皮尔斯十二岁那年成了孤儿，父母在一场车祸中双双身亡，从此，他便开始了一个人的生活。无情的车轮不仅夺去了父母的生命，也辗碎了他美好的少年时代。
于是在这座德国北部的小城中，大家常常能看见这样一个小孩，他面色阴沉，眼中射出冷冷的光。是的，皮尔斯开始憎恨这个世界，憎恨每一个人。那些日子，他不去上学，整日里东游西荡，欺负那些爱笑的小同学，给别人的汽车轮胎放气，夜里投石头去打路灯，他用种种极端的行为去发泄愤恨。
就在这个时候，一个爱管闲事的人出现了。那是一个六十多岁的老妇人，当地人都叫他琼丝太太，颇受尊敬。琼丝太太第一次闯进皮尔斯的生活，是在皮尔斯痛殴一个小男孩的时候。琼丝太太当时对他说：“这么可爱的小男孩，你为什么要打他呢？”皮尔斯说：“因为他总是笑！”琼丝太太惊讶地问：“笑有什么不好吗？”皮尔斯冷冷地回答：“因为我不喜欢笑！”琼丝太太弯下腰，抚着他的头说：“孩子，笑是心上开出的一朵花，是美丽的，你也要常笑啊！”皮尔斯一把打开琼丝太太的手，转身飞快地跑了。
没想到，这个琼丝太太竟然缠上了皮尔斯，经常是在皮尔斯做坏事的时候突然出现，唠唠叨叨地讲一大堆废话，这让皮尔斯极为恼火。有一天他悄悄地跟踪琼丝太太，知道了她家的位置，于是夜里便潜了过来。他本想扔石头砸玻璃吓吓这个令人讨厌的老太太，忽然发现她家的门顶有一盏极亮的灯，于是立刻改变了主意。他一扬手，石头飞出正中那盏灯，灯灭了，传来一阵碎片落地的声音。
皮尔斯有些兴奋地躲在黑暗中观察着，琼丝太太出门来了，她抬头看了看，便回屋里搬出一只凳子，颤颤微微地踩着凳子更换灯泡。一会儿工夫，灯又亮了。皮尔斯又捡起一块石头，想了想觉得这样容易暴露，便停了手。第二天夜里，皮尔斯又来到琼丝太太的门前，轻易地打碎了那盏灯。而琼丝太太依然像昨晚一样，艰难地换上了另一只灯泡。这一下激起了皮尔斯的斗志，心说我天天晚上来，看你能坚持多久。
于是一场拉锯战开始了，让皮尔斯不解的是，这个老太太家里到底预备了多少个灯泡？终于，在第十二天的夜里，当皮尔斯打碎灯泡，琼丝太太更换时，被残留的玻璃划破了手，并从凳子上摔了下来，挣扎了半天也没能爬起来。皮尔斯一见祸惹大了，转身欲逃，却听琼丝太太叫他：“皮尔斯，你过来一下，我知道是你！”皮尔斯犹豫了一下，还是硬着头皮走了过去。
琼丝太太对他说：“我屋里有灯泡，快去拿来帮我换上！”皮尔斯还在犹疑，老太太说：“快去呀！你想让我控告你吗？”当皮尔斯换上灯泡，琼丝太太才在光亮中艰难地站起来，她不顾手上的伤，对呆立着的皮尔斯说：“你以为我每天换灯泡是为了和你较劲吗？我可没糊涂到那个程度。你看，这段路上没有路灯，夜里经常有车经过。你还记得你父母吗？他们就是在这条路上被车撞到的，那以后我就在门顶安了这盏灯，我不想再有人被车撞到，也不想再出现你这样的孩子！”
那一刻，皮尔斯的心里轰然一声，忽然就落下泪来。是的，琼丝太太对他所做的每一件事，都潜移默化着他的心灵，只是他不愿去面对不愿去承认。那一点一滴的关爱，就如雨水般浸润着他干涸的心田，又如春风浸润他心底的坚冰。她给他的恩情，是难以用言语来表达的，他只有记在心里。为了报答琼丝太太给他的爱与恩情，他像变了个人一样，每天都在努力向上，长大后终于成了一个对社会有用的人！
