈”等字样,对收信人或转信人都是一种尊重。

另外,便条是简便的书信,不必拘形式,也不用讲客套,一般书信中开头的称呼语、结尾的问候语等可以省略。只要写上正文就可以了。

做客时要打喷嚏怎么办

当您接受邀请去参加宴会或到朋友家作客,在宴席上或谈话中,您若是打了个喷嚏,把饭喷了出来,唾沫星子乱飞,那一定是一件非常不愉快的事情。若想避免这种情况的发生,告诉您一个非常有效的方法:

当要打喷嚏时,您想止住它,只要用手指轻轻按一会儿人中穴,即上嘴唇和鼻子之间的部位,即可止住。

如何拜访他人

事先联络

拜访前,先以电话或书信联络,告知将至府上拜访,请问对方是否有空,或许对方碰巧有事不能答应,只有改日另约了。

得到诚意的欢迎之意,有了这样的回答后,方可订好拜访的日期与时间,相约必到,请其等候。

拜访的日期与时间必须配合对方的方便时间才可,不可使对方感到不便与为难,所以,首先要考虑到对方预定的时间、日期,都要由对方来做决定,再配合对方安排的时间来访。不可随自己的意思订拜访时间,必须由对方决定,这是拜访人家应有的礼节。

确定好交谈的话题

人数的多少?地点在何处等,都必须事前就联络或安排好,到时不致慌乱,那样的拜访就是失礼数了。

可能的话,人数宜由对方来决定,以便于对方准备必须的用品,万一临时有事要更改日期,也要事前打电话通知,千万不能让人家空等,才不会失信于人。

待一切事宜都准备妥当后,再打电话讨论细节,相信就不会有任何差错了。

守时践约

拜访人家,绝对要守时,不可太早,更不可迟到。

同类推荐
  • 小窍门改变大生活

    小窍门改变大生活

    全面介绍生活中经常接触的小窍门,力求囊括必备的常识和技能、行之有效的解决方案、简单易行的窍门点拨,可以作为家庭日常生活枕边书。生活中充满了各式各样的小窍门,运用这些窍门就能为您节省不少时间和精力。
  • 家政小常识

    家政小常识

    本书针对青少年而编写,通过设问的方式对青少年进行阅读指导,同时编排上同样以设问为出发点,提出52个问题,每周一答,围绕如何让读者成为一个能干的小家长,互动式第向其讲诉家政常识。
  • 生活“绿茶禅”

    生活“绿茶禅”

    侨居美国的日本作家栢木利美在遭遇丈夫重病、经济拮据等一系列生活挫折后,想到向自己的日本祖母学习,从改喝绿茶、巧用茶叶开始,一步一步改变习惯,过起充满东方智慧的“绿茶式生活”。她在书中介绍了100多项以尊重自然、保护环境为前提的,新奇而又实用的日常生活小窍门,指点读者如何通过诸如携带自己的筷子、穿五指袜、吃盐津梅肉、用淘米水作地板腊、坚持将10%的收入储存起来……这样的点滴小事,实现降低体重、保护环境或节约开支等各类积极向上的人生目标,找回生活中的平衡感。书中尤其提倡一种低碳、节约的“乐活”理念。通过这种“绿茶式生活”,读者在帮助自己改善生活质量的同时,也帮助了我们共同生活的地球。
  • 家庭春季生活小常识(最实用的居家小书)

    家庭春季生活小常识(最实用的居家小书)

    春天的天气变化最为反复无常,使人出现种种不适症状,患上种种疾病,因此,春天也是“百草发芽,百病发作”的季节,应注意保健养生。本书从按摩、睡眠、饮食、排毒等方面提醒读者春季生活中的小常识,只要我们多了解一些生活的小常识,那么春天里的日子肯定是阳光灿烂,风和日丽的。
  • 快乐生活有绝招

    快乐生活有绝招

    本书内容丰富详尽,新颖实用,贴近生活,语言通俗易懂,查阅方便,内容包括食品选购、加工烹饪、贮存保鲜、饮食禁忌、衣装选购、洗涤保养等。
热门推荐
  • 家有萌宠,青春校园

    家有萌宠,青春校园

    戴雨梦与萌海月俩人和萌宠的故事,笑死你不偿命。
  • 东武神传

    东武神传

    东武大陆自万年有人成神之后,便再也没有神的传说。大时代的步伐已经一步一步的靠近,各族强者林立,纷争不断,每各种族都在争夺一份成神的契机成就永恒。谁能在这追逐的洪流之中脱颖而出称神呢?或许那个人就在这滚滚浪潮之中。
  • 浮生若梦之离殇未央

    浮生若梦之离殇未央

    离殇是她的代号,因为所在的国家容不下她这种能力者,害怕被威胁所以在一次任务打算除掉她。可命运的安排让她穿越到了一个历史上没有的国家而且所在的身躯还是一个废柴小姐。她邂逅了暴君王爷白墨宸,遇上了痴情王爷夏侯熙泽两位人物,可是命运却没那么好掌握,惊云岛一个只看实力的地方她该如何生存下去呢!虽然简介写的不是很好但是文章荀会很用心的表达!
  • 战神联盟——谍魂

    战神联盟——谍魂

    真正的谍魂,并不是一味地搞暗杀、窃取机密,最重要的是能对自己的主人忠诚,引导他走上正确的道路……
  • 斗破苍穹:妖后惑天下

    斗破苍穹:妖后惑天下

    金牌杀手苏映雪意外穿越,成了周国臭名昭著的恶毒公主。对这一切她坦然接受,但当她看到被关囚室奄奄一息的男子容貌时,她平静如水的心湖终于掀起惊涛骇浪。三百六十五个日夜守护,体贴入微,却换来他的一碗堕胎药,和那句冰冷刺骨的——杀无赦!此去经年,又重逢,他是夏国的九五至尊,而她却是被关天牢的罪妇!他知她被关天牢是为偷药救子,而他却眼睁睁的看着那孩子因病而死。她含恨发誓,字字泣血,终有一日定当卷土重来,踏平夏国。再回归她一双蓝眸,风华如妖,步步为营,执掌后宫,虐渣妃,斗皇后,最终成为世人口中的一代‘妖后’!【情节虚构,请勿模仿】
  • 异界征战之元素神

    异界征战之元素神

    家族内战,谁是最后的获胜者?人兽之争,谁又能狂笑到最后?没人看好的废柴魔法师,除了不会魔法之外,最大的特点就是跑的特别快!真的只是废柴吗?不,他有一颗变强的心。无敌的运气,逆天的阴谋。当这两个因素同时降落到他的头上,会擦出怎样的火花?即使是个废柴,也要有废柴的尊严,也要活出废柴的精彩!谁说废柴不能成神!!!
  • 泯灭文学

    泯灭文学

    你有没有想过如果人性是有形态的话,那会是怎样的形态?如果灵魂是有颜色的...那么,你的灵魂将会是什么颜色?
  • 魔王殿下的盛世独宠

    魔王殿下的盛世独宠

    她跟他从小青梅竹马,可是有一天她失踪了,她人间蒸发了。回来时她忘记了所有记忆。‘你不记得你的小鬼了吗?美?你不是答应过我以后要当我的新娘的吗?我会等你回来,我会等你回来跟我一起度过所有的时光,我会好好爱你,美,你回来好不好?’
  • 重生之废妻难为

    重生之废妻难为

    新婚夜,她等来的竟是丈夫的一尺白绫?!逆天重生,她戴上“贤妻”面具,从狼君,顺小妾,她腹黑隐忍只为百倍奉还!不料,如此“完美妻子”却引来妖孽男侧目!闯她房,占她床,还厚颜无耻说“床太凉!”她怒问:“滚!我对你没兴趣!”男人长臂一勾,搂过女人,笑道“但你,很对本王胃口……”
  • 九品仙帝

    九品仙帝

    少年陆羽,丹田被废,三年来备受屈辱,尝尽世间世态炎凉。一次偶然,得到上古大妖迦楼罗的传承,以金翅大鹏的精血洗练肉身,成就堪比神兽的体魄。修炼失传万年的上古奇功,步步登仙!