三、适时推出、借势营销
每年的“双11”对互联网用户来说都是一次狂欢，甚至很多不经常上网的人也会在这一天上网逛逛，看看有什么实惠的促销产品。所以，虽然每年的“双11”电商大战都免不了遭众人吐槽，但这不妨碍每年“双11”巨大的交易额。以2013年的“双11”为例，仅天猫就达成了350多亿的交易额。这表明用户的购买力巨大，其购买欲望尚未饱和。在这种大前提下，UCweb适时推出自己的比价插件，帮助用户更方便准确地挑选性价比最好的促销商品，既顺应了消费者开始在移动端购物的潮流，也通过往年电商在“双11”假降价的负面形象突出了自己用比价来提供真实优惠的正面形象。这种营销策略旨在借力打力，只要运用得当，很容易以小投入换来大回报。UCweb比价插件的成功证明了这一点。
10.3 人气新玩法：金牌客户与达人模式
有“营销之神”之称的史玉柱曾说过：“我一直认为，营销学书上的那些东西都是不可信的，和他们想法相反的，倒可以试一下。营销学诞生于20世纪初的美国，是当时美国几大广播公司搞出来的，目的就是为了让企业投放广告。最好的营销老师就是消费者。”史玉柱在脑白金、巨人网络上取得的成功正是认真实践这句话的结果。
的确，消费者才是天底下最好，也最慷慨的老师。摸清“老师”秉性的企业，总是被老师厚待，并回报以丰厚的利润，反之，只能被老师拒之门外。那这位“老师”都有哪些值得企业学习和研究的秉性呢？
“崇尚权威，笃信专家”就是其中之一。
10.3.1 大企业新玩法：代言人变客户
由于大部分顾客“崇尚权威，笃信专家”，所以使用明星宣传是企业常见的营销策略，但如何将明星的价值发挥到最大，就看你对他们的定位了。移动互联网时代，用户更加喜欢亲近、平易的明星，而不是高高在上的。所以，明星在广告中的身份也往往从“代言人”摇身一变成了“金牌客户”。
在传统营销过程中，要想牢牢吸引住某个特定群体，很典型的一招就是抓住其中的金牌客户。而现在，很多平台都开始运用这样的策略，其中最典型的就是“乐蜂网”。
“乐蜂网”的营销微博发布后几天内，包括佟大为、羽泉、李晨、高圆圆等百余位名明星就转发了该微博，有的还会附上自己的产品使用经验。这种传播效果是惊人的。粗略估计，这些名人微博所涉及的粉丝数量和转发量要超过一亿人次，这就是移动互联网时代的新型金牌客户所具备的威力。
金牌客户往往能形成“达人模式”，所谓达人，不仅是明星。仍以“乐蜂网”为例，除了明星，它还有诸多来自于时尚界和美容界的专家进驻，他们用自己的专业意见给女性提供时尚解决方案。所以，“乐蜂网”聚拢了国内几乎最有影响力的一群“达人资源”。有时候，这种达人资源比明星的推广更能带来人气。达人推荐渐渐成为了“乐蜂网”上用户最为追捧的话题，他们的推荐也最受用户信赖，这一模式产生的结果自然是提高了用户多次购买的比例，并吸引更多的用户加入其中。
10.3.2 小企业新策略：善用草根大号
对于一些缺乏明星资源的中小企业来说，如何发挥明星效应，如何采用达人模式呢？以微博为例，由于微博用户可以主动接收信息，所以微博用户发布的微博可以被人看到，若听众够多，就可以形成有效的大范围直接传播。如果我有10000个听众，那么我发一条微博就有可能被10000个人看到。一条微博的传播效果，就相当于在20个最高级的QQ群里的传播效果！
根据“250定律”：每一个位顾客身后，通常有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，那么就意味着你赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一位顾客，那么也就意味着你得罪了250个人。250定律加上微博粉丝的庞大基数，将是一个难以估计的传播效应。
因此，中小企业不需要去寻找明星和专家，而只需要寻找一些粉丝活跃度高的“草根大号”，在其最优质的，传播最广的微博中植入软广告就行。
从微博这个产品形态刚刚诞生之日起，市场对社会化营销的理解和需求首先集中在快速的信息扩散上。作为扩散节点的“草根大号”，很快便成为满足这一需求的最佳选择。而这些草根大号在社交网络上内容贫乏的初期也有着得天独厚的成长空间，草根大号的创建者被媒体追捧为一种新兴商业模式的创业者。因此，在当时很多企业对社会化营销的理解就是，买大号转发。举个例子来说，早期的某大型电商平台，每次做活动所购买的大号数量数以千计，月均购买大号的金额在百万元级别。因此市场上也相应出现了大号转发的广告交易平台，月流水额高峰期过亿。
大号转发的模式使得许多中小企业的知名度不断攀升，其产品销量也不断提高。当然，如今这种模式对移动互联网用户来说也有点审美疲劳了。他们每天要在移动互联网上浏览海量的碎片化的信息，也许每天他们都有机会浏览超过10个他关注的草根大号发布的软广告，这种高密度的轰炸会使得他们对这种广告的关注度不断降低。不过这种营销模式本身的运用前景还是很广泛的，只是企业需要注意对宣传内容进行不断优化。
以微博草根大号“天才小熊猫”为例，他经常发布一些十分有趣的图文故事，里面多是一些吐槽和调侃，由于文风诙谐、图片搞笑，其转发量一般都要破万。不过细心的网友可能发现，他的图文故事里往往都会出现一些极其隐蔽的“软广告”，或者是一款新品手机，或者是一款新品电脑。但它们多是以被吐槽的方式出现的，因此绝大部分粉丝并不在意，都会乐呵呵地进行转发。
类似的例子还有很多，有的你甚至压根没想到这是广告。这也正是这些广告的成功之处。
无论如何，移动互联网时代是优质内容的时代，明星也好，达人也好，草根大号也罢，都只是积累人气的渠道，企业真正需要关心的还是如何为用户生产最优质的内容。
10.4 饥饿效应：不要把产品一次全拿出来
“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、维持商品较高售价和利润率，同时达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。前面已经提到过利用饥饿营销来引起关注与口碑传播效应的案例，这里就用一个更详细的例子来讲解饥饿营销在移动互联网营销人气策略中的成熟运用。
10.4.1 抢首发+期货模式
中国饥饿营销的代表是小米无疑。外界对小米为什么能取得如今的成功充满了好奇，雷军却用最简单的语言告诉我们小米是如何获得成功的。小米能够在短时间内获得成功，除了产品质量过硬之外，营销的成功也是一个非常重要的因素。那么，小米都使用了哪些营销方式呢？
小米最初在网上搞“抢首发”时，有些分析人士说，雷军的做法其实就是在搞金融投机商的做法。雷军卖的是一种稀缺的概念，玩的是期货模式。可是，稀缺和期货，这也不是什么新鲜的东西。到现在，连雷军本人也不再避讳外界的这种观点，他甚至确认了：小米之所以能够在短时间内获得巨大的成功还因为一点，就是小米采用了“抢首发+期货模式”的销售形式。
所谓抢首发，就是企业要率先制作出硬件和软件都是最新，技术也最先进的产品来。高端的产品想做世界级的首发是件很难的事情，没有过硬的技术是做不了的。比如小米2全球首家采用高通APQ8064四核1.5GHz处理器，Adreno320图形处理器，4.3英寸IPS超高PPI精度视网膜屏，2G运行内存，16G储存空间，并且拥有全新一代背照式800万像素CMOS摄像头。从小米2的首发就不难看出，只有采用这些全球最好的硬件，顶级的配置，才能算是真正的全球首发，也才能打动消费者。
当然，也有些人抱怨“期货模式”，主要是因为大量想买小米手机的人在网上预约时排不上队，认为这是雷军的营销策略，所以心中不满。这里说是期货模式，只怕有指责的意思。不过小米的期货模式却非有意为之，而是因为手机行业都是这样，最新款在初期1～2个月上不了量，但一样要发布，这是硬件的规律，都需要一个爬坡的过程。而小米的硬件从全球采购，生产却是富士康和英华达代工，很多环节小米并不能控制。不过小米公司会尽量去缩短这个时间表。另外小米被认为是期货模式，还有一个原因就是小米在有意减少库存的压力，因此订货量也一直较为保守。每次网上预约发售的时候，总是10～30万部左右，卖完了才考虑下一批预约发售的情况。
抢首发是因为小米有技术优势，而期货模式则是小米前期发展迅速但产能略有不足的被动选择。令人意外的是，这两种情况结合在一起，却无意中成全了小米“饥饿营销”的营销模式。所以说，小米的饥饿营销既有产量限制的原因，也有其有意策划的一面。
